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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

培訓對象：

銷售全員

培訓形式：

專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論

課程特色：

系統(tǒng)性：在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場需求的基礎(chǔ)之上，嚴格篩選，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計系統(tǒng)、合理、極具針對性；

實戰(zhàn)性：本課程整合了近十年一線銷售的方法和技巧，堅信不能用于銷售實踐的方法都是無效的，本次銷售技巧訓練聚焦于銷售實際操作能力的提高，簡單、實用、操作性強。

實效性：對銷售人員來說，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績的，是沒有任何意義的。本課程強調(diào)銷售要敢于行動，上午學完下午就能用，可用，會用，通過改善銷售思維而改變銷售行為，通過提升銷售能力點而提升績效。

培訓目標：

打造銷售精英，提升銷售業(yè)績

掌握銷售核心關(guān)鍵

掌握銷售流程重點

掌握快速成交技巧

提升分析目標客戶、競爭對手的能力

提升大客戶開發(fā)與維護能力

找到適合自己的客戶開發(fā)策略

找到適合自己的銷售服務(wù)技巧

課程綱要：

第一講：顧問式銷售理念

一、銷售現(xiàn)狀

1.銷售模式需要改變

2.跑單幫管理體系

3.團隊銷售及管理

4.頂尖銷售人員的素質(zhì)修煉

5.業(yè)務(wù)中的20/80法則現(xiàn)象

二、定位

1.問題引發(fā)思考？！

2.銷售概念

3.銷售三要素

4.買賣關(guān)系

5.客戶之核心感覺

6.關(guān)鍵時刻關(guān)鍵動作

7.信任乃合作之粱

8.建立信任的五個緯度

第二講：火眼金睛，看清客戶類型，對癥下藥

一、從客戶自身綜合實力分，有如下幾種：

1.行業(yè)翹楚龍頭型：

2.步步緊逼發(fā)展型：

3.偏安一隅自足型：

二、從客戶決策者的個性特征分，有如下幾種：

1.洞悉內(nèi)外專家型：

2.吹毛求疵牛氣型：

3.心直口快豪爽型：

三、從客戶利益需求分，有如下幾種：

1.唯利是圖眼前型：

2.鐘情名角傍款型：

3.多方求益大哥型：

4.購買潛股長遠型：

四、從合作心態(tài)分，有如下幾種：

1.一錘買賣一次型：

2.門當戶對成長型：

3.一見鐘情忠誠型：

4.見異思遷花心型：

總結(jié)：“到什么山唱什么歌！見什么人說什么話！”

第三講：銷售目標的設(shè)定

1、高定前提

2、目標要具有特色

3、不懼怕權(quán)威

4、現(xiàn)狀及未來

5、目標的四個特性

6、目標管理流程

第四講：如何快速建立信賴感

1、微笑的力量

2、快速建立信賴感的十三種方法

第五講：了解需求，介紹產(chǎn)品

1、有效溝通的法寶

2、溝通的目的

3、溝通的原則、效果、技巧

4、溝通的三要素

5、溝通的關(guān)鍵

6、聆聽的技巧

7、了解需求

8、介紹產(chǎn)品并塑價值

9、競爭管理，競爭公式

第六講：銷售過程中的異議處理

1.處理反對意見準則

2.減少反對意見出現(xiàn)的機會

3.真假反對意見

4.處理反對意見的過程

5.異議處理流程

第七講：快速成交技巧

1、達成銷售重要四階段

2、思考

3、成交技巧

4、提出成交請求的最佳時機

4、十三個締結(jié)成交的方法

5、成交前、中、后

6、價格談判技巧

第八講：優(yōu)秀銷售員的能力提升

一、銷售員的九大能力：

1.如何做正確的事——思考力

2.如何把事情做正確——執(zhí)行力

3.修煉建立陌生關(guān)系——自信力

4.發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力

5.讓客戶說“是”——影響力

6.持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力

7.讓我們和客戶走得更近——溝通力

8.如何應(yīng)對變化，在變化中尋求機會—應(yīng)變力

9.積極的心態(tài)

二、影響銷售業(yè)績進展的障礙及解決方案

三、銷售高手要做的四件事

四、銷售高手的自我管理

五、銷售宣言

吳老師

名課堂特聘專家，曾任國內(nèi)某知名企業(yè)銷售總經(jīng)理，中國本土營銷、管理專家，具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗、卓著的工作業(yè)績和扎實的理論功底。

在營銷與管理、執(zhí)行力等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗，為哈藥集團、昌河汽車等組織提供培訓或咨詢服務(wù)。

主講課題：

公開課程：《執(zhí)行，贏在溝通》—執(zhí)行力

《金牌銷售服務(wù)技巧》—銷售技巧

《渠道開發(fā)與管理》－渠道

企業(yè)內(nèi)訓：

《金牌銷售服務(wù)技巧》—銷售技巧

《渠道開發(fā)與管理》－渠道

《經(jīng)銷商做強做大之基因密碼》—經(jīng)銷商培訓

《執(zhí)行，贏在溝通》—執(zhí)行力

《中層管理技能提升》—管理技能

擅長領(lǐng)域：執(zhí)行力、管理溝通、銷售談判、渠道管理開發(fā)、職業(yè)化素養(yǎng)等

授課風格：

采用講授、啟發(fā)式教學、沙盤演練、小組討論等方式，系統(tǒng)并有針對性地進行輔導(dǎo)，讓人感到耳目一新，眼前一亮，與學員產(chǎn)生強烈的共鳴!令學員久久回味，是個人素質(zhì)提升與銷售能力、企業(yè)職業(yè)化需求的完美結(jié)合！

以特有的輕松、幽默，富有感性色彩的授課風格，從培訓中悟到許多為人做事的道理，令學員終身受益。在授課的過程中為學員解決實際工作中所遇到的問題，并給予實用的工具和方法。

服務(wù)過的部分企業(yè)或單位

IT行業(yè) 河南利爾網(wǎng)絡(luò) 搜狗搜索 鄭州科創(chuàng) 神州數(shù)碼 北大方正

通信行業(yè)中國移動 中國聯(lián)通 華信電纜 河南恒星科技 河南開泰通信

汽車行業(yè)河南昌河汽車 Volvo 大眾集團

金融行業(yè)中國工商銀行 中信證券 中原證券

醫(yī)藥行業(yè)哈藥集團 修正藥業(yè)

食品行業(yè)河南天康餐飲 鄭州福佳食品 土大力餐飲

農(nóng)牧行業(yè)山東六和集團 河南滑豐種業(yè) 河南廣安集團 裕豐復(fù)合肥 正邦集團

亞偉獸藥 西安昌盛獸藥 河南盛泰獸藥 惠靈獸藥 焦作紅馬集團

其他行業(yè)河南天天物流 鄭州鑫眾傳媒 鄭州海歌暖通 臨沂鑫洋 新鄉(xiāng)房管局

河南美景置業(yè) 東升耐火材料 前衛(wèi)耐火材料 匯達科技

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