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廣告媒體精英銷售技巧實戰(zhàn)特訓(xùn)營(中級)
【課程編號】:NX00540
廣告媒體精英銷售技巧實戰(zhàn)特訓(xùn)營(中級)
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【所屬類別】:銷售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:廣告媒體培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn)
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課程介紹
在江湖中每個人都有自己的刀,為了寶刀,家破人亡,腥風(fēng)血雨......但真正的高手又不需要寶刀,刀在心中,摘葉飛刀等,在廣告媒介江湖行銷中大師們說銷售就是武器,武器就是贊美和微笑,但我要講的是江湖歷來就是屬于英雄和俠客;那么行銷就屬于業(yè)務(wù)人員,但同樣都有自己的殺手(殺手一刀斃命,見血封喉;其專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)道德最為令人稱道;但都有自己的刀,我們這里講的四把刀,識刀就是懂營銷理論和廣告知識,用刀就是懂市場開拓,談判.溝通;出刀就是簽單.收款.以及收刀客戶服務(wù)和售后服務(wù))特別是出刀的穩(wěn),準(zhǔn).狠更是令人叫絕!在廣告媒介江湖行銷中價格是你的寶劍,折扣是你的暗器,多談價值,少談價格!價格是用來成交的,而不是用來談判的!有對的選擇才有對的結(jié)果.有媒介江湖行銷就有自己的刀,嚴(yán)師出高徒!
培訓(xùn)對象
廣告業(yè)務(wù)員,廣告銷售.媒體銷售,廣告銷售經(jīng)理,總監(jiān).副總,總經(jīng)理:媒體銷售經(jīng)理,總監(jiān).副總,總經(jīng)理及各廣告公司傳媒機(jī)構(gòu)等其它相關(guān)人員,
課程大綱
課程一:廣告媒介江湖行銷之四把刀(識刀、用刀、出刀、收刀)
壹. 識刀
1. 江湖屬于英雄,行銷是強(qiáng)者和勇敢者的游戲
2. 奪取江湖,如何識刀?----行銷的基本素質(zhì)
----高級業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)(成功=態(tài)度+技能)
----識刀:RADAR流程(1.價值; 2.資源分配;3.競爭.4.策略.;5.政治.)
-------廣告主需要什么
-------媒體推廣理論及整合營銷傳播
-------媒介廣告形式及媒介廣告行銷要素
-------我為什么會成功?你有三個理由嗎?
-------廣告的購買只有兩種可能,一是效果,二是感覺;(媒介廣告對于廣告公司4A公司或個人強(qiáng)勢媒介做效果,弱勢媒介做利潤)
----銷售人才的五種維生素
----廣告銷售精英的五種基本素質(zhì)
----讓客戶厭惡的五種銷售人員畫像
貳. 用刀
1. 廣告銷售精英的職業(yè)道德
1).弱勢產(chǎn)品行銷,找準(zhǔn)自己的買點,找到競爭對手的劣勢:
2).如何避免銷售中的錯誤:
3),你的銷售優(yōu)勢及絕招形成:(贊美和微笑)
4).廣告媒介行銷的天龍八部:
2.腦力行銷---嘴甜手勤腿勤的行銷時代已經(jīng)過去
1) 如何搜集客戶資料
2) 拜訪客戶前的準(zhǔn)備
3) 客戶拜訪的技巧
4) 推銷中的五大提問技巧
5) 抓住客戶的十八招數(shù)
6) 培養(yǎng)成功推銷習(xí)慣
叁. 出刀(快)
如何出刀?
1) 初次拜訪客戶的技巧
2) 電話預(yù)約被拒絕的處理方法
3) 再次拜訪客戶的二十個理由
出刀技巧
1) 學(xué)會聆聽----聆聽的三大原則
2) 學(xué)會贊美----贊美的五個原則
3) 成功銷售人員的七不問
4) 成交關(guān)鍵的六個字
5) 促成交易的六大技巧
6) 促成交易的十一種方法
7) 避免銷售的十大誤區(qū)
8) 試析客戶拒絕的理由
9) 營銷巨星必備的十五招
10) 一流銷售精英的必備心態(tài)
11) 廣告真的有效果嗎你如何回答
12) 客戶永遠(yuǎn)是對的,錯都在你:(談客戶就像談戀愛一樣)
肆.出刀 (準(zhǔn))
和產(chǎn)品談戀愛,敏銳捕捉市場成交機(jī)會
再次拜訪客戶的20個理由
電話預(yù)約及行銷技巧
銷售提問策略
有對的選擇才有對的結(jié)果
沒有賣不出去的廣告只有賣不出去廣告的人
廣告媒介江湖行銷奪命七招
伍.出刀 (穩(wěn))
打造狼性銷售,打造狼性團(tuán)隊
1) 銷售計劃管理
2) 銷售行動考核
3) 接近客戶的六個技巧----贏得了客戶的心情就贏得了成功
4) 狼性團(tuán)隊的狼性原則
5) 避免電話中最可能犯的13個錯誤
6) 尋找和開發(fā)客戶最容易犯的八個錯誤
7) 產(chǎn)品展示和介紹中做可能犯的錯誤
8) 說服溝通客戶時最可能犯的12個錯誤
9) 締結(jié)合同中可能犯12個錯誤
10) 客戶服務(wù)中可能犯的7個錯誤
11) 準(zhǔn)確出刀--優(yōu)秀銷售人員的八條經(jīng)驗
陸.收刀 (執(zhí)行力)
你在營銷策略上的可能犯的11個錯誤
再次拜訪客戶和持續(xù)銷售中最可能犯的11個錯誤
收刀---- WOW (最有力的銷售武器--與眾不同)
1. WOW是衡量你的銷售能力的完全標(biāo)尺
2. WOW的15種特質(zhì)與技巧
課程2:
從孫子兵法到西點軍校--- 成為TOP Sales的十大基本原理
1. 孫子兵法淺析
2. 從西點軍校學(xué)習(xí)什么
3. TOP Sales的十大基本原理:
a、先知原理;
b、計劃原理;
c、自然原理;
d、求己原理;
e、全存原理;
f、主動原理;
g、利動原理;
h、迅速原理;
i、秘密原理;
j、變化原理;
彭老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,企業(yè)管理培訓(xùn)十大名師、華人首席廣告媒介行銷培訓(xùn)專家暨中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人
主要背景:實戰(zhàn)派著名營銷管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練,高級管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人、策劃人;中國企業(yè)教育百強(qiáng)前十強(qiáng)講師;排名全球培訓(xùn)師前50名講師;中華廣告媒介行銷力研究院長;中國廣告媒介行銷網(wǎng)創(chuàng)始人
2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎并成為當(dāng)年暢銷書籍;2006年被評為”中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”;武漢大學(xué)深圳管理研究院特邀專家(講師);山西省人民廣播電臺、北京易車傳媒集團(tuán)公司等多家廣告、傳媒機(jī)構(gòu)特邀高級顧問;哈佛商業(yè)評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人;
培訓(xùn)經(jīng)驗:十多年專業(yè)銷售、管理、培訓(xùn)經(jīng)驗。豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗;擅長企業(yè)管理、媒體運營、銷售培訓(xùn)曾做過媒體銷售,記者,副總編,總編,(四川電視臺)節(jié)目制片人,營銷總監(jiān),集團(tuán)副總裁等工作;曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流,已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過100家。
培訓(xùn)風(fēng)格:講課風(fēng)趣幽默、深入淺出、實用性大、案例探討結(jié)合大量親身實戰(zhàn)成功經(jīng)歷;因培訓(xùn)大受好評曾接受過《東方企業(yè)家》、《經(jīng)理日報》《經(jīng)濟(jì)日報》《培訓(xùn)》騰訊、全球培訓(xùn)師,成功營銷等媒體專題采訪報道。
服務(wù)過的部分客戶:北大MBA班,北大高管研修班.中國電信傳媒,中國電信四川號百信息服務(wù)分公司. 中國電信福建號百信息服務(wù)分公司,中國傳媒大學(xué),哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟(jì)日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,北京易車傳媒集團(tuán),山西省人民廣播電臺,重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團(tuán),深圳電視臺,成都傳媒集團(tuán)股份有限公司,上海聚盟傳媒公司,青島空港在線(國際)廣告公司,僑報,山西求索文化傳播有限公司,三友集團(tuán)股份有限公司,江淮瑞鷹成都怡安4S店,珠海揚智方舟成都分公司、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司、成都九四六廣告?zhèn)髅焦?、銳意廣告?zhèn)髅焦?上海萬基木業(yè)有限公司,香港惠記集團(tuán)股份有限公司,四川長虹網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司,武漢住友科技發(fā)展有限公司.死海景區(qū)管理股份有限公司等。
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