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課程大綱：

一、 文旅商業(yè)規(guī)劃與招商目標(biāo)確定

（１）文旅商業(yè)規(guī)劃與ＶＭＤ原理

（２）城市商圈商業(yè)街區(qū)與文化旅游街區(qū)商業(yè)規(guī)劃的區(qū)別

（３）文旅招商摸底與目標(biāo)確定

二、文旅招商手冊(cè)的編制及其要求典型案例分析

（１）招商要突出區(qū)位優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)介紹

（２）主要招商和經(jīng)營(yíng)政策以及營(yíng)銷投入的承諾需要提前在董事會(huì)研究通過(guò)

三、文旅招商團(tuán)隊(duì)打造與招商活動(dòng)分解

（１）招商團(tuán)隊(duì)的組建需要考慮經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。

（２）招商談判技巧與手段的提升訓(xùn)練 包括招商地點(diǎn)、談判目標(biāo)和策略

（３）招商宣傳與大型招商活動(dòng)的組織

四、文商旅項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)期商鋪優(yōu)化調(diào)整要點(diǎn)

（１）業(yè)態(tài)的優(yōu)化策劃

（２）品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略

五、經(jīng)營(yíng)期商戶，如何搭建良好的溝通平臺(tái)；

六、不服從景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的商戶，如何通過(guò)溝通技巧轉(zhuǎn)化商戶觀念，避免商戶與景區(qū)矛盾激化。

七、客戶營(yíng)銷及其在文化旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用

八、古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)思路與商業(yè)運(yùn)營(yíng)

１、古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)體系

２、古鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求和特點(diǎn)――修復(fù)性古鎮(zhèn)，重建性古鎮(zhèn)不同類型

３、古鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)美學(xué)－以成都洛帶博客小鎮(zhèn)為例

４、古鎮(zhèn)商業(yè)規(guī)劃和視覺(jué)形象規(guī)劃――建筑設(shè)計(jì)與商業(yè)設(shè)計(jì)，旅游規(guī)劃的最佳匹配

５、古鎮(zhèn)招商的創(chuàng)新

６、古鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)

７、不同類型的古鎮(zhèn)案例點(diǎn)評(píng)

８、國(guó)學(xué)書院為特色的小鎮(zhèn)發(fā)展趨勢(shì)介紹

楊老師

文化旅游與養(yǎng)老地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家，暢銷書《養(yǎng)老不動(dòng)產(chǎn)投資與管理》編著。曾任深圳茂業(yè)百貨（集團(tuán)）公司副總經(jīng)理，我國(guó)知名購(gòu)物中心、百貨經(jīng)營(yíng)與商業(yè)房地產(chǎn)專家，是我國(guó)首批研究購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的專家。我國(guó)自己培養(yǎng)的城市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，文化旅游及商業(yè)地產(chǎn)、營(yíng)銷策劃高級(jí)人才。曾任王志綱工作室策劃師，沿海集團(tuán)沿海物業(yè)管理總公司總經(jīng)理，新世界地產(chǎn)集團(tuán)公司營(yíng)銷策劃總監(jiān)，解放軍測(cè)繪學(xué)院博士生指導(dǎo)小組老師。

從2005年開(kāi)始，利用十年時(shí)間系統(tǒng)考察世界各國(guó)文化旅游和城市綜合體含購(gòu)物中心和百貨經(jīng)營(yíng)。

為國(guó)內(nèi)數(shù)十個(gè)商業(yè)地產(chǎn)和百貨項(xiàng)目提供專業(yè)服務(wù)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀商業(yè)地產(chǎn)人才,目前正在指導(dǎo)青島名品購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)。

2005年3月獲邀出任第二屆中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)袖峰會(huì)（廣州）主講專家。4月，9月出任中國(guó)西部住博會(huì)商業(yè)地產(chǎn)主講專家。2006年4月出任東北商業(yè)地產(chǎn)峰會(huì)主講專家。2007年三次出任清華大學(xué)國(guó)際商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)峰會(huì)演講專家。

在擔(dān)任清華大學(xué)與新加坡國(guó)立大學(xué)國(guó)際商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)班教授以來(lái)協(xié)助指導(dǎo)了清華大學(xué)EMBA班學(xué)生多人，其中上海第一百貨股份公司等領(lǐng)導(dǎo)論文直接由楊寶民先生等聯(lián)合指導(dǎo)。

2015年對(duì)外講授國(guó)學(xué)和企業(yè)集團(tuán)管理,商業(yè),旅游,養(yǎng)老地產(chǎn)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力課程。

2016年出席寧夏全域旅游高峰論壇主講專家，發(fā)表文化旅游內(nèi)外核引力理論及其對(duì)寧夏的指導(dǎo)作用主題演講，同時(shí)應(yīng)西夏區(qū)政府邀請(qǐng)帶領(lǐng)深圳新摩爾公司骨干指導(dǎo)全域旅游策劃。

考察日本難波城城市綜合體（包括高島屋百貨） 美國(guó)第五大道百貨交流

楊寶民教授城市商業(yè)與文化,旅游與養(yǎng)老綜合體培訓(xùn)課程成為國(guó)內(nèi)知名的內(nèi)訓(xùn)課程,具體特點(diǎn)如下：

注重前期溝通和甲方培訓(xùn)需求調(diào)查,注重結(jié)合甲方需求的實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性講授。

注重前期溝通和甲方培訓(xùn)需求調(diào)查,注重結(jié)合甲方需求的實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性講授。

課程1： 世界文化旅游和休閑商業(yè)綜合體發(fā)展趨勢(shì)介紹,講授現(xiàn)代綜合體開(kāi)發(fā)的流程和價(jià)值提升方法，文化旅游和休閑商業(yè)建筑策劃和設(shè)計(jì)任務(wù)書特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)案例

課程2 ：重點(diǎn)介紹文化旅游主題公園的成敗規(guī)律，文化演出的成敗規(guī)律，指導(dǎo)文化旅游主題公園全年?duì)I銷計(jì)劃擬定,評(píng)估營(yíng)銷預(yù)算的合理性。介紹最新的客戶營(yíng)銷理念在會(huì)員管理系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,回答如何利用成熟旅游和商業(yè)品牌與獨(dú)有品牌吸引中高收入顧客的競(jìng)爭(zhēng)策略。

課程3：根據(jù)購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，專門開(kāi)發(fā)出購(gòu)物中心的招商和運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程，介紹東京、漢城實(shí)際案例解析商業(yè)經(jīng)營(yíng)，輕松掌握購(gòu)物中心和百貨經(jīng)營(yíng)最新知識(shí)。通過(guò)不同案例對(duì)比系統(tǒng)說(shuō)明開(kāi)發(fā)模式、服務(wù)對(duì)象、經(jīng)營(yíng)模式、合作伙伴選擇、品牌結(jié)構(gòu)與供應(yīng)商選擇、開(kāi)業(yè)策劃對(duì)比等闡述購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程的執(zhí)行特點(diǎn)。將戴蒙德教授商務(wù)談判知識(shí)和技巧用于購(gòu)物中心和百貨招商，介紹開(kāi)業(yè)后商戶的管理、以及如何協(xié)助商戶提升業(yè)績(jī)的培訓(xùn)，重點(diǎn)從品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化和視覺(jué)營(yíng)銷以及客戶營(yíng)銷角度提升購(gòu)物中心業(yè)績(jī)，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白。

課程4：介紹現(xiàn)代百貨定位的EST理論和英國(guó)、美國(guó)百貨定位與VMD實(shí)例，與國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)討論如何應(yīng)用EST理論，調(diào)整和建立新的個(gè)性化百貨門店，在細(xì)分的市場(chǎng)尋找到自己的奶酪，解決百貨千店一面的弊病。

課程5：系統(tǒng)介紹養(yǎng)老地產(chǎn)與度假旅游的最新進(jìn)展和規(guī)劃方法

課程6： 系統(tǒng)介紹文化旅游雙核引力理論與應(yīng)用案例，結(jié)合深圳新摩爾公司服務(wù)青島影視文化產(chǎn)業(yè)區(qū)域的經(jīng)驗(yàn)，介紹了現(xiàn)代影視城項(xiàng)目的贏利模式創(chuàng)新

課程7：通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程解決現(xiàn)代房地產(chǎn)與百貨集團(tuán)經(jīng)營(yíng)所需要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，以國(guó)際化的視野培養(yǎng)現(xiàn)代購(gòu)物中心與百貨高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，具有良好專業(yè)技能，強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感；理論聯(lián)系實(shí)際，系統(tǒng)講解購(gòu)物中心和百貨管理，幫助被培訓(xùn)單位現(xiàn)場(chǎng)診斷購(gòu)物中心管理。

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