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課程大綱

第一部分：建筑、房地產(chǎn)企業(yè)運營管理與領(lǐng)導力提升綜述

1、建筑、房地產(chǎn)管理者需要的五個基本認知？

2、管理者存在的使命與價值？--創(chuàng)業(yè)績能力與帶團隊能力

3、建筑、房地產(chǎn)管理者的任務(wù)與崗位分析—-解讀某個總監(jiān)的崗位說明書

4、從專業(yè)高手到管理者提升中的常見問題？--新主管的易犯的錯誤

5、影響建筑、房地產(chǎn)管理者管理效果的原因分析？

6、建筑、房地產(chǎn)管理者管理領(lǐng)導力素養(yǎng)模型？--兩個方面的十種關(guān)鍵能力

7、萬科管理者領(lǐng)導力模型分析與解讀；

8、建筑、房地產(chǎn)行業(yè)管理者必須關(guān)注的項目類工作管理。

研討：我們身邊管理者的挑戰(zhàn)與瓶頸？

第二部分：管理者如何提升建筑、房地產(chǎn)團隊運營業(yè)績？

一、如何明確建筑、房地產(chǎn)項目團隊的業(yè)績目標？

1、如何確定團隊業(yè)績目標？--從企業(yè)目標到團隊目標

2、團隊目標的四個層次？---全面確定團隊目標

3、項目目標的“3化”---數(shù)字化、圖形化、系統(tǒng)化；

4、目標的smart表達—做可以考核的目標

研討：我們團隊當期的業(yè)績目標？

二、如何制定建筑與房地產(chǎn)項目團隊的進度計劃？

1、項目進度計劃的層次和體系是什么？--計劃的三個層次

2、誰來組織建筑、房地產(chǎn)項目進度計劃的制定？

3、項目進度計劃的制定過程是怎樣的？--進度計劃的上上下下

4、如何確定項目的關(guān)鍵路徑？--不動搖的進度生命線

5、如何確定里程碑節(jié)點？--管理節(jié)點、項目節(jié)點、時間節(jié)點排序、節(jié)點成果

6、項目進度基準時間的確定？--資源估算、時間基準確定

7、如何進行進度計劃的整合？

演練：1、編制一個建筑、房地產(chǎn)專項二級進度計劃。

三、如何對團隊的執(zhí)行進行監(jiān)控和調(diào)整？

1、建筑、房地產(chǎn)項目執(zhí)行中的監(jiān)控要點與方法？

2、如何進行項目進度監(jiān)控？--里程碑、關(guān)鍵路徑、計劃前置

3、如何進行項目客戶敏感質(zhì)量監(jiān)控？--敏感質(zhì)量點、質(zhì)量的五個質(zhì)量把控點

4、如何對項目成本進行監(jiān)控？--敏感成本、關(guān)鍵成本控制、責任成本落實

5、如何解決突發(fā)問題的“七步曲”？--分析問題、抓住關(guān)鍵、系統(tǒng)解決

6、如何進行建筑、房地產(chǎn)項目各個方面的協(xié)調(diào)管控？

研討：我在項目執(zhí)行中成功的控制措施和手段有哪些？

四、如何組織團隊進行總結(jié)與優(yōu)化？

1、為什么大家不愿意進行總結(jié)工作？

2、誰來組織建筑、房地產(chǎn)項目團隊進行總結(jié)？

3、團隊總結(jié)應(yīng)該包括的內(nèi)容？--針對目標的全面總結(jié)

4、建筑、房地產(chǎn)項目總結(jié)的成果如何被應(yīng)用？--總結(jié)的分享、管理體系優(yōu)化

研討：我在促進團隊總結(jié)方面還可以做哪些？

第三部分：建筑、房地產(chǎn)管理者如何帶好團隊？

一、如何幫助員工選擇崗位？

1、如何幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的專長？--興趣、經(jīng)歷、特質(zhì)

2、如何幫助員工選擇合適的工作崗位？--干適合的工作有最好的執(zhí)行力

3、如何幫助認知員工崗位的任務(wù)、工作成果與工作特點？

4、如何對四種不同類型的員工進行管理？--情境領(lǐng)導的藝術(shù)

反思：針對自己團隊員工情況，我的領(lǐng)導方法有哪些是需要調(diào)整的？

二、如何組建團隊和發(fā)展團隊？

1、建筑、房地產(chǎn)項目團隊合理的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的？--團隊八個角色認知

2、建筑項目團隊如何從人員職業(yè)、角色、性格等方面進行匹配？

3、房地產(chǎn)團隊四個的發(fā)展階段的特征是什么？--團隊全周期的管理

4、針對項目不同的發(fā)展階段管理者的管理要點？

演練：我的團隊如何進行角色優(yōu)化？

三、如何輔導建筑、房地產(chǎn)員工和團隊進行能力提升？

1、如何把握建筑、房地產(chǎn)團隊的學習方向和需求？--任務(wù)導向、問題導向

2、如何把握每個員工的學習要點？--崗位要點、短板分析

3、常見的輔導不同專業(yè)的員工的三種方法？--講述發(fā)、教練法、案例法

4、如何用教練式方式輔導員工？--教練技術(shù)的七步曲

5、如何組織團隊針對問題進行學習提升？

研討：如何針對建筑、房地產(chǎn)團隊現(xiàn)狀組織一次針對性的團隊培訓？

四、如何促進項目團隊的溝通和協(xié)調(diào)？

1、如何組織建筑、房地產(chǎn)各類專業(yè)團隊會議？--會前、會中、會后的全周期把控

2、如何與建筑企業(yè)不同專業(yè)的員工溝通？

3、如何針對員工不同個性進行有效的溝通？--四種不同員工的溝通要點

4、如何規(guī)劃和組織團隊的溝通系統(tǒng)？

演練：如何設(shè)計與實施與一個項目上員工進行一次績效面談？

五、如何考核和激勵建筑、房地產(chǎn)項目團隊？

1、如何看待績效管理和考核？--績效管理常見問題分析

2、如何確定建筑、房地產(chǎn)項目團隊和個人的客戶指標？

3、如何對員工進行績效改善？

4、非物質(zhì)的激勵方法有哪些？--發(fā)展激勵、精神激勵

5、如何對團隊進行激勵？--節(jié)點、成果、團隊的組合激勵

6、如何針對不同員工進行針對性激勵？--個性、及時、組合

演練：如何針對某個員工進行有效的激勵？

第四部分：建筑、房地產(chǎn)管理者如何提升自己的能力與素養(yǎng)？

一、建筑、房地產(chǎn)項目總經(jīng)理的標準---明標準

1、房地產(chǎn)總經(jīng)理的崗位責任與工作使命？

2、復地項目總經(jīng)理的素質(zhì)模型與能力要求分析

3、萬科管理者的素質(zhì)模型與能力要求分析

4、白銀時代對建筑、房地產(chǎn)項目總經(jīng)理提出更高的維度與深度

5、研討：我們公司優(yōu)秀管理者的特質(zhì)？我們管理者的標準與素質(zhì)要求？

二、自己對標高水平找自己差距--照鏡子

1、結(jié)合標桿企業(yè)領(lǐng)導力的要求做自我認知-與發(fā)現(xiàn)--自己照鏡子

2、萬科針對現(xiàn)任或預(yù)備項目總經(jīng)理360度的成長分析----團隊幫你照鏡子

3、建筑、房地產(chǎn)項目沙盤演練的認知與思考---學習中發(fā)現(xiàn)自我

4、根據(jù)今年所管具體項目目標與挑戰(zhàn)的指導自我提升點

----從未來項目的挑戰(zhàn)找短板

三、建筑、房地產(chǎn)管理者的培養(yǎng)與持續(xù)成長---成地圖

1、建筑、房地產(chǎn)項目總經(jīng)理運營能力提升的五個維度與要點

2、建筑、房地產(chǎn)項目總經(jīng)理團隊領(lǐng)導力提升的五個方面與要點

3、結(jié)合今年項目難點在實戰(zhàn)項目中的學習與提升；

4、項目經(jīng)理圈層間互相互動的學習與提升；

5、思考：我作為管理者未來一年的工作目標與提升要點？

演練：我的三年學習提升計劃是什么？

王老師

講師介紹

首席地產(chǎn)專家，中國第3代沙盤模擬領(lǐng)軍人物!

清華大學土木工程管理碩士專業(yè)畢業(yè)！

曾任 北大縱橫房地產(chǎn)研究院首任院長

中歐商學院、清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、中央財經(jīng)大學等國內(nèi)16所頂尖商學院總裁班特聘教授！

萬科、龍湖地產(chǎn)、住總集團、陽光100、首都機場地產(chǎn)、宏錦集團、天鴻集團、富力、天津泰達集團、華遠集團等知名地產(chǎn)公司專家！

20年在建筑和房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷，曾在萬科、泰達、天寶等多家房地產(chǎn)企業(yè)擔任管理職位、高級顧問！曾為北大縱橫商學院房地產(chǎn)研究院院長，清華大學房地產(chǎn)六大運營體系班主任，清華、北大、人大房地產(chǎn)總裁班授課老師。有9年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)和管理咨詢經(jīng)歷。擅長講授RTTT、房地產(chǎn)系列沙盤模擬課程。

授課方式：

采用行動學習、問題導向的咨詢式授課方法推進教學。講課風格輕松不失嚴謹，以學員及客戶為中心，致力與學員意識的互動和應(yīng)用效能的提高。根據(jù)學員情景演練的情況靈活進行的案例分析尤其精彩。

精品課程：

《房地產(chǎn)經(jīng)營管理沙盤模擬特訓營培訓方案》

教學觀點：

1、通過企業(yè)案例找到你的標竿；通過授課系統(tǒng)你的知識；

2、通過參與把別人的能力變成你的本領(lǐng)；

3、把教室變成你未來運營的操練場，把課堂的遺憾變成你在決勝商場的階梯。

服務(wù)客戶：

IBM、PEAK PACIFIC INVESTMENT、ABB、SANDVIK、ALSTOM、SIEMENS、COCA COLA、 NOKIA、 P&G、深圳萬科、中國鐵路工程總公司、中建集團、龍湖、天津泰達、富力、萬年基業(yè)、濟南中齊、億城集團、旭輝集團、華遠集團、住總集團、上海電氣地產(chǎn)、中國水電地產(chǎn)、中石油工程集團、世界銀行中國項目開發(fā)中心（CPDF）、中國銀行、中國國投金融集團、三星、梅特勒托利多、德國萊寶光學、BMW中國、南方電網(wǎng)、中國核電集團、三一重工、中聯(lián)重科、亞新科、奇瑞汽車、一汽轎車、一汽馬自達、一汽解放、一汽大眾、一汽富維、一汽鑄造、一汽富奧、一汽專用車、一汽九院、長春豐越、奧托立夫汽車安全、貴陽萬江機電、阜康汽車營銷集團、新浪、用友、聯(lián)想、夏新電子、彩虹集團、大唐電信、巨能集團、中國鋁業(yè)、中海油、中石化、中石油、南方電網(wǎng)、中國移動、安利（中國）培訓學院、招商銀行、廣東建設(shè)銀行、寧波水務(wù)、上海水務(wù)、天鴻集團、中科院、清華科技園、上海隧道股份、外研社、中國聯(lián)通、華泰證券、錦江之星大酒店、香格里拉大酒店、寶鋼、百事（中國）、美的集團、中集集團、伊萊克斯電器、松下電工、北京松下、天創(chuàng)鞋業(yè)、萬馬集團、興龍集團、卡西歐、李寧集團、波司登、天創(chuàng)鞋業(yè)、新的電器、浙江日發(fā)紡機集團、捷順科技、優(yōu)利德、華威風機、王府井百貨、北京國合、周大福、上海電氣等數(shù)百家知名企業(yè)。

清華大學經(jīng)理人課程班、北京大學總裁課程班、中國人民大學經(jīng)理人研修班、復旦大學總裁班、上海交通大學總裁課程班、浙江大學高級總監(jiān)班、中科院經(jīng)理人課程班、中山大學總裁班等18所國內(nèi)一流院校及商學院客座教授。

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