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課程背景

為什么學(xué)習(xí)本課程？

1、互聯(lián)網(wǎng)時代是一個巨變的時代，營銷從戰(zhàn)略層面展現(xiàn)出了全新的面貌；

2、新時代行業(yè)周期，市場結(jié)構(gòu)，客戶的需求方式，經(jīng)營方式都在發(fā)生著巨變；

3、價值營銷與效率營銷的交織與互動，不斷揭示著營銷方式的新方式；

4、面對互聯(lián)時代，詮釋市場策略、機制構(gòu)建與團(tuán)隊打造的全新理念、思維流程與文化。……

如果企業(yè)正在為這些問題苦惱，都應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程。

課程對象

企業(yè)高管、中層經(jīng)理，營銷體系各職能部門經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等。

課程大綱

一、互聯(lián)網(wǎng)=？

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值；互聯(lián)網(wǎng)營銷 的思考要點

二、互聯(lián)網(wǎng)營銷的理論基礎(chǔ)

未來的營銷管理

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段

我們面臨的挑戰(zhàn)---來自技術(shù)

消費者的變化

經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演變

三、網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)注的二大問題

1、賣給誰？

戰(zhàn)略失誤的典型表現(xiàn)

STP原則

市場細(xì)分（市場聚類）的三大學(xué)說

2、賣什么？

賣效用而不是賣產(chǎn)品

電子渠道營銷＝服務(wù)營銷

整體服務(wù)的概念

四、創(chuàng)造獨特顧客價值

創(chuàng)造獨特顧客價值

新規(guī)則：顧客價值最大化

網(wǎng)絡(luò)時代的經(jīng)濟(jì)特征、營銷環(huán)境

新經(jīng)濟(jì)時代的價值營銷

五、設(shè)計有效的商業(yè)模式

商業(yè)模式設(shè)計的哲學(xué)

六、新媒渠

——網(wǎng)絡(luò)時代的全新商業(yè)模式"

新媒渠的核心價值

何謂“新媒渠”？

“新媒渠”為中小企業(yè)帶來什么？

轉(zhuǎn)型升級之策

新媒渠的商機

企業(yè)運營的循環(huán)體系

商業(yè)模式四大核心問題、構(gòu)成體系

七、總結(jié)

營銷組合理論的變遷

價值營銷——4V觀念

三維市場營銷理論

轉(zhuǎn)型中的營銷模式

陳老師

主要背景資歷：管理科學(xué)與工程博士，研究領(lǐng)域為競爭戰(zhàn)略和營銷規(guī)劃，國家工信部品牌培育專家、中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員、廣州華南理工大學(xué)營銷系主任。

曾任廣告公司總經(jīng)理、報社記者及多家公司的策劃顧問，現(xiàn)就職于華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場營銷系，教授營銷戰(zhàn)略、商業(yè)模式創(chuàng)新、市場調(diào)研、廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)、品牌塑造與管理、互聯(lián)網(wǎng)營銷、客戶關(guān)系管理(CRM)、危機管理等，并組織“眾力拓展”戶外管理游戲和“商業(yè)智慧全腦思維訓(xùn)練”的策略課程。

著有《新媒渠》、《勢勝——營銷戰(zhàn)略的時空觀》、《品牌戰(zhàn)略管理》、《現(xiàn)代廣告學(xué)》等教材和專著。發(fā)表論文50多篇。

授課風(fēng)格：幽默、犀利，有“笑侃營銷”之譽。

曾服務(wù)過客戶：培訓(xùn)過的企業(yè)有可口可樂、美國貝克曼庫爾特、太陽神、科龍、美的、TCL、創(chuàng)維、歐派、廣東移動、廣東聯(lián)通、廣東省電力局、廣州電信、廣州汽車集團(tuán)、中國銀行、廣發(fā)銀行、廣東建設(shè)銀行、廣東省人壽保險、華廈集團(tuán)、華南印刷廠、廣州國際集團(tuán)、云峰酒業(yè)、嘉寶莉集團(tuán)、白云山制藥廠等。為番禺香江野生動物世界、東海水族、廣東電力、中信地產(chǎn)(山語湖)、廣州國際集團(tuán)、廣州移動集團(tuán)客戶服務(wù)等大中型企業(yè)做過戰(zhàn)略和營銷管理診斷、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、CI形象設(shè)計、電子商務(wù)和CRM規(guī)劃以及市場營銷推廣等項目。

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