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培訓(xùn)對象

適合企業(yè)全員

學(xué)員痛點(diǎn)

EAP課程是純心理學(xué)優(yōu)化壓力情緒的內(nèi)容，區(qū)別于普通的情緒管理課。

員工的活力、動力、愿力、心力、合力是管理能效的根本!

如果把企業(yè)管理比做一課樹，EAP心理輔導(dǎo)課程是樹根，是從根上解決問題。

所有管理行為要有實(shí)效，必須分析人的心理需求、匹配人的心理狀態(tài)。

凡事落地到動機(jī)和情緒、態(tài)度上，才能真正影響和帶動員工。

只有解決了動機(jī)、情緒和態(tài)度，企業(yè)各項(xiàng)管理才會更有效！！

如何影響員工的動機(jī)，就要建立親善關(guān)系、增強(qiáng)管理者帶動員工能量和態(tài)度的能力。

課程目標(biāo)和收益

員工的心理健康水平、強(qiáng)化員工心理建設(shè)、強(qiáng)化企業(yè)與員工的橋梁！

幫助員工處理工作生活中的問題、強(qiáng)化信心；

給員工賦能，更好的調(diào)節(jié)工作與生活的平衡；

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作效能 : 更好的與人建立親善關(guān)系；

激活員工能量: 幫助員工認(rèn)識自我、接納自我、強(qiáng)化自我認(rèn)知；

用讀心術(shù)技術(shù)更全面的識別他人，更好的做出回應(yīng)；

訓(xùn)練正向心錨，通過正念技術(shù)訓(xùn)練、凡事引向正向發(fā)展，提高應(yīng)對壓力的能力；

訓(xùn)練思維、訓(xùn)練全方位多角度看問題的能力；

從而降低人力成本、提高工作效率，減少企業(yè)醫(yī)療保險費(fèi)用、降低離職缺勤率；

培養(yǎng)員工積極健朗的工作、生活方式，建立以人為本、積極健康的企業(yè)文化；

課程大綱

前 言： 1、EAP的起源、發(fā)展

積極心理學(xué)對新形勢下強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力、激活團(tuán)隊(duì)的重要性

中國EAP的發(fā)展現(xiàn)狀、國內(nèi)知名企業(yè)的EAP應(yīng)用案例

2、找出自我情緒來源: 生活、工作、情感的情緒來源

3、建立自我調(diào)解系統(tǒng)：建立生理的、心理的調(diào)解系統(tǒng)

第一部分 心理學(xué)界對情緒壓力、對精神成長的分析、樹立信心

1、心理學(xué)知名實(shí)驗(yàn)-感覺剝奪試驗(yàn)

“感覺剝奪試驗(yàn)”分析

人生是需要有很多的刺激才能有意

2、神經(jīng)可塑性：心理學(xué)的驚人發(fā)現(xiàn)-樹立改變、成長的信心

案例

第二部分 強(qiáng)化員工思維能力：思維訓(xùn)練提高心理信心和能量的基本功

1、心理學(xué)思維廣度、深度訓(xùn)練

2、心理學(xué)注意力訓(xùn)練

3、正念技術(shù)訓(xùn)練、多角度看問題

演練

第三部分 培養(yǎng)出色的心理素質(zhì)和生活工作態(tài)度、更好的調(diào)節(jié)工作與生活的平衡

1、積極的生活態(tài)度需要重視認(rèn)知、情緒和行為

強(qiáng)化自我認(rèn)知、關(guān)注自己的情緒和行為

幸福的奧秘是什么？怎樣保持生命的最佳狀態(tài)？

2、關(guān)于焦慮、狂躁的認(rèn)知

對自己心理狀態(tài)的認(rèn)知、評估

測量量表

3、應(yīng)該注重培養(yǎng)什么樣的積極的個人特質(zhì)

愛的能力、工作的能力、勇氣

人際交往技巧、對美的感受力

毅力、寬容、創(chuàng)造性

第四部分 強(qiáng)化情緒調(diào)節(jié)、強(qiáng)化信心和能量：積極心理學(xué)提升員工情緒處理能力

1、呼吸法訓(xùn)練

腹式呼吸法、方格式呼吸法

2、冥想引導(dǎo)、放松訓(xùn)練

心理學(xué)冥想技術(shù)訓(xùn)練

3、學(xué)會表達(dá)情緒：更好的指導(dǎo)他人、影響他人-四步法優(yōu)化表達(dá)

4、睡眠提升訓(xùn)練：強(qiáng)化睡眠的幾個方法分析、強(qiáng)化學(xué)員工作狀態(tài)

5、音樂的力量：音樂療法訓(xùn)練

6、需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)正面信息，建立正向的心錨

案例：負(fù)向心錨的對溝通、對建立關(guān)系的傷害

正向心錨的建立訓(xùn)練

7、心理學(xué)重新框架法訓(xùn)練

凡事正向思維、正向處理

8、強(qiáng)化三個“神經(jīng)遞質(zhì)”，有更強(qiáng)的能量、更好的睡眠、更放松愉快

三個“神經(jīng)遞質(zhì)”分析

如何獲取、如何強(qiáng)化

第五部分 強(qiáng)化情緒調(diào)節(jié)技能：掌握讀心術(shù)工具識人、并正確協(xié)調(diào)反饋

1、識別對方的“微語言”，更好的應(yīng)對對方的行為、情緒

用手摸眉頭的表現(xiàn)\手觸碰嘴唇的表現(xiàn)

摸鼻子的表現(xiàn)\手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)

手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)\走路姿態(tài)分析--

識別、應(yīng)對演練

2、識別對方的“微表情”、更好的應(yīng)對對方的行為、情緒

眼耳口鼻手決定思維方式

如何識別笑容：笑容假不了

憤怒、仇恨表現(xiàn)、懷疑、輕視的表現(xiàn)

有壓力、不安、有隱藏的表現(xiàn)

演練

第六部分 管理心理學(xué)工具：“經(jīng)典條件反射”應(yīng)用，達(dá)到影響他人的目標(biāo)

1、“經(jīng)典條件反射”案例分析

2、“經(jīng)典條件反射”操作流程\達(dá)成的二個關(guān)鍵點(diǎn)分析

3、“經(jīng)典條件反射”應(yīng)用于激活團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)施重點(diǎn)

案例

第七部分 心理學(xué)“思維方式”應(yīng)用：更好的與團(tuán)隊(duì)建立親善關(guān)系，強(qiáng)化信心和能量

1、識別四種不同的思維方式解析

不同思維方式的人的語言特點(diǎn)

2、不同思維方式的溝通、爭論常用語言分析、演練

3、訓(xùn)練同時以四種方式說話、滿足四種不同思維方式的人的需求

演練

第八部分 《冰鑒》《讀心術(shù)》綜合識人：差異化溝通協(xié)作，有更好的效能

1、《讀心術(shù)》《冰鑒》識人：各類型人際風(fēng)格的特征

各型人的特征，引導(dǎo)學(xué)員自我分析、認(rèn)知自己的人格

分析、認(rèn)知身邊同事、員工的人格心理需求

2、《冰鑒》與《讀心術(shù)》相結(jié)合：快速判斷對方的人格

6個識別讀心術(shù)技巧分析

3、對各類型風(fēng)格人的表達(dá)溝通技巧訓(xùn)練

與不同型人的溝通技巧解析

演練

第九部分 員工心理建設(shè)、激發(fā)信心和能量訓(xùn)練：接納、共情，把自己變成他人

1、匹配和照鏡子技術(shù)建立親善關(guān)系

匹配是什么＼照鏡子是什么、應(yīng)用中要注意什么風(fēng)險

如何在生活中訓(xùn)練匹配和照鏡子

演練

2、怎樣應(yīng)用聲音更好的建立親善關(guān)系

聲音在讀心術(shù)中的重要性、不同聲音的解讀-“聽其聲、知其人”

怎樣應(yīng)用聲音強(qiáng)化對對方的吸引力

3、注意對方的精力值、更好的建立親善關(guān)系

二種精力值的情況分析

遇到員工在不同的精力值情況下如何處理

第十部分 復(fù)盤、點(diǎn)評、考試

唐老師

EAP員工情緒管理-心理輔導(dǎo)、管理心理學(xué)、讀心術(shù)技術(shù)應(yīng)用專家

心理咨詢師

全國最早一批EAP咨詢師、讀心術(shù)應(yīng)用員工心理輔導(dǎo)

人力資源、心理學(xué)雙背景、有28年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

心理學(xué)和人力資源雙背景 、EAP員工心理輔導(dǎo)專家

管理者心理咨詢技術(shù)輔導(dǎo)專家

管理心理學(xué)專家、教育心理學(xué)應(yīng)用專家

行為主義流派CBT研究8年

國家高級人力資源管理師

注意力、專注力、思維訓(xùn)練教育導(dǎo)師

心理咨詢和人才測評經(jīng)驗(yàn)11年

2000多人次心理咨詢個案經(jīng)驗(yàn)

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