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課程背景

VUCA時(shí)代，市場(chǎng)瞬間萬變，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，如何保證客戶的需求，是擺在各位采購人面前的一道難題……

本課程根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，導(dǎo)入先進(jìn)的采購管理理念指引采購系統(tǒng)的方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)質(zhì)量，成本與交付等核心價(jià)值的追求，這就是要求企業(yè)首先根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略構(gòu)建供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，以先進(jìn)的采購系統(tǒng)，基于對(duì)戰(zhàn)略采購與采購系統(tǒng)的理解，需要及時(shí)制定采購政策，設(shè)計(jì)完整的采購流程并持續(xù)優(yōu)化，使采購流程趨于完善，推動(dòng)采購核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并最終為公司效益最大化做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

本課程從供應(yīng)商戰(zhàn)略尋源，篩選，評(píng)估，選擇，供應(yīng)商關(guān)系定位與績(jī)效管理著手，強(qiáng)化戰(zhàn)略采購，鼓勵(lì)供應(yīng)商早期參與，是實(shí)現(xiàn)采購 總成本最低的重要保障。

授課對(duì)象

供應(yīng)鏈經(jīng)理，采購經(jīng)理，采購主管，倉庫主管，SQE主管，SQE工程師，采購工程師等

課程價(jià)值

1、掌握VUCA時(shí)代的特點(diǎn)與VUCA時(shí)代下企業(yè)常出現(xiàn)的三大問題

2、掌握供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)四大競(jìng)爭(zhēng)與供應(yīng)戰(zhàn)略如何有效匹配的思路與方法

3、掌握傳統(tǒng)采購流程存在的七種問題，影響采購流程的五因素

4、掌握采購流程優(yōu)化的七種方法

5、掌握供應(yīng)商尋源19種方法與篩選三大步驟

6、掌握供應(yīng)商評(píng)估的兩大方面與七大內(nèi)容

7、掌握供應(yīng)商七種關(guān)系定位不同供應(yīng)商關(guān)系的應(yīng)對(duì)策略

8、掌握供應(yīng)商績(jī)效管理的三大層級(jí)與八大指標(biāo)

【工具/表單】

SWOT / 競(jìng)爭(zhēng)模型與供應(yīng)鏈模型 / 供應(yīng)商關(guān)系模型

80/20 / VEVA / 采購流程圖

供應(yīng)商感知模型 / 供應(yīng)商關(guān)系模型

供應(yīng)商評(píng)估表 / 供應(yīng)商績(jī)效管理表 / 供應(yīng)商分級(jí)模型

課綱內(nèi)容

第一講：VUCA時(shí)代對(duì)采購管理的挑戰(zhàn)

一、VUCA時(shí)代企業(yè)可持續(xù)盈利的挑戰(zhàn)

1、VUCA時(shí)代三大特點(diǎn)

2、VUCA時(shí)代采購的負(fù)面循環(huán)

二、VUCA時(shí)代的企業(yè)常出現(xiàn)的幾大問題

1、忽略系統(tǒng)戰(zhàn)略，重視經(jīng)驗(yàn)，無法給予針對(duì)性的落地方案

2、方法易復(fù)制，文化難移植，缺乏系統(tǒng)理論支持

3、缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性

三、VUCA時(shí)代，如何設(shè)計(jì)企業(yè)的供應(yīng)戰(zhàn)略

1、企業(yè)四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型

2、四種供應(yīng)鏈 戰(zhàn)略分解

3、基于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下 供應(yīng)鏈多樣性管理

案例分析：蘋果手機(jī) / 雷克薩斯

第二講、采購流程優(yōu)化

視頻案例分析：買菜

一、采購流程優(yōu)化前提：定位采購組織

案例分析：某日資企業(yè)分段式采購組織構(gòu)架圖

二、采購流程優(yōu)化基礎(chǔ)：采購人綜合能力

三、采購流程設(shè)計(jì)對(duì)象：采購作業(yè)流程

1、采購的基本流程

2、采購流程設(shè)計(jì)七大要點(diǎn)

四、采購流程分析與優(yōu)化

1、傳統(tǒng)采購流程存在的七種問題

2、影響采購流程的五因素

3、采購流程優(yōu)化的七種方法

案例分析：某日資企業(yè)采購流程優(yōu)化

第三講、供應(yīng)商開發(fā)，選擇，評(píng)估與關(guān)系定位

一、為什么要進(jìn)行供應(yīng)商管理

1、供應(yīng)鏈中的兩個(gè)70%

2、供應(yīng)鏈全球化，要求管理供應(yīng)商

案例分析：從威利.薩頓的故事想到了什么？

二、供應(yīng)商尋源與篩選

1、供應(yīng)商是資源？還是對(duì)手？

2、供應(yīng)商尋源的19種方法

討論：供應(yīng)商選擇：中間商可以選嗎？還是必須選擇制造商？

1、供應(yīng)商篩選三大步驟

2、依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略建立供應(yīng)商評(píng)估模型

5、供應(yīng)商初次評(píng)估五大方面

案例分析：某日資公司供應(yīng)商篩選案例

三、供應(yīng)商評(píng)估

1、供應(yīng)商評(píng)估要考慮的四大要素

2、供應(yīng)商評(píng)估的兩大方法

3、供應(yīng)商評(píng)估的兩大方面與七大內(nèi)容

案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商財(cái)務(wù)能力分析表

現(xiàn)場(chǎng)演練：結(jié)合企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

四、供應(yīng)商選擇與關(guān)系定位

1、供應(yīng)商選擇量化指標(biāo)設(shè)計(jì)

2、供應(yīng)商兩大標(biāo)準(zhǔn)與四種方法

3、供應(yīng)商關(guān)系定位與合同圖譜

4、不同供應(yīng)商關(guān)系采購合作方法

案例分析：哈弗H8汽車為什么連續(xù)兩次推遲上市

某風(fēng)力發(fā)電廠對(duì)供應(yīng)商管理

第四講：供應(yīng)商績(jī)效管理

一、組織績(jī)效管理四個(gè)層級(jí)

案例分析：某企業(yè)采購職能平衡計(jì)分卡

二、供應(yīng)商績(jī)效管理量化指標(biāo)設(shè)計(jì)與選擇

三、供應(yīng)商績(jī)效管理的核心指標(biāo)之質(zhì)量指標(biāo)

案例討論：只是供應(yīng)商的錯(cuò)嗎？

案例討論：不快樂的質(zhì)量人

四、供應(yīng)商績(jī)效管理的核心指標(biāo)之交貨指標(biāo)

案例分析：OTDD與OTDC

五、供應(yīng)商績(jī)效管理的核心指標(biāo)之成本指標(biāo)

案例分析：供應(yīng)商買了便宜的材料

六、供應(yīng)商績(jī)效管理的核心指標(biāo)之服務(wù)與技術(shù)指標(biāo)

案例分析：你對(duì)這個(gè)供應(yīng)商有多滿意？

七、供應(yīng)商績(jī)效管理的核心指標(biāo)之資產(chǎn)管理指標(biāo)

八、供應(yīng)商績(jī)效管理的核心指標(biāo)之員工與流程指標(biāo)

視頻案例分析：買菜

九、供應(yīng)商戰(zhàn)略績(jī)效管理指標(biāo)

案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商績(jī)效管理案例/供應(yīng)商戰(zhàn)略評(píng)估表

十、供應(yīng)商分級(jí)管理

案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商分級(jí)管理表

總結(jié)，答疑！

郭老師

郭濤老師 15年德資，日企，臺(tái)資與民企生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)

1000多家生產(chǎn)型企業(yè)診斷與評(píng)估經(jīng)歷

精益生產(chǎn)咨詢師，高級(jí)講師

班組長(zhǎng)管理技能系列課程 版權(quán)認(rèn)證講師

北大，上海交大，浙大，華東理工等高校特聘講師

【職業(yè)經(jīng)歷】

曾任：精捷技術(shù)（上海）有限公司（臺(tái)資咨詢行業(yè)） 資深咨詢顧問與內(nèi)訓(xùn)講師

曾任：NTI（上海）有限公司(日本家居行業(yè)NO.1) 改善經(jīng)理,培訓(xùn)講師，供應(yīng)鏈經(jīng)理/供應(yīng)鏈總監(jiān)

曾任：ASEM潔具（上海）有限公司（德資建材行業(yè)） 品質(zhì)工程師與供應(yīng)商管理經(jīng)理

曾任：上海天時(shí)通實(shí)業(yè)有限公司（民企汽配行業(yè)） 品質(zhì)經(jīng)理/生產(chǎn)經(jīng)理

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

郭老師從工廠一線操作人員做起，歷任作業(yè)員，QC，班長(zhǎng)，QC主管，QC經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理，供應(yīng)商管理經(jīng)理，供應(yīng)鏈經(jīng)理/總監(jiān)，持續(xù)改善經(jīng)理與培訓(xùn)師等職，親歷民企，德企，日企，臺(tái)企等管理模式，現(xiàn)場(chǎng)診斷與評(píng)估不同行業(yè)，不同類型的生產(chǎn)型企業(yè)達(dá)1000多家，熟悉不同行業(yè)不同類型生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，能快速了解與掌握不同企業(yè)生產(chǎn)管理中的痛點(diǎn)并給出針對(duì)性方案。

一、精捷技術(shù)（上海）有限公司任職咨詢顧問與內(nèi)部培訓(xùn)講師，取得成果如下：

1、診斷20個(gè)咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目診斷成功率達(dá)60%以上。

2、主導(dǎo)8個(gè)咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目咨詢成果KPI指標(biāo)達(dá)成率為95%.為企業(yè)創(chuàng)造利潤近6000萬元。

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)數(shù)達(dá)80多場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)6000多人，開發(fā)課程數(shù)達(dá)10門。

二、NTI（上海）有限公司歷任SQE主管，改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師, 供應(yīng)鏈經(jīng)理/總監(jiān),成果

如下：供應(yīng)鏈管理方面成果：

1、訂單滿足率從80%-98%.

2、交貨準(zhǔn)時(shí)率從90%-99%

3、L/T從90天-45天。

4、DC投訴率從0.5%-0.15%

5、店鋪投訴率從0.05%-0.01%.

持續(xù)改善經(jīng)理---某企業(yè)輔導(dǎo)成果:

1、DTD由25天下降到12天，從備貨型生產(chǎn)轉(zhuǎn)為訂單型生產(chǎn)。

2、主生產(chǎn)達(dá)成率由85%提高到97%。

3、OEE由61%提高到75%；FTT由90%提高到98%。

4、人均產(chǎn)能由12.5件/人時(shí)提高到17.2件/人時(shí)。

5、出貨DELAY由59件下降為17件。

6、報(bào)廢率由3.5%降為1.5%。

7、檢品通過率由81%提高到91%。

精益生產(chǎn)培訓(xùn)師----培訓(xùn)場(chǎng)次50多場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)6000多人

三、阿賽姆潔具（上海）有限公司歷任，品質(zhì)工程師，供應(yīng)商管理經(jīng)理，取得成果如下：

1、構(gòu)建公司從供應(yīng)商分類，評(píng)估，選擇與報(bào)價(jià)運(yùn)作體系，供應(yīng)商開發(fā)周期從60天縮短40天。

2、整合供應(yīng)商，數(shù)量從20家—15家，下單周期40天縮短30天

3、人工成本降1/4,采購成本降低1/5.

四、上海天時(shí)通實(shí)業(yè)有限公司歷任：操作員，QC員，品質(zhì)經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理,取得成果如下：

1、一檢通過率達(dá)到99%，廢棄率降低為1%。

2、交貨準(zhǔn)時(shí)率從90%-98%。

3、成功推行公司5S管理，并實(shí)現(xiàn)5S常規(guī)化管理。

4、建立車間安全管理制度，生產(chǎn)線無嚴(yán)重傷殘事故發(fā)生。

5、品質(zhì)體系(檢驗(yàn)體系與保證體系)優(yōu)化，確保體系運(yùn)行良好。

6、過程不良率由2%降為0.5%，返工率由1.5%降為0.3%，投訴率由0.5%降為0.1%.

7、主導(dǎo)公司ISO9002：1994體系推行和維護(hù)工作中，并成功通過認(rèn)證。

【授課風(fēng)格】

務(wù)實(shí)性：沒有華麗語言，只有專業(yè)務(wù)實(shí)的講解與問題分析解決。

豐富性：信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多。

針對(duì)性：課前調(diào)研+針對(duì)學(xué)員問題授課+現(xiàn)場(chǎng)角色扮演+案例演練+點(diǎn)評(píng)+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

指導(dǎo)性：以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為引導(dǎo)，以落地思維為主線（培訓(xùn)+輔導(dǎo)）。

思考性: 重視學(xué)員實(shí)際問題解決能力培養(yǎng)，引領(lǐng)學(xué)員思考工具運(yùn)用背后的邏輯構(gòu)成。

實(shí)用性：結(jié)合企業(yè)實(shí)際，從理念講解，工具運(yùn)用，方法演練。

實(shí)效性: 學(xué)員從信息獲取--知識(shí)總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--績(jī)效呈現(xiàn)（工作中運(yùn)用）。

參與性：講授深入淺出，通俗易懂，互動(dòng)性強(qiáng)，視頻案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練，分析與總結(jié)點(diǎn)評(píng)。

滿意度：目前為止培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被多家機(jī)構(gòu)稱為“實(shí)戰(zhàn)型，專業(yè)務(wù)實(shí)型”講師。

【主講課程】

采購與供應(yīng)鏈管理系列

《如何專業(yè)做采購》《專業(yè)采購職業(yè)素養(yǎng)與成長(zhǎng)之路》《采購戰(zhàn)略分析與采購策略制定》《供應(yīng)商戰(zhàn)略尋源，評(píng)估，選擇與績(jī)效管理》《采購成本分析與采購降本》《采購談判技術(shù)實(shí)戰(zhàn)》《采購風(fēng)險(xiǎn)管理與防范機(jī)制構(gòu)建》《戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)略十步法》《采購五大核心管理技能提升》《采購成本控制與供應(yīng)商管理》《采購成本分析與談判技術(shù)》《采購流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理實(shí)戰(zhàn)》《PMC-供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》《物流與供應(yīng)鏈管理》《物流設(shè)計(jì)與運(yùn)作管理》《供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)》《采購與供應(yīng)鏈管理》《庫存分析與削減策略》

精益生產(chǎn)管理系列

《精益領(lǐng)導(dǎo)力》《精益思想管理實(shí)戰(zhàn)》《七大浪費(fèi)識(shí)別與消除》《精益物流規(guī)劃與配送管理》《精益運(yùn)營管理》《現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理與物流配送》《精益工廠成本控制與削減》《精細(xì)化管理》《精益現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善》《精益價(jià)值流（VSM）圖析實(shí)戰(zhàn)》《卓越現(xiàn)場(chǎng)5S/6S/7S與目視化管理》《U型單元生產(chǎn)線設(shè)計(jì)與管理》《如何做好生產(chǎn)績(jī)效管理》《設(shè)備綜合效率（OEE）提升》《TPM之計(jì)劃保全》

班組長(zhǎng)管理系列

《班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》版權(quán)課程《班組長(zhǎng)角色定位與認(rèn)知》《班組長(zhǎng)自我管理工具運(yùn)用》《班組長(zhǎng)高效溝通技巧》《班組長(zhǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》《TWI之工作教導(dǎo)/工作關(guān)系/工作改善》《精益班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理五大任務(wù)》《現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決》《技術(shù)能手到管理高手蛻變之路》《班組長(zhǎng)職業(yè)化打造》《班組長(zhǎng)管理五大劍法》《班組長(zhǎng)一日管理》《卓越五型班組建設(shè)》《自控型班組建設(shè)》《班組管理五項(xiàng)職能》《班組長(zhǎng)執(zhí)行力提升》《一線主管培屬培育與激勵(lì)》《安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查管理》《樹立安全意識(shí)，提升安全技能》《TPM之自主保全》

【部份咨詢客戶】

江蘇華辰重工有限公司（精益生產(chǎn)），江蘇捷安特（中國）有限公司(精益生產(chǎn))，無錫友邦家居公司(精益生產(chǎn))，江蘇信隆機(jī)械有限公司(精益生產(chǎn))，蘇州達(dá)韋精密工業(yè)有限公司（精益生產(chǎn)），江蘇居夢(mèng)萊家紡有限公司（現(xiàn)場(chǎng)改善），天津富士達(dá)自行車集團(tuán)有限公司（PMC），上海奔達(dá)機(jī)電(汽配)有限公司(PMC)，上海鋼達(dá)車料有限公司（PMC），江蘇潤源經(jīng)編機(jī)械集團(tuán)(品質(zhì)管理)，江蘇某軍工有限公司（PMC），百事高（常熟）公司-日資（精益生產(chǎn)）、、、、

【部份培訓(xùn)客戶】

汽車行業(yè)：上海霍富汽車鎖具（3期）, 上海亞大汽車塑料（3期），上海高齊汽車零件（3期）, 東風(fēng)德納（2期），江蘇毅合捷汽車配件(2期)，蘇州諾克汽車模具（2期），中車集團(tuán)成都公司，東風(fēng)汽車，德國道依茨發(fā)動(dòng)機(jī)（大連）公司，江蘇摩比斯（韓資）汽配，一汽錫柴，一汽富維，一汽模具，安徽耐世特凌云驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，安徽集瑞聯(lián)合卡車，日產(chǎn)汽車日成化學(xué)，一汽大眾成都公司，成都汽車產(chǎn)業(yè)研究院，一汽大眾汽車長(zhǎng)春公司，江蘇萬都底盤，東風(fēng)悅達(dá).起亞汽車，大連東風(fēng)李爾汽車座椅，上海大眾祥源動(dòng)力公司，上海奔達(dá)機(jī)電,大連百煉鑄造，長(zhǎng)春派格汽配，中國重汽集團(tuán)，安徽帝伯格茨汽配公司,江蘇華達(dá)汽配，江蘇新豪軸承公司，中車湖南湘電公司，中車南方匯通公司，浙江信質(zhì)電機(jī)股份有限公司，錦湖輪胎長(zhǎng)春公司，諸暨華云科技，大連常農(nóng)集團(tuán)，無錫威卡威汽車零件公司，勝華波集團(tuán)、、、

機(jī)械制造：江蘇江動(dòng)集團(tuán)（5期），中鋁集團(tuán)（4期），徐州重工集團(tuán)（3期），上海貝斯特（3期），上海電氣集團(tuán)（3期），美國迪皮埃葉片（3期），無錫江順科技（3期），中船重工風(fēng)帆電池(2期)，河南天能電池集團(tuán)（2期），大連THK軸承（2期），中鐵建重工集團(tuán)（2期），淮安威靈電機(jī)（2期）,岳陽高瀾集團(tuán)（2期），格力集團(tuán)凌達(dá)電器(2期)，無錫新麥機(jī)械（中國）公司（2期），振華重工（南通）公司，德國雙立人，德國霍尼夫機(jī)械公司，美國維蒙特工業(yè)集團(tuán)，保利協(xié)鑫集團(tuán)，國家電網(wǎng)平高集團(tuán)，中航工業(yè)集團(tuán)中航鋰電，沈陽鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)，上海印鈔有限公司，江蘇華辰重工公司，江蘇潤源集團(tuán)、浙江金洲制管集團(tuán)，河南龍豐紙業(yè)，廣東信源彩色印務(wù)，鹽城紐威閥門，廣東志高空調(diào)，開山集團(tuán)上海維爾泰克螺桿機(jī)械，煙臺(tái)強(qiáng)信機(jī)械，浙江安勝科技集團(tuán)，江蘇某軍工企業(yè)，溫州某知名眼鏡公司，美國蒙維特工業(yè)（上海）公司，南都電源集團(tuán)，中國易華集團(tuán)，江蘇智能自控工程，韓泰輪胎， 上海中洲特種材料, 上海煙草機(jī)械有限公司, 無錫天奇集團(tuán), 銀川天地奔牛集團(tuán)，青島雙瑞集團(tuán)，墻煌新材料股份，無錫金工合金，深圳優(yōu)力可科技，順德民樂管業(yè)，上海特樂斯特機(jī)械，中核閥門（蘇州）,山東達(dá)能環(huán)保機(jī)械，廈門雅瑞實(shí)業(yè)，無錫派克新材，杭州春風(fēng)動(dòng)力集團(tuán)，杭州人本集團(tuán)、、、、

電力能源： 神東煤炭集團(tuán)（18期），上海艾郎風(fēng)電集團(tuán)（4期），松下能源（無錫）公司（2期），常州天合光能（2期），內(nèi)蒙準(zhǔn)能集團(tuán)（2期），河北新華新熱電（2期），中核集團(tuán)匯能公司（2期），鄂爾多斯電冶事業(yè)部（2期），無錫國聯(lián)集團(tuán)（2期），駱駝電池集團(tuán)（2期），上汽集團(tuán)捷新能源動(dòng)力（2期）,國家電網(wǎng)北京公司，國家電網(wǎng)遼寧分公司，國家電網(wǎng)青海公司，云南景洪供電局，華能集團(tuán)伊敏河煤電，華電集團(tuán)云南鎮(zhèn)雄電廠，國家電網(wǎng)河南電網(wǎng)公司，北京豐臺(tái)供暖站，廣西來賓電廠，航天機(jī)電內(nèi)蒙上晟新能源,華電集團(tuán)（山西）公司，晉中太陽能科技有限公司，昆山興能能源，國家電網(wǎng)太原供電公司，興義萬峰電廠、、、

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