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課程背景

升級創(chuàng)新能力：讓創(chuàng)新方案價值百萬

職場每天就是一個個問題分析與解決的過程，能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了一個員工的工作能力和潛力。

如果能夠有意識的提升員工問題分析與解決的能力，那么員工工作起來就能事半功倍、為組織創(chuàng)造更高的績效。而解決問題需要創(chuàng)新，創(chuàng)新是在資源有限的情況下，用更有效的方式解決新問題的過程。但這個能力和我們的其他任何一項能力一樣都需要學(xué)習(xí)、操練和鞏固。沒有誰的創(chuàng)新能力是天生而來的。

然而，如何學(xué)習(xí)創(chuàng)新，才能創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作成效呢？

都說創(chuàng)新可以學(xué)習(xí)而掌握方案，但是怎么去掌握創(chuàng)新的原理呢？

為此，我們特邀施耐德/騰訊/華潤特聘創(chuàng)新思維教練 鐘滔老師與您一起分享《左圓右方©創(chuàng)新思維與問題解決》精彩課程。本課程圍繞認(rèn)識和掌握創(chuàng)新的關(guān)鍵技巧、思維導(dǎo)圖問題分析與解決應(yīng)用等課題，通過游戲與體驗(yàn)相結(jié)合的教學(xué)方式，以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新，讓創(chuàng)新方案更符合工作需求，推動工作的進(jìn)展。

課程收獲

企業(yè)收益：

1、降本增效：建立團(tuán)隊創(chuàng)新的流程方法，用創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果；

2、形象提升：帶給客戶更走心的產(chǎn)品和服務(wù)，增加與客戶及合作伙伴的粘性；

3、方案落地：培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才，將創(chuàng)意想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際創(chuàng)新方案與行動。

崗位收益：

1、運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定3原則，從“問題思維”過渡到“目標(biāo)思維”；

2、掌握創(chuàng)新所需的洞察力、共情力、獨(dú)創(chuàng)力等6大能力；

3、運(yùn)用矩陣/象限思維，解決爭議，達(dá)成共識；

4、運(yùn)用行為設(shè)計的原則，學(xué)會將創(chuàng)新行動方案落于工作中；

5、現(xiàn)場產(chǎn)出創(chuàng)意解決方案及行動計劃等創(chuàng)意成果。

課程特色

1、課程強(qiáng)調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新，甚至善于創(chuàng)新；

2、理論講授（20%）+案例分析（30%）+小組研討（20%）+實(shí)操練習(xí)（30%），重實(shí)操，多維度幫助學(xué)員掌握創(chuàng)新思維與解決問題的能力；

3、現(xiàn)場直接產(chǎn)出創(chuàng)意解決方案與行動計劃，保證課程的落地效果；

4、工商銀行、移動、一汽大眾、華潤、富士康、施耐德等知名企業(yè)反復(fù)采購課程，深受客戶歡迎和認(rèn)可。

課程大綱

第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)

1、從“我習(xí)慣了”到“可以更好”

（1）做事 VS做成事

（2）破解限制性信念

2、從“熟視無睹”到“把握機(jī)會”

（1）利用資源：資源盤點(diǎn)

（2）把握機(jī)會：機(jī)會收集

（3）解決問題：設(shè)定目標(biāo)

3、從“問題思維”到“目標(biāo)思維”

（1）yes，and

（2）目標(biāo)設(shè)定三原則

成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》

第二步：目標(biāo)鎖定，分析需求

1、從“無從下手”到“聚焦重點(diǎn)”

（1）分析很難理解，分解比較容易

（2）借助經(jīng)典框架，用套路助分解

2、從“單打獨(dú)斗”到“眾擎易舉”

（1）盤點(diǎn)已經(jīng)存在的利益相關(guān)人

（2）挖掘需要爭取的潛在利益相關(guān)人

3、從“面面俱到”到“深度鏈接”

（1）挖掘利益相關(guān)人的需求

（2）聚焦關(guān)鍵相關(guān)人的關(guān)鍵需求

成果產(chǎn)出：《目標(biāo)相關(guān)人需求地圖》

第三步：需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意

1、創(chuàng)意借用：從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”

（1）美第奇效應(yīng)

（2）同業(yè)借用是捷徑

（3）異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）

2、舉一反三：從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”

（1）把握本質(zhì)，透過形式看原理

（2）橫向思考，突破思維的瓶頸

（3）“廣深高速”，組合拳應(yīng)用，快速激發(fā)團(tuán)隊產(chǎn)出解決方案

成果產(chǎn)出：《關(guān)鍵需求點(diǎn)創(chuàng)新方案》、《關(guān)鍵需求點(diǎn)擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖》

第四步：創(chuàng)意決策，達(dá)成共識

1、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一語境

（1）意見相左時，制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵

（2）關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求

（3）四大核心標(biāo)準(zhǔn)

2、評估方案，排序分區(qū)

（1）標(biāo)準(zhǔn)前置

（2）矩陣思維/象限思維

成果產(chǎn)出：《目標(biāo)相關(guān)人共識方案》

第五步：共識落地，計劃實(shí)施

1、任務(wù)盤點(diǎn)，心中有數(shù)

（1）腦中有圖，胸有成竹

（2）從雜亂無章到清晰有序

2、制定計劃，回歸行動

（1）統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點(diǎn)、有控制

（2）團(tuán)隊協(xié)同，同步追蹤

3、行為設(shè)計：從“歸咎于人”到“落到設(shè)計”

（1）行為設(shè)計三要素

（2）動機(jī)提升2法則

（3）降低能力成本12個技巧

（4）增加觸發(fā)3個小技巧

鐘老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

9年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、1700+場創(chuàng)新思維類課程輔導(dǎo)、540+家大型企業(yè)思維訓(xùn)練特聘講師。

施耐德、騰訊、華潤集團(tuán)、尚品宅配、歐派等多家企業(yè)創(chuàng)新思維教練。

左圓右方導(dǎo)師；第4屆CSTD全國設(shè)計大賽金獎項目《從創(chuàng)意到績效——中銀學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維訓(xùn)練營》主教練；南海農(nóng)商行、湖南煙草、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)新大賽主教練。

服務(wù)客戶

施耐德、騰訊、巨人網(wǎng)絡(luò)、華潤集團(tuán)、中國銀行、工商銀行、南方電網(wǎng)、尚品宅配、歐派、中國移動……

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