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【課程背景】

現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全管理，關(guān)系到物業(yè)公司的生存與發(fā)展的生命線；關(guān)系到物業(yè)企業(yè)的管理成本優(yōu)化；關(guān)系到物業(yè)企業(yè)風(fēng)險的有效防范。物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，是物業(yè)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)中不可觸碰的紅線。

我國的商品房從交付到使用已經(jīng)歷了20多年以上的歷程，配套的設(shè)備設(shè)施已達到中大修年限。各物業(yè)公司如何解決在管項目中配套的設(shè)備設(shè)施普遍存在的年久失修、嚴重老化帶來的潛在風(fēng)險。現(xiàn)場項目經(jīng)理對設(shè)備設(shè)施管理維護的專業(yè)知識欠缺，維修技工動手操作快速排除設(shè)備故障的能力不足。為幫助企業(yè)解決設(shè)施設(shè)備管理領(lǐng)域的“短板”和“弱項”，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，規(guī)范并提高物業(yè)管理應(yīng)對風(fēng)險和事故防范的專業(yè)能力。

隨著我國“智慧物業(yè)”不斷完善和發(fā)展，建設(shè)智慧樓宇是信息化時代樓宇建設(shè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢，而現(xiàn)代物業(yè)管理則是信息化時代的物業(yè)管理、也是評判智慧樓宇的主要標準之一。作為物業(yè)公司，必須建立和完善設(shè)備設(shè)施管理體系，對設(shè)備設(shè)施進行規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的管理。而設(shè)備設(shè)施管理是現(xiàn)代物業(yè)管理的重中之重！

【課程收益】

1、最干貨：物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和對標，從現(xiàn)場管理和文件化管理體系兩方面，全面排查現(xiàn)場存在的安全隱患為抓手，建立貫穿本企業(yè)各專業(yè)的安全體系。

2、最專業(yè)：課程中對樓宇科技應(yīng)用及設(shè)備設(shè)施管理分析透徹，實戰(zhàn)性和落地性強，從工作原理、維護技巧、風(fēng)險防范和管理標準詳解，回家即用。

3、最實戰(zhàn)：萬科物業(yè)原總工程師楊老師從多維度、全視角、圖文并茂地解讀物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理要點和風(fēng)險防范、運行成本、科學(xué)維護等，制定適合本企業(yè)、本業(yè)態(tài)的安全生產(chǎn)共性化標準、個性化預(yù)案，有效防控風(fēng)險。

4、最超值：通過業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的實戰(zhàn)解析，給管理人員思考管理工具，給未來工作發(fā)展方向以引導(dǎo)，其投資回報率將超出其期望值。

【課程對象】

1、各物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程總監(jiān)、項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、工程技術(shù)人員及安全部、品質(zhì)部、運營部等物業(yè)企業(yè)中高層管理人員等。

2、各企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機關(guān)從事物業(yè)及后勤安全管理的負責(zé)人；資產(chǎn)經(jīng)營管理公司、房地產(chǎn)公司相關(guān)人員等。

【課程大綱】

第一部分：現(xiàn)代物業(yè)樓宇科技的應(yīng)用與物業(yè)設(shè)施設(shè)備的智能化發(fā)展

1、現(xiàn)代物業(yè)樓宇科技發(fā)展趨勢

2、樓宇智能化與建筑物自動化系統(tǒng)

3、樓宇智能化對現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到的效果

4、編寫項目設(shè)備管理體系文件的側(cè)重點與可落地執(zhí)行性

5、解讀優(yōu)秀物業(yè)管理項目應(yīng)滿足基本工作目標

6、現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)設(shè)施設(shè)備的風(fēng)險管控

第二部分：物業(yè)企業(yè)落實安全生產(chǎn)的九個關(guān)鍵點

1、建立物業(yè)企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)工作機構(gòu)

2、制定相關(guān)的工作方案，明確分工及職責(zé)

3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)政府和屬地安全生產(chǎn)相關(guān)標準

4、針對標準進行企業(yè)內(nèi)部的自檢自查整改到位，文件修訂到位

5、制定整改措施，并保證措施有效和資金投入

6、企業(yè)內(nèi)部全覆蓋整體排查隱患，建立隱患臺賬

7、再次對標，確保措施到位

8、認真核對文件與現(xiàn)場的一致性

9、明確持之以恒的完善方法和監(jiān)督手段

第三部分：物業(yè)設(shè)備設(shè)施現(xiàn)場安全管理要點與管理標準及風(fēng)險防范

一、物業(yè)管理風(fēng)險識別與風(fēng)險等級

1、危險源與危險源識別

2、風(fēng)險評價及危險等級

二、供配電設(shè)備設(shè)施安全隱患排查與解決措施

1、了解不同業(yè)態(tài)物業(yè)供電方式的特點與風(fēng)險防范

2、物業(yè)供配電等級真假雙路的區(qū)分和管理要點

3、哪些業(yè)態(tài)的供電需要配備柴油發(fā)電機和UPS

4、UPS和EPS電源的應(yīng)用范圍與特點

5、高供高量和高供低量的計費特點

6、解析TN-C、TN-C-S和TN-S供配電方式的管理要點

三、消防設(shè)備設(shè)施的安全管理標準與火災(zāi)隱患的防控

1、各類建筑物火災(zāi)風(fēng)險識別與防控

2、消防設(shè)備的構(gòu)成與基本原理及消防設(shè)備的聯(lián)動

3、樓宇消防控制系統(tǒng)功能與分類

4、消火栓系統(tǒng)原理與管理要點

5、消防噴淋系統(tǒng)原理與管理要點

6、干式消防設(shè)備的原理與應(yīng)用場所及預(yù)作用系統(tǒng)

7、氣體滅火系統(tǒng)設(shè)備構(gòu)成

8、消防分割分區(qū)要點、卷簾門的作用及應(yīng)用方式

9、消防應(yīng)急設(shè)備的作用及使用方法

10、物業(yè)微型消防站的作用

11、北方地區(qū)對外墻保溫防火風(fēng)險識別與防控

12、物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案、消防演習(xí)要點及內(nèi)容

13、物業(yè)公司對消防設(shè)備的維修維護要點及外包成本合理把控

14、通過圖文并茂案例如何發(fā)現(xiàn)并及時消除管理項目中的消防風(fēng)險

四、電梯設(shè)備設(shè)施的安全管理與故障隱患的及時消除

1、物業(yè)公司對電梯設(shè)備管理與關(guān)注要點

2、電梯設(shè)備五大安全保護系統(tǒng)

3、電梯鋼絲繩的風(fēng)險防控

4、電梯五方對講功能對風(fēng)險的防控

5、前期介入時對電梯設(shè)施的關(guān)注點

6、物業(yè)公司對電梯設(shè)備的管理要點

7、電梯設(shè)備的專業(yè)外包與監(jiān)管的重要性

8、電梯設(shè)備外包維保監(jiān)管要點、風(fēng)險管控和成本管控

9、如何使用維修基金對電梯設(shè)備中大修

10、電梯設(shè)備風(fēng)險識別與防控

11、對客安全乘梯宣傳與管理的必要性

12、特種設(shè)備安全法與電梯案例分析

13、通過圖文并茂案例如何發(fā)現(xiàn)并及時消除管理項目中的電梯風(fēng)險

五、有的放矢解決物業(yè)管理現(xiàn)場安全隱患問題

1、房屋本體安全隱患的排查與有效解決措施

六、有限空間風(fēng)險識別與安全防控

七、了解建筑物五種主要供水方式的特點、利弊分析、管理要點、風(fēng)險防控和管理維修成本

八、外墻清洗、高空作業(yè)與員工安全生產(chǎn)與操作要點

九、商業(yè)樓宇中央空調(diào)/辦公樓新風(fēng)機組安全管理要點

十、如何守住業(yè)主居住與辦公安全這條紅線的管理要點

案例：南京架空層電動自行車火災(zāi)事故教訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)措施

第四部分：設(shè)備設(shè)施運行技術(shù)節(jié)能與維護監(jiān)管成本支出的合理把控

1、維修技工的合理配比

2、維修物料的合理開支

3、設(shè)備小修、中修和大修

4、如何通過應(yīng)急使用維修基金方式，規(guī)避重要設(shè)備設(shè)施因故障停用后業(yè)主投訴與管理風(fēng)險

5、哪些重要設(shè)備外包能降低風(fēng)險，哪些設(shè)備維護為控制成本不必外包

6、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外維修責(zé)任的界定

7、哪些設(shè)備機房必須要設(shè)置專人值班值守，哪些設(shè)備機房只需定期巡檢

8、設(shè)備維修費用哪些屬于剛性成本，哪些屬于彈性成本

9、通過案例破解物業(yè)經(jīng)理不受制于專業(yè)下屬“愚弄”的尷尬

10、如何在不降低服務(wù)品質(zhì)前提下的技術(shù)節(jié)能

11、如何解決物業(yè)維修技工演變?yōu)?ldquo;雜工“的趨勢，萬能工和設(shè)備維修集約化管理要點

楊老師

楊老師：

高級工程師、物業(yè)管理師、行業(yè)專家組成員、內(nèi)審員，原北京萬科物業(yè)總工程師。連續(xù)多年評為萬科集團最高級別“黑帶”講師，曾榮獲集團專業(yè)成就獎、卓越貢獻獎，曾榮獲中物協(xié)資深經(jīng)理人稱號。從事機械制造業(yè)、第一家中外合資涉外星級酒店、甲級寫字樓、科研辦公樓、三甲醫(yī)院、高檔公寓配套的設(shè)備管理維護工作五十多年。歷任國優(yōu)、五星級物業(yè)項目總經(jīng)理、品質(zhì)總監(jiān)、工程技術(shù)部總監(jiān)、總工程師。退休后仍受聘標桿物業(yè)公司任常務(wù)副總經(jīng)理兼總工程師、高級專業(yè)技術(shù)顧問到至今。

授課風(fēng)格：課程結(jié)構(gòu)嚴謹務(wù)實，始終關(guān)注學(xué)員實際需求，與學(xué)院派講師的培訓(xùn)形成鮮明區(qū)別。楊燕璽老師的授課緊扣主題，擅長將理論知識與所經(jīng)歷的大量設(shè)備設(shè)施管理與故障處理風(fēng)險防范的實操案例與經(jīng)驗有機結(jié)合，給學(xué)員的實際工作予指導(dǎo)與啟發(fā)，風(fēng)趣幽默、言辭犀利、富于哲理、案例豐富、全場互動、答疑解惑、課堂氣氛活躍，深受學(xué)員歡迎。

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在線報名：2025年物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理要點、風(fēng)險防范、節(jié)能措施及物業(yè)安全生產(chǎn)九大關(guān)鍵點實操解析(成都)