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管理團隊五關(guān)鍵
【課程編號】:NX35501
管理團隊五關(guān)鍵
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【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1-2天
【課程關(guān)鍵字】:團隊打造培訓(xùn)
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【課程背景】
決勝團隊五關(guān)鍵是打造高效團隊的一門經(jīng)典課程。致力于提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力,適合企業(yè)的核心團隊在新的形勢下,打造團隊,凝聚團隊合力,應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。將團隊發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合,運用引導(dǎo)技術(shù),通過團隊測評與覺察、體驗式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、團隊發(fā)展計劃制定與團隊教練跟進等方式,幫助企業(yè)打造高效團隊。整體項目化設(shè)計,前期會有T20測評,信息收集,實施過程通過引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展團隊領(lǐng)導(dǎo)力,結(jié)合U型實踐等工具,設(shè)計合理,環(huán)環(huán)相扣,效果突出,后期教練輔導(dǎo)跟進TDP團隊發(fā)展計劃。決勝團隊五關(guān)鍵具體收獲的工具和方法:粘貼墻、平衡輪、貝爾賓角色、3F聆聽+生命大事記、九宮格、團隊體驗活動、團隊決策工具等。
【課程收益】
理解團隊核心發(fā)展規(guī)律,掌握發(fā)展團隊領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技能
了解愿景和團隊目標(biāo)對激發(fā)團隊的重要性,掌握共創(chuàng)愿景、戰(zhàn)略解碼、落地團隊目標(biāo)的方法和工具
覺察團隊中的角色分工和團隊組合要領(lǐng),掌握促進團隊深層次信任的方法和工具
明確團隊建立承諾的深層次原因,掌握團隊建立承諾的決策方法和工具
體驗團隊協(xié)作過程,掌控沖突,提升團隊關(guān)注共同目標(biāo)的工具和方法
掌握復(fù)盤方法,提升持續(xù)創(chuàng)新的思維和能力。
【課程特色】
《決勝團隊五關(guān)鍵》將團隊發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合,運用引導(dǎo)技術(shù),通過團隊測評與覺察、體驗式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、團隊發(fā)展計劃制定與團隊教練跟進等方式,幫助企業(yè)打造高效團隊。引入高峰訪談及行動學(xué)習(xí)工具,強調(diào)互動和深入覺察,具有很高課堂投入度和學(xué)習(xí)效果。根據(jù)客戶特點進行兩天版、一天版課程設(shè)計。可結(jié)合貝爾賓團隊角色進行“搭班子”課程設(shè)計,配套“定戰(zhàn)略”和“帶隊伍”,系統(tǒng)提升團隊敬業(yè)度和效能。課堂總結(jié)形成行動計劃,促進學(xué)員實踐行為改善。
【課程對象】
基層管理者、中層管理者、團隊管理者
【課程大綱】
一、團隊建設(shè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)?
1、“決勝團隊五關(guān)鍵”的理論和方法介紹
理論基礎(chǔ)1:4D卓越團隊
理論基礎(chǔ)2:團隊協(xié)作五障礙
團隊活動導(dǎo)入:我們一起創(chuàng)作“群畫像”
2、“決勝團隊五關(guān)鍵建設(shè)”的框架
塔克曼團隊發(fā)展階段理論
團隊四階段與情景領(lǐng)導(dǎo)方式
團隊四階段及其特點
3、團隊覺察測評解讀
測評解讀:團隊T20報告分析
二、如何建立團隊愿景目標(biāo)?
1、企業(yè)愿景
團隊愿景澄清
愿景的價值和作用
制定愿景流程
工具:愿景墻呈現(xiàn)
視頻:大雁團隊飛行
2、團隊目標(biāo)
戰(zhàn)略解碼落地團隊目標(biāo)
目標(biāo)制定的SMART原則
教練引導(dǎo)確認四大關(guān)鍵團隊目標(biāo)
工具:魔力平衡輪
三、如何機匹配角色加強團隊信任?
1、團隊角色
貝爾賓測評解讀
團隊角色研討
視頻:貝爾賓團隊角色
2、建立信任
缺乏信任的團隊表現(xiàn)
如何建立團隊深層次信任
信任的四個核心和五個層次
研討:信任的表現(xiàn)
信任工具:3F聆聽+生命地圖、STAR-V案例萃取法
四、如何促使團隊成員承諾擔(dān)當(dāng)?
1、共識承諾
共識決策演練
制定團隊決策的五種方式
決策代價與收益
員工敬業(yè)度分布的鐘形曲線
建立承諾模型MPS
體驗自然流現(xiàn)的承諾
團隊決策活動:迷失在荒野中
2、擔(dān)當(dāng)責(zé)任
如何面對團隊不當(dāng)行為
打破承諾的真誠道歉
演練:GINO真誠反饋
五、如何加強團隊的協(xié)作執(zhí)行力?
1、沖突協(xié)作
建設(shè)性沖突和破壞性沖突
沖突測試與解讀
解決沖突的程序
紅轉(zhuǎn)綠思維體驗
2、落地執(zhí)行
團隊協(xié)作體驗活動加研討
案例研討:沖突風(fēng)格
六、如何做好復(fù)盤創(chuàng)新?
1、復(fù)盤反思
復(fù)盤的由來
復(fù)盤的作用
如何做復(fù)盤
復(fù)盤在團隊領(lǐng)導(dǎo)力中的實踐
復(fù)盤的誤區(qū)及建議
復(fù)盤反思實踐
工具:復(fù)盤模型、復(fù)盤四步法、復(fù)盤心態(tài)
工具:魚骨圖分析法、5-WHY、頭腦風(fēng)暴、決策效益矩陣、行動計劃表
演練:團隊復(fù)盤十問
2、持續(xù)創(chuàng)新
正在生成的未來團隊
迪斯尼策略
棉花糖搭塔游戲
視頻:這是一個變化的世界
七、如何制定行動計劃?
1、團隊發(fā)展計劃(TDP)
2、課程總結(jié)(ORID)
周老師
周琦 老師——領(lǐng)導(dǎo)力一體化咨詢與設(shè)計人才發(fā)展專家
曾任吉利控股集團股票代碼(0175HK)旗下大學(xué)資深講師
曾任國際領(lǐng)先細胞基因檢測龍頭企業(yè)福源天下健康管理有限公司(楊博士大健康管理研究院)總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)
中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢服務(wù)專家
中國中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會成員
IPP™國際績效改進師認證講師
CMC國際注冊管理咨詢師
新加坡SPOT引導(dǎo)師學(xué)習(xí)證書
CSAL催化師學(xué)習(xí)證書
【個人簡介】
周老師近十二年領(lǐng)導(dǎo)力咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗,曾幫助四百多家企業(yè)搭建一體化培訓(xùn)體系及培訓(xùn)項目的實施交付,既提升管理者的管理能力,也促進企業(yè)績效增長。對于國有大中型國有企業(yè)及民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的一體化人才培養(yǎng)進行了深入的研究,總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級與轉(zhuǎn)型的方法論,根據(jù)企業(yè)人才發(fā)展需要按照“建標(biāo)準(zhǔn)-盤家底-培養(yǎng)人”的理念設(shè)計一體化人才培養(yǎng)項目:
建標(biāo)準(zhǔn):通過行動學(xué)習(xí)快速建模法,建立有針對性的能力素質(zhì)模型,根據(jù)能力素質(zhì)模型設(shè)計人才培養(yǎng)方案,落實人才梯隊培養(yǎng)發(fā)展。
盤家底:通過優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力從三個方面入手,首先通過DICS/PDP測評和自我覺察, 識別才干,發(fā)揮優(yōu)勢;同時運用管理干部能力素質(zhì)要求的180/360測評工具,提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力;最后通過EEI組織氛圍測評與IMPACT改善行動計劃的制訂和實施,改善工作氛圍,提高敬業(yè)度。
培養(yǎng)人:基于行動學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力人才發(fā)展需求設(shè)計培養(yǎng)項目,通過自我覺察、學(xué)習(xí)動機、 能力基礎(chǔ)、實踐應(yīng)用、內(nèi)化遷移等五大環(huán)節(jié)詮釋領(lǐng)導(dǎo)力提升流程。
周老師現(xiàn)全身心的致力于中國企業(yè)的一體化人才培養(yǎng)事業(yè),獲得眾多企業(yè)的高度認同,取得良好的效果。為幫助中國企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升及業(yè)績實現(xiàn)可持續(xù)成長,實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗!
【授課風(fēng)格】
引導(dǎo)課堂:激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動機,引導(dǎo)學(xué)員以業(yè)務(wù)實際為中心,研討制定解決方案。
團隊共創(chuàng):促進學(xué)員深度思考、交流與分享,注重互動,群策群力,增強參與度。
形式多樣:錄像觀摩,情景模擬,實戰(zhàn)演練,及行為強化反饋等混合式學(xué)習(xí)形式。
案例教學(xué):生動形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結(jié)構(gòu)嚴謹以及行動實踐。
學(xué)以致用:理論與實踐相結(jié)合,直擊困惑挑戰(zhàn),深入淺出,掌握實用的管理技能。
【主講課程】
領(lǐng)導(dǎo)力課程:
《卓越管理五關(guān)鍵——管理者必備的五項關(guān)鍵能力》
《決勝團隊五關(guān)鍵——打造高績效團隊》(中高層)
《激發(fā)團隊動能——打造高績效團隊》(基層)
《教練型領(lǐng)導(dǎo)者——把每一位員工培養(yǎng)成為骨干》
《情景領(lǐng)導(dǎo)——根據(jù)下屬狀態(tài)實施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》
《管理復(fù)盤——把失敗轉(zhuǎn)化為財富,把成功固化為能力》
《跨部門溝通與協(xié)作——發(fā)揮“1+1>2”的強大威力》
《高效溝通技巧——提升管理者的影響力》
《管理者的角色定位——從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理》
《決勝優(yōu)勢——知己知彼,因才適用》
《決勝授權(quán)——界定結(jié)果,因人授權(quán)》
《決勝激勵——及時贊賞,激活能量》
《決勝輔導(dǎo)——在崗教練,關(guān)鍵反饋》
《決勝績效——績效反饋,面向發(fā)展》
《決勝經(jīng)理人——基層經(jīng)理必備的管理秘籍》
行動學(xué)習(xí):
《問題分析與解決——解決組織課題和挑戰(zhàn)》
《管理圓桌會——解決個人課題和挑戰(zhàn)》
通用課程:
《結(jié)構(gòu)思考力(金字塔原理)——讓你的表達更清晰》
《高震撼呈現(xiàn)——讓你的呈現(xiàn)更具感染力》
《職業(yè)化素養(yǎng)ABC——職場必備的核心利器》(高效能人士的七個好習(xí)慣)
《時間效能管理——提高效能的六個核心步驟》
【服務(wù)客戶】
金融行業(yè):工商銀行昌平支行、中國銀行軟件中心、中國銀行數(shù)據(jù)中心、包商銀行、浙商銀行、浙江電信、民生銀行武漢分行、亞太財險、陽光保險、永安期貨、平安汽車消費金融中心、平安特管、平安銀行上海分行、國家農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保聯(lián)盟有限責(zé)任公司、借貸寶、招商銀行等。
移動通訊:中移集成、中電福富、福建電信、廣東移動、移動終端、上海移動、江蘇移動、北京移動;中國電信、浙江電信、廣東電信、湖北電信;北京聯(lián)通、吉林聯(lián)通、山東聯(lián)通、海南聯(lián)通等。
家電行業(yè):蘇寧大學(xué)、國美集團、TCL集團、海信集團、美的集團、格力集團等。
煙草電力:云南煙草、紅云紅河煙草(集團)有限責(zé)任公司、上煙集團、江蘇中煙、廣東中煙、湖南中煙、福建中煙、蕪湖煙草等;南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、天津電力、湖南電力等。
地產(chǎn)行業(yè):融創(chuàng)地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、華潤置地、富力地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、方興地產(chǎn)、世貿(mào)集團、遠洋地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、萬達地產(chǎn)、我愛我家等。
民營企業(yè):京東七鮮、寶能大學(xué)、學(xué)大教育、新東方、赫基集團、借貸寶、有道汽車、夢網(wǎng)集團、東方雨虹、東實集團、雋思集團、鵬輝能源、晚安家居、億信華辰、盟主世紀(jì)、寧美有限公司、啟明星辰、蘇州維信、天銳星通、有道汽車、中慶集團等。
綜合央企:中糧集團、華潤集團、中化集團、通用技術(shù)集團、中航集團、中國航天、中電四公司、東風(fēng)集團、北汽福田、南方航空、深圳航空、五礦集團、華新水泥等。
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