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課程背景：

2020年的春天，注定不同尋常。一場(chǎng)疫情，打亂了全球不少企業(yè)和供應(yīng)鏈的節(jié)奏，而這場(chǎng)疫情，無(wú)形中推動(dòng)了中國(guó)制造數(shù)字化變革的進(jìn)程。

信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)，它是把業(yè)務(wù)相關(guān)的物理信息轉(zhuǎn)成0和1的數(shù)字信息的過(guò)程，信息化系統(tǒng)更像是記錄型系統(tǒng)；數(shù)字化，更像是實(shí)時(shí)的感知響應(yīng)系統(tǒng)，它不僅記錄數(shù)據(jù)，更會(huì)指導(dǎo)、優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)，給我們業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的價(jià)值；數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則是上升到組織層面，整個(gè)價(jià)值鏈的全面數(shù)字化。

通過(guò)數(shù)據(jù)采集，我們可以感知和識(shí)別數(shù)據(jù)，借助IT數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，系統(tǒng)實(shí)時(shí)提供智能決策建議，最終通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，生產(chǎn)價(jià)值。在此期間，數(shù)據(jù)平臺(tái)將一直提供監(jiān)督功能，輔導(dǎo)和糾正一系列的行動(dòng)安排。

為什么要做數(shù)字化供應(yīng)鏈？

1.今天的數(shù)字化已經(jīng)是從前端（消費(fèi)者端）的數(shù)字化，延展到了后端（制造端---供應(yīng)鏈端）數(shù)字化的加速。

數(shù)字化供應(yīng)鏈，給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值有三：

一、提升商品力，實(shí)現(xiàn)高效的人貨匹配。

二、提升運(yùn)營(yíng)效率。

三、實(shí)現(xiàn)需求驅(qū)動(dòng)，降低整體成本。

2.數(shù)字化對(duì)客戶需求的影響：互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字化帶給社會(huì)的基礎(chǔ)性影響因素，需求的個(gè)性化、不確定性的趨勢(shì)在加劇，導(dǎo)致多品種小批量、突發(fā)性、快交付訂單越來(lái)越多。

3.數(shù)字化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響：既要滿足個(gè)性化、不確定性的需求，又要保證企業(yè)的合理利潤(rùn)，企業(yè)需要借助數(shù)字化工具，確保降本的同時(shí)，還需兼顧到保障供貨。

課程收益：

1.系統(tǒng)了解供應(yīng)鏈管理（物流、信息流、資金流：三流合一）底層邏輯。

2.了解供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)，相關(guān)的數(shù)據(jù)背后的概念。

3.如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈。

針對(duì)學(xué)員：

與采購(gòu)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人員、主管。

課程大綱：

供應(yīng)鏈篇

一、VUCA年代我們面臨的挑戰(zhàn)：需求多變、預(yù)測(cè)不準(zhǔn)

1、VUCA年代趨勢(shì)與挑戰(zhàn)

2、近幾年的行業(yè)業(yè)態(tài)（需求多變、缺貨、庫(kù)存積壓）

3、行業(yè)巨頭是如何應(yīng)對(duì)這類挑戰(zhàn)的（ZARA、宜家）

4、傳統(tǒng)的營(yíng)銷和銷售模式失靈了，精準(zhǔn)的個(gè)性化營(yíng)銷和銷售成為主流

5、智能化的供應(yīng)鏈決策體系是保證轉(zhuǎn)型成功的基石

二、供應(yīng)鏈模型、理念概述

1、供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)理論及行業(yè)應(yīng)用情況介紹

價(jià)值鏈理論的提出與供應(yīng)鏈的類型、特征、形式

供應(yīng)鏈SCOR模型介紹

供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)及其原理

供應(yīng)鏈管理流程再造BPR（ETO、ATO、MTS、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）

2．VUCA年代趨勢(shì)與挑戰(zhàn)

企業(yè)生產(chǎn)管理混亂的根源與生產(chǎn)型工廠計(jì)劃相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題

應(yīng)對(duì)牛鞭效應(yīng)、體驗(yàn)啤酒游戲

三、供應(yīng)鏈數(shù)字化概述

1.供應(yīng)鏈數(shù)字化：大數(shù)據(jù)分析的前提

a)數(shù)字化供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀介紹

b)供應(yīng)鏈發(fā)展階段與數(shù)字化成熟度

c)不同行業(yè)數(shù)字化的區(qū)別

2. 數(shù)據(jù)分析方法論：

數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析

趨勢(shì)：目標(biāo)設(shè)定、現(xiàn)狀比對(duì)、定期跟蹤、反饋機(jī)制

問(wèn)題：思維模式、分析方法、理論工具、常見(jiàn)誤區(qū)

方案：計(jì)劃梳理、實(shí)施執(zhí)行、審核驗(yàn)證、應(yīng)急預(yù)防

決策：確定目標(biāo)、聚焦關(guān)鍵、轉(zhuǎn)化理論、夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)

3. 數(shù)據(jù)分析的五大步驟及其要點(diǎn)：收集-清洗-規(guī)整-使用-更新

四、供應(yīng)鏈數(shù)字化之產(chǎn)銷協(xié)調(diào)

1、你的企業(yè)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率有多高？

2、需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的核心原因

3、需求預(yù)測(cè)的方法

案例討論：如果客戶不給預(yù)測(cè)，如何安排生產(chǎn)？

?準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)有益于計(jì)劃的穩(wěn)定性

?預(yù)測(cè)的具體方法

?案例分析：三個(gè)步驟幫助你完成一份準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)

4、季度月度、預(yù)測(cè)計(jì)劃編制

5、計(jì)劃的五層金字塔（★★★★★）

?供應(yīng)鏈計(jì)劃金字塔（戰(zhàn)略-運(yùn)營(yíng)-產(chǎn)銷-生產(chǎn)-物料）

6、需求計(jì)劃-專題討論：如何開(kāi)展有效的S&OP會(huì)議？

五、供應(yīng)鏈數(shù)字化之需求管理

1、理解銷售預(yù)測(cè)，需求計(jì)劃與銷售計(jì)劃的關(guān)系

2、了解需求預(yù)測(cè)管理中的三種角色：責(zé)任者，支持者和使用者

3、如何成為一個(gè)稱職的需求管理者與S&OP流程主導(dǎo)者

4、了解如何獲取管理層，銷售，市場(chǎng)和供應(yīng)鏈的支持

5、需求計(jì)劃與S&OP流程主導(dǎo)者的工作日歷

6、何為完整職能體系支持下的最佳需求計(jì)劃與S&OP流程

7、基于促銷提前期制定最高效的需求計(jì)劃周期

8、深入解析S&OP計(jì)劃步驟，設(shè)計(jì)S&OP會(huì)議模板和準(zhǔn)備工作

9、供應(yīng)鏈如何參與需求預(yù)測(cè)可行性的評(píng)估

六、供應(yīng)鏈數(shù)字化之生產(chǎn)計(jì)劃

1、生產(chǎn)進(jìn)度控制實(shí)務(wù)

2、計(jì)劃變更的原因有哪些?

3、減少交期延誤的方法

4、生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí)應(yīng)采取什么措施?

5、計(jì)劃產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素

案例分析: 生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制會(huì)

七、溝通篇：提升人際敏感度

1、理論講解篇

» DISC 理論講解

» DISC行為風(fēng)格類型識(shí)別

» 案例引導(dǎo)：各個(gè)部門的行為風(fēng)格歸納

2、實(shí)戰(zhàn)篇

» 情景演練：溝通公式

» 不同性格特點(diǎn)在工作中的表現(xiàn)與高效溝通建議

» 情景演練：向不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作

» 案例引導(dǎo)：每種特質(zhì)的應(yīng)對(duì)之道

高老師

南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士

CPIM國(guó)際認(rèn)證供應(yīng)鏈庫(kù)存與生產(chǎn)管理師

4D®領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師

CTT企業(yè)效能教練認(rèn)證講師

15年供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)

（海歸，可全英文授課）

任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）

任職經(jīng)歷：曾先后任職于西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、舍弗勒（汽車事業(yè)部）等跨國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)理，擁有15年制造業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)多家企業(yè)的S&OP產(chǎn)銷協(xié)同流程信息化、全面庫(kù)存管理的項(xiàng)目，曾為國(guó)內(nèi)某知名快消品牌，開(kāi)展數(shù)月的供應(yīng)鏈效能提升訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)降本增效的手段，助力庫(kù)存下降12%，成品交付提升17%。擅長(zhǎng)新廠籌建&產(chǎn)線搬遷轉(zhuǎn)移、ERP系統(tǒng)上線、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)搭建等相關(guān)項(xiàng)目，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，獲得集團(tuán)全球最佳實(shí)踐獎(jiǎng)項(xiàng)（Integrate Planning—整合計(jì)劃&敏捷供應(yīng)鏈） 曾為數(shù)家咨詢客戶，成功搭建S&OP銷產(chǎn)協(xié)同流程體系；通過(guò)價(jià)值流分析-供需鏈流程拆解-庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化，為某汽車制動(dòng)系統(tǒng)零部件供應(yīng)商，半年內(nèi)降低兩千萬(wàn)人民幣庫(kù)存。在管理咨詢過(guò)程中，運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提供落地的方案和工具，幫助企業(yè)提升整體供應(yīng)鏈效能，深受客戶的信任和好評(píng)。高上老師有著數(shù)年留學(xué)、跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)歷，掌握多文化下的企業(yè)管理精髓，氣場(chǎng)強(qiáng)，思路清晰，善于互動(dòng)。在引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入導(dǎo)師創(chuàng)造出的場(chǎng)景過(guò)程中，使得學(xué)員可以深刻認(rèn)知并領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，善用親身實(shí)踐真實(shí)的案例和客戶面臨的實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)分析實(shí)際問(wèn)題。

核心課程：

《快交付高周轉(zhuǎn)：產(chǎn)銷協(xié)同與庫(kù)存管控》

《VUCA時(shí)代下---如何通過(guò)數(shù)據(jù)，提升供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能力》

《從零起步---供應(yīng)鏈管理理論&實(shí)操基礎(chǔ)課》

《啤酒游戲---供應(yīng)鏈沙盤模擬》

《生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧》

授課風(fēng)格：

條理清晰，重點(diǎn)突出；互動(dòng)得當(dāng)，感染力強(qiáng)；

善于分析，啟迪引導(dǎo)；功底扎實(shí)，實(shí)戰(zhàn)落地。

幽默風(fēng)趣，氣氛活躍；邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、幽默風(fēng)趣。

客戶見(jiàn)證：

快消類：西門子（城市樓宇快消事業(yè)部）、安琪酵母、西貝莜面村、上海和黃白貓、安徽燕之坊食品、特步(中國(guó))、絕味鴨脖、萬(wàn)郡綠建、深圳海王集團(tuán)、潤(rùn)信禮品包裝、贏家服飾、國(guó)聯(lián)海洋食品等

汽車行業(yè)：廣州東風(fēng)本田、吉利汽車、偉巴斯特天窗、科達(dá)斯特恩（常州）、株洲車城機(jī)車配件、本田金屬、武藏精密汽車零部件等

工業(yè)類：艾默生過(guò)程控制流量技術(shù)有限公司、廣州日立電梯有限公司、浙江省銀輪機(jī)械股份有限公司、等

高新科技類：卡爾蔡司光學(xué)、極飛科技有限公司、江蘇林洋能源股份有限公司、南京協(xié)澳智能控制系統(tǒng)有限公司、意拉德電子、深圳國(guó)顯科技等

其他：中南置業(yè)、華潤(rùn)置業(yè)、深圳緯迪實(shí)業(yè)有限公司、華騰電子科技蘇州有限公司、昆山科森科技股份有限公司、卓力電器集團(tuán)有限公司、杭州旗捷科技有限公司、上海錦湖日麗塑料有限公司、、江蘇安科瑞電器制造有限公司、、東莞市智科智能科技有限公司、道福陶瓷、精誠(chéng)達(dá)電路、英維克、燃石醫(yī)學(xué)、極飛科技、維諦技術(shù)、艾默生、智微智能、立德達(dá)、廣州銀輪熱交換、科順腳輪等。

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