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課程背景

該課程核心內(nèi)容是人才獲取技巧，包含了薪資談判和背景調(diào)查兩大主要內(nèi)容。

企業(yè)對(duì)人才的招聘往往受限于很多因素。中國(guó)市場(chǎng)人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)人才的供給不足，城市生活壓力等都帶動(dòng)了人才跳槽時(shí)薪水高幅度增長(zhǎng)的氛圍。越來(lái)越多的人在職業(yè)選擇時(shí)提出較高期望，甚至制定周詳?shù)膽?yīng)對(duì)HR的薪資談判策略；有時(shí)一個(gè)優(yōu)秀人才可能同時(shí)獲得兩家以上公司Offer；即使候選人簽了Offer，也可能在辭職期間被所在公司挽留。

怎樣管理好候選人的期望，令薪資談判水到渠成？怎樣在惡劣的談判條件下贏得候選人，而不破壞公司薪資平衡？怎樣在完成一個(gè)崗位招聘后，獲得公司、用人經(jīng)理和候選人的三贏和愉悅？這些工作對(duì)HR專業(yè)人士提出了挑戰(zhàn)。即便之前花費(fèi)了很多功夫進(jìn)行招聘，也可能因?yàn)樾劫Y談判沒(méi)有處理好而功虧一簣。

另一方面，招來(lái)的人到底怎么樣？對(duì)于關(guān)鍵崗位來(lái)說(shuō)，背景調(diào)查就顯得十分有必要了。究竟該怎樣做背景調(diào)查呢？

課程對(duì)象

人力資源經(jīng)理/招聘經(jīng)理/主管/專員

課程收益

1、學(xué)會(huì)薪酬折算談判法

2、記住三個(gè)談判時(shí)機(jī)

3、嘗試挖掘候選人期望的三條線

4、初步掌握壓價(jià)話術(shù)

5、反思薪酬談判與薪酬政策制定之間的關(guān)系,獲得啟發(fā)

6、記住背景調(diào)查的四種渠道

7、獲得薪資談判關(guān)鍵行為小冊(cè)子一本（招聘全過(guò)程管理）

8、獲得背景調(diào)查提問(wèn)清單一份

課程大綱

一.薪資談判的反思

1.拒絕offer案例反思與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2.薪資談判水平自測(cè)

3.三個(gè)談判時(shí)機(jī)

二.薪資談判的全面質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制

1.與談判有關(guān)的十個(gè)招聘環(huán)節(jié)

2.制定和了解公司薪酬政策

1).定薪策略

2).人才購(gòu)買力的思考過(guò)程

3).薪資信息整理表

3.與用人經(jīng)理需求溝通環(huán)節(jié)：內(nèi)部談判技巧

4.電話面試候選人

1).電話里的四個(gè)關(guān)鍵提問(wèn)

2).案例詮釋:薪酬折算

3).離職動(dòng)機(jī)判斷工具表

4).離職動(dòng)機(jī)追問(wèn)練習(xí)和穩(wěn)定性考察

5).候選人期望薪資三條線

6).角色扮演：詢價(jià)與壓價(jià)話術(shù)

7).如何識(shí)別薪資真實(shí)性

8).獵頭報(bào)告中的薪資信息與應(yīng)對(duì)策略

5. HR面試候選人的四個(gè)關(guān)鍵”談判”行為

6.薪資談判環(huán)節(jié)

1).談判20步

2).薪資談判難度預(yù)測(cè)表

3).薪資談判準(zhǔn)備

4).談判指引（自己閱讀）

5).練習(xí)：薪資談判模擬

7.出Offer環(huán)節(jié)：出offer溝通失敗案例及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

三.辭職期風(fēng)險(xiǎn)把控

1.兩個(gè)成功案例：出問(wèn)題候選人的拉回處理案例及總結(jié)技巧

2.兩個(gè)失敗案例：出問(wèn)題候選人的拉不回處理案例

3.辭職期風(fēng)險(xiǎn)把控

4.管理候選人的期望總結(jié)

四.背景調(diào)查

1.背景調(diào)查的4種渠道和代表性公司

2.背景調(diào)查失敗案例

3.面對(duì)獵頭公司的背調(diào)結(jié)果

a.獵頭公司背調(diào)樣本

b.注意事項(xiàng)

4.親自做背調(diào)的技巧

a.背景調(diào)查電話準(zhǔn)備

b.背景調(diào)查電話話術(shù)

c.背調(diào)電話各類情形應(yīng)對(duì)

d.角色扮演：背景調(diào)查模擬

五.復(fù)習(xí)與問(wèn)答

附錄（自己閱讀部分）

附1：定薪策略

附2：變通處理政策

附3：薪資信息整理表

附5：還價(jià)12法

附6：說(shuō)服薪資福利同事

附7：影響和改變用人部門想法的因素

附8: HR幫助降低候選人薪資期望的9項(xiàng)操作

附9：用人經(jīng)理幫助降低候選人薪資期望的8項(xiàng)操作

張老師

w新加坡國(guó)立大學(xué)EMBA

w國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(英國(guó)管理公會(huì))；中國(guó)人保部中就培獵頭顧問(wèn)管理中心專家講師（招聘技術(shù)）；中國(guó)績(jī)效薪酬管理師

wDISC認(rèn)證講師&顧問(wèn)；貝爾賓認(rèn)證顧問(wèn)；大五認(rèn)證顧問(wèn)；裁員心理安撫與就業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn)；測(cè)評(píng)與人才盤點(diǎn)顧問(wèn)（精通8個(gè)世界頂級(jí)測(cè)評(píng)工具）

Ø19年工作經(jīng)驗(yàn)（9年銷售、項(xiàng)目管理和招聘經(jīng)驗(yàn)，10年教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn)10年，成功建立和培養(yǎng)過(guò)人才梯隊(duì)和不同背景員工），一對(duì)一/一對(duì)多職業(yè)咨詢2000+小時(shí)；

Ø世界500強(qiáng)公司背景，留學(xué)5個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擅長(zhǎng)人才搜尋、評(píng)估與測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、激勵(lì)、職業(yè)訪談、心理安撫、組織分析和商業(yè)拓展等；熟悉化工、汽車、機(jī)械、電子、高科技、能源、建筑、銀行、咨詢、消費(fèi)品/零售和工程項(xiàng)目管理等行業(yè)；

Ø為各類世界500強(qiáng)公司成功招聘了200多個(gè)中高級(jí)不同職能的職位（尤其擅長(zhǎng)研發(fā)技術(shù)類崗位招聘）；電話面試10000多人，面對(duì)面訪談6000多人，曾在1天內(nèi)面試187人；是多家企業(yè)外聘面試專家；親自操作過(guò)商業(yè)調(diào)查、狹窄領(lǐng)域薪酬調(diào)研和裁員心理安撫與就業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目（在大陸的世界500強(qiáng)公司，2008-2016），成功安撫過(guò)抑郁癥患者和雙向情感障礙患者；

Ø曾任上海大學(xué)MBA畢業(yè)論文評(píng)委，上海金融學(xué)院大學(xué)生“職業(yè)生涯規(guī)劃”演講大賽評(píng)委，2008年被《人才市場(chǎng)報(bào)》采訪和報(bào)道，2009年陽(yáng)光衛(wèi)視《天下女人》電話采訪，2010年作為首位受邀職業(yè)咨詢專家出席上海東方衛(wèi)視<幸福魔方之心靈解碼>節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)答疑。

部分常年合作客戶：

通用汽車、通用汽車金融、戴姆勒中國(guó)、大眾聯(lián)合、博世中國(guó)、博世西門子、凱毅德汽車系統(tǒng)、吉利、美國(guó)聯(lián)合技術(shù)、福斯特惠勒、家樂(lè)福、TNT、51Talk、Club Med、蘭蔻、達(dá)能、芬美意、華揚(yáng)聯(lián)眾、中石化、中國(guó)移動(dòng)、海南航空、東方航空、興業(yè)銀行、銀聯(lián)國(guó)際、平安產(chǎn)險(xiǎn)、三菱東京日聯(lián)銀行、立信集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、世貿(mào)集團(tuán)、紅星美凱龍、京東方、巨人網(wǎng)絡(luò)、Lee、蘇泊爾、邦飛利、EPSON、摩比斯、大賽璐、博賞醫(yī)藥、烏斯坦船舶設(shè)備、馬爾科液壓、奧樂(lè)農(nóng)用機(jī)械、馬斯科特電源、巴克約根森風(fēng)機(jī)、捷安特自行車、佳農(nóng)食品、永大電梯、瑞星集團(tuán)、天津工業(yè)園、炬力集成、魔方生活服務(wù)、任仕達(dá)中國(guó)、藍(lán)海集團(tuán)、安越咨詢、上海電影藝術(shù)學(xué)院、中國(guó)人保部下屬獵頭行業(yè)協(xié)會(huì)諸多會(huì)員單位。

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