同舟共濟—核心團隊領導與協(xié)作
【課程編號】:NX42555
同舟共濟—核心團隊領導與協(xié)作
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:團隊管理培訓
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【課程背景】
組織中由人組成不同的團隊。團隊的統(tǒng)一指揮與和諧運作一直是高績效團隊的兩難問題;團隊管理者容易在抓與放的糾結(jié)中不斷思考,團隊成員也常在知與行的困惑中徘徊。對任何一個組織來說,一支高統(tǒng)一、高和諧的團隊員工對組織目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。
組織的高效運營必須領導者與團隊成員之間緊密配合完成,因此想要組織順利前行,達到理想的彼岸, 必須破除團隊協(xié)作的五項障礙:缺乏信任,懼怕沖突,欠缺承諾,逃避責任和無視結(jié)果。
【課程收益】
認識團隊合作的重要性,使自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致;
建立領導者的信譽、提升領導者的前瞻能力,以身作則,為團隊樹立榜樣;
使團隊形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責任、聚焦結(jié)果的氛圍;
激發(fā)領導者突破現(xiàn)狀,提升激勵他人的能力,帶領團隊迎接挑戰(zhàn)。
【課程特色】
沙盤推練+討論分享+講師點評講授
沙盤推40%、討論、分享和點評30%、案例分析討論和知識講授30%;
《核心團隊管理與協(xié)作》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸,通過獨特創(chuàng)新設計的沙盤模擬,讓參與學員收獲體驗、獲得領悟,產(chǎn)生改變。讓學員不僅知道而且會做。全程沙盤模擬,寓教于樂:
沙盤背景:FORCE公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),作為新的CEO臨危受命,引領一場巨大組織變革。你將帶領來自各部門的管理者,臨時組建的團隊,穿越迷霧,成功變革。
課程中會根據(jù)企業(yè)變革的不同階段設計若干棘手的關(guān)鍵事件,每個問題又面臨不同的選擇,并對你的團隊成員造成不同影響。而且每個選擇都受到領導者資源和精力的限制。你要決定采取什么選擇,才能用最大限度地展現(xiàn)團隊的協(xié)作,將團隊擰成一股繩,從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。
在你做這些決定的時候,需要通過討論獲得小組的共識,因此小組成員能很好交流各自以往的領導經(jīng)驗,并促進團隊合作。
【課程對象】
企事業(yè)單位管理者20人-40人
【課程大綱】
一、課程導入:
1.核心團隊兩大主體:領導、團隊
2.團隊協(xié)作五項障礙模型導入
3.成功團隊兩大要素
聰明:戰(zhàn)略,營銷,財務,技術(shù)
健康:更少的辦公室政治,最少的混亂
高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率
更高的效率
二、沙盤推演第一階段:開局
1.沙盤規(guī)則和流程講解
2.研討案例:
3.結(jié)果點評,知識點講解
4.管理者在團隊中建立信譽的首要工作是做到以身作則,言行一致,而領導團隊梳理共同的價值觀是第一項工作
5.核心價值觀認知與梳理
認知核心價值觀,理想價值觀,基本價值觀和意外價值觀
分離核心價值觀
明確核心價值觀
選擇獨特稱謂
三、沙盤推演第二階段:入局
研討案例:
結(jié)果點評,知識點講解:
1.管理者克服團隊協(xié)作的第一項障礙:缺乏信任
2.構(gòu)建團隊成員相互信任的步驟:
了解充滿信任和喪失信任團隊的行為表現(xiàn)
認知構(gòu)建信任的核心:成果、能力、動機、誠信
個人經(jīng)歷介紹、行為風格測試、集體共同活動
四、沙盤推演第三階段:識局
研討案例:
盤面點評,知識點講解:
1.管理者克服團隊協(xié)作第二項障礙:懼怕沖突
2.團隊六步驟工作會議法:
閃電會議
對標
形成會議議程
戰(zhàn)略停車場
承諾
層層向下溝通
3.團隊會議中的沖突管理
認知團隊會議中沖突和沖突出現(xiàn)的原因
懼怕沖突和擁抱沖突的團隊行為表現(xiàn)
掌控沖突的三種方法:
建立沖突模型:
沖突管理的原則和沖突類型分析
構(gòu)建沖突模型練習
挖掘沖突話題:適時批準
解決沖突方法:問題解決導向法
五、沙盤推演第四階段:拆局
研討案例:
盤面點評,知識點講解:
1.管理者克服團隊協(xié)作第三大障礙:欠缺投入
2.團隊缺乏投入的現(xiàn)象:指令和任務模糊、因拖延錯過商機、缺乏自信怕失敗、討論卻難以決定、質(zhì)疑決定難執(zhí)行
3.兌現(xiàn)承諾的做法:
團隊首要目標確定及分解
逐級逐層次溝通,認同澄清
約定的議事規(guī)則
六、沙盤推演第五階段:解局
研討案例:
盤面點評,知識點講解:
1.管理者克服團隊協(xié)作第四大障礙:逃避責任
2.責任的定義,外包思想與結(jié)果思想
3.逃避責任與承擔責任的團隊行為表現(xiàn)
4.責任歸屬的做法:
責任一對一練習:鬧事追兇案例研討
責任一對一合同法
5.團隊有效性練習
七、沙盤推演第六階段:破局
研討案例:
沙盤點評,知識點講解:
1.管理者克服團隊協(xié)作第五大障礙:忽視結(jié)果
2.忽視結(jié)果與關(guān)注結(jié)果的團隊行為表現(xiàn)
3.結(jié)果三要素:可量化、有價值、能交換
4.團隊輔導與溝通的三“心”
尊重之心:指揮轉(zhuǎn)化為尊重
欣賞之心:表揚轉(zhuǎn)化為欣賞
欣賞三段式:
描述具體行為
說明該行為對組織,團隊和個人的價值
是什么原因?qū)е逻@個行為產(chǎn)生,以及該行為對組織和團隊的正向積極意義
5.建立關(guān)注結(jié)果的團隊做法
建立團隊成果看板:公布工作目標和標準
團隊最大:確保所有成員把他們所屬的團隊放在其領導的團隊前面。
獎勵集體成就:克服自我主義,建立客觀的態(tài)度,獎勵那些真正為集體利益做出貢獻的成員。
八、總結(jié)
課程知識點總結(jié)
分享學習體會與收獲,制定自身行動方案
王老師
王克進老師
——團隊管理沙盤與MTP實戰(zhàn)專家
曾任:某跨境電商(美妝行業(yè)垂直品類頭部企業(yè))培訓學院院長
曾任:安博教育(紐交所上市公司、教育服務行業(yè)知名品牌)業(yè)務培訓負責人
MTP日產(chǎn)訓管理干部發(fā)展中國區(qū)認證講師
SAAS沙盤賦能模型實踐者
中大、暨大等多所商學院團隊管理外聘講師
中國人民大學管理學碩士
【個人簡介】
王老師是一位在企業(yè)經(jīng)營優(yōu)化與團隊管理領域擁有超過15年理論與經(jīng)驗積累的資深專家。王老師提出了SAAS賦能模型(Simulation:沙盤模擬,Analysis:經(jīng)營分析,Action:行動清單,Statistic:成果統(tǒng)計)累計交付了近100個企業(yè)經(jīng)營優(yōu)化與人才升級項目,項目總金額超過30個億,累計培訓場次超過300場,培訓總?cè)藬?shù)接近10000人。王老師致力于成人學習理論方法研究與沙盤模擬實戰(zhàn)幫助企業(yè)賦能中高層管理干部,把握增量機會、實現(xiàn)量級跨越。
王老師20年企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗、其中10年沙盤培訓經(jīng)歷,累計培訓200+場,學員20000+,滿意度98%以上。其中廣汽本田、貝殼集團、日立電梯、國電投資、建設銀行、南方電網(wǎng)、保利集團、中化集團、中國石化、阿里巴巴等世界500強實施培訓,超過150場,覆蓋學員10000人,多次被返聘。
王老師曾在中山大學繼續(xù)教育學院總裁研修班、廣州市國資委企業(yè)總裁研修班等,50+場次沙盤輔導與咨詢經(jīng)驗:授課時長超300小時,學員調(diào)查滿分率95%以上
【培訓經(jīng)驗】
1、中山大學繼續(xù)教育學院總裁研修班高層管理者——50場以上,授課時長超300小時
廣州市國資委企業(yè)總裁研修班——《核心團隊領導與協(xié)作》引入內(nèi)訓+輔導10余場,總時長超100小時:參訓企業(yè)引入內(nèi)訓+輔導3場,總時長超100小時。王老師為參訓企業(yè)家所在單位輔導落地課程中的企業(yè)文化與價值觀梳理與宣貫的方法論,帶領企業(yè)管理層產(chǎn)出企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化視頻、價值觀考核表格等工具30多項成果。
克麗緹娜高管研修班——《團隊制勝:高績效團隊建設沙盤》 超10場培訓、累計學員300余人、學員調(diào)查滿分率95%以上:王老師對克麗緹娜高管研修班參訓學員的42份性格特質(zhì)測評結(jié)果進行個性化的解讀與分析,輔導其完成針對不同性格特質(zhì)的員工高效溝通、協(xié)作與激勵的方法表格12套。其專業(yè)性、操作性與實用性得到了客戶的高度贊揚。
2、為廣汽本田、貝殼集團、日立電梯、國電投資、建設銀行、南方電網(wǎng)、保利集團、中化集團、中國石化、阿里巴巴等世界500強實施培訓——150場以上,滿意度98分以上,授課時長超過1000小時
貝殼集團——《新時代團隊激勵與動機管理》返聘8期、幫助新人輸出工作話術(shù)30件
針對行業(yè)背景及員工特性,王老師幫助企業(yè)建立了一套員工動機與滿意度5級測評體系,24種不同情景與對象的激勵策略。員工年度的流失率降低了23%。
廣汽本田——《從計劃到執(zhí)行》返聘4次,交付超200人。五星滿分好評率95%
王老師將沙盤情景模擬、日產(chǎn)訓MTP-TWI中工作指導、工作改善四步法、問題分析與解決畫布與廣汽GTP工作方法相接合,在課堂上對3個真實具體的問題進行演練,產(chǎn)出了8種不同的解決方法,12份跟蹤、檢視與成果記錄表單。王老師注重現(xiàn)場進步與過程成果的教學理念得到了客戶領導的高度認可,返聘4次。
3、定制研發(fā)沙盤管理課程—— 3項管理主題,42個管理場景,交付超過50場。
廣發(fā)銀行中山分行——《自我情緒與壓力管理沙盤》(人機測試)連續(xù)3年返聘,共實施12場。平均滿意度98分以上。
王老師為廣發(fā)銀行中山分行進行的情緒與壓力管理培訓,用先進的心臟智能儀器給學員現(xiàn)場做測試,并示范和帶領學員練習減壓方法。通過課堂練習后,再次測試,壓力水平均得到顯著改善。客戶中高管參與第一次課后,非常滿意,立即全員開展,加開3場,且連續(xù)三年采購12場。
碧桂園集團——《新時代團隊激勵與動機管理沙盤》團隊績效提升15%以上,課程返聘輪訓3期,受訓人員滿意度調(diào)查95%以上。
王老師始終圍繞著90后新生代學員的特點,就客戶滿意度提升、業(yè)績增長、動機水平、團隊協(xié)作能力四個維度進行實戰(zhàn)培訓。通過案例分析、情景模擬演練提高參訓管理層的熱情和參與度,解決了一些工作中的痛點和難點。通過培訓后落地跟進輔導團隊業(yè)績顯著提升,其中IT部團隊績效提升15%以上,課程返聘輪訓3期,受訓人員滿意度調(diào)查95%以上。
中化集團——《跨部門溝通與協(xié)作》3期培訓,學員滿意率100%。
王老師在2023年度為中化集團進行跨部門溝通與協(xié)作課程培訓,課程采取沉浸式桌游+互動式探討的方式,每期培訓1天,共進行3期,培訓結(jié)束后落地實施,成功實現(xiàn)集團“員工職業(yè)培訓滿意度年”的戰(zhàn)略目標,學員滿意率100%。
【授課風格】
投入度高: 課程以沙盤模擬為載體,學員能迅速全身心地融入到課程中。為了驗證自己的想法和在模擬中獲勝,學員會積極主動地與組員、其它學員及老師進行頻繁和深入的溝通探討。
實用性強:課前根據(jù)企業(yè)實際情況,設計案例和調(diào)整大綱。課上會將知識點、工具和方法論等通過真實的管理場景或故事幫助學員理解、記憶和運用。
滿意度高:授課幽默風趣,剖析問題有著獨特視角,故事互動與知識點相得益彰。學員
在熱情和歡樂中學習,滿意度高。
【主講課程】
管理類沙盤
《激活組織——新時代團隊激勵與動機管理》(沙盤)(爆款課程)
《春秋戰(zhàn)國——團隊溝通力訓練》(沙盤)
《沙漠掘金——從計劃到執(zhí)行》(沙盤)(爆款課程)
《知行合一——自我情緒與壓力管理》(沙盤)
《同舟共濟——核心團隊的領導與協(xié)作》(沙盤)
經(jīng)營類沙盤
《戰(zhàn)略協(xié)同——企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與管理》(沙盤)
非沙盤課程
《MTP中層管理技能提升》(爆款課程)
《高效管理溝通》
《高效執(zhí)行》
《管人與理事的真諦》
【服務客戶】
建筑類:廣東交通集團、鐵建重工、三一重工(返聘)、山東高速
醫(yī)療醫(yī)院類:中山三院、華潤健康、平安健康、、中南大學附屬湘雅醫(yī)院
能源類:中石油、中化集團(返聘)、中油BP、焦媒集團、南方電網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)IT類:騰訊、阿里巴巴、網(wǎng)易(返聘)、樂信、三七游戲、棒谷科技
制造業(yè):廣汽本田、小鵬汽車、廣汽豐田(返聘)、廣汽祺傳、聯(lián)塑、迪安配件、廣汽狄原
院校:中山大學、華南理工大學、暨南大學、汕頭大學
地產(chǎn)類:保利集團、富力地產(chǎn)、佳兆業(yè)、碧桂園、綠地集團
銀行類:招商銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、南粵銀行、平安銀行(返聘)
【學員評價】
王老師的“計劃制定五部曲”課程的適用度比較高,接地氣且邏輯強。上完課真的很有收獲,尤其復盤的時候,路線的推演、管理的決策、目標的設定、計劃的執(zhí)行,全部都有所感知和收獲,原來這些不僅僅是沙盤,日常工作中全部忽略習以為常,我們后續(xù)可以根據(jù)各部門的情況進行計劃的重新檢查與調(diào)整。
——廣東新興電纜有限公司 培訓經(jīng)理 陳云
王老師的課程非常生動、聚焦痛點問題,其中“核心團隊領導力”幫我們的項目班子重新梳理了企業(yè)價值觀,并且提升了領導班子對價值觀的重要性和實用性的認知。對于管理者而言很有啟發(fā),收獲滿滿。
——焦煤集團公司 人力資源總經(jīng)理 向波
王老師的“9+1激勵理論”在激勵90后新時代員工方面,提供了嶄新的思路和方法,針對摸魚和躺平的現(xiàn)象,提供了治標又治本的方法。老師風趣幽默的授課方式,在輕松愉快中收獲了滿滿的干貨,學員都很喜歡老師。
-——三七游戲 事業(yè)部培訓經(jīng)理 李松
第一次看到原來有那么多的教具,在王老師的帶領下,我們通過沙盤教具及模擬演練體會經(jīng)營一家公司的不容易,系統(tǒng)的思考,預算、財務、市場、營銷、生產(chǎn)、溝通及領導力,寓教于樂,用沙盤這種低成本的方式,模擬試錯、團隊熔煉、知識學習及事業(yè)開拓,太棒了!配合王老師的風趣幽默,多樣的教具迅速抓住學員的學習熱情和注意力,打破日常工作的固有思維,最后的復盤點評,冷靜分析和思考團隊定位,燒腦中帶著愉快,非常棒的一次體驗收獲。
——斯巴魯汽車華南事業(yè)部 人事部長 劉人杰
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