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【課程背景】

每年一度的“匠心名師”選育培養(yǎng)活動，又要開始啦！

隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大與管理規(guī)范，越來越多的企業(yè)開展著手構(gòu)建專兼職培訓師隊伍，強化內(nèi)部人才培養(yǎng)。經(jīng)過多年的觀察與輔導(dǎo)實踐，發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)的培訓師隊伍普遍存在職業(yè)素養(yǎng)、知識與理論儲備、課程設(shè)計、授課呈現(xiàn)、落地轉(zhuǎn)化等方面功底有待提升。在課堂講授與授課教學上，主要問題如下：

1、原本想信心滿滿、侃侃而談，卻發(fā)現(xiàn)漏洞百出，緊張失措；都怪課前準備不充分，對內(nèi)容設(shè)計和演練不足；

2、原本想閃亮登場、語驚四座，卻發(fā)現(xiàn)衣著老土、發(fā)音跑調(diào)；都怪平時穿衣打扮隨意、普通話缺乏訓練；（從常態(tài)到職態(tài)、由刻意到隨意；平時育習慣，用時展風采）

3、原本想互動教學、控場到位，卻發(fā)現(xiàn)缺乏故事游戲，現(xiàn)場沉悶不堪，難以調(diào)動學員參與；都怪事先不準備故事素材、游戲道具、獎品禮物；

4、原本想訓戰(zhàn)結(jié)合、效果產(chǎn)出，卻發(fā)現(xiàn)平鋪直敘、只會講授、長篇說教，沒有訓練環(huán)節(jié)與效果轉(zhuǎn)化；都怪不會教學設(shè)計、情景創(chuàng)設(shè)、任務(wù)布置。

正因為眾多培訓師只會單點、單線、單面教學，不會立體化重構(gòu)課程，沒有情景導(dǎo)入和互動演練，造成培訓難以實效轉(zhuǎn)化，授課整體評價較低。

想不想快速為企業(yè)打造一支可持續(xù)開發(fā)精品課程，能精彩教學輔導(dǎo)的精良師資隊伍？

如何讓出身于各業(yè)務(wù)部門的管理者、專業(yè)人士，轉(zhuǎn)型成為優(yōu)秀的兼職培訓師？

如何讓我們的培訓師隊伍的課堂演繹變得揮灑自如、輕松活潑、精彩不斷？

如何幫助快速突破登臺緊張、掌握開場、發(fā)音、手勢、思路、互動、控場、收尾等專業(yè)技能？如何讓我們培訓師的點評反饋也能夠做到刀刀見肉、針針見血？來個從菜鳥到大咖的轉(zhuǎn)變？

本課程原版名稱為《TTT精彩授課十大訓練》，正是針對以上瓶頸問題做針對性訓練提升的。

【課程收益】

收獲1：準確描述出企業(yè)培訓師的標準能力模型，做好自我測評

收獲2：演示出標準課程開場與收尾模版

收獲3：運用感性技術(shù)快速激發(fā)聽眾學習興趣和調(diào)動聽眾注意力

收獲4：運用7大經(jīng)典邏輯對課程內(nèi)容進行有效邏輯排序

收獲5: 運用3大精加工技術(shù)改善課程理論體系，構(gòu)建有效大課程理論模型

收獲6：演示出活躍課堂氣氛，達成效果的7大類核心互動教學方法

收獲7：運用控場技術(shù)做好課程控制，確保課程順利達成教學目標

收獲8: 應(yīng)對控場的9大場景，輕松掌控課堂任何問題

收獲9：快速學會情景課程講授五步驟、讓課程演繹、演示、演練起來

【課程特色】

由淺入深，循序漸進；情景闖關(guān)、競賽提升；互動研討、實做實練

案例呈現(xiàn)、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)；層次推進，精致點評；自我觀摩、有效提升

案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習+視頻教學

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部專職、兼職培訓師；企業(yè)內(nèi)部培訓與發(fā)展專業(yè)人員／管理人員；各部門授課技巧的愛好者

【課程大綱】

背景描述：XX大型企業(yè)，為選拔優(yōu)秀講師，特開展各小組課程設(shè)計競賽輔導(dǎo)活動。

問題導(dǎo)入：何謂好講師？講師內(nèi)外功是什么？授課緊張、水平太LOW，怎么辦？如何修煉？歡迎參加培訓師授課呈現(xiàn)五項訓練。

活動互動：分組建制、角色分工、任務(wù)挑戰(zhàn)、PK競賽規(guī)則約定

開場測試：登臺亮相與自我介紹基本功測試

視頻分享及展示：授課如龍，講師大賽風采展

第一章：內(nèi)容設(shè)計、預(yù)講演練

情景研討：小張明天要講課，今天很忐忑，總感覺思想混亂，請幫他指點一二？

教學目標：輔導(dǎo)各小組理解需求、精準設(shè)計、預(yù)先演練、做足準備

1、需求理解

?企業(yè)期待、學員對象、課程目標、重點難點

2、精心設(shè)計

?內(nèi)容設(shè)計、PPT優(yōu)化、導(dǎo)圖繪制、夾片要點

3、預(yù)先演練

?獨自練課、兩人搭檔、模擬授課、熟練通關(guān)（開場語錄、著裝道具）

4、物資準備

教輔材料（測評問卷、練習資料、作業(yè)習題、案例素材）

場地物資（座椅布置、設(shè)備調(diào)試、優(yōu)秀獎品、品牌標識）

模擬練習：

A、知識點：預(yù)先準備清單、關(guān)鍵流程設(shè)計

B、技能點：內(nèi)容設(shè)計、授課演練

復(fù)盤總結(jié)：預(yù)先彩排、做足準備

第二章、突破緊張、職業(yè)形象

情景研討：如何精彩開場、樹立專業(yè)形象？

教學目標：克服緊張、塑造強大信心和師者形象

1、開場測試

?自介+問好+口訣語錄+提問設(shè)計+時事扣題+游戲活動

2、突破緊張

?緊張化解四法、壓力轉(zhuǎn)移妙招

3、職業(yè)形象

?形象著裝、肢體儀式、動作規(guī)范

4、師者素養(yǎng)

?師道尊嚴、內(nèi)圣外王

?心法理念、順心演授

實戰(zhàn)練習：

A、模擬實操：開場破冰與暖場活動（自定課程）

B、情景演練：講師形象七法講解（注意聲音）

復(fù)盤總結(jié)：精彩開場六招、緊張化解四法、形象塑造七法

第三章、清晰表達、情景教學

情景案例：小周聲音渾厚、小呂聲音尖細、小王聲音不標準，如何強化訓練？

教學目標：標準發(fā)音提升（普通話）、單元內(nèi)容情景教學運用

1、發(fā)聲表達

?妙語連珠、要點鋪墊、起承轉(zhuǎn)合、巧妙過渡

2、情景教學

?單元內(nèi)容、情景導(dǎo)入、團隊研討、專業(yè)講解與樣例示范、模擬練習與點評反饋；總結(jié)提煉

模擬練習：

A、魅力聲音訓練，做到情理并茂（發(fā)聲、邏輯、修辭）

B、情景教學五步設(shè)計與模擬練習（自定課題）

復(fù)盤小結(jié)：普通話標準發(fā)聲、情景教學設(shè)計與演練

第四章、互動配置、控場手法

情景案例：小黃老師講課缺乏互動，遇到下面學員挑戰(zhàn)、搗亂，就很難駕馭全場了。怎么樣？

教學目標：傳授常用互動七法、備用互動25招、控場9法等核心技能

1、互動教學配置

?互動測試、概念認知；互動25字口訣；常用互動七招；

2、控場手法

?控場測試、概念認知、控場九法、過渡技巧、五步完美點評

游戲分享：巧妙解繩子、拋三色球

模擬練習：各小組主題課程互動教學、控場運用、過渡技巧、完美點評演練

復(fù)盤小結(jié)：互動穿插、控場演練

第五章、落地轉(zhuǎn)化、成果匯報

情景研討：小紅老師每次培訓時都說匆匆收尾，領(lǐng)導(dǎo)提醒她要注意多種落地輔導(dǎo)，產(chǎn)出成果，請問怎么修改才好？

教學要點：幫助培訓師養(yǎng)成課程完美收尾和效果轉(zhuǎn)化、成果匯報、評優(yōu)表彰等思維習慣。

1、完美收尾

?串講回顧、總結(jié)提煉

2、實踐轉(zhuǎn)化

?一課四訓、落地八步、項目前中后

3、成果匯報

?資料準備、成果提煉、輔導(dǎo)匯報、標準設(shè)置、評優(yōu)表彰

4、職業(yè)發(fā)展

?職態(tài)模型、能力圖譜；造課似劍、授課如龍（師課雙成）

模擬練習：

A、說一說：做好課程落地輔導(dǎo)與成果匯報的價值意義

B、請結(jié)合自己課程，做落地轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)設(shè)計與匯報

總結(jié)提煉：完美收尾、效果轉(zhuǎn)化、成果匯報、職業(yè)成長

課程總結(jié)：

?各小組PPT課程TED演授呈現(xiàn)及評優(yōu)表彰

（10分鐘、小組派代表、情景教學、落地輔導(dǎo)）

授課評審

?現(xiàn)場評審、評分反饋、修改建議、調(diào)整優(yōu)化

實踐要求：

?訓后一周內(nèi)，每人拍攝一段15-20分鐘的授課&演練視頻

柯老師

柯雨金 老師（深圳）

——企業(yè)情景課程設(shè)計與內(nèi)訓師培養(yǎng)專家

?原攜程網(wǎng)培訓部經(jīng)理

?原華星光電（TCL集團旗下企業(yè)）培訓經(jīng)理

?原騰訊大學產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)

?中國演課教學模式創(chuàng)始人

?獨創(chuàng)“演課®”系列版權(quán)課程

?“鉆石模型”人才培養(yǎng)體系提出者

?復(fù)旦大學管理學院 碩士

?比亞迪，順豐、阿里等知名企業(yè)內(nèi)訓師課題特聘專家

?多家顧問機構(gòu)合作講師，輔導(dǎo)企業(yè)200余家

?十余年專注于情景課程設(shè)計、內(nèi)訓師培養(yǎng)領(lǐng)域

?著有《情景課程設(shè)計與開發(fā)手冊》、《七彩微課制作指南》等

【個人簡介】

柯老師從業(yè)經(jīng)驗15年，擁有多家企業(yè)培訓規(guī)劃與人才培養(yǎng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

2008-2012柯老師參與籌建了攜程大學的培訓體系搭建（師資體系，課程體系，運營體系）

2012-2014年做為華星光電（TCL集團旗下企業(yè)）的培訓經(jīng)理，持續(xù)三年組織和培養(yǎng)內(nèi)訓師專業(yè)團隊，總計培養(yǎng)120位優(yōu)秀培訓，開發(fā)各專業(yè)類課程超過200門。

2014-2016年帶領(lǐng)騰訊大學培訓產(chǎn)品設(shè)計部主導(dǎo)了7款學習項目設(shè)計（創(chuàng)新領(lǐng)航-高管戰(zhàn)略項目、龍劍軍團-中層干部項目、師課雙成-內(nèi)部講師項目、研發(fā)工匠-研發(fā)設(shè)計人才項目、營銷鐵軍-銷售人才項目、服務(wù)之星-服務(wù)人才項目、磐石計劃-新進人才項目）與情景課程課程開發(fā)。

柯老師是多家企業(yè)的內(nèi)訓師培養(yǎng)項目顧問、落地教練。近年來輔導(dǎo)有：2018年浦發(fā)銀行“師王爭霸”兼職培訓師教學技能提升項目；2019年福建興業(yè)銀行“星光璀璨”微課開發(fā)與講師訓練項目；2020年國家電網(wǎng)湖南省電力公司“湘楚名師”3期兼職培訓師能力提升的項目；國家電網(wǎng)江蘇省公司“案例開發(fā)”大賽8個地市巡講教練；常熟電廠“常電好講師”2期中級兼職培訓師培養(yǎng)項目；國家電網(wǎng)湖北省電力公司“匠心名師”授課能力提升大賽、“精品課程”100門專業(yè)類課程開發(fā)評優(yōu)項目；國家電網(wǎng)四川省電力公司3期“行動課題研究與成果匯報”混合式輔導(dǎo)項目。

柯老師總結(jié)了15年在情景課程開發(fā)與內(nèi)訓師培養(yǎng)領(lǐng)域的經(jīng)驗，開創(chuàng)性的提出了“演課”新概念，全稱為“情景演課”，含有“演繹-演示-演練”三層含義，即在課程設(shè)計中還原業(yè)務(wù)情景，在授課教學環(huán)節(jié)，以情景劇形式引導(dǎo)學員參與角色扮演、模擬訓練的一種全新的互動教學技術(shù)。在內(nèi)訓師領(lǐng)域沉淀多年，對情景課程設(shè)計與互動教學、培訓體系搭建與效果落地輔導(dǎo)深有研究與實踐經(jīng)驗。獨創(chuàng)“情景教學五步法”、“講師互動25字口訣”、“控場九法”、“效果轉(zhuǎn)化七連環(huán)”等，深得客戶認可。

柯老師在多年的內(nèi)訓師培養(yǎng)實踐中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)對于內(nèi)訓師的選育管理存在不系統(tǒng)、不科學、難落地等問題，研發(fā)出“師課雙成”-講師授課呈現(xiàn)與課程開發(fā)同步產(chǎn)出的輔導(dǎo)項目，形成了“鵝”-初級講師、“雁”-中級講師、“鶴”-高級講師、“鳳”-首席導(dǎo)師四階培養(yǎng)系統(tǒng)方法論；并總結(jié)出師資隊伍激勵管理制度，為企業(yè)建立“名師金課”年度講師大賽機制，幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀講師，開發(fā)精品課程，賦能人才成長，助力創(chuàng)新發(fā)展！

【授課風格】

柯老師精于情景課程研發(fā)設(shè)計，所有課程均為自主原創(chuàng)。創(chuàng)造性的提出“演課”概念，并注冊商標及版權(quán)。

所謂“演課”，含有“演繹-演示-演練”三層含義，即主張采用情景劇現(xiàn)場演繹、角色扮演，真實還原業(yè)務(wù)場景、問題痛點，通過案例分析、團隊研討、情景模擬、現(xiàn)場定制行動方案、并結(jié)合線上線下跟進、實效落地輔導(dǎo)、成果匯報與評優(yōu)表彰。

柯老師擅長學習項目設(shè)計與咨詢式培訓輔導(dǎo)，通過課前做足需求調(diào)研、課中情景五步教學（情景導(dǎo)入、團隊研討、專業(yè)講解、樣例展示、模擬練習、點評反饋）、課后落地轉(zhuǎn)化、實效產(chǎn)出成果，為客戶企業(yè)帶來戰(zhàn)略能落地、業(yè)務(wù)有改善、能力見提升的培訓效果。

【主講課程】

情景課程設(shè)計與內(nèi)訓師培養(yǎng)系列

品牌課程：

《演課®：TTT內(nèi)訓師教學能力提升訓練營V3.0》

《演課®：情景課程設(shè)計與互動教學訓練V3.0》

1、《演課®情景內(nèi)容課件設(shè)計與開發(fā)》

2、《演課®柯雨金：精彩授課呈現(xiàn)五項訓練》

3、《演課®“順理呈章”-PPT精品課件制作與美化》

4、《演課®案例課程開發(fā)與教學輔導(dǎo)》

5、《演課®：七彩微課開發(fā)工作坊》

6、《演課®學習項目設(shè)計與運營》

演課®內(nèi)部講師進階體系

——“鵝雁鶴鳳”師課雙成四階培養(yǎng)

“鵝”-初級講師“雁”-中級講師“鶴”-高級講師“鳳”-首席導(dǎo)師

《培訓師職業(yè)認知與技能心法》

《簡易課程開發(fā)與PPT制作》

《突破緊張與授課呈現(xiàn)訓練》《演課®情景課程設(shè)計與開發(fā)工作坊》

《演課®十分鐘課件設(shè)計與競賽演授技巧》

《精品課程復(fù)盤與迭代開發(fā)輔導(dǎo)》

《演授-精彩授課五項全能訓練營》

《演課®專業(yè)類課件開發(fā)與優(yōu)化輔導(dǎo)》

《演課®經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》

《演課®情景微課開發(fā)工作坊》

1、《演課®龍劍計劃：高端課件六件套情景定制開發(fā)與交付輔導(dǎo)》

2、《演課®專家級講師十項實戰(zhàn)技術(shù)》

3、《演課®復(fù)盤式組織經(jīng)驗萃取工作坊》

4、《績效教練與顧問落地輔導(dǎo)》

【輔導(dǎo)成果】

近期課程開發(fā)與內(nèi)訓師輔導(dǎo)成果系列

1、匠心名師：湖北省電力兼職培訓師能力提升系列課程開發(fā)（7門課程開發(fā)）

2、精品課程：湖北省電力專業(yè)課程開發(fā)與優(yōu)化項目（100門課程優(yōu)化）

3、案例課程：江蘇省電力案例大賽輔導(dǎo)項目（輔導(dǎo)8個地市供電公司產(chǎn)出55篇案例課程）

4、營銷鐵軍：瑞麒珠寶公司營銷人才培養(yǎng)系列課程開發(fā)與師資認證（帶教開發(fā)課程15門，認證講師30名）

5、服務(wù)之星：順豐速運優(yōu)質(zhì)客服培養(yǎng)系列課程開發(fā)與師資培養(yǎng)（開發(fā)課程12門、培養(yǎng)講師25名）

6、創(chuàng)新領(lǐng)航：騰訊大學高管經(jīng)營團隊研修班課程開發(fā)與師資培養(yǎng)（開發(fā)課程6門、培養(yǎng)講師12名）

7、磐石計劃：時代裝飾新經(jīng)理培養(yǎng)系列課程開發(fā)與師資培養(yǎng)（開發(fā)課程8門、培養(yǎng)講師16名）

【部分服務(wù)客戶】

公開課系列：

龍華區(qū)婦工委、深圖青年大講堂、鼎新學院、名師俱樂部、博商學院、上海復(fù)泰商學院、優(yōu)策顧問、深圳聚成公開課、青島科技創(chuàng)新委、合肥科技創(chuàng)新培訓基地、大亞灣科創(chuàng)中心、翠竹書咖、好講師深圳賽區(qū)等；

內(nèi)訓系列：

電力類：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國家電投、中電國際、中電聯(lián)、常熟發(fā)電公司、柘林湖水利發(fā)電公司

銀行類：中國銀聯(lián)、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、九江銀行、中信銀行、廈門銀行、閩農(nóng)發(fā)、泉州銀行

保險類：中國人壽財險、中國人保財險、中國太平洋保險、建信人壽

證券類：中原證券、中國期貨交易所、祥光金屬、申萬宏源

電信類：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通

汽車類：上海大眾、匯眾汽車、奇瑞汽車、江淮汽車、中興汽車、吉利汽車

汽配類：大陸汽車電子、韓國現(xiàn)代威亞、上海雙錢輪胎、江蘇興達鋼簾線

地產(chǎn)類：上海萬達廣場、海信地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、北京水電地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、中海地產(chǎn)

珠寶類：周大福、老鳳祥、老廟黃金、潮宏基、周六福、粵豪珠寶、翠綠珠寶

電子類：三星電子、香港誠億電子、臺灣展華電子、上海艾泰科技、廣東高新興

醫(yī)藥類：美國禮來、汕頭紫微星、佳爾科、百特醫(yī)療、南京同仁堂、協(xié)和氨基酸

家居類：尚品宅配、摩恩、顧家家居、美克美家、莎鯊家紡、雅蘭家居、遠超家居

商超類：華地集團、利群集團、臺灣亞新生活廣場、上海家得利超市、五星電器

服裝類：海瀾集團、拉夏貝爾服裝、明德控股、熱風、紅豆、美邦服飾

電器類：格力空調(diào)、創(chuàng)維、TCL、美的小天鵝、美的榮事達、松下電器

化工類：中國石化上海石油化工股份有限公司、中化農(nóng)化、中國石油

大型生產(chǎn)：瀚宇博德科技有限公司、中國船舶工業(yè)集團、美國晶澳太陽能、龍工集團、湖南煙機

其他企業(yè)：升華集團、光明乳業(yè)、農(nóng)夫山泉、新農(nóng)集團、康力電梯、永佳集團、燁輝科技、文曄科技、航嘉、七彩虹科技、海潮新技術(shù)研究所、錦江之星、深航集團、廣豐煙草、美團網(wǎng)、同程網(wǎng)

【客戶評價】

柯老師在內(nèi)訓師輔導(dǎo)領(lǐng)域，形成了領(lǐng)先于人的情景課程開發(fā)、“演課”教學呈現(xiàn)技術(shù)；內(nèi)容系統(tǒng)全面，立意新穎，獨創(chuàng)價值，落地性強。“師課雙成”咨詢式輔導(dǎo)理念，保證現(xiàn)場各小組產(chǎn)出教學內(nèi)容設(shè)計表和制作出PPT課件初稿。“鵝雁鶴鳳”培訓師四階培養(yǎng)體系，讓人耳目一新、興趣盎然。

——國網(wǎng)江蘇省技術(shù)培訓中心 謝萬生 （培訓部管理主任）

柯老師出身于企業(yè)，有企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，對情景課程設(shè)計與定制化開發(fā)獨有研究，特別擅長結(jié)合業(yè)務(wù)真實場景問題做“情景創(chuàng)設(shè)”和經(jīng)驗萃取、案例開發(fā)，以團隊研討共創(chuàng)、情景模擬訓練為主要教學方式，對課程內(nèi)容提煉與PPT頁面美化，有很強的功底，讓我們在情景互動課程設(shè)計與PPT美化方面有了更好的思路！ ——國網(wǎng)湖北省電力公司管理培訓中心主任 許姍姍

柯老師授課深入淺出，輕松活潑，生動有趣，獨創(chuàng)“情景演課”劇情重現(xiàn)、問題研討、圖形講解、角色扮演與模擬練習等情景教學法，結(jié)構(gòu)嚴謹、思路清晰，訓練性強，貼合業(yè)務(wù)場景，具備很強的實戰(zhàn)性和現(xiàn)實指導(dǎo)意義，為各類課程教學提供了借鑒價值。 ——瑞麒珠寶集團執(zhí)行副總 蘇曉紅

柯老師《七彩微課工作坊》，從樣例展示、內(nèi)容腳本設(shè)計、視頻、動畫、錄屏等電子課件制作，手把手教會我們學員真正體驗及制作出了各類微課作品，授課能更多地從實際角度出發(fā)，運用其多年實戰(zhàn)的積累，幫助做微課體系規(guī)劃，提供實操樣例和工具方法。 ——聞泰科技人力資源總監(jiān) 丁偉鵬

柯老師十五年來持續(xù)耕耘于情景課程設(shè)計與內(nèi)訓師隊伍培養(yǎng)領(lǐng)域，希望打造課程設(shè)計領(lǐng)域更多的的“龍泉寶劍”，引領(lǐng)“情景造課”、“演課呈現(xiàn)”教學輔導(dǎo)新潮流。柯老師溫和敬業(yè)、備課認真、講課生動、貼合實際，對企業(yè)管理問題與學員能力現(xiàn)狀分析透徹，強調(diào)“情景演練”、“訓戰(zhàn)結(jié)合”、“實踐轉(zhuǎn)化”，“競賽評優(yōu)”，能現(xiàn)場產(chǎn)出成果。 ——比亞迪培訓學院院長 陳旭明

2020年8-12月，柯老師成功輔導(dǎo)過國網(wǎng)湖北省電力公司“匠心名師”第三屆內(nèi)部講師評選大賽及“湘楚名師”兼職培訓師教學能力提升訓練項目、“常電好講師”培訓師晉級培養(yǎng)項目等。從課程開發(fā)、到授課呈現(xiàn)，再到案例開發(fā)、微課制作，以及培訓體系搭建等，都能夠做落地輔導(dǎo)，幫助國網(wǎng)學員獲得了優(yōu)異的成績。 ——中國電力企業(yè)聯(lián)合會常務(wù)副理事長 孫玉才

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