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課程背景

對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)而言，擁有一支能征善戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自然是夢(mèng)寐以求的，但是，影響執(zhí)行力強(qiáng)與弱的，往往是組織的“中腰”，即基層經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。他們的政策消化能力、個(gè)人營(yíng)銷能力和團(tuán)隊(duì)駕馭力，都影響組織績(jī)效的達(dá)成。所以，“得中腰者得天下”。遺憾的是，銀行的特殊體制，讓傳統(tǒng)組織中的獎(jiǎng)罰機(jī)制失靈，而中層干部，也面臨著從“英雄”向“隊(duì)長(zhǎng)”的轉(zhuǎn)變。

本課程的目的，就是幫助受訓(xùn)學(xué)員重塑自身的角色、對(duì)于“個(gè)人能力+管理能力”=團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有更深一層的理解，再進(jìn)而通過(guò)案例討論總結(jié)出方法，幫助受訓(xùn)學(xué)員掌握基層團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)和能力。

課程收益

認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新思維在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的極端重要性

通過(guò)震撼性的實(shí)例發(fā)現(xiàn)潛藏在思維深處的障礙

在輕松的互動(dòng)中感悟創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和管理的思維模式

重塑管理者具有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路

塑造基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力

培養(yǎng)執(zhí)行型員工隊(duì)伍的四把利劍

培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

塑造執(zhí)行力的核心流程

協(xié)助基層管理人員了解執(zhí)行的系統(tǒng)方針與原則

協(xié)助基層管理人員了解執(zhí)行與人才、戰(zhàn)略的關(guān)系

課程對(duì)象

支行長(zhǎng)、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

課程方式

案例研討+情景演練+視頻教學(xué)+小組討論

課程大綱

第一講、影響企業(yè)員工業(yè)績(jī)的四大因素

知識(shí)確定基礎(chǔ)

技能帶來(lái)效果

態(tài)度決定執(zhí)行

目標(biāo)導(dǎo)向結(jié)果

第二講、中層管理人員的使命

如何對(duì)待任務(wù)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定

使命的轉(zhuǎn)化

第三講、適者生存

狼性團(tuán)隊(duì)的管理哲學(xué)

團(tuán)隊(duì)的進(jìn)化

狼性團(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn)

第四講、狼性團(tuán)隊(duì)的管理原則

團(tuán)隊(duì)第一

沒(méi)有借口

百分之百執(zhí)行

敬畏客戶

行動(dòng)就是硬道理

黑白分明

第五講、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部推動(dòng)與激勵(lì)管理思維

建立有效的競(jìng)賽推動(dòng)機(jī)制

“巧立名目”設(shè)榮譽(yù)

“借口經(jīng)營(yíng)”巧設(shè)主題

“電網(wǎng)”規(guī)則

建立團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)文化

第六講、工作模式系統(tǒng)管理思維

共性工作管理模式

個(gè)性工作管理要素

突發(fā)事件預(yù)案方法

第七講、創(chuàng)新思維的建立

創(chuàng)新思維給我們帶來(lái)什么

核心競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)新

什么影響了我們的創(chuàng)新思維

超越性思維德建立

沖破無(wú)阻攔的障礙

超越性思維的點(diǎn)-線-面

創(chuàng)新與突破態(tài)度

第八講、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理

領(lǐng)導(dǎo)力的隱性能量剖析

領(lǐng)導(dǎo)者的特殊角色

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力

正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義

現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)

第九講、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)者的情商

領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式

領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則

領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法

領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧

情景領(lǐng)導(dǎo)

第十講、領(lǐng)導(dǎo)者穿透力培養(yǎng)的6Q模式

管理者的穿透力素質(zhì)培養(yǎng)

穿透力培養(yǎng)的6Q模式簡(jiǎn)述

管理者6Q模式的實(shí)例典范—松下幸之助

第十一講、執(zhí)行與任務(wù)的隱性關(guān)系

執(zhí)行與任務(wù)的誤區(qū)剖析

執(zhí)行的三大流程

執(zhí)行四大要素

中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行問(wèn)題分析及出路

第十二講、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的塑造

執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的素質(zhì)

執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)組建的策略

執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)技巧

第十三講、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

為什么要進(jìn)行執(zhí)行力的培訓(xùn)

執(zhí)行效果欠佳的原因分析

執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

案例分析：執(zhí)行力與公司興衰的直接關(guān)系

第十四講、達(dá)成執(zhí)行效果的四把利劍

利劍之一：目標(biāo)（執(zhí)行的前提）

利劍之二：溝通（執(zhí)行的基礎(chǔ)）

利劍之三：指導(dǎo)（執(zhí)行的關(guān)鍵）

利劍之四：監(jiān)控（執(zhí)行的監(jiān)測(cè)）

第十五講、企業(yè)執(zhí)行力的總體解決方案

執(zhí)行與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的有效結(jié)合

如何設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)符合執(zhí)行力的績(jī)效管理

如何有效安排下屬完成任務(wù)的策略

建立一個(gè)有效的執(zhí)行體系

王老師

王鑫偉—商業(yè)銀行全產(chǎn)能、全客群營(yíng)銷管理專家

南京大學(xué)工商管理碩士（市場(chǎng)營(yíng)銷方向）

國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

農(nóng)行總行特約講師

中行總行特約講師

農(nóng)行12家省級(jí)分行（約100余場(chǎng)）

中行17家省級(jí)分行（約200余場(chǎng)）

建行6家省級(jí)分行（約18場(chǎng)）

十五年各類商業(yè)銀行全產(chǎn)能、全客群營(yíng)銷管理領(lǐng)域授課經(jīng)歷

長(zhǎng)治銀行、運(yùn)城農(nóng)商行、丹陽(yáng)農(nóng)商行等城農(nóng)商行開(kāi)門紅項(xiàng)目特約講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

王老師先后受邀中行、農(nóng)行、建行30多家省級(jí)行及二級(jí)分行講授機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)策略、全產(chǎn)能提升、全場(chǎng)景建設(shè)、全客群研究、數(shù)字化時(shí)代下網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略、基層領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)、客群關(guān)系管理等課程。自2008年至今，講授產(chǎn)能推動(dòng)類課程1800余場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)員累計(jì)人次已達(dá)10萬(wàn)人以上，線上課程單場(chǎng)參訓(xùn)學(xué)員最高達(dá)4000人，仍受到學(xué)員的一致好評(píng)！

王老師善于研究前沿課題，同時(shí)熟悉對(duì)公、對(duì)私、普惠業(yè)務(wù)的推動(dòng)方案，熟諳網(wǎng)點(diǎn)如何在“銀行特色體制”下優(yōu)化經(jīng)營(yíng)能力。從2012年開(kāi)始，王老師每年為一家銀行制定全年開(kāi)門紅整體推動(dòng)計(jì)劃，均取得出色戰(zhàn)果。

王老師的課程以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效著稱，深入淺出，結(jié)合實(shí)際接地氣，學(xué)員既能獲得啟發(fā)，也能結(jié)合豐富案例找尋到當(dāng)前問(wèn)題的解決思路。

【銀行開(kāi)門紅項(xiàng)目業(yè)績(jī)】

2013年 農(nóng)行忻州分行 全轄第3名

2015年 農(nóng)行許昌分行 全轄第6名（提升10名）

2016年 長(zhǎng)治銀行 重點(diǎn)指標(biāo)完成率平均130%以上

2017年 農(nóng)行許昌分行返聘 全轄第5名

2018年 四家銀行（農(nóng)行2家，股份制銀行1家，城商行1家）開(kāi)門紅輔導(dǎo)，均完成指標(biāo)，其中運(yùn)城農(nóng)商行核心指標(biāo)計(jì)超計(jì)劃62%

2019年 郵儲(chǔ)銀行江蘇分行存款結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型暨跨賽（受疫情影響未順利完成指標(biāo)）

2020年 中行南京分行對(duì)私開(kāi)門紅、線上普惠開(kāi)門紅，其中對(duì)私開(kāi)門紅負(fù)責(zé)戰(zhàn)隊(duì)第2名，線上普惠開(kāi)門紅負(fù)責(zé)戰(zhàn)隊(duì)第1名。

【研究課題】

全量特色客群研究

與網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的前沿課題

代發(fā)薪等特定存款留存

特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

全量（對(duì)公、對(duì)私、小微）開(kāi)門紅

數(shù)字化時(shí)代下的客戶關(guān)系管理

網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)

城農(nóng)商行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運(yùn)用與數(shù)字化工具

【研究歷程】

1、2008年 《網(wǎng)點(diǎn)零售轉(zhuǎn)型、廳堂一體化項(xiàng)目》

受邀為農(nóng)行新疆分行設(shè)計(jì)《網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型》頂層設(shè)計(jì)，之后十余年間參與農(nóng)行《營(yíng)銷技能提升》、《標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《軟轉(zhuǎn)型》、《兩轉(zhuǎn)合一》等總行級(jí)網(wǎng)點(diǎn)零售轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，服務(wù)省級(jí)分行15家以上，二級(jí)分行采購(gòu)不少于80家。

2、2012年 《對(duì)私業(yè)務(wù)發(fā)展與展業(yè)》

受邀為農(nóng)行山西分行設(shè)計(jì)零售產(chǎn)能推動(dòng)項(xiàng)目，建立了早期農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)私業(yè)務(wù)銷售流程和規(guī)范。。

3、2013年 《存款發(fā)展與對(duì)私客群》

受邀為農(nóng)行江蘇分行設(shè)計(jì)存款提升及對(duì)私客群提升兩個(gè)課題，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課件8套，全省內(nèi)訓(xùn)師120人，并在全轄二級(jí)分行進(jìn)行輪訓(xùn)。

4、2014年 《網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公轉(zhuǎn)型》

為農(nóng)行江蘇分行設(shè)計(jì)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)。該項(xiàng)目榮獲農(nóng)總行管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。王老師其后受邀去農(nóng)總行進(jìn)行授課，并在江蘇全13個(gè)地市輪訓(xùn)、農(nóng)行全國(guó)8大省分行邀請(qǐng)王老師進(jìn)行授課。二級(jí)分行邀請(qǐng)王老師授課約20余家。

5、2015年 《對(duì)私開(kāi)門紅》

開(kāi)發(fā)《四核聚變對(duì)私開(kāi)門紅1.0版》，為農(nóng)行許昌分行提供全轄開(kāi)門紅咨詢服務(wù)，許昌農(nóng)行當(dāng)年全省排名第6，同比提升了10名（上一年度16名）。

6、2016年 《數(shù)字化經(jīng)營(yíng)》

開(kāi)發(fā)版權(quán)課程《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的銀行獲客之道》和《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的銀行獲客之道2、聚攬客》。其中中行福建分行返聘3場(chǎng)（共四場(chǎng)），中行河南分行返聘9場(chǎng)（共10場(chǎng)），且該課程已列入中行中銀智庫(kù)綜服經(jīng)理團(tuán)隊(duì)28門必修課之一。

7、2017年 《網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公數(shù)字工具的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用》

探索用數(shù)字化工具解決網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公開(kāi)戶、小微信貸、大行對(duì)公普惠業(yè)務(wù)拓展等課題。借助數(shù)字化工具的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公產(chǎn)能提升項(xiàng)目在中行河北邢臺(tái)、農(nóng)行山東淄博試點(diǎn)并大獲成功。開(kāi)戶數(shù)項(xiàng)目后較項(xiàng)目前提升230%

8、2018年 《全景客群》、《廳堂一體化》

受郵儲(chǔ)銀行個(gè)金部委托，在跨賽期間研究存款結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型暨產(chǎn)能提升

受農(nóng)行湖北分行委托，擔(dān)任試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型咨詢項(xiàng)目，曾創(chuàng)下一次沙龍開(kāi)了13個(gè)機(jī)構(gòu)戶的出色業(yè)績(jī)。

9、2019年 《數(shù)字化經(jīng)營(yíng)》、《數(shù)字化工具》、《數(shù)字客群》

受郵儲(chǔ)銀行江蘇分行個(gè)金部委托，在跨賽期間研究存款結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型暨產(chǎn)能提升工作。年前存款余額超過(guò)計(jì)劃完成率30%。年后因疫情改為線上輔導(dǎo)。

受中行山西分行委托，設(shè)計(jì)中行網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合優(yōu)化及一體化廳堂輔導(dǎo)項(xiàng)目。該項(xiàng)目獲得此年中總行管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。王老師受邀為中總行、全國(guó)16家省級(jí)行講授勞動(dòng)組合優(yōu)化及綜服經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)等相關(guān)課程。該課程自2019年至今已返聘50余場(chǎng)。

10、2020年 《小微信貸》、《線上普惠》

受中行南京分行委托，在開(kāi)門紅期間執(zhí)行線上普惠推動(dòng)項(xiàng)目，王老師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。所負(fù)責(zé)的支行全市第一。

11、2021年 轉(zhuǎn)型研究數(shù)字化經(jīng)營(yíng)和數(shù)字化工具開(kāi)發(fā)。

【講師風(fēng)格】

1、授課風(fēng)格：節(jié)奏明快、講師基于豐富的授課經(jīng)驗(yàn)和深刻的職場(chǎng)洞察，授課既風(fēng)趣幽默也發(fā)人深省。交流互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式，精辟而簡(jiǎn)潔的總結(jié)，讓學(xué)員學(xué)習(xí)輕松愉快，收獲滿滿，真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。

2、授課內(nèi)容：擁有豐富務(wù)實(shí)，解決方案和應(yīng)對(duì)策略源自實(shí)戰(zhàn)，又回歸實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員直接可以應(yīng)用。

3、講師實(shí)力：基于講師十五年的中高層管理履歷以及課堂答疑經(jīng)歷，學(xué)員所提出的管理問(wèn)題均能找到問(wèn)題的答案。

4、熟悉銀行：沒(méi)有空洞的說(shuō)教，所有課程都是基于各家銀行各條線運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上結(jié)合經(jīng)典實(shí)踐案例，提出解決問(wèn)題之道。風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言表達(dá)、生動(dòng)務(wù)實(shí)的案例分享、交流互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式，精辟而簡(jiǎn)潔的總結(jié)，讓學(xué)員學(xué)習(xí)輕松愉快，收獲滿滿，真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。

【主講課程】

網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷類

《存量掘金——存量客戶盤活與深耕》

《全量開(kāi)門紅：開(kāi)門紅的布局、規(guī)劃和節(jié)奏》

《決勝開(kāi)門紅——商行開(kāi)門紅啟動(dòng)會(huì)動(dòng)員類培訓(xùn)》

《八大類30種財(cái)富級(jí)以上客群價(jià)值開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)》

《對(duì)公精英隊(duì)伍擴(kuò)面提質(zhì)15策通用版》

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的銀行獲客之道》

《金牌對(duì)公團(tuán)隊(duì)管理賦能計(jì)劃》

《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》

《十大普惠渠道掘金策略》

《圍繞二十四節(jié)氣的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)和客戶服務(wù)活動(dòng)策劃與文案》

《云上銀行——商業(yè)銀行大零售板塊數(shù)字化解決方案》

《中小企業(yè)及無(wú)貸戶賬戶開(kāi)發(fā)與存款爭(zhēng)奪》

網(wǎng)點(diǎn)管理類

《“強(qiáng)隊(duì)伍、聚合力、固本強(qiáng)基”外拓隊(duì)伍建設(shè)》

《網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)飛鷹計(jì)劃—網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)》

《行外掘金——外拓團(tuán)隊(duì)的機(jī)制建設(shè)與管理》

《數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理的隊(duì)伍建設(shè)》

《中層執(zhí)行力》

《變革領(lǐng)導(dǎo)力》

《會(huì)講話的人更從容—職場(chǎng)高效溝通》

【服務(wù)客戶】

銀行類

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