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優(yōu)秀員工核心素養(yǎng)提升訓(xùn)練營
【課程編號】:NX11629
優(yōu)秀員工核心素養(yǎng)提升訓(xùn)練營
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【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:優(yōu)秀員工培訓(xùn),職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
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課程背景:
1. 很多領(lǐng)導(dǎo)想讓員工更加優(yōu)秀,用盡激勵,但收效甚微;
2. 有些員工有能力做事,但是意愿度不夠,責(zé)任心不強;
3. 有些員工抱怨加班,不積極不愿承擔(dān)責(zé)任,沒感恩心;
4. 有些員工做事拖拉執(zhí)行不到位,只做過程,不見結(jié)果;
5. 有些員工很努力但沒結(jié)果,依然得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定同事的支持;
----怎樣才能找到路徑,打破瓶頸,實現(xiàn)超越?
----怎樣才能突出重圍,創(chuàng)造價值,到達巔峰?
本課程將會讓學(xué)員看到人和人本質(zhì)的不同,從根本上改變學(xué)員的心智模式,消除工作打折扣現(xiàn)象,一切以結(jié)果為導(dǎo)向,消除員工的負面心理,樹立積極正面心態(tài),打造優(yōu)秀員工,提升團隊凝聚力。
課程收益:
■ 幫助學(xué)員從生理、認知、情緒與行為的平衡,通過“互動-練習(xí)-生發(fā)”,讓員員建立新的心智模式,張力更強、效果更佳;
■ 讓學(xué)員掌握一套人類運作系統(tǒng)和底層邏輯模型,樹立積極主動心態(tài)快樂工作;
■ 給到學(xué)員八大工具,讓學(xué)員可以結(jié)合工作和生活運用;
■ 提升學(xué)員的忠誠度,樹立敬業(yè)負責(zé)的工作態(tài)度,不抱怨,拒絕借口,執(zhí)行到位,結(jié)果導(dǎo)向,提升全員執(zhí)行力;
■ 提升學(xué)員歸屬感,讓學(xué)員領(lǐng)悟到企業(yè)才是改變命運的家,學(xué)會感恩。
課程特色:
多樣性:講師講授實戰(zhàn)案例,角色扮演音像視頻,學(xué)習(xí)快樂多;
實踐性:課堂專項技能模擬,分組訓(xùn)練強化演練,技能掌握牢;
實用性:課程強化知行合一,培訓(xùn)注重效果評估,內(nèi)容落地快。
課程對象:
企業(yè)單位全體員工
課程大綱
第一講:職場認知篇----看清職場本質(zhì),打造核心競爭
案例:一位高級技術(shù)人員的職場歷程
一、解析一套人類運作系統(tǒng)和底層邏輯
二、職場晉升的二大核心競爭力
1. 能力結(jié)構(gòu)
2. 心智模型
三、職場晉升的四大元素考核標準
1. 能力度
2. 忠誠度
3. 服從度
4. 認同度
四、職場認知的三個觀念
1. 從長遠角度看:值錢比賺錢重要
2. 從結(jié)果導(dǎo)向看:職場不相信眼淚
3. 從走向卓越看:放棄老好人思想
互動:一個工具,一份作業(yè)
第二講:責(zé)任承擔(dān)篇----對自己負起責(zé),對工作承擔(dān)事
案例分析:責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識不同,結(jié)果不同
一、做個有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜?---自我負責(zé)的三個層面
1. 人們不愿意承擔(dān)責(zé)任背后的根源是什么?
2. 沒有該不該承擔(dān)責(zé)任,只有要不要承擔(dān)責(zé)任
3. 如何提高責(zé)任意識是一切問題背后的問題
4. 對自己百分百負責(zé)的三個層面
5. 停止抱怨,選擇擔(dān)當(dāng)
三、培養(yǎng)責(zé)任意識----自我修煉的三重解讀
1. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)是一個人的核心能力
2. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)是重生的底氣
3. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)是你升值和成長的通道
四、決定職場勝敗的三種責(zé)任擔(dān)當(dāng)
1. 勝出關(guān)鍵點位
2. 做不可替代人
3. 解決復(fù)雜問題
互動:一個工具,一份作業(yè)
第三講:積極主動篇----正心正念做人,自動自發(fā)做事
案例:一位員工的快速升職歷程
一、建立積極主動心態(tài)的五方面體現(xiàn):
1. 積極學(xué)習(xí)
2. 積極規(guī)劃
3. 積極表現(xiàn)
4. 積極溝通
5. 積極探索
三、優(yōu)秀員工積極主動心態(tài)心智模式塑造
1. 塑造積極主動心態(tài)心智模式的公式:
2. 心態(tài)認知:真正影響心態(tài)的不是事件是看法
3. 樂觀修煉(對失敗的看法)
四、學(xué)會從多個角度看問題讓員工更積極主動
1. 改變態(tài)度,淡定從容
1)很多事情是無法改變的
2)改變不了事情,就改變態(tài)度
3)態(tài)度變了,事情就變了
2. 聚焦美好,樂觀豁達
1) 有焦點就有盲點
2)注意力的方向產(chǎn)生成果
3) 為自己帶上美麗的眼鏡
3. 操之在我,快樂工作
1)決定的事,就要堅持下去
2)命運掌握在自己手中
3)刪除不必要的煩惱
四、持續(xù)保持積極主動:
1. 修煉自我行動力
1)修煉源自行動,行動源自運用
2) 積極主動,有所為,有所不為
互動:一個工具,一份作業(yè)
第四講:感恩智慧篇----常懷感恩之心,付出成就自我
一、感恩是愛的延續(xù),沒有感恩就沒有愛的動力源泉
二、為何感恩:感恩之心常在,富余恩福自來
1. 感恩之心常在 ,富余恩福自來
2. 感恩成就忠誠 ,忠誠成就前程
3. 選擇感恩做人 ,等于選擇成功
三、如何感恩:停止抱怨立刻行動
1. 感恩不在嘴上 ,立即付諸行動
2. 感恩就得付出 ,付出才有收獲
3. 感恩就要忠誠 ,忠誠才能重用
四、放飛感恩:感恩成就人生,勵志點亮未來
1. 扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂
2. 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣:常懷感恩的心,多講感恩的話,多做感恩的事
3. 感恩就要忠誠 ,忠誠才能重用
互動:一個工具,一份作業(yè)
第五講:執(zhí)行到位篇----結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行,鑄就人生輝煌
一、正確解讀執(zhí)行力
1. 什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力?
2. 個人目標與組織目標的沖突
二、執(zhí)行力弱的原因
分析:能力?心態(tài)?品德?性格?利益?
三、執(zhí)行力的四個“度”
力度、速度、高度、深度
四、高效能執(zhí)行力的基石:結(jié)果法則
1. 什么是結(jié)果
有時間 、有價值 、可考核
2. 什么不是結(jié)果
1)態(tài)度不等于結(jié)果
2)職責(zé)不等于結(jié)果
3)任務(wù)不等于結(jié)果
4)理由不等于結(jié)果
3. 為什么要做結(jié)果
1)結(jié)果是企業(yè)生存的底線
2)員工和企業(yè)的價值交換的關(guān)系
3)上班不是拿到薪水的理由,做出結(jié)果才是
五、高效能執(zhí)行核心----結(jié)果導(dǎo)向
案例分析:一個戰(zhàn)略研討會的通知
1. “完成任務(wù)” ≠“達成結(jié)果”?
點評:用結(jié)果交換報酬,是職場人最重要的思維習(xí)慣
2. 想結(jié)果,做結(jié)果,交結(jié)果,靠結(jié)果
3. 執(zhí)行到位,“結(jié)果”必須到位
1)不是“做事”,而是“做成事”
2)優(yōu)秀員工用“結(jié)果 ”來復(fù)命
3)如何為組織創(chuàng)造“結(jié)果”----具體方法及運用
六、高效執(zhí)行團隊的“五大作風(fēng)”
1. 勇于負責(zé)
2. 馬上行動
3. 絕對服從
4. 沒有借口
5. 說到做到
七、 如何提升自身執(zhí)行力的三大模塊
1. 如何學(xué)習(xí)制定工作計劃及個人計劃
2. 如何提升自身的行動力
3. 如何學(xué)會跟他人合作
互動:一個工具,一份作業(yè)
和老師
和平坤老師 心態(tài)教練導(dǎo)師
職業(yè)素養(yǎng)提升專家
國家二級心理咨詢師
NLP教練技術(shù)執(zhí)行師
正面管教教師認證講師
東莞市公益愛心傳播大使
中華形象文化協(xié)會秘書長
注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師(CISET)
現(xiàn)任:東莞市和悅涂料科技有限公司總經(jīng)理
2012年至2015年為河南省郵政、山東省農(nóng)行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、梅州各地稅、廣西農(nóng)信社進行《陽光心態(tài)打造》、《職業(yè)素養(yǎng)提升》全省輪訓(xùn)共110余期,學(xué)員滿意度都高達97%以上,返聘率高達85%。
和平坤老師一直潛心研究心態(tài)養(yǎng)成和訓(xùn)練的課題,為了不斷踐行自己在心態(tài)正能量方面的研究,拜訪了30多位全國知名的激勵學(xué)大師,翻閱的專業(yè)書籍超過1000本;結(jié)合自己20年的工作與管理經(jīng)驗,加入了義工聯(lián)傳播正能量與積極心態(tài)的課程;并自己自費走訪了東莞和深圳200于家不同行業(yè)的企業(yè)、工廠;為了完善自己的課程體系,她參加各類心理學(xué)和心態(tài)教練的課程進行系統(tǒng)強化培訓(xùn),加強自身陽光心態(tài)與正能量的提升,在不斷的訓(xùn)練研究與實踐的過程是課程得以全面升級,和老師對不同行業(yè)員工心態(tài)提高、服務(wù)態(tài)度提升有獨到的見解,超過800場次的提升正能量講座,受益學(xué)員超50000人。
部分返聘記錄:
中國農(nóng)業(yè)銀行山東日照分行返聘《打造職場陽光心態(tài)》4期
中國農(nóng)業(yè)銀行泰安分行返聘《打造職場陽光心態(tài)》6期
農(nóng)商行廣西玉林分行返聘《優(yōu)秀員工從正能量開始》8期
農(nóng)商行廣東清遠分行返聘《優(yōu)秀員工從正能量開始》4期
中國建設(shè)銀行溫州分行返聘《打造職場陽光心態(tài)》12期
中國建設(shè)銀行河南分行返聘《正能量與責(zé)任》3期
主講課程:
《卓越團隊賦能訓(xùn)練----五維心力知行打造》
《打造職場陽光心態(tài)》
《職場精英五大心態(tài)升級訓(xùn)練營》
《職場精英情緒管理與壓力緩解》
《優(yōu)秀員工核心素養(yǎng)提升訓(xùn)練營》
《職場精英商務(wù)禮儀與形象塑造》
《職場精英心態(tài)升級修煉》
《企業(yè)感恩》
授課方式:
多樣性:講師講授實戰(zhàn)案例,角色扮演音像視頻,學(xué)習(xí)快樂多;
實踐性:課堂專項技能模擬,分組訓(xùn)練強化演練,技能掌握牢;
實用性:課程強化知行合一,培訓(xùn)注重效果評估,內(nèi)容落地快。
授課風(fēng)格:
課程思維嚴謹,結(jié)構(gòu)清晰,學(xué)員容易掌握,
語言富有感染力,結(jié)合女性導(dǎo)師獨有的內(nèi)在魅力,
表達方式深入淺出,通俗易懂,授課風(fēng)格輕松簡練
表現(xiàn)力強,頗具激情,有出色的親和力。
部分服務(wù)客戶:
銀行業(yè):中國銀行廣東分行、中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行、中國工商銀行廣東分行、中國建設(shè)銀行浙江分行、中國建設(shè)銀行天津分行、中國農(nóng)信社廣西分行、中國農(nóng)信社廣東分行、中國工商銀行湖北分行、宜賓工行、開封郵政、中國建設(shè)銀行南昌分行、中國農(nóng)業(yè)銀行貴州黔東南分行、中國農(nóng)業(yè)銀行貴州分行、湖北銀行、安順農(nóng)行、上海興業(yè)銀行、青島光大銀行、保定農(nóng)信社、中國農(nóng)業(yè)銀行常州分行、中國郵政鄭州分行、中國郵政商丘分行、中國郵政信陽分行、來賓合山縣農(nóng)村信用社、廣州農(nóng)商行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行渝北支行、農(nóng)信聯(lián)社等。
美容保健業(yè):香港修身堂、文姿美容生活館、唯美美容院、雅姿美容院、虎門國珍店、東莞第一國際伊芙蘭帝會所、香妃燕會所。
其它客戶:深圳電信、長沙聯(lián)通、貴州中國聯(lián)通、TCL成都分公司、廣州白云國際會議中心、建信人壽保險、太平洋保險、平頂山瑞博電器、重慶北碚電力、云南大紅山管道有限公司、五華地稅(二期)、平遠地稅、杭州永聚大型公開課、金華基業(yè)常興公開課、宿遷市沭陽地稅局、鄭州地鐵、佛山EMS郵政速遞物流有限公司、湖南株洲黃蘭礦業(yè)有限公司、武漢永正教育、廣東科技學(xué)院、精英美容美發(fā)學(xué)校、江西五豐食品有限公司、湖南中元集團河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、新希望集團、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、田源學(xué)校、銘誠實業(yè)有限公司、祥裕實業(yè)有限公司、廣州萬力集團有限公司、至臻永正科技有限公司、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風(fēng)鴻泰控股集團、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強置業(yè)、匯建醫(yī)療、日清食品、鄭州地鐵、宿遷地稅局等。
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