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課程亮點(diǎn)：

1.訓(xùn)練全：涵括敘述語(yǔ)、講解語(yǔ)、提問(wèn)語(yǔ)、引導(dǎo)語(yǔ)、點(diǎn)評(píng)語(yǔ)、總結(jié)語(yǔ)等表達(dá)技術(shù)；

2.情境真：采用企業(yè)真實(shí)課程作為語(yǔ)言訓(xùn)練材料，不讀繞口令、不誦詩(shī)詞；

3.技術(shù)新：設(shè)問(wèn)聚焦術(shù)、標(biāo)識(shí)講解術(shù)、手形結(jié)構(gòu)術(shù)、ORID引導(dǎo)術(shù)等，讓師生交流更具“我們感、現(xiàn)場(chǎng)感、發(fā)現(xiàn)感”。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師

教學(xué)大綱：

一、嗨，和“語(yǔ)言”打個(gè)招呼

1.教學(xué)語(yǔ)言的類(lèi)型

2.教學(xué)語(yǔ)言的特征

二、我說(shuō)話(huà)，話(huà)說(shuō)我——專(zhuān)業(yè)地表達(dá)

1.不同課程的邏輯結(jié)構(gòu)：技能類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)、素養(yǎng)類(lèi)

2.聚焦：明任務(wù)，揭傷疤；設(shè)問(wèn)句，瞄準(zhǔn)靶

3.講解技術(shù)原理：概念先行、比較區(qū)分、數(shù)據(jù)圖表、范例示證

4.講解技能要點(diǎn)：概念先行、步步為營(yíng)、演示演練、收口扎緊

5.總結(jié)：先測(cè)試，后串講；結(jié)束語(yǔ)，聲鏗鏘

三、做我說(shuō)，說(shuō)我做——務(wù)實(shí)地表達(dá)

1.案例的類(lèi)型：外部案例、內(nèi)部案例、類(lèi)比故事

2.敘述案例：我們感、現(xiàn)場(chǎng)感、發(fā)現(xiàn)感

3.研討案例：事-情-解-決（ORID）

4.練習(xí)的類(lèi)型：陳述性練習(xí)、程序性練習(xí)

5.指導(dǎo)練習(xí)：看-說(shuō)-做-品

四、我說(shuō)的，你懂的——親和地表達(dá)

1.教師風(fēng)范：不晃動(dòng)，穩(wěn)立場(chǎng)；臉微笑，頭微昂；少手勢(shì)，手出勢(shì)；盯一人，三句講

3.深入淺出：直觀素材，類(lèi)比演繹，手形結(jié)構(gòu)，口訣記憶

4.互動(dòng)參與：變講為問(wèn)，變問(wèn)為練

5節(jié)奏管理：動(dòng)靜結(jié)合，異聲攏場(chǎng)，旁敲側(cè)擊，學(xué)員定則

6.學(xué)法指導(dǎo)：鼓勵(lì)-啟發(fā)-滋潤(rùn)-橫切-塑型

五、嘿，舌尖上的講臺(tái)

學(xué)員試講與點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)

陳老師

?1999年起，任職廣州大型連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)管理、教學(xué)研究工作

?高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師/企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格高級(jí)考評(píng)員/ISO10015監(jiān)視員

?IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師/IOCL國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班導(dǎo)師/廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心師資班授課導(dǎo)師

?廣州亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)特聘素質(zhì)訓(xùn)練導(dǎo)師/多家上市企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審專(zhuān)家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

陳老師有13年企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾于大型連鎖運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作，歷任內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、知識(shí)管理總監(jiān)等職務(wù)，自編《培訓(xùn)部工作手冊(cè)》、《營(yíng)業(yè)廳培訓(xùn)教材》等。

身為企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格廣東省高級(jí)考評(píng)員，陳老師積極推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)師制度的落實(shí)，至今已為東莞市虎門(mén)港管理委員會(huì)、廣東電信實(shí)業(yè)“易迅空間”項(xiàng)目、廣東新邦物流、廣東精工科技股份、廣東天禾農(nóng)資股份、廣州纖維產(chǎn)品檢測(cè)院、民航中南空管局等數(shù)十家企事業(yè)編制培訓(xùn)體系文件，訓(xùn)練各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)師，指導(dǎo)精品課程開(kāi)發(fā)、內(nèi)訓(xùn)教材編寫(xiě)、課程教學(xué)及培訓(xùn)效果評(píng)估工作。

陳老師的教學(xué)及咨詢(xún)服務(wù)依據(jù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)發(fā)企業(yè)課程樣例，提供備課三張表、課件三原則、教學(xué)七環(huán)拳、評(píng)估七指標(biāo)等內(nèi)訓(xùn)師工作工具，實(shí)施21天后的成果評(píng)估，深受企業(yè)好評(píng)，被譽(yù)為“TTT課程的李云龍式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師”。

【主講課程】

最佳實(shí)踐萃取與企業(yè)微課開(kāi)發(fā)

用得著•記得住•聽(tīng)得懂

一汽大眾技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)能力

言語(yǔ)表達(dá)技術(shù)

微課制作

微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

玩轉(zhuǎn)微課—微課程開(kāi)發(fā)與制作

四招備好課—課程開(kāi)發(fā)的實(shí)用簡(jiǎn)單技術(shù)

授課技術(shù)

舌尖上的智慧—教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)的實(shí)用技術(shù)

培訓(xùn)管理

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與管理

內(nèi)外兼修備好課—培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)技能訓(xùn)練

課程快捷開(kāi)發(fā)技術(shù)

課程開(kāi)發(fā)

開(kāi)發(fā)培訓(xùn)

核心技術(shù)

PPT課件制作

【授課風(fēng)格】

知行合一·節(jié)奏明快·化效為果

【服務(wù)客戶(hù)】

通信業(yè)：廣東電信（廣州、東莞、汕尾、惠州）、四川電信、廣西移動(dòng)（桂林、南寧、百色、河池）、四川移動(dòng)（涼山州）、深圳移動(dòng)、金佳信等

房地產(chǎn)業(yè)：花園地產(chǎn)、大信置業(yè)、嶺南園林、藏瓏陳設(shè)、星晨地產(chǎn)、彩生活等

能源業(yè)：南方電網(wǎng)（番禺、佛山）、國(guó)家電網(wǎng)（浙江、山西、臨汾、陜西、十堰、吉林、北京、天津）、大唐（山東）、粵電（惠州）、神華寧煤（培訓(xùn)中心、化工公司、金鳳煤礦）、中石化（東莞）、中金嶺南（凡口礦）等

交通運(yùn)輸業(yè)：廣東郵政（深圳、珠海、廣州、番禺）、新邦物流、廣州鐵路局、中南空管局、廣深珠高速公路、廣州港（集團(tuán)、集裝箱碼頭）、深圳巴士集團(tuán)、廣日物流等

制造業(yè)：華盛音響、東方精工、平洲電子、加特可自動(dòng)變速箱、振鴻鋼鐵、中煙工業(yè)（河北中級(jí)、河北高級(jí)）、仙樂(lè)制藥、歐珀手機(jī)、安踏體育（寰球鞋服）、路暢科技、格力電器（壓縮機(jī)廠）等

商貿(mào)服務(wù)業(yè)：歐聯(lián)投資、廣州纖維產(chǎn)品檢測(cè)院、天禾農(nóng)資股份、海潤(rùn)電子、廣東中煙（廣東考評(píng)員、廣東商業(yè)系統(tǒng)、清遠(yuǎn)局）、萬(wàn)寶盛華人力資源、美即面膜、唯灃貿(mào)易等

金融業(yè)：農(nóng)業(yè)銀行武漢學(xué)院（小微企業(yè)部，全國(guó)）、平安銀行（科技部）、光大永明人壽（廣州、深圳）、中美大都會(huì)人壽（廣州）等

機(jī)構(gòu)組織：虎門(mén)港管委會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)（場(chǎng)館部、媒體部、志愿者部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、外聯(lián)部、信息技術(shù)部）、廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)、廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心（師資培訓(xùn)班）、深圳松崗工會(huì)、羊城培訓(xùn)師俱樂(lè)部、培訓(xùn)師陽(yáng)光驛站（廣州）、TTT練功坊（廣州、佛山）等

教育業(yè)：中山技師學(xué)院、東軟（南海）學(xué)院、中大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、廣東深圳職業(yè)訓(xùn)練學(xué)院、中鵬教育集團(tuán)、智通培訓(xùn)學(xué)院、富海人才公司、紅日教育集團(tuán)、佛山人力資源協(xié)會(huì)、順德博思學(xué)院、河源東浩咨詢(xún)、珠海職業(yè)技能訓(xùn)練指導(dǎo)中心、銳旗培訓(xùn)學(xué)校、崇文培訓(xùn)學(xué)校、韶關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)中心等。

【客戶(hù)評(píng)價(jià)】

學(xué)識(shí)淵博且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠結(jié)合實(shí)際解決我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。

課程應(yīng)用性強(qiáng)，系統(tǒng)、有條理、生動(dòng)活潑、參與性強(qiáng)。

風(fēng)趣、幽默、內(nèi)容清楚、方法有用。

有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)水平與深度，理論與實(shí)踐及操作技巧相結(jié)合，切合工作實(shí)際，引人入勝，思路清晰。

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