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課程背景

一群人，一旦組織起來就會 “無敵于天下”，這就是組織的力量。一家公司如果有好賽道、好機會、好戰(zhàn)略，并且有意識地將能力建在組織上，沉淀到流程中，并持續(xù)進化，就能夠牢牢抓住一個又一個商業(yè)機會，形成短期不易被超越的護城河。隨著外部環(huán)境日趨復雜、模糊、不確定，給業(yè)務健康發(fā)展和組織管理都帶來了巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)在組織管理過程中，常常會遇到如下痛點與挑戰(zhàn)：

1、公司核心管理團隊對組織管理重要性的認識不統(tǒng)一，方法論與語言體系不統(tǒng)一，無法就組織管理的目標、方向和策略達成一致；

2、組織內部壁壘嚴重，本位主義橫行，內耗嚴重，協(xié)同差，無法實現 1+1 大于 2；

3、流程運轉不暢，信息共享差，客戶響應與決策時間過長，授權不足，組織效率低下；缺乏高效的人才供應鏈以及內部造血機制，核心崗位人才儲備跟不上業(yè)務發(fā)展需求；

4、核心管理層惰怠嚴重，團隊活力不足，創(chuàng)新力不夠；

5、組織內思想不統(tǒng)一，官僚主義、山頭主義嚴重，核心團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力不足；

6、目標責任無法有效傳導，無法力出一孔，利出一孔；

7、組織變革、轉型與進化遇到利益格局、思維定勢、路徑依賴的阻礙，推行困難重重。

課程對象

企業(yè)高管、CXO、業(yè)務部門負責人、HRVP、HRD、OD 總監(jiān)、HRBP 總監(jiān)等

課程收益

統(tǒng)一思想，統(tǒng)一組織建設語言。能夠回歸戰(zhàn)略和業(yè)務的原點，從中長期競爭力的角度抓組織建設，有共同的頻道和語言；

建立組織建設的系統(tǒng)觀。提高基于戰(zhàn)略和業(yè)務看待組織問題的系統(tǒng)性，將組織問題轉化為組織議題，減少爭吵、傷害、政治，促使公司組織進化得更快、更好；

提升解決組織問題的思維高度以及能力。對組織建設的常見議題，如架構、流程、人才、機制、文化，形成有系統(tǒng)性且具有穿透力的思考方式，能夠清晰診斷問題癥結，找到杠桿解決方案，確保一次做對，幫助核心領導團隊從業(yè)務能手成長為組織高手；

讓組織有信仰，激活團隊和個體，形成強大凝聚力和戰(zhàn)斗力；讓組織有能力，匹配業(yè)務發(fā)展節(jié)奏，將智慧和能力沉淀在組織與流程上，讓平凡的人做出不平凡的事，推動業(yè)務從勝利走向勝利；讓組織有活力，靈活適應外部挑戰(zhàn)與變化，持續(xù)學習進化，基業(yè)長青。

課程大綱

第一部分丨認識組織：關于組織的基本概念

組織的力量

組織的邊界

組織是系統(tǒng)

世界觀與基本假設決定組織的底層邏輯

把能力建在組織上

組織變革是必需品

第二部分丨以業(yè)務為牽引建設組織，以組織為驅動成就業(yè)務

業(yè)務發(fā)展與組織建設的互動關系

業(yè)務是生產力，組織是生產關系

業(yè)務是組織能力的溢出

方向大致正確，組織充滿活力

案例解析

華為：多產糧食，增加土壤肥力

阿里：商業(yè)設計與組織設計

建立 6+2 組織系統(tǒng)觀

六個維度：戰(zhàn)略、架構、流程、人才、機制、文化的互動邏輯

兩個基石：業(yè)務發(fā)展主線中的主要矛盾及經營管理原則

第三部分丨架構地圖：從團伙到團隊到組織的演進路線圖

什么是好的架構？

常見組織架構、適用場景及案例解析

直線制、職能制、事業(yè)部制、流程型、矩陣型、網狀型及其適用場景

組織架構如何承載業(yè)務規(guī)模從小到大的變遷？

華為組織架構演變歷程解析

組織架構設計五步法

業(yè)務價值鏈是架構設計的起點：業(yè)務價值鏈分析

戰(zhàn)略與核心能力是架構設計的重點：戰(zhàn)略與核心能力分析

組織架構圖、部門設置與職責制定

崗位設計與編制管理

管理規(guī)則匹配：流程設計、權限設計與協(xié)同機制

重點業(yè)務體系組織架構設計案例解析

從偶然成功到爆款頻出：研發(fā)體系組織架構設計

大平臺支撐下的精兵作戰(zhàn)：市場營銷體系組織設計

超高人均產值背后的組織架構設計：中臺

第一次案例演練與點評：組織設計

第四部分丨流程地圖：從客戶中來，到客戶中去的端到端流程管理體系

什么是好的流程？

價值導向、客戶導向、橫向拉通、全局最優(yōu)

戰(zhàn)略導向的流程頂層設計七步法：傳遞策略導向、強化核心能力、匹配業(yè)務模式

戰(zhàn)略解讀與戰(zhàn)略落地需求分析

公司流程清單梳理

標桿分析與借鑒

跨部門流程管理問題分析

流程頂層設計：模式選擇、流程分級、流程分類

規(guī)劃一級流程

輸出流程總圖、一級流程圖、流程視圖、流程清單

流程管理全景圖：方法論、工具與案例解析

流程梳理：如何啟動一個流程梳理項目

流程執(zhí)行：如何保證流程有效執(zhí)行

流程檢查：流程稽查、流程績效評估、客戶滿意度評估、流程審計

流程優(yōu)化六步法及案例解析

流程、架構、制度與 IT 的關系

如何在企業(yè)內部推動流程管理

第二次案例演練與點評：流程優(yōu)化

第五部分丨人才地圖：良將如潮背后的人才管理體系

什么是好的人才？

如何打造一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的人才隊伍？

人才假設是人才管理的基石

構建驅動業(yè)務持續(xù)增長的人才管理飛輪

戰(zhàn)略性人才規(guī)劃：科學規(guī)劃滿足業(yè)務需求的人才數量、質量與結構

打造源源不斷的人才供應鏈

案例解析：某快速成長型公司如何打造人才供應鏈

將人才管理的能力建在組織上

職級職位體系與職業(yè)發(fā)展通道建設

關鍵崗位人才標準建設

以人才盤點為抓手的人才管理體系

建立內部人才造血機制

將人才管理變?yōu)闃I(yè)務管理者的肌肉記憶：精準定才，慧眼識才、科學用才、高效育才

戰(zhàn)略目標確定后，干部就是決定因素

干部管理機制：選拔、培養(yǎng)（含輪崗）、任用、評價、激勵、退出

0案例解析：奈飛的人才管理之道

第三次案例演練與點評：某關鍵崗位人才標準制定

第六部分丨機制地圖：激活個體，激活組織，導向勝利

什么是好的機制？

打造價值管理閉環(huán)：價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的原則與導向

基于戰(zhàn)略和業(yè)務的組織績效與個人績效

組織績效：目標設定、考評方式與結果應用

個人績效：以績效管理循環(huán)促進個人業(yè)績提升

基于戰(zhàn)略與業(yè)務的薪酬與激勵機制設計原則

以終為始、導向勝利的薪酬總包設計

做大蛋糕、先獲取后分享的薪酬總包分配

貼合業(yè)務場景、導向沖鋒的獎金設計

共創(chuàng)、共享、共擔的中長期激勵設計

激勵人心，非物質激勵的靈活應用

重點人群的考核與激勵機制設計

研發(fā)人員

營銷人員

中高層管理者

第四次案例演練與點評：某崗位考核與激勵方案制定

第七部分丨文化地圖：物質資源終會枯竭，唯有文化生生不息

什么是好的文化？

文化會把戰(zhàn)略當早餐、技術當午餐、產品當晚餐吃掉

文化建設與經營業(yè)績的關系

文化如何驅動戰(zhàn)略目標實現

集體潛意識，從業(yè)務中長出來的文化體系

基本假設：思想權和文化權是企業(yè)最大的管理權，思想權和文化權的實質是假設權

使命：利潤之上的追求

愿景：因為相信，所以看見

價值觀：意識和行為的指南

企業(yè)文化落地的關鍵路徑與關鍵人群

內化于心、外化于行、固化于制、融入業(yè)務

一把手與核心管理層是文化的塑造者與推動者

穿透業(yè)務發(fā)展與組織建設的底層邏輯：經營管理原則

企業(yè)基本法，經營管理原則的作用與價值

以業(yè)務與管理難題為向導提煉經營管理原則

第八部分丨組織進化路線圖

基于經營、戰(zhàn)略和業(yè)務的組織診斷

經營層

業(yè)務層

組織層

業(yè)務不同發(fā)展階段組織管理的案例解析

初創(chuàng)期：如何讓業(yè)務活下來、跑出來

成長期：如何保障業(yè)務的持續(xù)增長

成熟期：如何通過管理出效益

變革期：如何推動業(yè)務轉型與組織變革

穿越底層邏輯，促進組織變革與進化

組織變革中的慣性與路徑依賴

組織危機的征兆

組織變革的明線與暗線

組織變革與領導力：領導的首要職能是發(fā)起和實現成功的變革

第五次案例演練與點評：某公司組織變革工作坊設計

康老師

實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家擁有十余年大型企業(yè)集團人力資源管理工作從業(yè)經驗和外資人力資源咨詢公司咨詢經驗；先后任職于政府部門，金融、地產等行業(yè)，歷任學習與發(fā)展總監(jiān)、商學院常務副院長等職，擔任多家公司高管團隊教練。

專業(yè)特長：康老師首創(chuàng)組織發(fā)展OCTM方法論，有豐富咨詢項目實戰(zhàn)經驗，應用于在戰(zhàn)略澄清與戰(zhàn)略解碼、組織診斷與設計、人才發(fā)展與績效提升、文化診斷與落地、機制建設等領域擁有豐富的實戰(zhàn)經驗，對戰(zhàn)略、組織、文化、人才、機制有自己獨到的見解，獲客戶高度贊譽。

服務客戶（部分代表）：

中國平安、惠氏集團、光大證券、華立集團、禹洲地產、泰禾集團、廣汽菲克、寶龍地產、新力地產、旭輝集團、中國電信、中金集團、新城控股集團、華鑫證券、海康威視、南派泛娛、寰圖中國、旺旺集團等。

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