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課程介紹：

中外管理的本質(zhì)是相同的，但是由于所處文化歷史環(huán)境不同，管理的方式和手段就必然有顯著差異。這正是所謂中國(guó)式管理產(chǎn)生的原因。在中國(guó)，一定是中國(guó)式的語(yǔ)境、文化，才能更好的溝通，形成中國(guó)式管理的特點(diǎn)。

課程目標(biāo)：

1. 理解中國(guó)式管理的特點(diǎn)

2. 掌握管理的基本概念和目的

3. 學(xué)習(xí)管理的手段和組織能力

4. 了解中國(guó)式管理的哲學(xué)

5. 認(rèn)識(shí)東西方管理的區(qū)別與聯(lián)系

6. 掌握被領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

7. 學(xué)習(xí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

課程對(duì)象：

政府、企事業(yè)中高層管理干部

課程大綱：

模塊一、管理認(rèn)知

一、管理的概念

二、管理的“目的”是什么？

三、管理的“手段”有哪些?

四、管理與組織能力

五、中國(guó)式管理的哲學(xué)

1、明道

2、取勢(shì)

3、術(shù)

六、東西方管理的區(qū)別與聯(lián)系

1、東方管理: 人本管理。強(qiáng)調(diào)滿意度，幸福感，人際關(guān)系和諧。

2、西方管理: 規(guī)范管理。強(qiáng)調(diào)制度，規(guī)范，流程，標(biāo)準(zhǔn)，方法。

模塊二：被領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

一、組織中為什么會(huì)出現(xiàn)“下屬”的職位

1、上司工作忙不過(guò)來(lái)了，需要找個(gè)“幫手”

2、企業(yè)越做越大，老板沒(méi)有分身術(shù)，需要找“替身”

3、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在

二、下屬角色的本質(zhì)

1、“經(jīng)理”從來(lái)沒(méi)有“群眾”選擇的而是企業(yè)或上司任命的

2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利

3、與上司的職位關(guān)系是“委托—代理”關(guān)系

三、下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)

1、民意代表

2、領(lǐng)主

3、向上錯(cuò)位

四、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則

五：取得上司的信任與支持

1、沒(méi)有上司的支持，下屬的工作寸步難行

2、與上司有效溝通

3、工作中與上司溝通的五種境況

六、信任危機(jī)與忠誠(chéng)度管理

1、信任與能力無(wú)關(guān)

2、忠誠(chéng)度管理的方法與技巧

模塊三：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

一、上司的角色

1、上司的職責(zé)

2、上司該干什么

二、上司的角色回歸

三、拿起領(lǐng)導(dǎo)放下管理

四、領(lǐng)導(dǎo)定義的變遷

五、如何理解領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的概念

1、領(lǐng)導(dǎo)是能夠影響他人的人

2、領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力

六、職位權(quán)利和個(gè)人權(quán)利

1、職位權(quán)力來(lái)源與構(gòu)成

2、個(gè)人權(quán)力的來(lái)源與溝通

七、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

婁老師

◆廣州中智光華企業(yè)管理咨詢有限公司特邀高級(jí)培訓(xùn)師，原TCL電子人力資源經(jīng)理，廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。

◆武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專(zhuān)家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。

◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂(lè)電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長(zhǎng)城國(guó)際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評(píng)。

◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道，對(duì)學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。

◆培訓(xùn)咨詢的客戶有：廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力、云南電力、山東郵政、重慶郵政、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬(wàn)邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤(rùn)集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車(chē)音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂(lè)、順德碧桂園、中信（華南）集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國(guó)賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司。

◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門(mén)經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jī)效管理提升部門(mén)業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。著有《做最好的上司》、《做最好的下屬》、《職業(yè)經(jīng)理管理訓(xùn)練一本通》、《管理者的終極智慧——企業(yè)文化建設(shè)與管理》等暢銷(xiāo)書(shū)。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書(shū)一套。

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