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《績效改進(jìn)》及實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營
【課程編號】:NX18304
《績效改進(jìn)》及實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:4天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:績效改進(jìn)培訓(xùn)
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【特別提示】
1.目標(biāo)難以達(dá)成、計劃形同虛設(shè)、組織績效瓶頸無法突破是企業(yè)的普遍存在的問題
2.問題的根源在于目標(biāo)制定不科學(xué)、資源配置和協(xié)調(diào)、行動計劃不支撐;企業(yè)缺乏系統(tǒng)思考
3.企業(yè)的健康發(fā)展需要系統(tǒng)的管理技術(shù)的支撐,績效改進(jìn)技術(shù)能夠有效解決企業(yè)面臨的問題
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.顛覆認(rèn)知:根本轉(zhuǎn)變管理者對企業(yè)健康運(yùn)營與持續(xù)發(fā)展的認(rèn)知
2.掌握技術(shù):幫助學(xué)員快速掌握并運(yùn)用績效改進(jìn)技術(shù)與工具
3.達(dá)成共識:幫助學(xué)員達(dá)成組織愿景目標(biāo)共識與行動計劃共識
4.找準(zhǔn)問題:找準(zhǔn)組織愿景目標(biāo)達(dá)成的的關(guān)鍵問題與障礙
5.問題解決:有效解決組織目標(biāo)達(dá)成的實(shí)戰(zhàn)難題
6.生成成果:現(xiàn)場生成共識的組織目標(biāo)、關(guān)鍵問題庫、問題解決方案、行動計劃等成果
7.快速轉(zhuǎn)換:把現(xiàn)場形成的成果快速轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益
【培訓(xùn)對象】
1.企業(yè)中高層管理團(tuán)隊
2.企業(yè)基層管理骨干
【培訓(xùn)模式】
1.從實(shí)操演練到現(xiàn)場成果:實(shí)戰(zhàn)理論講授+實(shí)戰(zhàn)案例剖析+實(shí)戰(zhàn)研討演練+實(shí)際問題解決+現(xiàn)場生成成果+重要課題轉(zhuǎn)換
2.從課題轉(zhuǎn)換到持續(xù)輔導(dǎo)(時間另行安排,費(fèi)用另計):建立課題庫+創(chuàng)建課題改進(jìn)組+持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)
【培訓(xùn)特色】
三“從” 四“得”兩“快”
1.從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)(實(shí)戰(zhàn)實(shí)用)
2.課程內(nèi)容學(xué)員聽得懂、記得住、練得會、用得了(深入淺出)
3.課程內(nèi)容落地快、實(shí)際效益轉(zhuǎn)換快(產(chǎn)出效益)
【培訓(xùn)要求】
1.學(xué)員以小組為單位展開項目培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)研討演練效果為最佳
2.每個小組人員數(shù)量8-12人為最佳
3.高層管理人員形成一個獨(dú)立小組為最佳
4.其他小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構(gòu)成為最佳
5.每個小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺效果最佳
6.所有參訓(xùn)人員全程參加效果最佳
【培訓(xùn)教具】
1.紙張:A1大白紙(每個小組每天用量4張)及A4紙兩包
2.筆:紅、藍(lán)兩色白板筆(每個小組6支)及圓珠筆若干支
3.方便貼:76*100mm黃色、紅色辦公方便貼(每個小組2袋)
4.膠泥:辦公橡皮泥膠(每個小組1包)
5.條幅:懸掛印有培訓(xùn)主題的條幅
6.三角桌牌:印有學(xué)員名字的桌牌
7.其他:投影儀、無線話題(兩支)、音頻線、白板、白板筆(兩色各3支)
【培訓(xùn)大綱】
模塊一 組織愿景與目標(biāo)難以達(dá)成的根本原因
引導(dǎo)案例
1.企業(yè)組織面臨的普遍困境
a)組織預(yù)訂目標(biāo)總是落空
b)目標(biāo)計劃體系形同虛設(shè)
c)組織績效瓶頸難以突破
2.組織健康持續(xù)成長的奧秘
a)組織成長的障礙
b)組織管理的層級
c)管理的關(guān)鍵任務(wù)
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人未來發(fā)展方向
a)成人的經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
b)成熟經(jīng)理人的表現(xiàn)
c)從培訓(xùn)到績效改進(jìn)
4.組織目標(biāo)落空的根本原因
a)目標(biāo)制定無依據(jù)
b)目標(biāo)障礙不清楚
c)問題界定不共識
d)計劃制定胡差事
e)難題解決缺方案
f)具體執(zhí)行一鍋粥
5.績效瓶頸突破需要技術(shù)支撐
a)什么是績效改進(jìn)技術(shù)
b)績效改進(jìn)技術(shù)的起源
c)績效改進(jìn)的十大原則
d)績效改進(jìn)的中國實(shí)踐
e)GPS-IE模型形成過程
f)建立共識的愿景目標(biāo)
g)區(qū)分癥狀、原因、問題
h)問題解決的四大前提
i)改進(jìn)模型與實(shí)戰(zhàn)地圖
6.高效研討會議的工具與規(guī)則
實(shí)戰(zhàn)研討演練與點(diǎn)評及課程重點(diǎn)回顧
實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場輔導(dǎo):
1.為什么組織的愿景目標(biāo)總是落空?
2.組織績效瓶頸形成的根本原因是什么 ?
3.組織需要的領(lǐng)導(dǎo)人是怎樣的
4.把別人的問題轉(zhuǎn)換成自己的問題
5.把演繹的問題轉(zhuǎn)換成事實(shí)的描述
現(xiàn)場成果:
1.無
課題轉(zhuǎn)換:
2.無
模塊二 正確制定組織目標(biāo)鎖定關(guān)鍵要素
引導(dǎo)案例
1.調(diào)研分析是組織決策的基礎(chǔ)
a)目標(biāo)制定從紙上談兵開始
b)理性運(yùn)營與組織作戰(zhàn)地圖
c)SWOT分析與組織決策
2.建立共同的組織愿景與目標(biāo)
a)組織愿景實(shí)實(shí)在在的影響著企業(yè)
b)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須回答的十個問題
c)愿景共識是目標(biāo)達(dá)成的重要保證
d)把組織愿景轉(zhuǎn)換成組織愿景目標(biāo)
e)基于調(diào)研分析基礎(chǔ)的目標(biāo)共識
3.鎖定目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素
a)個人愿景與組織愿景共識
b)組織的價值鏈?zhǔn)崂砼c分析
c)組織價值公式梳理與分析
d)愿景目標(biāo)與關(guān)鍵成功要素
實(shí)戰(zhàn)研討演練與點(diǎn)評及課程重點(diǎn)回顧
實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場輔導(dǎo):
1.運(yùn)用SWOT分析工具形成科學(xué)的組織運(yùn)營策略
2.澄清并共識組織的愿景與愿景目標(biāo)
3.組織的價值鏈與價值公式的梳理分析
4.組織愿景目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素分析
現(xiàn)場成果:
1.SWOT的分項清單
2.組織運(yùn)營策略決策成果
3.共識的組織愿景目標(biāo)
4.組織的價值鏈與價值公式
5.組織愿景目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵成功要素
課題轉(zhuǎn)換:
1.無
模塊三 準(zhǔn)確界定問題聚焦績效改進(jìn)的關(guān)鍵問題
引導(dǎo)案例
1.關(guān)鍵成功要素與核心問題界定
a)為什么企業(yè)總是問題成堆
b)界定問題比解決問題更重要
c)準(zhǔn)確界定問題的方法與工具
d)一二三級問題的定義與描述
2.準(zhǔn)確聚焦目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵問題
a)不能聚焦就無法解決問題
b)聚焦問題的難點(diǎn)是什么
c)為什么必須進(jìn)行二轉(zhuǎn)三
d)問題聚焦的關(guān)鍵工具運(yùn)用
e)三輪矩陣工具的實(shí)際運(yùn)用
f)從名詞分類到動作的分解
g)數(shù)據(jù)驗證與關(guān)鍵指標(biāo)提取
3.建立系統(tǒng)的一二三級問題庫
a)一級問題庫
b)二級問題庫
c)三級問題庫
實(shí)戰(zhàn)研討演練與點(diǎn)評及課程重點(diǎn)回顧
實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場輔導(dǎo):
1.組織中的問題為什么此起彼伏、沒完沒了
2.組織愿景目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵成功要素與指標(biāo)分析
3.運(yùn)用問題界定工具清晰界定組織的核心問題
4.運(yùn)用問題聚焦工具對組織1-2個核心問題進(jìn)行關(guān)鍵問題聚焦與提取
現(xiàn)場成果:
1.組織目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵成功要素與關(guān)鍵指標(biāo)
2.組織的一級、二級問題庫
3.1-2個二級問題轉(zhuǎn)換出的關(guān)鍵三級問題庫
課題轉(zhuǎn)換:
1.把其他二級問題轉(zhuǎn)換成三級問題并形成關(guān)鍵三級問題庫
2.明確課題轉(zhuǎn)換的責(zé)任人、督導(dǎo)人、起始時間、結(jié)束時間、輸出成果
模塊四 績效改進(jìn)技術(shù)幫助組織目標(biāo)愿景達(dá)成
課程講授要點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)演練與講師輔導(dǎo)
引導(dǎo)案例
1.績效瓶頸產(chǎn)生的根本原因
a)管理者的管理角色錯位
b)計劃無法支撐組織目標(biāo)
c)計劃缺失與計劃總變化
d)計劃執(zhí)行過程缺少跟蹤
e)方案錯誤或資源不匹配
2.關(guān)鍵問題解決的團(tuán)隊與程序
a)績效改進(jìn)團(tuán)隊角色與標(biāo)準(zhǔn)
b)關(guān)鍵問題解決團(tuán)隊的搭建
c)關(guān)鍵問題解決程序的編制
3.如何確定最佳問題解決策略
a)策略方案原圖的方法與工具
b)策略決策與資源配置的關(guān)系
c)策略決策的價值導(dǎo)向分析
d)策略方案的評估方法與工具
e)策略方案決策的方法與工具
4.從策略方案到行動計劃轉(zhuǎn)換
a)為什么計劃總是沒有變化快
b)怎樣的計劃才是有效的計劃
c)解決方案轉(zhuǎn)換成明確的動作
d)明確動作的責(zé)任人與督導(dǎo)人
e)計劃的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與輸出成果
5.突破績效瓶頸達(dá)成組織目標(biāo)
a)督導(dǎo)推進(jìn)與輔導(dǎo)改進(jìn)方法
b)行動計劃的持續(xù)跟蹤管理
c)行動計劃的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控
d)行動計劃的輸出成果評估
e)績效改進(jìn)行為與流程評估
f)關(guān)鍵問題解決的結(jié)果評估
g)問題解決成果標(biāo)準(zhǔn)化管理
h)成功案例編寫與成果分享
實(shí)戰(zhàn)研討演練與點(diǎn)評及課程重點(diǎn)回顧實(shí)戰(zhàn)演練與現(xiàn)場輔導(dǎo):
1.為什么實(shí)際工作中總會出現(xiàn)計劃沒有變化快
2.選擇1-2個關(guān)鍵問題(實(shí)際工作中的難題),運(yùn)用高效研討的工具,產(chǎn)生出至少5個以上的解決策略方案
3.分析解決方案需要的相關(guān)資源與預(yù)算,運(yùn)用策略決策工具進(jìn)行方案評估與方案決策
4.對1-2個決策后的解決方案運(yùn)用動作轉(zhuǎn)換工具進(jìn)行完整的動作轉(zhuǎn)換
5.把1-2個問題解決方案的關(guān)鍵動作轉(zhuǎn)換成可以有效跟蹤與執(zhí)行的行動計劃
6.明確行動計劃的責(zé)任人、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵輸出成果
現(xiàn)場成果:
1.1-2個關(guān)鍵問題的5個以上的解決方案
2.1-2個關(guān)鍵問題解決方案的評估與決策結(jié)果
3.1-2個關(guān)鍵問題解決方案實(shí)施的行動計劃表
課題轉(zhuǎn)換:
1.把其他關(guān)鍵問題的解決方案、方案決策、行動計劃轉(zhuǎn)換成課題
2.明確課題轉(zhuǎn)換的責(zé)任人、督導(dǎo)人、起始時間、結(jié)束時間、輸出成果
袁老師
精益(精細(xì)化)管理+卓越中層管理實(shí)戰(zhàn)講師與教練
清華大學(xué)總裁班特約講師
中國人民大學(xué)繼教學(xué)院特聘講師
中國科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師
“八化管理法”實(shí)戰(zhàn)管理系統(tǒng)創(chuàng)立者
“最受職業(yè)經(jīng)理人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家”——中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會評選
“中國好講師大賽全國總決賽評委“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
“中國好講師大賽安徽賽區(qū)總教練“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
“中國好講師大賽全國總決賽最高獎“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
“中國好講師大賽晥、贛、滇三省冠軍“——《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
“中國百強(qiáng)講師”——中華講師網(wǎng)評選
【講師背景介紹】
?現(xiàn)擔(dān)任:實(shí)戰(zhàn)教練/常年顧問/培訓(xùn)講師工作
?現(xiàn)擔(dān)任清華大學(xué)總裁班特約講師;中國人民大學(xué)繼教學(xué)院、中國科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師;
?現(xiàn)擔(dān)任國內(nèi)多家著名商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師;
?現(xiàn)擔(dān)任“中國好講師大賽”全國總決賽評委工作;“中國好講師大賽”安徽賽區(qū)總教練與總評委工作;
?現(xiàn)擔(dān)任多家大型國企精益管理落地教練工作;數(shù)家民企常年管理顧問工作;
?曾擔(dān)任:管理咨詢師/企業(yè)高管工作
?曾擔(dān)任知行合一管理咨詢機(jī)構(gòu)高級合伙人;大道搏一管理咨詢機(jī)構(gòu)高級顧問;
?曾擔(dān)任達(dá)西浦國際實(shí)業(yè)(安徽)公司高管工作;毛毛食品公司、同慶機(jī)械公司總經(jīng)理;
?持續(xù)專注
?持續(xù)專注于精益(精細(xì)化)管理實(shí)戰(zhàn)落地、卓越中層快速打造的研究與實(shí)踐;
?系統(tǒng)運(yùn)用的管理技術(shù)工具
?績效改進(jìn)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)技術(shù)、教練技術(shù)、精益管理技術(shù)、精細(xì)化管理技術(shù)等
【講師課程特色】
?三“從” 四“得” 兩“多”一“快”
1.從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)(實(shí)戰(zhàn)性)
2.課程讓學(xué)員聽得懂、記得住、練得會、用得了(簡單性)
3.實(shí)戰(zhàn)管理工具多、實(shí)際落地方法多(落地性)
4.培訓(xùn)向效益轉(zhuǎn)換快(成果性)
【講師常住地】
安徽合肥 北京
【講師精品課程】
1.精益精細(xì)工匠類
精益管理、精細(xì)化管理、工匠精神、精益工具等
2.卓越管理提升類
領(lǐng)導(dǎo)力提升、執(zhí)行力打造、目標(biāo)計劃管理、教練式管理、實(shí)戰(zhàn)管理技能提升、MTP中層管理等
3.營銷業(yè)績突破類
營銷團(tuán)隊業(yè)績突破、頂尖營銷七把抓手、連鎖門店金牌店長等
【講師特殊榮譽(yù)】
?“2013最受職業(yè)經(jīng)理人歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家”—中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會評選
?“2017中國好講師大賽全國總決賽”優(yōu)秀評委—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
?“2014中國好講師大賽全國總決賽最高獎-全國30強(qiáng)”—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
?“2014中國好講師大賽安徽、江西、云南三省冠軍”—《中國培訓(xùn)》、中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心主辦
?“2015中國百強(qiáng)講師”——中華風(fēng)云講師評選
【部分服務(wù)客戶】 (篇幅有限,以下僅列舉部分培訓(xùn)與咨詢客戶)
?部分院校機(jī)構(gòu):清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)繼教學(xué)院、中國科技大學(xué)EDP中心、華潤(仁脈)顧問、廣州力航培訓(xùn)、海軒商學(xué)院、愛德管理咨詢公司、北大縱橫商學(xué)院、上海人才金港集團(tuán)、西安求索企業(yè)大學(xué)、漢邦管理培訓(xùn)學(xué)院、青島慧人方舟管理咨詢、大唐集團(tuán)干部培訓(xùn)學(xué)院、國網(wǎng)新源電力技術(shù)學(xué)院、吉林職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、青島新希望六合商學(xué)院、湖北黃鶴樓學(xué)院、隆平稻天下商學(xué)院等
?部分電力企業(yè):南方電網(wǎng)、核電集團(tuán)、大唐電力集團(tuán)、華電集團(tuán)、國網(wǎng)新源控股、內(nèi)蒙古京海發(fā)電、河南新鄉(xiāng)中益電廠、湖北清江水電公司、洛陽雙源熱電廠、華電國際鄒縣發(fā)電廠、微山湖礦業(yè)集團(tuán)熱電廠、神華福建能源公司、云南電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、東莞供電局、佛山供電局、肇慶供電局、四會供電局、汕尾供電局、揭陽供電局、大理供電局、曲靖供電局、馬龍供電局、會澤供電局、合肥供電局、淮北供電局、蕪湖供電、國網(wǎng)新源電力技術(shù)學(xué)院、廣東肇慶北嶺培訓(xùn)基地、廣東東莞板橋培訓(xùn)基地等
?部分通訊企業(yè):江蘇電信、江蘇鐵通、安徽鐵通、OPPO手機(jī)、滁州移動、南昌聯(lián)通、淮北聯(lián)通、宣城電信、黃山移動、南京電信、蘇州電信、常州電信、無錫電信、張家港電信、浙江鐵通、菏澤通信等
?部分銀行企業(yè):吉林銀行、南寧郵政、華夏銀行、青海銀行、陜西農(nóng)發(fā)行、云南農(nóng)信社、浙江郵儲銀行、湖北農(nóng)信社、江西聯(lián)社、衡陽農(nóng)信社、咸陽農(nóng)信社、延安農(nóng)信社、湖州農(nóng)信社、上海農(nóng)商行、青海農(nóng)信社、漢中信合、洛陽信合、新鄉(xiāng)農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、萊陽農(nóng)商行、棗莊銀行、泰康人壽等
?部分煙草企業(yè):湖北中煙、湖南中煙、貴州中煙、山東中煙、陜西中煙、安徽中煙、廣東中煙、河南中煙、福建中煙、浙江中煙、江西中煙、常德卷煙廠、旬陽卷煙廠、梅州卷煙廠、韶關(guān)卷煙廠、武漢煙草、宜昌煙草、遵義煙草、遵義縣煙草、余慶煙草、湄潭煙草、臨沂煙草、青州煙草、日照煙草、安慶煙草、合肥煙草、莆田煙草、湖北長城樂道(煙草物流)、湖北淡雅香生物科技(煙草包裝)等
?部分汽車企業(yè):江蘇東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車公司、江蘇摩比斯汽車配件公司、安徽江淮集團(tuán)汽車公司、江淮銀聯(lián)重工機(jī)械公司、江淮毅昌汽車裝飾公司、安徽睿池精密部件公司、安徽正道橡塑零部件公司等
?部分大型企業(yè):上海(C919)大飛機(jī)制造公司、上海國際機(jī)場股份公司、中國航油集團(tuán)、上海寶鋼集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、中建八局、深圳中海油、江蘇石油勘探局、神華集團(tuán)公司、黃驊港、STX(集團(tuán))造船公司、格力電器、海爾電器、聯(lián)寶電子、福田雷沃重工、熔盛重工、碧桂園集團(tuán)、新希望集團(tuán)等
?門店連鎖企業(yè): OPPO手機(jī)連鎖、六連橫汽車服務(wù)連鎖、安之酸染發(fā)連鎖、銘座汽車用品連鎖、商之都超市連鎖、老鄉(xiāng)雞快餐連鎖、無錫銳馬4S連鎖店、民安社會應(yīng)急中心加盟連鎖、塞納河畔餐飲連鎖、黃山大廈酒店連鎖、徽藝汽車美容連鎖、屈臣氏個人護(hù)理連鎖、鯤鵬陶瓷連鎖、星銀藥業(yè)連鎖等
?部分其他企業(yè):山河藥輔、上海印鈔公司、外高橋國際貿(mào)易公司、歐尚盈特諾國際貿(mào)易、隆平高科種業(yè)、美食客(中國)公司、老村長酒業(yè)集團(tuán)、皖能集團(tuán)、華洋集團(tuán)、中國友高集團(tuán)、寶龍集團(tuán)、三維集團(tuán)、沃爾夫機(jī)械、邢臺廣宗冷軋鋼廠、毛毛食品公司、湖北土家愛食品、黃山小罐茶、中國蘑菇節(jié)、宣恩工業(yè)園、上海建科檢驗、匯能集團(tuán)、南北快運(yùn)、地平線廣告、上海劇星傳媒、博微田村電器等
我要預(yù)訂
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊

曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...