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【課程背景】

OKR是當下國際最火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標與關(guān)鍵成果法，

OKR起源于英特爾，后來谷歌、領(lǐng)英、Zynga（社交游戲巨頭）、General Assembly（硅谷知名創(chuàng)業(yè)教育公司）使用它實現(xiàn)了持續(xù)高速的增長。

【課程收益】

熟練掌握KPI與OKR的區(qū)別

掌握OKR工作法的模型及SMART原則

掌握時間管理四象限工具、OKR關(guān)鍵5標準

掌握OKR實施框架、OKR模板工具等

了解OKR工作法帶來的5大挑戰(zhàn)

【課程對象】

中層管理者、基層管理者、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專職人員、HR等

【課程大綱】

一、企業(yè)為什么要?OKR?

1、OKR由來與演化；

（1）OKR的概念

（2）OKR與績效考核

（3）OKR的優(yōu)勢

2、KPI與OKR的區(qū)別；

（1）本質(zhì)不同

OKR：是一個管理工具而不是考核工具

KPI: 是一個考核工具

（2）關(guān)注點不同

OKR：結(jié)果和過程并重的，特別是探索性的工作

KPI:重結(jié)果，輕過程

（3）目標與行動

OKR：對行動的要求高且有一定的創(chuàng)新性，有一定的“杠桿率“

KPI:非常注重目標，而且目標必須SMART

案例：OKR與KPI的區(qū)別、為什么成功的企業(yè)都重視過程管理等

工具：SMART、OKR模型、KPI模型

呈現(xiàn)方式：視頻、講授、小組討論、案例分享

二、如何創(chuàng)建OKR？

1、如何設(shè)置有效目標

（1）設(shè)置OKR的基本原則

（2）創(chuàng)建強大的目標O

（3）創(chuàng)建目標的技巧

2、設(shè)定目標的流程

（1）設(shè)定目標O

（2）針對每個目標設(shè)定其KR

（3）從關(guān)鍵結(jié)果到“行動計劃“

（4）OKR回顧，與績效評估

（5）設(shè)置O的三大來源

3、創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧

（1）將待辦事項清單重新排序，就變成了成功清單

（2）做了哪件最重要的事情之后，讓其他事情變得更簡單或不必要了

（3）用倒推法設(shè)立目標

（4）多米諾骨牌示意圖

（5）關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定五大標準

（6）關(guān)鍵結(jié)果五大標準細化

4、設(shè)置不同部門的OKR

（1）管理序列的OKR

（2）技術(shù)序列的OKR

（3）營銷序列的OKR

（4）職能序列的OKR

（5）操作序列的OKR

案例：某公司O的設(shè)置案例解析、某公司KR的設(shè)置案例解析等

工具：時間管理法則、OKR關(guān)鍵標準

呈現(xiàn)方式：講授、小組討論、案例分享

三、如何有效實施OKR？

1、一個完整的周期

（1）第一階段:確定OKR

（2）第二階段:公示OKR

（3）第三階段:執(zhí)行OKR

（4）第四階段:溝通與打分

2、OKR實施的五個關(guān)鍵點

（1）關(guān)鍵點一:必須有時間限定

（2）關(guān)鍵點二:評級在0.6~0.7分之間

（3）關(guān)鍵點三:不與績效掛鉤

（4）關(guān)鍵點四:全程透明

（5）關(guān)鍵點五:月度評估跟進,季度評估調(diào)整

案例：某公司O的設(shè)置案例解析、某公司KR的設(shè)置案例解析等

工具：OKR實施框架、OKR模板工具

呈現(xiàn)方式：講授、小組討論、案例分享

四、OKR執(zhí)行過程中的難點

1、目標有野心

（1）超越自己

（2）突破限制

2、評定OKR過程中的完成程度

3、評判OKR的結(jié)果

4、帯來的挑戰(zhàn)

呈現(xiàn)方式：講授、小組討論、案例分享

五、總結(jié)

蔡老師

蔡山 老師

——通用管理實戰(zhàn)型專家

南京大學(xué)碩士EMBA

國際教練聯(lián)盟（ICF）認證講師

CIPTT認證國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師

曾任某金融集團培訓(xùn)總監(jiān)

曾任北京華夏管理學(xué)院教學(xué)總監(jiān)

中國銀行、華夏幸福基業(yè)等特聘講師

北京理工大學(xué)、中山大學(xué)等特聘講師

【個人簡介】

蔡老師擁有近二十年企業(yè)管理理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗，南京大學(xué)碩士學(xué)位，曾在北京工商大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、北京華夏管理學(xué)院、西京學(xué)院等高校從事10年管理理論知識講授。參與并主編相關(guān)管理理論教材和資料82萬字，培養(yǎng)工商管理、商務(wù)管理人才5000人以上。

實現(xiàn)過利用三年時間通過《卓越績效管理的實務(wù)技巧》《中基層管理技能提升訓(xùn)練》《職場高效溝通技巧》《沙漠掘金之團隊協(xié)作》等管理干部培養(yǎng)系列課程，為某互聯(lián)網(wǎng)金融集團孵化出52家分公司，培養(yǎng)200名優(yōu)秀團隊經(jīng)理，實現(xiàn)20億銷售額。

參與恒昌利通從0到1搭建培訓(xùn)課程體系，支持全公司170家分公司內(nèi)訓(xùn)課程輪訓(xùn)，參訓(xùn)7000多人次。

研發(fā)過針對直線經(jīng)理人管理的績效管理實戰(zhàn)沙盤課程，推動學(xué)員由“知道”到“會用”的轉(zhuǎn)化，在企業(yè)運用執(zhí)行中收到良好效果，提升管理者的成長速度。在企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，《中基層管理技能提升訓(xùn)練》課程被文翰集團、晟宮教育等客戶重復(fù)采購26次。

蔡老師總結(jié)了近二十年企業(yè)管理理論與實踐的經(jīng)驗，對于民營企業(yè)如何快速培養(yǎng)企業(yè)中基層干部進行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于新晉升中基層管理干部培養(yǎng)的方法論，提出了中基層管理干部培養(yǎng)系統(tǒng)“六個人、三個事”、“靶點管理”理念，獲得眾多企業(yè)家的高度認同并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

蔡老師現(xiàn)全身心的致力于中國企業(yè)的中基層管理干部實戰(zhàn)、實用、實效培訓(xùn)課題，為幫助中國企業(yè)通過管理落地實現(xiàn)可持續(xù)成長，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【授課風格】

源于實戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源企業(yè)實踐經(jīng)驗，課程注重實戰(zhàn)、實用、實效。

幽默風趣：課程氛圍非常好，擅長用互動、故事、案例點燃培訓(xùn)現(xiàn)場。

價值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過市場實戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運用。

多元交流方式：合理使用多元化學(xué)習(xí)方式（案例研討、小組討論、互動活動）引導(dǎo)學(xué)員愉悅的完成交流，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中掌握技能，交付學(xué)習(xí)體驗感好。

【主講課程】

管理技能提升類：《新晉管理者的管理技能提升》《中層管理者管理技能提升》

《儲備管理人員管理技能提升》《基層經(jīng)理人管理技能提升》

教練式管理類：《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《用教練技術(shù)打造高績效員工》《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

通用管理類：《目標管理與計劃執(zhí)行》《績效管理思維與實務(wù)》《高效時間管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《績效輔導(dǎo)與績效面談》《高效能人士的七個習(xí)慣》

《職場高效溝通技巧》《結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達》《OKR工作法》《激活零零后員工》

沙盤類：《沙漠掘金之團隊協(xié)作》《沙漠掘金之新員工融入》《長征之執(zhí)行力》

【服務(wù)客戶】

金融：恒昌利通、中金集團、平安保險、大唐集團、小牛資本、慢點富集團、中荷保險、中美聯(lián)泰大都會保險、北京銀行河北分行、中國銀行、泰康保險、太平洋保險

國民大企：新世紀集團、河北高速集團、山東石大勝華集團、淮河能源控股集團、順鑫農(nóng)業(yè)、宏福集團、北投集團、北京人聯(lián)企業(yè)集團、酒泉鋼鐵集團、盛藏文化集團、華夏幸福基業(yè)、廣西寰宇康投資公司、中建八局、金賽藥業(yè)、新奧集團、中國華電集團

高校與總裁班：中國人民公安大學(xué)、西京學(xué)院、北京聯(lián)合大學(xué)、北京工商大學(xué)、中山大學(xué)、廣東理工學(xué)院、中宏教育集團、中鵬集團、衡達教育、文翰集團、鳳凰教育集團、李巴巴雙創(chuàng)商學(xué)院、格局屏天下平臺公司

【學(xué)員評價】

蔡老師，非常感謝您的精彩傳道解惑，受益匪淺，在聽過一些培訓(xùn)課中，不少老師的講課都屬于學(xué)院派，您的課程與眾不同，不但內(nèi)容充實，而且實操性強，也特別喜歡您體驗式加故事型的授課方式，幽默風趣，生動形象，又深入淺出，淺顯易懂，內(nèi)容和形式都很精彩，很有啟發(fā)性！ ——盛藏文化集團北京公司經(jīng)理 收藏家 曹 旺

蔡山老師的課程設(shè)計新穎獨特，寓教于樂的授課方式，以及精準到位的提煉和講解給參加培訓(xùn)的中高層管理者帶來了一次全新的培訓(xùn)，受到大家的一致好評。課后，公司同事們對我講：這樣的培訓(xùn)效果很好，以后希望公司多組織一些。 ——廣西寰宇康集團董事長 黃 卓

非常感謝蔡老師給我們傾情打造的《中層管理技能提升訓(xùn)練》課程，課程中不論是從團隊激勵還是從團隊輔導(dǎo)，都對我們來說這是一次大的變革性改變！

——中美聯(lián)泰大都會人壽保險 北京公司 李曉莉

這次《中基層管理技能提升訓(xùn)練》課程分享非常接地氣，正是我們團隊所亟需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把艱深的理論化為生動的講解，蔡老師用知行合一的體驗式教學(xué)方法，讓我們領(lǐng)略到這門課程的關(guān)鍵價值與不凡意義，希望蔡老師能定期為我們的團隊做輔導(dǎo)跟進。

——恒昌利通公司經(jīng)理 隋 赫

感謝蔡老師帶我們體驗了這一幅大漠孤煙，戈壁沙洲的情境。通過《沙漠掘金》沙盤課程的學(xué)習(xí)，讓我們可以深刻領(lǐng)悟到團隊協(xié)作的重要性，讓我們認識到如何可以讓團隊目標最大化，讓我們在頭腦風暴中細細咀嚼團隊協(xié)同力的關(guān)鍵性。在機遇與挑戰(zhàn)中，覓得前進的光明。

——北京人聯(lián)企業(yè)集團總經(jīng)理 徐勝利

蔡老師為我們商學(xué)院打造的《高效能人士的七個習(xí)慣》課程廣受學(xué)員的喜愛。能夠把管理這一相對嚴肅的課題闡述得如此親切又透徹，蔡老師在課程設(shè)計和授課過程中發(fā)揮了很高的水準，真正解決了困擾學(xué)員的問題。 ——李巴巴雙創(chuàng)商學(xué)院 院長 李春景教授

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