卓越執行力(王念山)
【課程編號】:NX25940
卓越執行力(王念山)
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:執行力培訓
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課程背景
企業成功=5%的戰略+95%的執行,沒有執行力,一切等于空談。若不解決企業執行問題,就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。
本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。
幫助企業梳理企業的文化;通過整個團隊來實現團隊執行力的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。
幫助參與者:讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。
課程對象
企業全員職業人
課程內容
第一部分、企業生存的三大要素
(一)戰略方向
1、蒙牛速度
2、和俊實業的失敗
【案例】戰略發展
海爾的服務制勝
招商銀行在金融行業的脫穎而出
(二)執行力
1、前方打戰后方支援、全員執行
【視頻】海爾的開發歐美市場
2、管理者對企業的戰略認同度
【案例】成實鋼鐵的執行落實不力
(三)執行力的細節體現
【案例】保利物業的司機
【案例】深航的地勤
第二部分:鑄造執行力的三大要素
(一)結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)
1、員工和企業是什么關系?
2、執行是“我做了嗎”?
3、做任務是陷阱、做結果是餡餅
4、做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
5、執行的現場互動問答(發傳真)
6、如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念
(二)責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1、理由源于責任是否鎖定
2、陷阱一:“請示”工作與推脫責任(拒絕先斬后奏)
3、陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會(拒絕踢球思維)
4、領導只為結果買單、員工為結果而戰
4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
(三)服從法則
1、執行不力就是缺乏服從。
為什么要服從?
2、團隊要發展大必須紀律嚴明 員工干部更快速的成長
不服從的表現
3、怎么讓員工服從?
借用團隊的力量 自己率先服從 有不服從嚴懲
4、員工為什么不服從?
領導沒做到 承諾不兌現
第三部分:如何提高組織執行力
(一)執行的三個核心流程
1、人員流程:用對的人
2、戰略流程:做對的事
3、運營流程:把事做對
(二)組織執行力8個誤區
1、戰略是管理者的事,執行是員工的事;
2、用人不疑、疑人不用;
3、學謀略多,學規則少;
4、管理制度變來變去,朝令夕改;
5、制度變形,熟人環境沒有規則;
6、管理者沒有常抓不懈;
7、差不多就行;
8、策略與制度本身不具有執行性。
王老師
王念山老師簡介
暢銷書《服務力》作者
國際職業訓練者協會(IPTA)高級會員
ACI情景沙盤認證培訓師
清華大學職業經理人培訓中心特聘教授
職業培訓師訓練與認證中心創辦人
版權課《高手好色》系列 研發人&版權人
版權課《服務力》系列 研發人&版權人
版權課《培訓師任務訓練》研發人&版權人
2007年全國講師大賽第三名 職業經歷:
重點大學理工科畢業。從中國移動基層服務崗位做起,轉型做銷售,因業績出色而晉升主管、經理、總監。
而后進入華通控股,任職商學院院長,負責旗下控股的騰中重工(曾計劃收購美國悍馬)、得陽化學(世界產量第一、中國唯一可批量生產PPS的企業)、川眉芒硝(礦業)等上市公司的培訓及培訓管理、銷售團隊和服務團隊管理工作。
2009年開始轉型為職業培訓師、現任成都市天訊能文化傳播公司董事長、現任黑馬營銷首席培訓師、曾任雙虎家私董事長培訓體系顧問、創立鞋店奧特萊斯模式,并創建巨鈺名鞋折扣店,用兩年時間在四川省從1家直營店迅速擴張到80多家連鎖加盟店;2015年創立職業培訓師訓練與認證中心,至今培養職業培訓師團隊20余人并輸出課程超過3000天。
2007年講師大賽全國第三名 2015年9月 出版暢銷書籍《服務力》
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線學習平臺上在線答疑《色出你的性格》
2016年8月受北京德仕商學院邀請錄制在線課程《客戶關系維護》及《銷售網絡與渠道開拓者》
2017年7月受時代光華邀請錄制在線課程《性格色彩管理》
國際職業訓練者協會(IPTA)高級會員 ACI情景沙盤認證講師
核心課程:
系列一:高手好色™(版權)系列(基于性格色彩學)-- 適合公開課、精品班、內訓
被納入聚成全國公開課采購計劃
重慶聚成公開課《性格色彩管理》 上海聚成公開課《性格色彩管理》
《性格色彩學及其運用》《人性營銷之高手好色》
《人性管理之高手好色》《人性溝通之高手好色》
系列二:TTT系列-- 精品班、內訓
黑龍江聯通一年重復采購
五次《省級內訓師認證》 東風汽車三十多個廠反復采購
2017年輔導多位職業培訓師參加全國“我是好講師大賽”獲全國百強、及最佳風采獎
2015年-2017年先后輔導宜昌、襄陽、景德鎮、陸良、成都等國網公司內訓師,黑龍家聯通、汕頭電信、四川中行等內訓師參加省級國家級內訓師大賽,均獲得前三的成績
《培訓師三維實戰技能提升(1-4天版本)》《演講與口才》
《TTT-內訓師初級班》《TTT-內訓師中級班》《TTT-內訓師高級班》
服務企業
系列三:服務營銷系列課題
《商務溝通與談判技巧》
《服務力·員工版》《服務力·投訴處理技巧·情景™》
《Top sales顧問式銷售》《服務營銷》
《服務力·管理者》《服務力·360°服務體系搭建》
系列四:沙盤系列課程
管理決策、團隊溝通沙盤《吉塔行星》 跨部門溝通協作沙盤《模擬聯合國》
目標、團隊、溝通沙盤《沙漠掘金》 銷售、溝通、談判沙盤《鐵路大亨》
系列五:通用課程
職業化系列---《職業化素養》《職業生涯規劃》《職業化心態》《打造卓越執行力》
《成功從優秀員工做起》
管理技能系列--《有效溝通》《時間管理》《管理技能修煉》《創新思維》《MTP》
學員評價:這才是真的滿意度見證
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