我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

作為銀行公司業(yè)務(wù)條線的年輕客戶經(jīng)理們，在實(shí)際工作中往往會(huì)遇到以下挑戰(zhàn)：

單獨(dú)拜訪維護(hù)客戶的機(jī)會(huì)不多或者沒(méi)有，經(jīng)驗(yàn)很難積累；

跟著學(xué)，看到“樣”較易，做到“精髓”很難；

拜訪客戶信心不足，總擔(dān)心出現(xiàn)自己處理不了的狀況；

想盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，卻不知道怎么做才好。

賈鵬老師主講的《贏在對(duì)公：銀行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)》課程通過(guò)真實(shí)案例，還原銀行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的典型工作情境，帶領(lǐng)參訓(xùn)者通過(guò)現(xiàn)實(shí)工作的全景實(shí)戰(zhàn)模擬，實(shí)現(xiàn)“人人參與拿單，業(yè)務(wù)高手陪練過(guò)招”的核心。同時(shí)，通過(guò)沙盤(pán)過(guò)程“暴露”客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)不足，能夠“輸入”營(yíng)銷(xiāo)技能知識(shí)，“還原”常見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)，“提煉”營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀做法，“輸出”行動(dòng)計(jì)劃。是一門(mén)集實(shí)戰(zhàn)性、趣味性、實(shí)踐性于一體的、不可多得的好課程。

課程特色

透視不同企業(yè)客戶的心理，了解他們真正的關(guān)注點(diǎn)和需求

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高手常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)，解決思路和最佳做法

掌握四大關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)流程的營(yíng)銷(xiāo)技巧，并用技巧服務(wù)于專(zhuān)業(yè)

親歷拿單全流程，看到自身在各個(gè)方面的不足，并形成有效的提升行動(dòng)計(jì)劃

重點(diǎn)提升對(duì)公初次拜訪建立客情和挖掘客戶需求與跟進(jìn)的能力

課程對(duì)象

銀行公司部負(fù)責(zé)人、對(duì)公業(yè)務(wù)初、中、高級(jí)客戶經(jīng)理。

課程內(nèi)容

第一章：接觸沙盤(pán)

了解沙盤(pán)起源，在銀行對(duì)公的運(yùn)用情況

解析沙盤(pán)流程和細(xì)節(jié)，觀看沙盤(pán)介紹視頻

沙盤(pán)答疑

第一階段任務(wù)布置

客戶團(tuán)和觀察員團(tuán)培訓(xùn)

第二章：初訪客戶建立客情

初訪客戶的目標(biāo)解析

拜訪前的策略及準(zhǔn)備

三輪12組客戶拜訪（同步實(shí)施）

講師復(fù)盤(pán)，初訪客戶常見(jiàn)誤區(qū)解析

客戶及觀察員復(fù)盤(pán)

第三章：客戶需求挖掘與跟進(jìn)

拜訪客戶的目標(biāo)解析

“客戶需求挖掘與跟進(jìn)”拜訪前的策略及準(zhǔn)備

三輪12組客戶拜訪（同步實(shí)施）

講師復(fù)盤(pán)，拜訪常見(jiàn)誤區(qū)解析

客戶及觀察員復(fù)盤(pán)

第四章：方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)

方案呈現(xiàn)常見(jiàn)的誤區(qū)

方案的呈現(xiàn)技巧

商務(wù)呈現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)風(fēng)范

訴標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧解讀

第五章：方案設(shè)計(jì)與溝通

拜訪客戶的目標(biāo)解析

“方案設(shè)計(jì)與溝通”拜訪前的策略及準(zhǔn)備

三輪12組客戶拜訪同步實(shí)施

講師復(fù)盤(pán)，拜訪常見(jiàn)誤區(qū)解析

客戶及觀察員復(fù)盤(pán)

第六章：方案的呈現(xiàn)與評(píng)估

拜訪客戶的目標(biāo)解析

四輪方案展示（訴標(biāo)實(shí)戰(zhàn)）

客戶及觀察員復(fù)盤(pán)

第七章：學(xué)習(xí)回顧與收獲總結(jié)以及行動(dòng)計(jì)劃

ORID大總結(jié)

列出下一步行動(dòng)計(jì)劃

賈老師

個(gè)人簡(jiǎn)歷

國(guó)家壽險(xiǎn)管理師（高級(jí)）

國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師（高級(jí)）

歷任某大型國(guó)企（世界500強(qiáng)）集團(tuán)級(jí)講師

歷任某國(guó)有銀行特聘總行級(jí)講師

安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院特聘企業(yè)終身實(shí)踐導(dǎo)師

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師（ICT）

ACI美國(guó)國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

企業(yè)教練、親子教練、視覺(jué)引導(dǎo)師

18年國(guó)有商業(yè)銀行及保險(xiǎn)公司工作經(jīng)歷

13年一線支行長(zhǎng)、后臺(tái)業(yè)務(wù)/職能部門(mén)及人力培訓(xùn)工作經(jīng)歷

5年省級(jí)保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，參與過(guò)數(shù)款核心產(chǎn)品的研發(fā)及包裝工作

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

賈老師擁有18年的銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)與管理經(jīng)驗(yàn)，且有著多年銀行咨詢培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)自身的實(shí)踐，逐步形成了適宜于本土化管理的咨詢培訓(xùn)風(fēng)格。其具有針對(duì)性的、實(shí)戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案和針對(duì)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的獨(dú)到見(jiàn)解得到了眾多銀行的認(rèn)可和贊譽(yù)。

擅長(zhǎng)行業(yè)&領(lǐng)域

行業(yè)：銀行、理財(cái)

領(lǐng)域：對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)、零售營(yíng)銷(xiāo)

主講課程

銀行類(lèi)：《銀行客戶營(yíng)銷(xiāo)的四維突破：優(yōu)秀客戶經(jīng)理的制勝法寶》《用教練的方式來(lái)輔導(dǎo)：客戶經(jīng)理的有效輔導(dǎo)》《贏在對(duì)公：銀行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)》《對(duì)公存款營(yíng)銷(xiāo)技能提升》《銀保渠道中長(zhǎng)期期繳保險(xiǎn)突破式銷(xiāo)售》

福利課：《做教練型智慧父母 讓愛(ài)更有價(jià)值》

授課風(fēng)格

賈鵬老師沉穩(wěn)大氣，充分尊重成人學(xué)習(xí)的心理變化，關(guān)注與學(xué)員的信任構(gòu)建，授課風(fēng)格知性、活躍。

善于用問(wèn)題來(lái)引發(fā)學(xué)員思考，用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與課程產(chǎn)生有效的鏈接，真正做到“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)與感悟，在感悟中提煉與升華，在升華中改變并創(chuàng)造價(jià)值”，課程受到了客戶與學(xué)員的一致好評(píng)。

服務(wù)客戶

中國(guó)郵政：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行、郵儲(chǔ)銀行廣東省分行、郵儲(chǔ)銀行安徽省分行、郵儲(chǔ)銀行青海省分行

中國(guó)銀行：湖南省分行、中國(guó)銀行寧夏分行

其他銀行：農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行、浦發(fā)銀行南京分行、建設(shè)銀行重慶分行、招商銀行南京分行、招商銀行合肥分行、光大銀行南寧分行、徽商銀行總行

保險(xiǎn)類(lèi)：中郵保險(xiǎn)湖北分公司、中郵保險(xiǎn)黑龍江分公司、中郵保險(xiǎn)安徽分公司、富德生命人壽湖南分公司

其他行業(yè)：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽移動(dòng)、中石油、南方電網(wǎng)、云南電力、深圳電力、順鑫控股、白象集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、泰豪集團(tuán)、中建三局、麥田集團(tuán)、天津易華錄。

培訓(xùn)項(xiàng)目摘要（部分）

2016年在重慶建行開(kāi)展的”網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力“項(xiàng)目中帶領(lǐng)豐都縣支行奪得全重慶地區(qū)的多項(xiàng)第一，創(chuàng)該縣支行歷史之最。

2016年培訓(xùn)輔導(dǎo)安徽郵儲(chǔ)銀行十佳信貸經(jīng)理在總行比賽中獲個(gè)人第一名，團(tuán)體第二名。

2017年在光大銀行南寧分行的全省理財(cái)經(jīng)理大賽中輔導(dǎo)的選手獲全國(guó)第二名。

客戶反饋

賈老師大氣端莊，授課風(fēng)格活潑可愛(ài)，大家都非常喜歡她！

——天津易華錄

最喜歡賈老師笑的樣子了，教授禮儀課的時(shí)候非常認(rèn)真，是一位很有職業(yè)素養(yǎng)的老師。

——云南電力

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com