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贏在職場--職業(yè)化素養(yǎng)
【課程編號】:NX32112
贏在職場--職業(yè)化素養(yǎng)
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1-2天(6-12小時)
【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)
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課程背景:
職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。本課程旨在使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提升團隊凝聚力,打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力
課程收益:
1、讓員工保持職業(yè)化的心態(tài)
2、掌握職業(yè)化工作技能
3、從要我做到我要做的轉(zhuǎn)變
4、學(xué)習(xí)職場中制勝的法寶
5、懂得職業(yè)化的心態(tài)與提升團隊凝聚力
6、掌握職業(yè)精神的核心與基本的職業(yè)準(zhǔn)則;
7、提升結(jié)果意識與工作執(zhí)行力
課程方式:
本課程除了主題講授外,主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、視頻教學(xué)、角色扮演、體驗式互動等多種教學(xué)方法的綜合運用,以保證課堂氛圍和學(xué)員實際吸收掌握的效果。
課程特點:
特點1:案例豐富,通過案例研討與分析,引導(dǎo)學(xué)員主動思維,幫助學(xué)員從內(nèi)心自我生發(fā)。
特點2:氣氛活躍,通過課堂提問、分組討論、角色體驗、現(xiàn)場訓(xùn)練等多種互動方式,加深學(xué)員對知識的理解,強化學(xué)員對實操技能的掌握,突出課程的趣味性和實用性。
課程對象:
企業(yè)全體員工
課程介紹:
第一講、職業(yè)化認(rèn)知
1、何為職業(yè)化?
討論:職業(yè)化的定義
2、什么樣的員工更受公司歡迎
3、新商業(yè)文明下對職業(yè)人的界定
3、如何成為符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的員工
4、服務(wù)好自己的 “顧客”
第二講、職業(yè)化態(tài)度
1、態(tài)度OR能力
(1)態(tài)度決定一切
情景討論:態(tài)度與能力的影響
(2)態(tài)度與能力的關(guān)聯(lián)性
2、愛上自己的工作
(1)成就自己的核心就是愛上所做的事
案例解析:從員工到億萬資產(chǎn)的董事長
(2)從無到有,從不熱愛走向熱愛
(3)什么是熱愛?
3、用老板心態(tài)做自己事業(yè)
(1)何為老板心態(tài)?
(2)你在為誰而工作?
(3)成功者的共同習(xí)慣
(4)以公司股東的定位來工作
案列解析:阿里的前臺變身副總裁
4、企業(yè)的80/20法則
(1)80/20的現(xiàn)象
(2)力爭20%優(yōu)秀人、脫離80%普通人。
(3)要做為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工、不要做企業(yè)負(fù)債的員工
第三講、職業(yè)化思維
1、要有脫穎而出的思維
(1)以實現(xiàn)企業(yè)價值為導(dǎo)向
(2)從要我做,到我要做的轉(zhuǎn)變
(3)單點極致,實現(xiàn)自我能力的突破
情景模擬:能力的突破核心
3、停止一切的抱怨
(1)抱怨的本質(zhì)
情景模擬:員工見面時的對話
(2)為什么會有抱怨?
(3)如何消除抱怨
工具方法:目視法
(4)抱怨的起源
情景模擬:從無到有的心理變化
4、關(guān)注點決定一切
(1)不良心態(tài)的產(chǎn)生
(2)人生為何沒有成就
(3)注意力等于事實
(4)關(guān)注點的兩個模型
A 疾病模型
B健康模型
5、勇于為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任
(1)企業(yè)為什么招聘員工?
情景模擬:什么是責(zé)任
(2)責(zé)任帶給我們的是什么?
(3)是什么阻礙了個人的成長?
(4)一個人是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(5)“責(zé)任”與 “榮譽”的相互關(guān)系
第四講、職業(yè)化精神
1、團隊至上
(1)為何要團隊至上
(2)做孤單英雄還是加入狼性團隊
案例解析:豬八戒的成功之道
(3)團隊的力量
情景模擬:團隊協(xié)作的力量
2、雙贏思維
(1)未來的“個體戶”都將消失
(2)學(xué)會共贏、敢于付出、善于合作
第五講、職業(yè)化技能
1、用“心”換“薪”
(1)職場的誤區(qū)
(2)如何才能以“心”換“薪”
案例分享:高收入者的思維模式
視頻解析:快遞小哥的年入百萬
(3)成就自己的兩條路
(4)在工作中的學(xué)習(xí)方向
2、工作中不找任何借口
(1)員工是怎樣在企業(yè)消失的
情景模擬:“借口”背后的真相
(2)遇到問題的處理方式
(3)平凡到非凡的跨越
案例分享:服務(wù)員帶給我們的啟示
(4)沒有辦法轉(zhuǎn)換到還有什么好的辦法
3、向軍人一樣的服從
(1)絕對服從
(2)不折不扣的執(zhí)行才是績效的保障
案例分享:三九集團的執(zhí)行
(3)不理解上級的意圖該怎么辦?
(4)上級的指令出現(xiàn)錯誤該如何處理?
(5)怎樣才是最好的服從
4、速度第一
(1)動物的生存法則
(2)領(lǐng)導(dǎo)者對員工的期望
案例解析:被動的下屬
(3)在工作中如何勝人一籌
(4)行動要快、做事要快、反應(yīng)要快
5、善于積極主動溝通
(1)工作中應(yīng)如何溝通
(2)主動與被動兩者之間的區(qū)別
(3)溝通過程中杜絕任何的“我以為”
案例解析:小約翰的臆想
(4)反映問題時,帶上建議和解決方案
情景體驗:員工的反饋
6、職場中要有一顆贊美心
(1)學(xué)會欣賞、贊美
7、學(xué)會感恩、學(xué)會愛
(1)懂得感恩才能讓自己走的更遠
結(jié)訓(xùn)典禮:
1、行動實踐(學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)換落地)
2、表彰優(yōu)秀學(xué)員
3、Pk兌現(xiàn)
4、課后落地輔導(dǎo)(根據(jù)需要,制定輔導(dǎo)方式:在線式、顧問式、咨詢式)
巨老師
近20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)歷
清華大學(xué)EMBA總裁班核心講師
世界500強谷歌(中國)執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
曾任:立邦中國(世界500強)|事業(yè)部總經(jīng)理
曾任:生命力控股集團 |安徽公司總經(jīng)理
現(xiàn)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、時代光華、前沿講座、名家大講壇等高校特約講師,并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄及特約撰稿;
巨老師擁有近20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)歷,長期致力于中高層管理、團隊建設(shè)與打造、執(zhí)行力提升訓(xùn)練。多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷讓巨老師的課程具有實戰(zhàn)系統(tǒng)的特點,擅長將多年的所思、所學(xué)、所悟和企業(yè)管理經(jīng)驗運用在課程內(nèi);授課中采用“以道馭術(shù)”的思維維度,讓學(xué)員在思想上得到升華,在行動上得以提高,實現(xiàn)正真意義上的“知行合一”。因此在培訓(xùn)效果方面深受培訓(xùn)機構(gòu)、高校、企業(yè)及參訓(xùn)學(xué)員的高度認(rèn)可,目前在全國兼任多家企業(yè)管理咨詢顧問。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
世界500強外企立邦(中國)事業(yè)部總經(jīng)理
全面組建并帶領(lǐng)近百人的區(qū)域團隊負(fù)責(zé)區(qū)域市場的銷售開展及管理工作,實現(xiàn)公司年度任務(wù)的120%業(yè)績指標(biāo)增長;負(fù)責(zé)公司的年度指標(biāo)制定與分解,公司大客戶的協(xié)同談判、公關(guān),渠道目標(biāo)的設(shè)定及規(guī)劃以及經(jīng)銷商的日常管理與指導(dǎo);與總部進行有效的溝通,完成總部的各項任務(wù)和指標(biāo),負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市的管理、新產(chǎn)品促銷方案的規(guī)劃與設(shè)計。
上市公司生命力控股集團安徽公司總經(jīng)理
全面主持公司300多人團隊的日常運營與管理以及對外業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)工作,包括年度經(jīng)營指標(biāo)制定與落實,公司的組織架構(gòu)的完善,工作崗位標(biāo)準(zhǔn)的制定,各級管理人員的職責(zé)權(quán)限的明確。利用2年的時間,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)百分之三百的增速。
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