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課程背景

教練被稱為“二十一世紀(jì)最具革命性”的管理技術(shù)。

國際教練聯(lián)盟（ICF）報(bào)告顯示：全球超過 68%的世界五百強(qiáng)公司正在使用企業(yè)教練。

在美國，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)同自己是員工的教練（coach）多于是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人（teamleader），這種現(xiàn)象還在呈上升趨勢，而且歐美各大企業(yè) CCO（企業(yè)教練技術(shù)執(zhí)行官）亦開始流行并倍受重視。

教練這門學(xué)問在西方已經(jīng)有 40 多年的研究成果，形成了一整套完整的理論體系和架構(gòu)。實(shí)踐證明：它是一個(gè)可以支持企業(yè)管理和發(fā)展的跨領(lǐng)域的技術(shù)和工具。

本課程根據(jù)國際教練聯(lián)盟（ICF）教練體系中最核心的四項(xiàng)專業(yè)教練能力基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)而成。

高水準(zhǔn)教練的關(guān)鍵是在“提問”、“聆聽”、“反饋”、“中正的狀態(tài)”這四項(xiàng)能力上精雕細(xì)琢。

這四項(xiàng)核心能力的底層是對人性的洞察與尊重、創(chuàng)造賦能和鏈接。

每個(gè)人都已經(jīng)擁有了大師級的“問”、“聽”、“饋”、“中正”能力，本課程只是引導(dǎo)大家看到已經(jīng)擁有的豐盛！

課程收益

一種教練思維

在管理上擁有教練思維，成為教練型管理者，不光自己有本領(lǐng)和能力，更懂得如何培養(yǎng)人、激發(fā)人、發(fā)展人，更懂得管理能力和管理文化的傳承；

在培訓(xùn)上擁有教練思維，成為教練型培訓(xùn)師，學(xué)會教練的體驗(yàn)式教學(xué)法，以學(xué)員為中心，充分調(diào)動學(xué)員的參與度和體驗(yàn)感，讓學(xué)員積極創(chuàng)造價(jià)值。

四項(xiàng)專業(yè)教練能力

收獲國際教練最核心的四大能力：聆聽、提問、反饋、狀態(tài)。

在工作方面能夠與員工建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系，支持員工績效發(fā)展。

十六種教練工具

區(qū)別于市面上虛無縹緲的教練技術(shù)，本課精心提供 16 種科學(xué)與可視

化的教練工具，簡單易學(xué)、快速上手，讓您現(xiàn)場就會用，課后還能持續(xù)使用。

課程大綱

第一單元：核心教練能力——有力提問

提問的影響力

什么使提問有力量

5R 提問框架

拓展提問的八個(gè)視角

提問的十大誤區(qū)

提問的訣竅

第二單元：核心教練能力——全息聆聽

為什么學(xué)習(xí)聆聽

什么阻力影響聆聽

聆聽的三個(gè)階段

3F 全息聆聽

七維聆聽體驗(yàn)

評估聆聽能力

第三單元：核心教練能力——溫暖反饋

反饋的價(jià)值

反饋的定義

反饋的三個(gè)關(guān)鍵因素F 反饋

反饋能力平衡輪

反饋的自我評估

第四單元：核心教練能力——中正狀態(tài)

中正狀態(tài)的體驗(yàn)

進(jìn)入中正狀態(tài)的 3 個(gè)大門

正念體驗(yàn)

狀態(tài)線工具

檢查進(jìn)步，慶賀成果

行動計(jì)劃

黃老師

黃 詩 雅 老 師

——課程開發(fā)/內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家

中國人民大學(xué)企業(yè)管理碩士在讀

世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)專家

PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證

制造業(yè)、高新科技行業(yè)特聘講師

人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)管理師

講師資歷

擁有10年以上的企業(yè)培訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，曾在知名世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任學(xué)習(xí)發(fā)展專家。擅長培訓(xùn)體系搭建、課程開發(fā)與執(zhí)行、內(nèi)部講師培養(yǎng)、培訓(xùn)管理者團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，精通各類培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和實(shí)施，擅長將理論知識與實(shí)踐案例相結(jié)合，熟練運(yùn)用教練引導(dǎo)與講授演繹，充分挖掘?qū)W員潛能，致力于幫助企業(yè)提升培訓(xùn)質(zhì)量和打造人才培養(yǎng)供應(yīng)鏈，

在課程體系建設(shè)領(lǐng)域，多次采用主導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力課程體系，專業(yè)力課程體系，產(chǎn)品課程體系，銷售課程體系；在課程開發(fā)領(lǐng)域，通過工作坊幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)方法，提升課程質(zhì)量和教學(xué)效果；在講師培養(yǎng)領(lǐng)域，通過專業(yè)的培訓(xùn)技巧，培養(yǎng)學(xué)員的授課能力和演講技巧；在行動學(xué)習(xí)促動領(lǐng)域，通過團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)/教練技術(shù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問題解決能力，從而提升團(tuán)隊(duì)績效。

主講課程

《七步成詩®》、《全腦表達(dá)沙盤》、《解鎖教練核心能力》、《行動學(xué)習(xí)》

《經(jīng)驗(yàn)萃取》、《引導(dǎo)技術(shù)》、《完美授課技巧》、《職場溝通》、《沙漠掘金》、《世界咖啡》、《崗位學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》、《共好-管理研習(xí)》、《共好-團(tuán)隊(duì)制勝》

授課風(fēng)格

優(yōu)雅大方、極具親和力，講我所做，做我所講，課堂生動有趣，善于激發(fā)學(xué)員的興趣和參與度，能夠根據(jù)不同學(xué)員的需求提供個(gè)性化的指導(dǎo)，幫助學(xué)員迅速提升自身能力。擅長在課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景，真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練；采用專業(yè)測試、情景模擬、世界咖啡、角色扮演、情景模擬、分組討論、課堂講授、促動技術(shù)、游戲帶動、課堂演練等多種教學(xué)方法，重視與學(xué)員的互動交流，側(cè)重學(xué)員自身的體驗(yàn)和展現(xiàn)，跟進(jìn)課后評估，設(shè)計(jì)多種考核方式，確保考核效果，制定各項(xiàng)落地計(jì)劃和實(shí)施表單，結(jié)合大量行業(yè)實(shí)踐管理案例，使學(xué)員將課堂所學(xué)落實(shí)在崗位工作中，實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)，從而促進(jìn)學(xué)員的行為轉(zhuǎn)化，并進(jìn)行有效的跟蹤輔導(dǎo)，達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞好評。

交付見證企業(yè)

富士康、堅(jiān)朗五金、九州陽光電源、貝樂高集團(tuán)、海盈科技

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