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【課程背景】

行動學習，英文Action learning，是英國學術教授Reginald Revans于1982年所開創(chuàng)的一種解決實際問題的方法，Revans應用該方法來支持組織和業(yè)務發(fā)展，改進和解決所遇到的問題。由于行動學習已被證明在培養(yǎng)一些個人領導力和團隊解決問題的能力方面非常有效，因此它被廣泛用作企業(yè)和組織領導力發(fā)展計劃的一個組成部分。通過行動實踐學習，在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問題為載體，學員通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理，從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。

行動學習法是一種看似復雜實則簡單的概念。它是如此簡單，以至于其蘊藏的力量多年來一直被人們所忽視。行動學習對于企業(yè)管理者的基本概念就是：經(jīng)理人獲得管理經(jīng)驗的最好方法是通過實際的團隊項目操作而非通過傳統(tǒng)的課堂教學。行動學習法的目的不僅是為了促進某一具體項目或個人的學習發(fā)展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉化成“一個學習系統(tǒng)”

本課程將通過講解、體驗、復盤和項目案例示例，幫助學員全面認知行動學習的概念和學習模式，明確行動學習在企業(yè)應用的邏輯和主要應用場景，通過體驗行動學習的過程掌握行動學習的主要流程和核心能力。

【課程收益】

清晰認知行動學習的概念，明確行動學習的模式

了解行動學習的關鍵6要素和公式

了解行動學習在企業(yè)應用的邏輯和主要應用場景

掌握行動學習的流程和操作關鍵

【課程對象】

基層團隊管理者、中高層管理者、企業(yè)內(nèi)訓師

【課程大綱】

一、認識“行動學習”

1.傳統(tǒng)培訓的挑戰(zhàn)

1)沒有任務，情景

2)成人學習特色；遺忘曲線

3)人和組織的慣性

2.行動學習的概念——群策群力

1)行動學習=結構化知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行

2)行動學習的關鍵要素

3)行動學習的一般過程

3.行動學習解決系統(tǒng)問題的藥方

1)打破舊的組織框架，建立新的無邊界組織

2)打破舊的思維框架，建立新的思維框架

二、體驗“行動學習”——世界咖啡/ORID深度會談

1.小組命名+團隊愿景

2.第一輪小組討論與分享

3.小組成果總結與回顧

4.小組成果展示與分享

三、復盤“行動學習”

1.好的行動學習主題的特點

2.研討的關鍵操作：發(fā)散與收斂

3.促動師的四大信念+三大角色

四、賞析“行動學習”

1.行動學習促動會議流程

1)需求分析

2)流程設計

3)現(xiàn)場促動

4)行動跟進

2.行動學習的應用場景

1)戰(zhàn)略落地

2)績效突破

3)問題解決

4)團隊打造

3.行動學習工具箱示例

4.行動學習項目案例示例

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領域專家

【資質(zhì)背景】

國家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統(tǒng)性團隊教練

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評委

18年+全國市場零售運營管理經(jīng)驗（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經(jīng)理助理、全國運營經(jīng)理、全國培訓經(jīng)理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業(yè)務部門提升業(yè)績、強化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實現(xiàn)對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰(zhàn)分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰(zhàn)案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據(jù)企業(yè)實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發(fā)可應用與實際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗實戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發(fā)）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關鍵績效經(jīng)驗萃取與開發(fā)》

《卓越服務流程與標準優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營分析與業(yè)績突破》

《企業(yè)高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發(fā)與設計》

《微課的開發(fā)與設計》

《卓越績效經(jīng)驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調(diào)研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網(wǎng)公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業(yè)、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團、世豪商業(yè)集團……

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