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演講與工作匯報(bào)

【課程編號(hào)】:MKT039093

【課程名稱】:

演講與工作匯報(bào)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年08月22日 到 2025年08月23日5200元/人

2024年09月06日 到 2024年09月07日5200元/人

2023年12月28日 到 2023年12月29日5200元/人

【授課城市】:上海

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供演講與工作匯報(bào)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:上海演講技巧培訓(xùn),上海工作匯報(bào)培訓(xùn)

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【課程背景】

公眾演講是提升個(gè)人影響力的重要途徑之一。米基-柯斯坦薩說(shuō),要超越別人,你必須“有即興演講的本領(lǐng),不管是一對(duì)一的交談,還是面向一個(gè)群體的講話,其實(shí)都是在做一個(gè)有說(shuō)服力和容易讓人信服的報(bào)告”。

公眾演講通常是針對(duì)某一專題進(jìn)行的發(fā)言或演講,在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、項(xiàng)目運(yùn)作、招商投資、各種會(huì)議等各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮重要的作用。無(wú)論多么偉大的想法、優(yōu)秀的產(chǎn)品等,都需要一場(chǎng)好的介紹來(lái)將它呈現(xiàn)在眾人面前;無(wú)論多么優(yōu)秀的人才,都需要介紹和表達(dá),才不會(huì)輕易埋沒(méi)在人群中;演講越精彩,給客戶和同事留下的印象也就越深。

公眾演講技巧是商業(yè)世界里最重要也是最高層次的技能體現(xiàn)方式。不管是企業(yè)高管、中層管理者還是普通員工,不管是政府機(jī)構(gòu)官員、媒體人員還是營(yíng)銷人員,演講能力都是你提升個(gè)人影響力和領(lǐng)導(dǎo)魅力不可或缺的。

工作匯報(bào)就是將工作的結(jié)果借助演講的能力與技巧,讓他人聽(tīng)的明白、想的清楚,如今在職場(chǎng)不會(huì)演講就不會(huì)匯報(bào),演講和工作匯報(bào)已經(jīng)成為職場(chǎng)人士職業(yè)發(fā)展的必備能力。

【課程收益】

突破當(dāng)眾講話的緊張恐懼,提升當(dāng)眾講話的技能

掌握當(dāng)眾講話的禮儀與規(guī)范,樹(shù)立領(lǐng)袖形象,提升個(gè)人魅力

迅速提升當(dāng)眾講話的感染力和影響力,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮影響力

掌握公眾演說(shuō)的魔術(shù)公式,能夠在各種會(huì)議和社交場(chǎng)合上即興發(fā)言,思路清晰、條理分明的表達(dá)自己的觀點(diǎn),發(fā)表精彩的講話

迅速增強(qiáng)說(shuō)服技巧,使內(nèi)容表達(dá)言之有理,豐富飽滿,避免空洞無(wú)物

【培訓(xùn)對(duì)象】

全體員工、骨干員工、部門主管、企業(yè)高管

【課程大綱】

單元一:演講高手是如何影響打動(dòng)聽(tīng)眾的

一、名人的演講風(fēng)采

(一)馬丁路德金:我有一個(gè)夢(mèng)想

(二)奧巴馬:“Yes,we can!”

(三)普京:“我們勝利了!”

(四)馬云:“人要有夢(mèng)想,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?”

二、名人演講的5個(gè)共同點(diǎn)

(一)強(qiáng)烈的表達(dá)欲望

(二)堅(jiān)定的理想信念

(三)說(shuō)服的強(qiáng)大激情

(四)豐富的肢體語(yǔ)言

(五)堅(jiān)韌的行動(dòng)力量

三、公眾演講七大法則

(一)無(wú)比自信

(二)鮮明主題

(三)提前排練

(四)衣著得體

(五)心理放松

(六)觀眾交流

(七)幽默靈活

單元二:公眾演講是如何提升影響力的

一、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就接納你:NASCR法則

N-接近性吸引力

A-外表吸引力

S-相似性吸引力

C-互補(bǔ)性吸引力

R-關(guān)系回報(bào)吸引力

二、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就記住你:30秒自我介紹分析與第一印象構(gòu)建

(一)首因效應(yīng)

(二)好的第一印象分析

(三)不好的第一印象分析

快速訓(xùn)練:一字經(jīng)演講表達(dá)訓(xùn)練與分析

三、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就包容你:突破心理恐懼

(一)剖析恐懼緊張的五大原因

(二)克服緊張心理的四大方法

1. 充分準(zhǔn)備

2. 獲得支持

3. 表現(xiàn)自信

4. 乾坤大挪移

(三)三定練膽法:笑定/站定/眼定

(四)增加身體魅力的6個(gè)秘訣

標(biāo)準(zhǔn)化流程訓(xùn)練:步法/站法/笑法/眼法/說(shuō)法

四、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就迷上你:字正腔圓的發(fā)聲

(一)肌肉練習(xí)

(二)音量能量

(三)耳語(yǔ)練聲法:笑/手/鏡

(四)吐字清晰

五、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就清楚你:想明白、講清楚、演精彩

(一)講述:信息描述力訓(xùn)練

1. 講夠時(shí)間

2. 有邏輯順序

3. 講述細(xì)節(jié)

(二)敘述:觀點(diǎn)說(shuō)服力訓(xùn)練

1. 描述完整故事

2. 概括明確觀點(diǎn)

3. 篩選事實(shí)

(三)表達(dá):生動(dòng)演說(shuō)力訓(xùn)練

1. 肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

2. 關(guān)鍵道具應(yīng)用

3. 生動(dòng)演繹訓(xùn)練

(四)討論:現(xiàn)場(chǎng)溝通力訓(xùn)練

1. 問(wèn)事實(shí)

2. 問(wèn)細(xì)節(jié)

3. 問(wèn)邏輯

六、讓聽(tīng)眾一開(kāi)始就緊盯你:完美呈現(xiàn)的技法

(一)破冰模板及訓(xùn)練

1. 問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題

2. 感激兩個(gè)人

3. 談兩個(gè)背景

(二)鳳頭:量身定做開(kāi)場(chǎng)白與訓(xùn)練

1. 開(kāi)場(chǎng)白三大作用:A信賴/B激發(fā)/C奠定

2. 開(kāi)場(chǎng)白模板:A引子/B點(diǎn)題/C介紹/D收益/E共識(shí)

3. 引子訓(xùn)練

A引文

B道具

C故事

D新聞

E游戲

(三)豬肚:內(nèi)容呈現(xiàn)

1. 一簡(jiǎn)

A講話要有思想

B思想要提煉出觀點(diǎn)

C觀點(diǎn)要壓縮字?jǐn)?shù)

2. 二清

A三三法,高度清晰

B金字塔結(jié)構(gòu)清晰邏輯呈現(xiàn)

C牽動(dòng)人心的清晰化表達(dá)思路線索

3. 三活

A生活中來(lái),通俗易懂

B新數(shù)據(jù)應(yīng)用

C籌建企業(yè)案例庫(kù)

4. 四訣

(四)豹尾:精彩結(jié)尾

1. 三大糟糕結(jié)尾

2. 完美結(jié)尾三大原則

3. 結(jié)尾通用模板

A感恩聽(tīng)眾

B回顧知識(shí)要點(diǎn)

C呼吁行動(dòng)

4. 五步完美結(jié)尾

A前后后應(yīng)

B表明愿望

C感性表達(dá)

D兩手逐步

E鞠躬祝福

單元三:公眾演講是如何應(yīng)對(duì)處理突發(fā)狀況的

一、說(shuō)服他人的WLCUS法則

W-途徑

L-語(yǔ)言

C-控制

U-利用

S-強(qiáng)化

二、發(fā)問(wèn)七技

(一)封閉性的問(wèn)題

(二)開(kāi)放性的問(wèn)題

(三)過(guò)渡性提問(wèn)

(四)誘導(dǎo)性提問(wèn)

(五)總結(jié)性重復(fù)互動(dòng)發(fā)問(wèn)

(六)引導(dǎo)聽(tīng)眾回答互動(dòng)

(七)針對(duì)學(xué)員的提問(wèn)的發(fā)問(wèn)技巧

三、互動(dòng)激發(fā)四法

(一)給聽(tīng)眾以反饋

(二)引導(dǎo)聽(tīng)眾反饋

(三)引導(dǎo)聽(tīng)眾思考

(四)用激勵(lì)調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾產(chǎn)生互動(dòng)

四、現(xiàn)場(chǎng)六大類型聽(tīng)眾的分析與應(yīng)對(duì)

(一)一言不發(fā)型

(二)口若懸河型

(三)切切私語(yǔ)型

(四)爭(zhēng)論不休型

(五)離題萬(wàn)里型

(六)自以為是型

五、自身問(wèn)題處理與自我控制

(一)時(shí)間的失控

(二)場(chǎng)面的失控

(三)環(huán)境和設(shè)備的影響

(四)出錯(cuò)了,怎么辦?

(五)突然忘詞了,怎么辦?

(六)突然莫名地緊張,怎么辦?

單元四:做一次精彩的工作匯報(bào)

一、揭開(kāi)工作匯報(bào)的神秘面紗——在職場(chǎng),不懂匯報(bào),你就做不好匯報(bào)!

• 工作匯報(bào)的分類

• 書面匯報(bào)的目標(biāo)

• 口頭匯報(bào)的目標(biāo)

• 匯報(bào)設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)

二、工作書面匯報(bào)之邏輯構(gòu)思——好的匯報(bào) = 好的內(nèi)容 + 好的邏輯 !

(一)黃金60秒!讓領(lǐng)導(dǎo)頭1分鐘就對(duì)你的匯報(bào)“一見(jiàn)鐘情”

• 讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)“值得閱讀”

• 讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)“能讀明白”

• 讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)“易于閱讀”

• 讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)“易于理解”

(二)好的匯報(bào)要有好的內(nèi)容——讓匯報(bào)內(nèi)容更POWER

•“能說(shuō)到點(diǎn)子上”

•“不跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)廢話”

•“讓匯報(bào)有模式”

(三)好的匯報(bào)要有好的邏輯——讓匯報(bào)表述更LOGIC

•匯報(bào)邏輯的核心三要素

•做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報(bào)邏輯

•匯報(bào)邏輯設(shè)計(jì)時(shí),度的把握很關(guān)鍵

三、工作書面匯報(bào)之匯報(bào)呈現(xiàn)

——化繁為簡(jiǎn)!好的匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)看一次就能看明白

(一)“以結(jié)果為導(dǎo)向”的匯報(bào)怎么做?(如:各種問(wèn)題解決方案)

•問(wèn)題解決方案要有“科學(xué)性”

•問(wèn)題解決方案要有“嚴(yán)謹(jǐn)性”

•總結(jié):?jiǎn)栴}解決方案的寫作模型

(二)“以過(guò)程為導(dǎo)向”的匯報(bào)怎么做 ?(如:項(xiàng)目總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié))

•借助金字塔原理,梳理好匯報(bào)的結(jié)構(gòu)

•借助金字塔原理,提煉出好匯報(bào)的邏輯

•總結(jié):項(xiàng)目/工作總結(jié)的寫作模型

(三)文字匯報(bào):如何設(shè)計(jì)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“有價(jià)值的”文字描述?

•做好標(biāo)題“引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注”

•做好概述“激活領(lǐng)導(dǎo)興趣”

•做好目錄“展示思維路徑“

•做好正文“清晰闡述內(nèi)容”

•做好總結(jié)“表達(dá)商務(wù)動(dòng)機(jī)”

(四)數(shù)據(jù)匯報(bào):如何有力地展示出數(shù)據(jù)匯報(bào)的“科學(xué)性和說(shuō)服力”?

•做好數(shù)據(jù)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)在“8秒內(nèi)”看懂?dāng)?shù)據(jù)的結(jié)論

•關(guān)鍵數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)法:突出數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)

•表格數(shù)據(jù)歸納法:歸納出數(shù)據(jù)的結(jié)論

•圖表數(shù)據(jù)結(jié)論法:選擇正確的圖表

(五)圖示匯報(bào):借助圖示設(shè)計(jì)展示出匯報(bào)的“關(guān)系性和邏輯感”

•讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看清內(nèi)容的關(guān)系與邏輯

•認(rèn)知視覺(jué)呈現(xiàn)的三要素:對(duì)象+數(shù)量+關(guān)系

•視覺(jué)呈現(xiàn)的三大惡疾:對(duì)象不準(zhǔn)確、數(shù)量不明確、關(guān)系不清晰

•邏輯關(guān)系可視化設(shè)計(jì):列舉關(guān)系/對(duì)立關(guān)系/融合關(guān)系/遞進(jìn)關(guān)系/環(huán)繞關(guān)系/…

四、工作書面匯報(bào)之匯報(bào)演講

——讓領(lǐng)導(dǎo)能“聽(tīng)清楚看明白”的匯報(bào)演講,你該這么做

•匯報(bào)演示你該這么做:演示前“精心準(zhǔn)備”+演示中“高超技巧”

• “不用死記硬背 ”的竅門! (思維導(dǎo)圖)

•對(duì)演講負(fù)責(zé)!做好“排練計(jì)時(shí)”

•熟練一些快捷鍵會(huì)更巧妙!

•不再擔(dān)心匯報(bào)中會(huì)“忘詞/忘頁(yè)“ (分屏放映)

•輕松登上演講臺(tái),匯報(bào)者演講必備技術(shù)!

•聲音要抑揚(yáng)頓挫,讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得更清晰、更關(guān)注

•肢體要自然,營(yíng)造積極和友好的溝通氛圍

•匯報(bào)者手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)

•匯報(bào)者眼神表情的技巧

•匯報(bào)者站姿體位的技術(shù)

•匯報(bào)者步法移動(dòng)的方法

•匯報(bào)者形象著裝的要求

五、口頭匯報(bào),恰到好處

• “正當(dāng)其時(shí) 恰到好處”如何做好口頭匯報(bào)

•口頭匯報(bào)是門“工作告知”的學(xué)問(wèn)

•什么情況下需要向領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)

•口頭匯報(bào)的態(tài)度很重要

•口頭匯報(bào)別緊張,提前做好心理準(zhǔn)備

•熟悉你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,別說(shuō)不該說(shuō)的話

•不同于書面匯報(bào),口頭匯報(bào)應(yīng)該說(shuō)什么?應(yīng)該怎么組織邏輯

•口頭匯報(bào)的基本流程:口頭匯報(bào)六步曲

結(jié)語(yǔ):Q&A

王老師

華東師范大學(xué)(ECNU)教育學(xué)博士

“一課一師”TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)設(shè)計(jì)導(dǎo)師

“四步為師”內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練項(xiàng)目導(dǎo)師

“匠師”五階段階梯成長(zhǎng)訓(xùn)練項(xiàng)目

芬蘭CSA引導(dǎo)師認(rèn)證講師

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)國(guó)際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證授權(quán)講師

正德咨詢組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)研究院認(rèn)證講師

2018(第六屆)“我是好講師”江蘇賽區(qū)總決賽評(píng)委

2018(第六屆)“我是好講師”江蘇銀行業(yè)賽區(qū)特訓(xùn)營(yíng)導(dǎo)師

湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟公益講師團(tuán)講師(2018)

江蘇銀協(xié)TOP50內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師(2017)

蘇州工業(yè)園區(qū)第一屆內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)技能大賽TOP20強(qiáng)訓(xùn)練導(dǎo)師(2017)

行業(yè)經(jīng)驗(yàn) BaCKGROUND

近十年跨國(guó)、跨行業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn),曾任大唐移動(dòng)通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)人力資源總監(jiān)職務(wù),擁有大型國(guó)有企業(yè)、央企、外企及集團(tuán)化公司的學(xué)習(xí)與發(fā)展運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。

長(zhǎng)期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運(yùn)營(yíng)工作,并將這些理論知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的人才培養(yǎng)實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,在企業(yè)人力資源管理、培訓(xùn)體系構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

近年來(lái),獨(dú)立或與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作完成了多項(xiàng)中高層經(jīng)理人管理能力提升的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目,基于知識(shí)管理的核心理念,幫助企業(yè)沉淀、梳理、更新、創(chuàng)新了人才培養(yǎng)所需要的成功管理經(jīng)驗(yàn),采用多種人才培養(yǎng)方式及手段,以精準(zhǔn)高效能目標(biāo)位導(dǎo)向,將學(xué)員的管理能力培養(yǎng)與工作的真實(shí)情境相結(jié)合,真正達(dá)到了知行合一,學(xué)以致用的目的。

隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,獨(dú)立設(shè)計(jì)了“五鉆”TTT內(nèi)訓(xùn)師階梯成長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目、“四步為師”內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目以及“一課一師”內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目,顛覆了傳統(tǒng)TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的模式,從基于內(nèi)訓(xùn)師演講轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能內(nèi)訓(xùn)師的授課教學(xué)能力,回歸了內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的真諦,為企業(yè)培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師。

獨(dú)特的教學(xué)方法,贏得了學(xué)員的廣泛贊譽(yù),客戶滿意度一直保證在90%以上,成為很多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴,被諸多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿意度最高,最注重結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。

專業(yè)背景 PROFESSIONAL

具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景,專注并系統(tǒng)研究柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估技術(shù),最佳組織經(jīng)驗(yàn)萃取認(rèn)證講師、芬蘭CSA引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI沙盤認(rèn)證講師、情境沙盤認(rèn)證講師。熟悉且精通企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師“選-用-育-留”全過(guò)程的組織與管理,“會(huì)教就會(huì)學(xué)”是“一課一師”、“四步為師” TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等項(xiàng)目的精髓,是王博士多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累成果。該項(xiàng)目能夠熟練運(yùn)用教學(xué)設(shè)計(jì)的方法進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),使內(nèi)訓(xùn)師能夠獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)、愿意承擔(dān)教學(xué)、樂(lè)于承擔(dān)教學(xué),在內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)中收獲了喜悅和成就感。

個(gè)人風(fēng)格 style

堅(jiān)持“做培訓(xùn)就是做激情,做激情就是做專業(yè),做專業(yè)就是做責(zé)任”的價(jià)值觀。在課堂教學(xué)時(shí)像剝洋蔥一樣幫助學(xué)員思考;像磁鐵一樣吸引學(xué)員互動(dòng);像周立波一樣喚起學(xué)員的興趣;像股市的推手一樣激發(fā)學(xué)員的參與;像橋墩一樣承擔(dān)著培訓(xùn)的責(zé)任;專業(yè)、投入、睿智、幽默、激情、教學(xué)手段豐富、內(nèi)容系統(tǒng)落地、互動(dòng)體驗(yàn)感受。

我要報(bào)名

在線報(bào)名:演講與工作匯報(bào)(上海)