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精益生產(chǎn)在企業(yè)中的應(yīng)用

【課程編號】:MKT010075

【課程名稱】:

精益生產(chǎn)在企業(yè)中的應(yīng)用

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:精益生產(chǎn)培訓(xùn)

【時間安排】:2025年03月14日 到 2025年03月14日980元/人

2024年03月29日 到 2024年03月29日980元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供精益生產(chǎn)在企業(yè)中的應(yīng)用相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:深圳精益生產(chǎn)培訓(xùn)

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課程介紹:

精益生產(chǎn)在國內(nèi)的制造業(yè)中已有了一些運用,雖然還處在一個初期階段,但畢竟是有了一定的基礎(chǔ)與運用范圍。在服務(wù)業(yè)的運用基本上還是零,精益管理的指導(dǎo)思想是消除一切不增值的活動。

培訓(xùn)受眾

服務(wù)業(yè)中、高層管理人員

課程收益

1)通過講解和案例分析,讓學(xué)員了解精益管理原則以及其在服務(wù)業(yè)的應(yīng)用。

2)通過講解和小組討論,讓學(xué)員掌握服務(wù)業(yè)精益管理的基本方法。

3)改進傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)工作方式,引入在經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中消除浪費的要領(lǐng)

課程大綱

一、精益管理理念

1、服務(wù)業(yè)為什么要引入精益管理?

2、精益管理會給我們帶來什么好處?

3、精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展

4、什么是精益?什么是精益管理?

5、精益管理的四大特點

6、精益管理的發(fā)展趨勢

7、精益企業(yè)的特征和精益思想新發(fā)展

8、精益管理的常用工具

二、從精益生產(chǎn)到精益服務(wù)

1、精益思想的要點

2、從理解精益生產(chǎn)的五個原則開始

3、什么是浪費?

4、工作中的八大浪費

討論:我們各自轄區(qū)的浪費現(xiàn)象有哪些?

三、確定顧客關(guān)鍵要求

1、確定顧客心聲(VOC)的收集對象

2、如何收集顧客心聲

3、將顧客心聲轉(zhuǎn)換成顧客關(guān)鍵要求

討論:針對自己的工作選題進行練習(xí)

四、價值流分析

1、從用戶立場來確定價值

2、什么是價值流

3、價值流程繪圖

4、價值流圖分析

5、服務(wù)業(yè)中價值流分析案例

練習(xí):選擇自己熟悉業(yè)務(wù)進行價值流程繪圖和分析

五、6S-精益管理

1、6S起源與發(fā)展

2、中日現(xiàn)場管理的差異

3、推行6S成功的關(guān)鍵

4、什么是6S

5、6S的含義及其在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用

6、落實6S的常用工具

7、6S的推行步驟

六、目視管理-精益管理

1、目視管理概念

2、目視管理的內(nèi)容與方法

七、團隊建設(shè)與溝通技巧

1、團隊組成的要素與形成的四個階段

2、團隊協(xié)作的主要工具與團隊決策

3、組織協(xié)調(diào)與溝通

4、團隊溝通與會議溝通

5、企業(yè)文化與溝通管理

八、精益指標和推行策略

1、差距評估

2、精益指標

3、角色和培訓(xùn)

4、精益管理在服務(wù)業(yè)中如何推進

九、案例分享

十、時間和條件允許,可與學(xué)員現(xiàn)場參觀交流

專家老師

由知名專家講授,運用眾多實戰(zhàn)案例,深入淺出剖析難點問題,欲了解老師更多詳情,敬請致電咨詢。

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