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課程介紹

新每年的企業(yè)培訓(xùn)，我們花了無數(shù)的錢，但是效果在哪里？

該上的課程已經(jīng)上了一輪，新的培訓(xùn)計(jì)劃怎么做？

有些部門不支持培訓(xùn)，有些部門卻把培訓(xùn)當(dāng)作福利，培訓(xùn)究竟是什么？

分明是企業(yè)花錢給員工學(xué)習(xí)，結(jié)果卻像是在求著部門配合工作，這合理嗎？

奔忙了一年，花了一年的錢，我們依然不知道怎么讓培訓(xùn)“落地”？

……

長此以往，我們不禁自問：培訓(xùn)部究竟價(jià)值何在？

經(jīng)歷了過去這幾年忙亂，是時(shí)候讓培訓(xùn)回歸理性了。也是時(shí)候讓我們靜下來思考一下該如何改善我們的培訓(xùn)管理了！

借助本次課程，我們希望與學(xué)員一起來審視目前培訓(xùn)管理中存在的各種問題，剖析問題的成因，尋求解決方案，分享培訓(xùn)體系開發(fā)與管理的成功經(jīng)驗(yàn)，使得貴公司的培訓(xùn)管理者對企業(yè)培訓(xùn)體系的規(guī)劃與管理有一個(gè)完整的理性的認(rèn)識(shí)。

課程收益

通過2天的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：

講解完善培訓(xùn)系統(tǒng)的三大過程：現(xiàn)狀分析，戰(zhàn)略分析，人力資源預(yù)管理

學(xué)習(xí)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)的量化分析，學(xué)會(huì)制作培訓(xùn)路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

學(xué)會(huì)判斷課程的質(zhì)量，并有效采購培訓(xùn)課程。

學(xué)習(xí)如何將企業(yè)內(nèi)部與外部資源結(jié)合，真正使培訓(xùn)見效。

講解資質(zhì)管理與組織發(fā)展的基本概念

課程對象

企業(yè)人力資源，培訓(xùn)主管，培訓(xùn)專員

課程大綱

第一天 9：00-16：30

一 培訓(xùn)，你準(zhǔn)備好了嗎?（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

引言:我們組織了很多培訓(xùn)，但是為什么學(xué)員卻并不見提高？我們每年在培訓(xùn)上面投入很多預(yù)算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個(gè)問題，學(xué)習(xí)態(tài)度是個(gè)問題，學(xué)習(xí)效果也是問題

在這一章節(jié)，我們將一起分析

1 千奇百怪的培訓(xùn)現(xiàn)狀

2 什么叫培訓(xùn)，培訓(xùn)的作用與定位

3 什么叫完善的培訓(xùn)管理體系

4 如何讓培訓(xùn)管理走向理性

5 如何為培訓(xùn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

二 培訓(xùn)需求的分析（13：00-16：30）

引言：很多管理層知道培訓(xùn)很重要，但是卻不知道從何做起，所以提供的培訓(xùn)需求也不盡合理，如果培訓(xùn)需求本身都沒有“對癥下藥”那么即使培訓(xùn)效果再好，又怎么可能解決問題呢

在本章節(jié)，我們將學(xué)習(xí)：

1 培訓(xùn)需求的界定和分析框架

2 培訓(xùn)需求分析的基本方法

3 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項(xiàng)

4 觀察法的運(yùn)用

5 需求面談的步驟和方法

6 撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告

第二天 9：00-16：30

三 培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與開發(fā)（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）

引言：培訓(xùn)到底應(yīng)該是任務(wù)導(dǎo)向還是能力導(dǎo)向？培訓(xùn)計(jì)劃究竟是短期為主還是中長期為主？如何將培訓(xùn)規(guī)劃與員工發(fā)展有效結(jié)合

在本章節(jié)我們將學(xué)習(xí)：

1 如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計(jì)劃有效結(jié)合

2 三種不同類型的培訓(xùn)計(jì)劃

3 短期計(jì)劃于中長期計(jì)劃的有效結(jié)合

4 資質(zhì)模型在培訓(xùn)計(jì)劃中的運(yùn)用

5 學(xué)習(xí)地圖的制作

6 培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)

四 培訓(xùn)的實(shí)施和跟進(jìn)（13：00-16：30）

引言：現(xiàn)在市場上的培訓(xùn)公司這么多,在培訓(xùn)采購中我們?nèi)绾芜x擇呢？怎樣才能保證課程質(zhì)量

在本章節(jié)，我們將討論：

1 影響培訓(xùn)計(jì)劃的因素

2 培訓(xùn)項(xiàng)目的采購

3 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的管理技巧

4 培訓(xùn)營銷與學(xué)習(xí)文化的營造

五 陪訓(xùn)評(píng)估與跟進(jìn)

引言：培訓(xùn)效果怎樣量化啊，培訓(xùn)收益怎么計(jì)算？我如何在培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告中有效的體現(xiàn)培訓(xùn)效果與培訓(xùn)部門的工作業(yè)績呢？

在本章節(jié)，我們將學(xué)習(xí)：

1 柯氏四層評(píng)估模型

2 基本的培訓(xùn)評(píng)估方法

3 培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)

4 企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展管理的工具

秦老師

復(fù)旦大學(xué)學(xué)士；美國Saint Joseph’s大學(xué)管理學(xué)院MBA；美國職業(yè)管理協(xié)會(huì)注冊心理咨詢師；復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)EMBA特邀講師；近20年人力資源及行政管理經(jīng)驗(yàn)；近10年企業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢經(jīng)驗(yàn)；曾于歐洲最大的企業(yè)管理培訓(xùn)公司CEGOSCEGOS擔(dān)任人力資源高級(jí)顧問及教研主任。曾于香港上市公司PROSTEN及美國上市公司IDT等大型機(jī)構(gòu)任職。曾擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。

?專業(yè)領(lǐng)域:

《實(shí)戰(zhàn)面試技巧》《企業(yè)文化建設(shè)與員工關(guān)系優(yōu)化》《企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與管理》《課程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

?授課風(fēng)格

互動(dòng)/實(shí)戰(zhàn)/操作性強(qiáng)/邏輯性強(qiáng)/思維靈活

?服務(wù)企業(yè)

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