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『講』而優則勝 ——商務演講技巧

【課程編號】:NX42321

【課程名稱】:

『講』而優則勝 ——商務演講技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:商務演講培訓

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課程背景:

商務演講能力的高低,對職場人士的成功極其重要,正日益成為商務人士必備的素質之一。然而,很多人因為缺少表達與演講能力的訓練,說話沒有重點,語句順序混亂,他們常對此感到煩惱——

不了解溝通與表達技巧,不知如何清晰表達自己的意圖;

不了解自己的表達能力,不知如何準備演講的內容;

沒有清晰的羅輯思維力,不知如何用最短的時間講清重點;

沒有掌握成人學習心理,不知如何吸引聽眾的注意力……

針對以上問題,本課程通過系統地進行商務演講訓練,讓學員掌握實用、有效的商務演講技巧,克服演講中的緊張情緒,幫助您成功應對各種發言,提升公眾表達能力,發表充滿個人魅力的商業演講。

課程對象:

市場銷售人員、商業展示人員、營銷方案策劃人員

課程特色:

1:通過案例研討與分享,引導學員主動思維,幫助學員自我探索與提升。

2:氣氛活躍,通過課堂提問、情境模擬、現場演練等多種互動方式,加深學員對知識的理解,強化學員對實操技能的掌握,突出課程的趣味性和實用性。

課程收益:

掌握公眾場合表達和商業演示的專業技巧

建立信心從而提升成功率

演講表達更具有邏輯、條理清晰

商業展示中幻燈片的制作原則及要領

課程大綱:

PART 1:登臺前的準備

一、洞悉商務演講

1.明確演講目的

2.確定演講類型

3.了解你的聽眾

4.視頻案例:“XX”魔力演講

二、設計跌宕起伏的情節

1.演講就是登臺表演

2.設計好所有的情節

3.偉大演講的8個要素

三、聚焦吸睛標題

1.簡潔明了

2.涵蓋主旨

3.寄予期待

4.案例分析:“XX魔力演講”如何設定演講主題

四、演講線路設計

1.告訴聽眾演講將要抵達的方向

2.介紹前行的方法

五、攘外必先安內(調整演講狀態,克服恐懼心理)

1.剖析恐懼緊張的六大因素

2.克服緊張心理的三大關鍵

3.克服緊張心理的技巧

4.如何保持你最顛峰狀態

5.建立強大的氣場

6.如何內外平衡

7.視頻案例:“XX”激情演講

8.工具演練:演講“信念轉換器”工具運用

PART 2 :商務演講中的『楔子』

一、把握聽眾心理

1.大腦記憶的原理

2.聽眾記憶的特征

3.聽眾接收內容的六大關鍵

二、加大開場力度

1.引起興趣

2.拉近距離

3.建立信賴

三、解答聽眾最關心的問題

1.與我的關系?

2.對我的好處?

3.如何證明你說的是真的?

四、你可以選擇的七種開場

1.巧問問題(引導聽眾進入主題)

2.直奔主題(聽眾很想知道你的目的)

3.制造懸念(有好奇就會有興趣)

4.講個故事(運用故事啟發聽眾)

5.引用名言(權威大于資訊)

6.列舉事實(用事實及數據說話)

7.贊美聽眾(拉近與聽眾彼此距離)

8.情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評

五、設計演講『豹尾』

1.提煉主旨升華意境

2.幽默風趣性啟迪

3、 表達的三重境界——遠射程

PART 3:商務演講中語言運用技巧

一、語言表達的精髓

1.語言要簡單、明了

2.講解通俗易懂

3.表達生動、富有趣味性

4.避免拖沓,繁冗

二、內容——『王』式征服

1.素材的重要性

2.多方引用,增加籌碼

3.親身經歷更有代入感

4.數據引用勝于雄辯

5.權威人士發言聽眾更敏感

6.引用社會輿論

三、邏輯縝密——表達的主線

1.結論先行

2.演繹邏輯無懈可擊

3.黃金三法則

4.順序出場,套用邏輯公式

5.引爆聽眾的“感召原則”

6.視頻案例:“XX”的三點論

7.實戰演練:每個人抽題,進行一分鐘演講

四、講“好故事”和“講好“故事

講“好故事”:

1.故事要典型

2.故事出自名人

3.故事是親身經歷

4.故事鮮為人知

5.故事可以發人深省

“講好”故事:

1.講故事“5W“要素

2.精彩在于『邏輯』

3.『細節』決定成敗

4.懸念VS沖突=注意保持率

5.把故事與聽眾建立聯結

6.表達『三感』

7.視頻案例:“穹頂之下”的故事講解

PART 4:加分的舞臺駕馭技巧

一、讓你的聲音更加『粘人』

1.聲音三個特性

2.控制好聲音距離

3.凝聚聲音的集中性

4.增強聲音的包容性

5.語速快慢要適中

6.克服吐字不清

7.克服共鳴不開

8.典型繞口令練習

9.朗讀文章及加強重音

二、表情,你的第二聲源

1.自然、放松

2.要與所講的內容一致

3.適當微笑

三、眼神,控場的殺手锏

1.關注全體

2.眼神交流的最佳時機

3.透過聽眾的眼神反饋來調整內容

4.眼神交流的忌諱

5.演講者眼神注視禮儀

6.點環視結合的妙處

7.視頻案例:“奧巴馬”精彩的演講

四、手勢,高能互動工具

1.場面決定手勢

2.語速影響手勢

3.肢體配合升華手勢

4.演講中的手勢忌諱

5.商務演講的典型五勢

五、站姿,演講風度畢現

1.商務演講站姿密碼

2.情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評

PART 5:商業展示中幻燈片的制作原則及要領

1.內容講解:分解內容主線,確定中心點,設計演講結構,設計關鍵詞,導出結果圖片

2.工具演練:思維導圖工具應用示范

PART 6:現場答疑:對所學知識點回顧總結,對學員的疑問解答

PART 7:學員分享:學員分享收獲點,總結對自己的啟發

PART 8:行動計劃:學員下一步行動計劃,承諾實踐并如何執行(小組結對)

本課程為通用課程,可根據客戶需要制定

趙老師

趙滿 老師

—— TTT與素質能力提升專家

曾任:重慶市人民政府外事僑務辦公室外事培訓中心主任助理

負責西部新城區入駐企業培訓事宜

曾任:西南大學培訓與繼續教育學院課題組講師

定期面向全國開展教育從業人員素質能力提升培訓

曾任:地產集團企業內訓師

負責在職人員素質能力提升培訓

講師資歷 :

版權課程《溝通秘鑰™——職場關鍵場景溝通必修課》認證講師

版權課程《教學直播師™——線上課程開發與設計》研發核心成員及認證講師

版權課程《七步成詩——品牌課程開發與設計》認證講師

版權課程《TTT®貓計劃——講師授課技巧》認證講師

中國管理科學研究院學術委員會特約研究員

西南大學、四川外國語大學特聘講師、重慶市優秀培訓師

國際注冊禮儀專家委員會委員、普通話水平等級測評員、

培訓經驗 :

趙老師擁有十余年教學研發、培訓管理及講師培養經驗,尤其擅長課程開發、管理溝通、教師素質養成類培訓項目政策研究、教材編寫、課程設計及培訓,同步商務禮儀,專注成人素質培養,擅長從管理實際出發,剖析人際溝通中的關鍵要素,熟悉人際溝通心法,打通溝通藩籬,實現團隊高效協作、進而實現組織能量最大化。

趙老師線上教育經驗豐富,成功為國內多家大學、企業及政府部門、事業單位開發和優化課程,培養學員近萬名,并以此定制出適合教師培養及禮儀定制方案。課程累計授課每年超800小時,好評率高。

主講課程 :

【教師素質養成】

《教學直播師™——線上課程開發與設計》

《七步成詩——品牌課程開發與設計》

《TTT®貓計劃——講師授課技巧》

《“聲韻調”之美——講師氣息調節及普通話快速提升技巧》

《教師資格考前培訓系列課》

【溝通類】:

《報聯商™》-職場溝通

《溝通秘鑰™——職場關鍵場景溝通必修課》

《禮贏商運——用禮儀應用解鎖商務溝通密碼》

《禮贏職場——用禮儀應用解鎖職場溝通密碼》

《志在千“禮”——商務接待應用之道》

《講而優則勝——銷售人員公眾溝通技巧》

《贏在學“銷”——校園線上營銷技巧》

【大學生職場新人類】:

《大學生禮贏職場》《大學生面試技巧》

客戶見證 :

通信行業:

中國電信廣東公司、中國電信云網條線、中國移動北京公司、

中國移動湖南公司、中國移動黑龍江公司、四川通信服務有限公司

金融保險行業:

興業銀行、中國農商行發展聯盟、中國人壽、中信銀行北京分行、

工商銀行廣州分行,中國郵政,農村商業銀行湖南分行、平安集團

政府機關:

重慶市人民政府僑務辦公室外事培訓中心

電力行業:

國家電網、重慶電力設計院、武漢中聯投電力設計

文教行業:

北京郵電大學、西南大學、四川外國語大學、理工大學、重慶師范大學老教授協會、商務職業學院、交通大學、華夏盛德禮學書院、四川郵電職業技術學院

建筑行業:

中國建筑西南公司、德奧集團

門店連鎖行業:七天連鎖酒店、重百超市

其他行業:

江西省煙草公司、梅特勒托利多集團、日立電梯、文多傳媒

嘉必優生物技術股份有限公司、四川新華物業有限公司、重慶市腫瘤醫院

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