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壓力與情緒管理課

【課程編號(hào)】:MKT018546

【課程名稱(chēng)】:

壓力與情緒管理課

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:職業(yè)技能培訓(xùn)|客戶服務(wù)培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年03月04日 到 2025年03月04日1880元/人

2024年03月19日 到 2024年03月19日1880元/人

【授課城市】:武漢

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供壓力與情緒管理課相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:武漢情緒管理培訓(xùn)

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課程背景:

我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是經(jīng)由改變?nèi)祟?lèi)心智的內(nèi)在態(tài)度,進(jìn)而可以改變其生命的外在。

—哈佛大學(xué)教授著名心理學(xué)家威廉•詹姆斯(WilliamJames)

由于組織變革加劇、客戶要求提高、工作節(jié)奏加快、企業(yè)經(jīng)理和員工的壓力越來(lái)越大,過(guò)度的工作壓力使員工本人和企業(yè)都將蒙受巨大的損失。據(jù)有關(guān)研究調(diào)查表明,每年因員工心理壓力給美國(guó)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元,超過(guò)500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍。因此,實(shí)施壓力管理,就是當(dāng)務(wù)之急!

很多企業(yè)老板認(rèn)為職業(yè)壓力不會(huì)直接影響到企業(yè),事實(shí)上這種想法是錯(cuò)誤的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就業(yè)環(huán)境壓力的加大,越來(lái)越多的員工感到了一種職業(yè)的壓力,如缺勤率、離職率、事故率、工作滿意度等,都與壓力息息相關(guān)從企業(yè)的角度來(lái)看如何正確對(duì)待員工的壓力,是考查企業(yè)落實(shí)“人本管理”理念的一個(gè)主要指標(biāo)。只有開(kāi)展有效的壓力管理,才能在企業(yè)里真正建立“以人為本”的管理機(jī)制。

壓力管理的目的不是為了少做工作,而是為了更有效率地完成工作任務(wù);

就自身角度而言,怎樣才能有效地應(yīng)對(duì)和調(diào)控工作壓力呢;

關(guān)鍵是控制工作壓力“火候”,掌握快樂(lè)情緒的方法,如何才能做到呢?

課程受益:

1、了解壓力的定義,壓力過(guò)大或過(guò)小對(duì)人都是不利的

2、掌握管理壓力和情緒的方法,告別壓力,釋放無(wú)限的驅(qū)動(dòng)力;

3、成為一名有效駕馭工作和生活壓力的人

4、學(xué)習(xí)如何快樂(lè)生活,高效工作。倍增你的工作績(jī)效

壓力與情緒管理培訓(xùn)課程幫助員工正確認(rèn)識(shí)壓力、管理好工作和生活的壓力、并使壓力轉(zhuǎn)化為積極的動(dòng)力。

情緒管理——在認(rèn)識(shí)情緒的基礎(chǔ)上,引入情緒智力,提高認(rèn)識(shí)自身情緒、控制自身情緒狀態(tài)、認(rèn)識(shí)他人情緒并作為人際交往的指導(dǎo)、激勵(lì)自己和他人等的能力。

壓力管理——通過(guò)相關(guān)心理測(cè)驗(yàn)了解自身壓力水平之后,幫助員工認(rèn)識(shí)壓力、尋找壓力來(lái)源,并且掌握有效的壓力管理方式和技巧。

授課方式:小班制:講授50%,互動(dòng)體驗(yàn)15%,角色扮演15%,視頻學(xué)習(xí)10%,小組研討10%

課程大綱:

一、認(rèn)識(shí)壓力

1、誰(shuí)控制了你的生活

高壓使人“變形”

你可知壓力已來(lái)報(bào)到

“成功的失敗”

2、什么是壓力

壓力值自測(cè)

壓力的危害

什么叫壓力

人類(lèi)能力曲線

3、你的壓力從哪里來(lái)

工作壓力源

社會(huì)壓力源

生活壓力源

性格壓力源

4、面對(duì)壓力的反應(yīng)

警覺(jué)

抗拒

衰竭

二、如何進(jìn)行壓力管理

1、找到壓力與效能的協(xié)調(diào)點(diǎn)

用激勵(lì)“加壓”

用“減壓”激勵(lì)

平衡“加壓”和“減壓”

2、健康心態(tài)面對(duì)壓力

尋找真我、360度自我跟蹤法

生命劇本、壓力與表現(xiàn)

消極情緒樹(shù)、突破來(lái)自內(nèi)感知模式

放棄人造壓力

3、從不同角度認(rèn)識(shí)壓力管理

人生發(fā)展的壓力、

壓力與性格的關(guān)系

心理因素的壓力、

應(yīng)對(duì)壓力的策略

如何控制工作壓力的“火候”

工作壓力的標(biāo)本兼治

三、舒綬工作壓力的方法

1、如何掌握壓力—你才是情緒的主人

擊穿意識(shí)與潛意識(shí)的界面

認(rèn)識(shí)自己的“子人格”

剝離法的應(yīng)用、平衡你的心理沖突

2、消除負(fù)面的情緒—找出焦慮恐懼原因、應(yīng)對(duì)的兩種方法、消解負(fù)面情緒七種行為方法

3、制定切實(shí)的目標(biāo)——自我定位的清晰、從愿望、喜歡、幸福等方面設(shè)定人生目標(biāo)

4、壓力情緒管理的技巧

壓力管理的基本原則

壓力管理的技巧

*改變壓力源

*發(fā)展應(yīng)對(duì)技能

*對(duì)思維進(jìn)行改造

*使生活方式平衡

5、學(xué)會(huì)真正激勵(lì)自己—17種積極人生態(tài)度方式

6、積極有效的休息放松—培養(yǎng)興趣、消除生理緊張幾十種活動(dòng)

羅老師

羅老師:武漢理工大學(xué)管理學(xué)院教授,管理學(xué)博士,美國(guó)紐約城市大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,中國(guó)博士后科學(xué)基金評(píng)審專(zhuān)家,武漢市經(jīng)委項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家,曾獲湖北省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),武漢市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),湖北省精品課程獎(jiǎng),湖北省優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文指導(dǎo)二等獎(jiǎng),湖北省“先進(jìn)女教職工”稱(chēng)號(hào),武漢理工大學(xué)教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng),武漢理工大學(xué)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文指導(dǎo)獎(jiǎng)。

主要研究方向:人力資源管理和組織行為,企業(yè)戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新管理。主講課程:組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、管理學(xué);能夠?yàn)槠髽I(yè)提供培訓(xùn)的課程:組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),中高層管理者技能提升,時(shí)間管理、情緒與壓力管理、幸福學(xué)與積極人格等。

培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)過(guò)的客戶有:

中國(guó)材料工業(yè)科工集團(tuán)(北京)、金隅集團(tuán)(北京)

華新水泥股份有限公司(黃石)、東風(fēng)神龍汽車(chē)有限公司(武漢)

東風(fēng)汽車(chē)神宇公司(十堰)、康順集團(tuán)汽車(chē)貿(mào)易有限公司(武漢)

中國(guó)石油化工股份有限公司九江石化(江西)

寧波市科學(xué)技術(shù)局(浙江)、中遠(yuǎn)集團(tuán)(廣州)

廣東電信(廣州)、廣東移動(dòng)(廣州)、和記黃浦地產(chǎn)(珠海)

南寧化工集團(tuán)有限公司(廣西)、中博公司(洛陽(yáng))

蘇州梅森管理咨詢公司、武昌船舶重工有限公司

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