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卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理
【課程編號(hào)】:NX02438
卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:一天(每天6小時(shí))
【課程關(guān)鍵字】:銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
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課程背景:
建立卓越的銷售團(tuán)隊(duì)是所有進(jìn)取型組織的期待,也是高績(jī)效銷售組織的基石,企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種注入于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊(duì)精神……抱團(tuán)打天下,進(jìn)行規(guī)范化的團(tuán)隊(duì)管理——這是卓越銷售團(tuán)隊(duì)的必然選擇!
培訓(xùn)對(duì)象:
銷售分公司總經(jīng)理
授課形式:
講授、測(cè)試、練習(xí)、小組討論、案例分析、視頻觀摩點(diǎn)評(píng)相結(jié)合;
課程目的:
破解銷售團(tuán)隊(duì)管理的困局,明晰系統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)管理思路和方法;樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和理念,明確作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)中銷售人員的“選、用、育、留”方法,塑造精英銷售團(tuán)隊(duì),提升領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)管理的能力。
課程大綱:
第一部分、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理
一、銷售總經(jīng)理的困惑
1、銷售總經(jīng)理最頭痛的六個(gè)問題
2、QBQ:挖掘問題背后的問題
3、思路決定出路:破解銷售管理難題的思路
4、系統(tǒng)決定業(yè)績(jī):如何建立高效的銷售系統(tǒng)
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理-自立立人
1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色
3、領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
4、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)
5、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求
6、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
7、領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維
8、思維與思維轉(zhuǎn)換
現(xiàn)場(chǎng)思考:將不可能變?yōu)榭赡埽ń柚谰撸桓餍〗MPK)
9、關(guān)注圈與影響圈
第二部分、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
研討:我們需要什么樣的銷售人員?
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建-知人善用
1、團(tuán)隊(duì)成員選擇與任用的關(guān)鍵
2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的亮劍精神
視頻案例:《亮劍》視頻播放并解析
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握哪些技能
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的七個(gè)原則
二、銷售團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)與能力分析
1、不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
2、角色測(cè)試:在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色?
3、性格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
4、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,重在平衡
5、團(tuán)隊(duì)組合,重在互補(bǔ)
6、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段采用的不同領(lǐng)導(dǎo)方式與風(fēng)格
視頻案例:電影視頻片段播放并解析
第三部分、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與有效激勵(lì)
一、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
1、影響力的根本――品格與能力
2、影響力三要素--能力、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的塑造
二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、了解下屬的需求
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四項(xiàng)原則
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五個(gè)策略
4、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四道菜譜
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情景演練:現(xiàn)場(chǎng)分組競(jìng)賽
三、團(tuán)隊(duì)溝通技巧
1、如何建立暢通的溝通渠道
2、如何與上司溝通
3、如何與下屬溝通
4、如何跨部門溝通
第四部分、銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理與執(zhí)行
一、銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
1、銷售團(tuán)隊(duì)的的遠(yuǎn)景與使命
2、團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的設(shè)定
3、目標(biāo)制定原則
4、如何做目標(biāo)分解
5、目標(biāo)制定的工具與方法
6、銷售目標(biāo)的分解
直拳:如何用好銷售表單?
擺拳:如何開好銷售例會(huì)?
鉤拳:如何做好隨訪觀察采用走動(dòng)式管理?
刺拳:把問題擺在桌面進(jìn)行溝通
組合拳:“析、議、查、問”的組合運(yùn)用
二、建立銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)執(zhí)行系統(tǒng)
1、業(yè)績(jī)目標(biāo)的跟進(jìn)與執(zhí)行
2、績(jī)效管理指標(biāo)的分析與設(shè)定
3、制定執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
4、設(shè)定目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度時(shí)間表
5、團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理
6、業(yè)績(jī)目標(biāo)績(jī)效考核與管理
第五部分、如何將銷售人員煉成鋼 —— 銷售人員培育技法
1、因材施教:組織銷售培訓(xùn)的有效方法
2、初生牛犢:銷售新人的入職訓(xùn)練方法
3、老樹新花:老銷售人的提升訓(xùn)練方法
4、知行合一:日常的隨崗教練輔導(dǎo)方法
第六部分、如何留住人心有效策略
1、優(yōu)勝劣汰:為銷售人員建立業(yè)績(jī)型的績(jī)效考核方法
2、獎(jiǎng)罰分明:為銷售人員建立激勵(lì)性薪酬機(jī)制
3、雙管齊下:為優(yōu)秀的銷售人員配備股權(quán)激勵(lì)
4、終極標(biāo)靶:為銷售人員做階梯式職業(yè)生涯規(guī)劃
田老師
名課堂特聘專家
突破力銷售創(chuàng)始人
共贏6+1驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)始人
國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)
首席戰(zhàn)略官國(guó)際俱樂部秘書長(zhǎng)
中山大學(xué)嶺南學(xué)院EMBA工商管理碩士
電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家委員會(huì)委員
授課的七大特色:
一、擁有15年以上大型國(guó)企及私營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后從擔(dān)任過多家企業(yè)的銷售經(jīng)理、市場(chǎng)部總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng)理,40年風(fēng)雨人生路,磨練了意志,使管理知識(shí)和管理技能在實(shí)踐中得以沉淀;
二、經(jīng)多年潛心研究,擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)的需求,為客戶制定營(yíng)銷、銷售渠道的開發(fā)及戰(zhàn)略營(yíng)銷、提升銷售技能的專業(yè)課程,量身定做可操作性強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)性性強(qiáng)的課程。
三、運(yùn)用方法論及系統(tǒng)論導(dǎo)入課程的設(shè)計(jì)思路,由淺入深,由易到難,由微觀到宏觀,使企業(yè)人員的綜合素質(zhì)通過培訓(xùn)演練得到提升。授課過程中的邏輯性強(qiáng):講課首先從相關(guān)理論入手,概要介紹課程必須的理論常識(shí),其次找出與工作實(shí)踐相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn),隨后通過案例分析給予印證。
四、是授課過程的互動(dòng)性:MBA互動(dòng)式教學(xué)已為現(xiàn)代教學(xué)廣泛采用,擅長(zhǎng)于通過分組討論形式、開展競(jìng)賽調(diào)動(dòng)氣氛,引導(dǎo)學(xué)員積極思考問題和參與課堂互動(dòng)。
五、是授課氛圍的激勵(lì)性:講課始終充滿激情,語(yǔ)言中蘊(yùn)含著精神力量,極富感染力和親和力,使學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴,從而打開心靈之門,激發(fā)出無盡的熱情和動(dòng)力。
六、是綜合效果的藝術(shù)性:集各學(xué)科知識(shí)于一體,擅長(zhǎng)將心理學(xué)知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)之中,強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法的豐富多樣,如各類游戲、沙盤演練、寓言故事等,增強(qiáng)教學(xué)的藝術(shù)性。
七、是動(dòng)態(tài)發(fā)展的創(chuàng)新性:未來競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)是比別人更快一步的學(xué)習(xí)的能力,在培訓(xùn)行業(yè),創(chuàng)新才是硬道理,越是個(gè)性的越會(huì)有價(jià)值,因此要求自己講課一定要常講常新,不斷研究新問題,開發(fā)新課程,以最快的速度把最新理念提供給有需求的人。
核心課程:
《共贏6+1驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略》
《突破力銷售—快速提升開發(fā)市場(chǎng)的能力》
《大客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略》
《計(jì)劃與目標(biāo)管理》
《銷售談判技巧》
《陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理》
《客戶關(guān)系管理》
《營(yíng)銷組織管理》
《高效溝通技巧》
《面對(duì)面顧問式銷售技巧》
《戰(zhàn)略營(yíng)銷規(guī)劃管理》
《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《創(chuàng)新思維訓(xùn)練營(yíng)》
以上課程根據(jù)客戶需求量身定制
學(xué)員心聲:
★ 田老師的課程很適用,有針對(duì)性、啟發(fā)性、有特色、很投入!我們?nèi)w成員都接受了田老師的培訓(xùn),受益匪淺! -------邁瑞科技人力資源部經(jīng)理
★ 作為一家上市的電子集團(tuán)公司,我們中層干部接受過一系列的培訓(xùn)。田老師的授課風(fēng)格清新,讓人耳目一新,當(dāng)我提出公司內(nèi)部在該領(lǐng)域的一些問題時(shí),老師竟然可以匯編成案例,帶著問題解決問題。很不錯(cuò),這才是我們真正想要的培訓(xùn)。 ----- 康佳集團(tuán)人力資源經(jīng)理
★ 田老師講的課切中當(dāng)前我們企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題,講解生動(dòng)形象,建議切實(shí)可行! --------同仁堂藥房 張經(jīng)理
★ 田老師講課“風(fēng)趣幽默、深入淺出、簡(jiǎn)單實(shí)用” ,課程效果:“掌聲、笑聲、鴉雀無聲”。 ----------財(cái)富集團(tuán) 徐總經(jīng)理
★ 田老師培訓(xùn)實(shí)在,實(shí)用,講課達(dá)到融會(huì)貫通,講的都是大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任每天都遇到的實(shí)際問題。 ----------北京農(nóng)行 謝行長(zhǎng)
★ 田老師知識(shí)豐富,信息量大,案例生動(dòng),深入淺出,即講理論觀點(diǎn)又給運(yùn)用工具點(diǎn)到為止,富有激情。 --------中山移動(dòng)
★ 我們企業(yè)及學(xué)員對(duì)田老師的授課評(píng)價(jià):田老師的課針對(duì)性強(qiáng),非常實(shí)用,用事實(shí)說話,運(yùn)用多種方式進(jìn)行講解,生動(dòng)活潑,使人受益匪淺,希望能夠經(jīng)常聆聽田老師的教誨! ----------??卩]政
★ 通過田老師的課程,我認(rèn)識(shí)到我自己的價(jià)值;掌握到一些實(shí)際有用的知識(shí),還使我懂得了如何輕松快樂,我現(xiàn)在已經(jīng)可以管理好自己的情緒了,課程后,我的信念發(fā)生了變化,讓我明白了信念的重要性,提升了自我價(jià)值感,增強(qiáng)了自我的信心! ----------世華地產(chǎn)培訓(xùn)部 張大業(yè)經(jīng)理
曾服務(wù)過的部分企業(yè):
興業(yè)銀行 廣發(fā)銀行昆明支行 ??卩]政 深圳發(fā)展銀行 北京農(nóng)行 中信銀行
四川省農(nóng)行 梅州建行 溫江建行 汕頭建行 成都移動(dòng) 青島中國(guó)聯(lián)通分公司 海口電信 中山移動(dòng) 廣東電信 寧夏電信 福建移動(dòng) 吉林移動(dòng) 遼寧移動(dòng) 山東省聯(lián)通 西安省電信 湖南省電信 清遠(yuǎn)電信 陽(yáng)江移動(dòng) 深圳供電 佛山供電
汕頭供電 湛江供電 ??卩]政 一致醫(yī)藥 廣發(fā)銀行昆明分行 蘇寧家電
中國(guó)平安保險(xiǎn)公司深圳分公司 松下電工 中國(guó)石化集團(tuán) 創(chuàng)維電器 海南南國(guó)集團(tuán) 東莞天泰控股集團(tuán) 環(huán)球互易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 邁瑞科技 聚成華企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 決策大師商學(xué)院 深圳之窗網(wǎng) 深圳市金百之網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司 國(guó)泰君安 中山英杰集團(tuán) 騰邦物流 中海物流 夢(mèng)網(wǎng)科技 淞順國(guó)際有限公司 上海亮靚生物科技有限公司 廣州銘慧投資有限公司 深圳世界之窗有限公司 信義玻璃集團(tuán) 深圳市旅游集團(tuán) 深圳萬(wàn)瑞和電子有限公司 安天民連鎖餐飲有限公司 深圳海力真空有限公司 深圳騁海航空服務(wù)有限公司 深圳市仁合緣電子有限公司 世華地產(chǎn) 長(zhǎng)河地產(chǎn) 深圳家家發(fā)房屋理財(cái)中心 海南電力建安公司 昆明電業(yè)局 山東鋁業(yè)集團(tuán)沈陽(yáng)飛機(jī)制造廠 西安飛機(jī)制造廠 上海石油化工總廠 成都飛機(jī)制造廠 湖北東風(fēng)汽車公司 廣州市白云機(jī)場(chǎng) 中國(guó)石油天然氣第一建設(shè)公司 上海吳涇電力公司 上?;瘜W(xué)工業(yè)園區(qū) 南京梅山鋼廠 上海湯臣集團(tuán)(臺(tái)資)上海明華物業(yè)公司 上海融氏(民營(yíng))企業(yè)有限公司 上海寶鋼綜合開發(fā)有限公司 山東藍(lán)海酒店集團(tuán)(民營(yíng)) 上海外高橋保稅區(qū)投資有限公司 南京金城集團(tuán)(軍工) 山西臨汾供電公司 沈陽(yáng)市秋林公司等眾多企業(yè),受到企業(yè)一致好評(píng)。
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