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性格類型分析與職場識人、用人、待人
【課程編號】:NX18916
性格類型分析與職場識人、用人、待人
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:性格分析培訓(xùn)
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【課程收益】
通過學(xué)習(xí)性格類型,了解自身及他人性格,做到知己知彼,提升人際溝通效率和提高團隊合作凝聚力;
【課程對象】
全體領(lǐng)導(dǎo)和員工
【培訓(xùn)形式】課堂講授+團體互動體驗+案例分析+情景演練+問題答疑
【理論支持】管理心理學(xué)、繪畫心理學(xué)、古典人性絕學(xué)、職業(yè)優(yōu)勢識別
【培訓(xùn)特點】科學(xué)的理論支持+實戰(zhàn)實用+氣氛輕松+生動有趣
課程大綱
第一部分 識人、用人、待人,心理類型分析與溝通中的需求點捕捉
一、繪畫投射與潛在性格識別
1.繪畫色彩學(xué)迅速識別你的性格類型與需求特點、溝通模式、思維模式;
2.透視你潛在的壓力、情緒、人際關(guān)系、性格等現(xiàn)狀;
3.識別你的心理成長歷程、自我評價、力量感、自信心等心理內(nèi)容;
4.轉(zhuǎn)化自身性格弱勢,提升自信心、力量感、職場熱情和幸福指數(shù);
5.善用性格弱勢,轉(zhuǎn)化你的潛在壓力、情緒和人生困擾;
6.識別自身能量卡點,持續(xù)燃燒自己,照亮他人;
7.員工運用自身性格識別,提升客戶對服務(wù)的滿意度;
二、職場和日常交往中個體心理類型分析
A.常見心理類型
理智型個體的心理分析
交際型個體的心理分析
力量型個體的心理分析
和平型個體的心理分析
計劃型個體的心理分析
外星人與地球人的心理分析
B.心理類型的體征快速識別
從體型看性格類型
從臉型看性格類型
從聲音識別性格類型
從能量氣場識別性格類型
C.四種心理類型背后的訴求和管理溝通
面對面客戶溝通中,如何引導(dǎo)和帶領(lǐng);
一張嘴就知道對方要什么;
針對心理類型,采取恰當?shù)臏贤ê蛻?yīng)對技巧;
人際交往中,不同性格類型帶給自身的困擾與轉(zhuǎn)化
人際交往中,不同性格類型帶給他人的困擾與轉(zhuǎn)化
第二部分 識人,用人,待人 和諧人際關(guān)系和團隊建設(shè)能力提升
一、自我形象重塑與和團隊建立連接
1.增加團隊凝聚力,塑造互幫互助,共同向上的團隊文化;
2.與團隊建立連接,增強員工團隊歸屬感;
活動體驗:我是誰?
3.自我認知與打破舊的自我形象,重塑新的自我形象;
活動體驗:你來我往
二、運用職業(yè)優(yōu)勢識別,分析團隊火力,改善溝通合作
1.全員職業(yè)優(yōu)勢識別和壓力指數(shù)掃描;
2.發(fā)現(xiàn)你團隊里的隱形高手(銷售/管理/后勤/創(chuàng)新);
3.釋放心靈被壓抑的角落,提升職業(yè)正能量;
4.團隊優(yōu)勢互補:如何讓10個人發(fā)揮12個人的效率;
5.人崗匹配中,員工的優(yōu)勢和劣勢篩查;
6.知己知彼,系統(tǒng)思考人際沖突,化解惱人的人際摩擦和誤會;
三、打通職場、生活任督二脈,快樂生活,高效工作
1.從婚姻情感家庭到事業(yè)動力;
I體驗:家庭關(guān)系對職場關(guān)系的影響;
2.家庭、職場中,地球人和外星人的高效溝通;
3.如何實現(xiàn)新員工、老員工的合作共贏;
4.如何實現(xiàn)上下級和諧關(guān)系建立;
5.團隊人際關(guān)系中的危機處理;
I體驗:職場人際關(guān)系法則
四、共繪藍圖,團體互動體驗活動
1.引導(dǎo)團隊成員自我認知/相互認知,增強團隊凝聚力;
2.識別團隊中人際界限跨越,增強團隊成員間良性人際互動;
3.識別團隊成員間的獨立工作與團隊合作并調(diào)整改善;
4.識別團隊目標設(shè)定/溝通/計劃中的優(yōu)勢和劣勢并改善;
5.增強團隊向心力、戰(zhàn)斗力、歸屬感;
6.增強團隊的計劃性、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力;
7.團隊合作中的優(yōu)點和存在的問題識別并改善;
8.團體潛意識動力篩查,透視團體互動合作中的背后深層需要
注:課程根據(jù)客戶需求和課堂實際情況,會有部分調(diào)整!
胡老師
【專業(yè)資質(zhì)】
新浪網(wǎng)女性頻道心理咨詢師
中國科學(xué)院中科啟智心理學(xué)院特聘專家
中國科學(xué)院工商管理碩士、心理學(xué)碩士
國家注冊心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師
先后任國家電網(wǎng)北方中心、北京移動、北京市
懷柔區(qū)司法局、中國工商銀行、中國郵儲銀行、
中國移動設(shè)計院EAP心理咨詢師、培訓(xùn)師,有
豐富的企業(yè)EAP工作經(jīng)驗
學(xué)習(xí)和擅長意象對話、家庭系統(tǒng)排列、繪畫心理、
沙盤心理、舞動治療、靈氣療法、人體次元療法、
NLP教練技術(shù)、音樂心理劇、身心能量整合療愈、
時間線催眠等療法
【課程特點】
課程運用多種技術(shù),讓學(xué)員在輕松、活潑、愉快、高能量的互動的體驗中,領(lǐng)悟自身內(nèi)在特點、挖掘自身潛能、增強團隊互動、團隊凝聚力和團體歸屬感。
多種技術(shù)相結(jié)合的體驗和互動,讓學(xué)員在繁重的工作之余,體驗豐富多樣的活動,回歸到孩童般的純真和快樂。課程注重工作和生活的平衡、提升內(nèi)在與關(guān)注外在的平衡,注重員工幸福指數(shù)與提升績效的平衡。助力職場人士開心幸福生活、快樂高效工作。
【訓(xùn)練方法】
教案講授+團體互動體驗+角色扮演+案例分析+情景演練+問題答疑等
【理論支持】
心靈繪畫、意象對話、家庭系統(tǒng)排列、NLP教練技術(shù)、舞動治療、靈性演講、人體次元療法、心理資本開發(fā)、管理心理學(xué)、行為主義、認知心理學(xué)、積極心理學(xué)、社會心理學(xué)、靈氣療法等技術(shù)。
【從業(yè)經(jīng)歷】
市場總監(jiān)、總裁助理
企業(yè)管理咨詢師、企業(yè)EAP心理咨詢師/培訓(xùn)師
【擅長領(lǐng)域】
戀愛婚姻家庭情感、親子教育與親子關(guān)系;女性心理問題、女性心理調(diào)適與心靈成長;職場人群心理困擾、職業(yè)困惑、職業(yè)倦怠、職業(yè)生涯規(guī)劃;人際關(guān)系與溝通、自我成長;壓力調(diào)適與情緒管理;高考相關(guān)的緊張、親子溝通、和相關(guān)困擾;心理減壓&快樂工作;有效溝通技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練;團隊關(guān)系等。
【主講課程】
《啟動潛意識力量舒緩你的壓力和情緒》、《團隊建設(shè)能力提升》、
《情緒管理和陽光心態(tài)》、《壓力管理和正能量》、《教練技術(shù)與人際溝通》、
《員工性格優(yōu)勢識別和團隊潛能激發(fā)》、《生命動力工作坊》、《親子關(guān)系》、
《企業(yè)組織系統(tǒng)排列EAP》、《心理素質(zhì)提升》、《遇見未知的自己》、
《兩性婚戀》等。
【服務(wù)客戶】
曾為如下公司進行各類主題咨詢和培訓(xùn):
中國移動通信集團北京有限公司(系列培訓(xùn)12期)、中國郵政儲蓄銀行(系列培訓(xùn) 5期)、國家電網(wǎng)公司(系列咨詢多期和系列培訓(xùn)20期)、北京市懷柔區(qū)司法局(系列咨詢多期和系列培訓(xùn)15期)、中國移動設(shè)計院(培訓(xùn)和系列咨詢)、中國民生銀行(系列培訓(xùn)5期)、中國工商銀行(培訓(xùn)和系列咨詢)、中國農(nóng)業(yè)銀行、大唐電信科技股份有限公司、北京市水利規(guī)劃設(shè)計研究院(培訓(xùn)和系列咨詢)、中國惠普有限公司、美國Sun公司、、清華大學(xué)MBA總裁班、北京歌華有線客戶服務(wù)信息咨詢有限公司(系列培訓(xùn)8期)、中國評劇院、西經(jīng)醫(yī)院管理研究院、卡耐基演講口才班學(xué)員心理素質(zhì)(系列培訓(xùn)15期)、中科院行管局科傳處舉辦的中小學(xué)教師(系列培訓(xùn)16期)、中國科學(xué)院中科啟智心理學(xué)院教職工和家屬(系列培訓(xùn)3期)、北京克拉斯家居有限公司、中國大冢制藥有限公司、北京妮可形象禮儀設(shè)計心理素質(zhì)課程、天津米瘦國際,北京厚美德生物科技、寧夏天元錳業(yè)(集團)有限公司、國安社區(qū)(北京)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司、中國航空器材有限責任公司、中視衛(wèi)星電視節(jié)目有限責任公司。
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