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課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者與領(lǐng)導(dǎo)者；

課程目標(biāo)：

了解職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵；

如何提高職業(yè)素養(yǎng)；

如何緩解壓力并化壓力為動(dòng)力；

管理自我與時(shí)間；

樹立自信心；

課程大綱：

模塊一：職業(yè)素養(yǎng)修煉

一、職業(yè)素養(yǎng)中常見的問題

沒有明確的奮斗目標(biāo)

扭曲雇傭關(guān)系

利用公司資源作為個(gè)人資本

結(jié)黨營(yíng)私，玩弄權(quán)術(shù)

自恃無(wú)人替代

不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù)

既無(wú)反對(duì)勇氣，又缺乏接受的胸襟

對(duì)企業(yè)缺乏歸宿感

荒廢專業(yè)技能

二、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)

——“修身、齊家、治國(guó)而平天下”

職業(yè)化的第一步——認(rèn)同企業(yè)

職業(yè)化的第二步——培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

職業(yè)化的第三步——專業(yè)化

職業(yè)化的第四步——讓自己成為潛力股

三、成為職業(yè)化經(jīng)理人的準(zhǔn)則

積極的心態(tài)

公司利益高于一切

良好的溝通能力

接受命令，服從分配，科學(xué)地工作

注重人際關(guān)系，掌握公司內(nèi)的說(shuō)話技巧

認(rèn)真就沒有困難，尊嚴(yán)來(lái)自于認(rèn)真

主動(dòng)就是效率，主動(dòng)、主動(dòng)，再主動(dòng)

做事先做人，職業(yè)化要有專業(yè)精神

用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

做事三要素，計(jì)劃、目標(biāo)和時(shí)間

天道酬勤

永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)

做足一百分是本分

專業(yè)精神就是服務(wù)精神，注重專業(yè)形象，掌握商務(wù)禮儀技巧

珍惜公司與自己的聲譽(yù)

模塊二：壓力管理

一、了解壓力

什么是壓力；

壓力的類型；

壓力的來(lái)源；

壓力的影響：正面與反面；

時(shí)刻關(guān)注高壓下的信號(hào)：情緒？行為？

二、減輕壓力的錦囊妙計(jì)

態(tài)度決定一切；

減少不必要的壓力；

尋求協(xié)助；

學(xué)會(huì)自我松弛；

如何保持工作與生活的平衡；

模塊三：時(shí)間管理

時(shí)間的六個(gè)劊子手

管好時(shí)間的法則

時(shí)間管理原則

每天三個(gè)10分鐘

主管的時(shí)間劃分

優(yōu)先矩陣

會(huì)議管理與執(zhí)行原則

日本人開會(huì)的規(guī)則學(xué)習(xí)

模塊四：自信心塑造

——自信是成功的第一秘訣

成功者都是自信者，越成功的人越自信。

——我要成為成功者，必須成為自信者。

我自信，我善待自己！

自信，就要有自信的樣子

主動(dòng)和別人交往；

有問題就去問；

有要求大膽擔(dān)；

見了面主動(dòng)問好；

開會(huì)時(shí)坐到前排；

交談時(shí)正視別人；

握手時(shí)要有力度；

站立時(shí)挺直腰板；

走路時(shí)加快速度；

發(fā)言時(shí)大聲說(shuō)話；

以微笑面對(duì)每一個(gè)人。

如何對(duì)待自己

我肯定自己；

我贊美自己；

我欣賞自己；

我提高自己；

我超越自己；

我成就自己！

自信訓(xùn)練——

潛意識(shí)認(rèn)知

發(fā)現(xiàn)自己自信的“缺陷”

心境與情緒培育

鮑老師

危機(jī)管理、領(lǐng)導(dǎo)力管理專家—鮑愛中

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)博士，著名企業(yè)管理專家，培訓(xùn)專家，曾供職于中遠(yuǎn)集團(tuán)、verygood（臺(tái)資）、中林給水等國(guó)有大型企業(yè)和外資企業(yè)，歷任人事經(jīng)理、總經(jīng)理助理、董事長(zhǎng)助理、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職位；現(xiàn)任北大總裁班、清華總裁班、復(fù)旦總裁班、浙大總裁班、南昌大學(xué)總裁班特聘專家；國(guó)務(wù)院西部辦--展望計(jì)劃特聘講師，全國(guó)幾十家咨詢公司特聘高級(jí)培訓(xùn)講師、咨詢顧問。課程涉及大量的人性與心理學(xué)內(nèi)容，探究意識(shí)與潛意識(shí)對(duì)人行為的影響。其講課風(fēng)趣幽默,激情澎湃，理論實(shí)踐相結(jié)合,深入淺出,引人思考。

課程主要特征：

案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲

權(quán)威級(jí)課程：

《危機(jī)管理》1-3天

《情境領(lǐng)導(dǎo)》1-3天

《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》1-3天

《總裁執(zhí)行力》1-3天

《組織行為學(xué)》1-2天

精品課程：

《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》

《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《打造陽(yáng)光心態(tài)》

《企業(yè)文化》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效執(zhí)行力》

《如何成為金牌培訓(xùn)師》（初級(jí)至高級(jí)）

《超級(jí)溝通》、《打造績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)》《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》

《時(shí)間管理》、《壓力管理》、《從技術(shù)走向管理》

《有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)》、《組織行為學(xué)》。

《五星客戶服務(wù)》

部分培訓(xùn)客戶：

高校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南昌大學(xué)、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院。

電力行業(yè)：新疆電力公司、東北電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、貴州興仁供電局、貴州天柱供電局、貴州普定供電局、貴州冊(cè)亨供電局、貴州三穗供電局、迪慶電力、廣東揭西供電局、廣東惠來(lái)供電局、廣東普寧供電局、廣西平南供電公司、福建漳浦供電公司、福建東山供電公司、四川成都電業(yè)局、上海吳涇第二電廠、浙江嘉興電廠、浙江蘭溪電廠、安徽皖能集團(tuán)、安徽宿州供電公司。

通信金融行業(yè)：遼寧電信、浦東電信、中國(guó)移動(dòng)河南分公司、舟山電信、平安保險(xiǎn)、上海電信、上海號(hào)百（電信）、寧波銀行、青島銀行、光大銀行、建設(shè)銀行（上海）、建設(shè)銀行（安徽）、移動(dòng)集團(tuán)河北設(shè)計(jì)院、沈陽(yáng)郵電設(shè)計(jì)院、湖北移動(dòng)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)：佛山婦幼保健醫(yī)院、玉溪人民醫(yī)院、上海仁愛醫(yī)院、山東施爾明眼科醫(yī)院、上海馬陸衛(wèi)生服務(wù)中心、安亭衛(wèi)生服務(wù)中心、徐行衛(wèi)生服務(wù)中心、

其他企業(yè)客戶：

昆明公安西山分局、奇瑞、美的、復(fù)星集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽、一汽技術(shù)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、寶鋼機(jī)械、撫順石化、華菱鋼鐵、深圳九星印刷、合肥陽(yáng)光電源、一統(tǒng)集團(tuán)、上藥集團(tuán)杏靈藥業(yè)、浙江萬(wàn)國(guó)、浙江五洲、新疆石油、玖龍紙業(yè)、揚(yáng)州鍛壓機(jī)床、杭州萬(wàn)事利、上海臨港新城、云南祥鵬航空、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、加西貝拉、圣象集團(tuán)、協(xié)鑫集團(tuán)、SONY（中國(guó)）、雅馬哈、伊利集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、蕭山機(jī)場(chǎng)、黃金搭檔、上海建工集團(tuán)、中南集團(tuán)、建業(yè)住宅集團(tuán)、廣東郵政局、山東郵政局、中鐵隧道集團(tuán)、匯源集團(tuán)、立邦涂料、江蘇飛力達(dá)物流、金陵晚報(bào)、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、可口可樂、易格斯（德資）、島津國(guó)際貿(mào)易、伽藍(lán)國(guó)際集團(tuán)、微密科技（宜興）、國(guó)家物資儲(chǔ)備局、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運(yùn)發(fā)展、三井住友、鑫旺礦業(yè)、浙江精工集團(tuán)、同濟(jì)科技、無(wú)錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團(tuán)、杭州明朗時(shí)裝、漳州電視臺(tái)、恒潤(rùn)科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、長(zhǎng)興化學(xué)工業(yè)、煙臺(tái)和興產(chǎn)業(yè)、泰州鼓樓購(gòu)物中心、上海加楓意家具、比克文儀（上海）、上海索朗太陽(yáng)能、瑞安復(fù)合材料、沙坪壩濱江建設(shè)、廣州天力叉車、廣西博陽(yáng)投資、軟中信息、上海申伸強(qiáng)、萬(wàn)邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團(tuán)、長(zhǎng)沙英韋創(chuàng)津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。

鮑老師課程的部分學(xué)員評(píng)價(jià)

從來(lái)沒有聽過(guò)這樣的講課方式，希望以后能經(jīng)常參加這樣的課程。（課程《贏在中層》）

——上海申伸強(qiáng)

有激情，深入淺出，有大家風(fēng)范。（課程《高效執(zhí)行力》）

——撫順石化

對(duì)服務(wù)的理解，非常深刻，課程互動(dòng)氣氛好。（課程《卓越的服務(wù)理念與技巧》）

——黃金搭檔

對(duì)課程掌控強(qiáng)，時(shí)間把握精準(zhǔn)。（課程《創(chuàng)新思維》）

——上海號(hào)百（電信）

課程設(shè)置結(jié)構(gòu)合理，理論與實(shí)際結(jié)合，幽默風(fēng)趣，臨時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng)。（課程《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》）

——東北電網(wǎng)

對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展見解深刻。（課程《高效執(zhí)行力》）

——上海臨港新城

真的請(qǐng)對(duì)了老師。（課程《從技術(shù)走向管理》）

——中鐵隧道集團(tuán)

課程非常有吸引力。（課程《管理下屬之道》）

——可口可樂

本來(lái)打算睡覺的，沒有想到時(shí)間管理的課程也能講的這樣緊張，有激情。（課程《時(shí)間管理藝術(shù)》）

——島津國(guó)際貿(mào)易

老師的課程非常實(shí)用，對(duì)我們的工作有指導(dǎo)作用。（課程《中層主管綜合技能訓(xùn)練》）

——漳浦電力

沒有想到老師的課程效果這么好，學(xué)員這樣認(rèn)真。（課程《C級(jí)管理人員綜合技能培訓(xùn)班》）

——揭西電力

4天的培訓(xùn)，竟然能讓學(xué)員這么有吸引力，而且行政人員有事出去，完成急事后立即就趕回來(lái)，這樣的培訓(xùn)，在我們公司是第一次。（課程《管理者綜合素養(yǎng)修煉》）

——香格里拉.迪慶電力

第二天上午連續(xù)4個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，竟然讓我們不走神，水平的確很高！（課程《中高層管理干部管理技能提升》）

——濟(jì)南施爾明眼科醫(yī)院

這是我第一次參加培訓(xùn)時(shí)沒有睡覺。講的非常好！（課程《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》）

——伊利原奶事業(yè)部

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