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課程收獲

1、運用團隊目標管理的方法和原則

2、運用Q12測評檢核管理行為的有效性

3、設(shè)定團隊共同認可的團隊目標

課程前言

單打獨斗的時代已經(jīng)過去，考察世界上最成功的組織，我們會發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個共同點，那就是有效的團隊管理。一個中層的成功，往往在于團隊管理能力的運用和發(fā)揮，許多管理者對以下問題存在困惑--

如何組建高效團隊？

如何設(shè)定團隊目標？

如何提升團隊凝聚力？

針對以上問題，我們特邀原中國移動管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心主任覃芹，與我們一同分享《管理者的團隊管理提升》的精彩課程，該課程結(jié)合Q12測評解讀團隊管理行為，從團隊組建、目標管理、團隊文化、團隊生命周期管理幾個方面進行詳細講解，全面幫助您提升團隊管理能力。

培訓(xùn)對象

針對接受過系統(tǒng)管理培訓(xùn)的成熟型企業(yè)，該項目適合新晉經(jīng)理人員；針對沒有系統(tǒng)管理培訓(xùn)的發(fā)展中企業(yè)，該項目適合中層管理人員。

課程大綱

一、組建高效團隊

1、高效團隊的成功要素

視頻案例：紅隊和藍隊

2、團隊成員角色--如何組建高效團隊

開拓型人才、激勵型人才、耐心型人才

精確型人才、協(xié)調(diào)型人才

3、團隊領(lǐng)導(dǎo)的作用

Q12測評解讀-檢核管理行為的有效性

典型情況：錯位、員工抱團、街頭訓(xùn)練、

分裂陣營、無米之炊

二、團隊目標管理（主題研討）

1、如何設(shè)定團隊目標

小組練習(xí)：PESMART原則

2、設(shè)定團隊共同認可的團隊目標

3、任務(wù)分派練習(xí)

三、提升團隊凝聚力

1、團隊信任的基礎(chǔ)-情感賬戶

2、團隊合作的換位思考

3、團隊合作的主動積極心態(tài)

5、團隊合作的雙贏的思維

四、團隊生命周期管理

1、形成期

形成期的關(guān)鍵問題

體驗活動：啤酒瓶架

2、沖突期

沖突期的關(guān)鍵問題

沖突期采取的措施

如何做到直言不諱?

團隊沖突的診斷和壓力點

3、規(guī)范期

規(guī)范期的特點

規(guī)范期采取的措施和領(lǐng)導(dǎo)行為

4、表現(xiàn)期

體驗活動：VIP用戶大會

表現(xiàn)期的特點

5、診斷團隊生命周期

覃老師

覃芹

原中國移動管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心主任 覃芹

實戰(zhàn)經(jīng)驗

原中國移動集團領(lǐng)導(dǎo)力中心主任，15年人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理經(jīng)驗。

覃芹女士曾負責(zé)企業(yè)大學(xué)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系研發(fā)、內(nèi)部講師體系、學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建等項目。其打造的“金講臺”和“U-Learning”兩大學(xué)習(xí)品牌在業(yè)界享有很高的知名度,其領(lǐng)導(dǎo)實施的“行動學(xué)習(xí)—基層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”項目獲得2008年哈佛商業(yè)評論“最佳企業(yè)實踐案例金獎”。 覃芹女士是美國經(jīng)典課程《高效能人士的七個習(xí)慣》的認證講師，人力資源測評系統(tǒng)PDP診斷師，美國應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)NLP教練。其在任職領(lǐng)導(dǎo)力中心主任期間，成功將這些技術(shù)引入企業(yè)并進行了本土化開發(fā)，研發(fā)出系列中層管理提升培訓(xùn)課程。覃芹女士輔導(dǎo)過大量的企業(yè)中層管理者，幫助他們成功地實現(xiàn)自我管理、知人善任、團隊管理能力的提升

授課特點

其授課特點在于，將應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)、教練技術(shù)滲透到管理技術(shù)中，以教練引導(dǎo)技術(shù)讓學(xué)員在體驗中領(lǐng)悟，在行動中提升。

主要課程

《內(nèi)部講師體系建設(shè)與管理》、《內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》、《高績效團隊建設(shè)》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場高情商人際溝通技巧》、《高效能人士的七個習(xí)慣》

服務(wù)客戶

中國石油、中國移動、中國銀行、百度、中建集團、美的集團、華潤集團、中鐵十一局、成都商業(yè)銀行、四川機場集團、四川愛眾集團……

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