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課程介紹

盡管很多團(tuán)隊(duì)主管具備了團(tuán)隊(duì)管理的基本理論和方法，但面臨層出不窮的團(tuán)隊(duì)問題，還是不知道該從哪入手解決：團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高，相互沖突不斷；團(tuán)隊(duì)氛圍總是不溫不火，業(yè)績始終無法突破；團(tuán)隊(duì)發(fā)展的正如日中天，突然核心骨干提出離職，后備力量跟不上，團(tuán)隊(duì)業(yè)績一落千丈； 《高績效團(tuán)隊(duì)的打造和管理》課程將深入剖析阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心因素，指出團(tuán)隊(duì)組建時(shí)容易忽視的三個(gè)環(huán)節(jié)，并幫助主管掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段焦點(diǎn)問題的管理解決辦法。

課程收益

辨清阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心因素，把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)主管的核心工作任務(wù)；

把握好團(tuán)隊(duì)組建時(shí)容易忽視的三個(gè)環(huán)節(jié)，讓團(tuán)隊(duì)從初創(chuàng)時(shí)就奠定好健康發(fā)展的根基；

了解團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的焦點(diǎn)問題，掌握對(duì)應(yīng)每個(gè)焦點(diǎn)問題的管理秘訣；

判別出當(dāng)前自己團(tuán)隊(duì)處于哪個(gè)階段，存在什么問題，應(yīng)該采取什么管理策略；

參加對(duì)象

企業(yè)各部門經(jīng)理人、企業(yè)中層管理人員、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

課程大綱

第一部分 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知篇

【培訓(xùn)收益】

幫助學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)的概念和阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心因素，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的核心任務(wù)以及的團(tuán)隊(duì)主管應(yīng)起到的核心作用。

【重點(diǎn)內(nèi)容】

一、什么是團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)的概念

2、團(tuán)隊(duì)和一群人的區(qū)別

3、團(tuán)隊(duì)的力量

二、阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心因素

1、1+1=2嗎？

2、是什么造成了“團(tuán)隊(duì)惰性”？

3、阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心因素

三、團(tuán)隊(duì)主管的作用力模型

1、團(tuán)隊(duì)管理的常見誤區(qū)

2、團(tuán)隊(duì)管理的兩個(gè)核心任務(wù)

3、團(tuán)隊(duì)主管的作用力模型

【培訓(xùn)課時(shí)】：3小時(shí)

【輔助工具】：本篇包括1個(gè)“團(tuán)隊(duì)主管作用力模型”、2段“精彩視頻”和9個(gè)“經(jīng)典案例”

第二部分團(tuán)隊(duì)建立篇

【主要收益】

幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立時(shí)最容易忽視的三個(gè)環(huán)節(jié)：明確團(tuán)隊(duì)任務(wù)和目標(biāo)，根據(jù)任務(wù)選擇合適團(tuán)隊(duì)成員，設(shè)立團(tuán)隊(duì)的愿景和使命。

【重點(diǎn)內(nèi)容】

一、明確團(tuán)隊(duì)任務(wù)與目標(biāo)

1、你真的清楚團(tuán)隊(duì)任務(wù)嗎？

2、團(tuán)隊(duì)任務(wù)的三個(gè)層面

3、有目標(biāo)不一定有好目標(biāo)

4、科學(xué)設(shè)立目標(biāo)的SMART原則

二、團(tuán)隊(duì)成員角色類型和崗位匹配

1、放錯(cuò)了位置就變成了垃圾

2、九種團(tuán)隊(duì)成員角色介紹

3、不同團(tuán)隊(duì)角色特質(zhì)適合的工作

4、勝任力模型的實(shí)操法

三、建立團(tuán)隊(duì)愿景和使命

1、小團(tuán)隊(duì)需要愿景嗎？

2、團(tuán)隊(duì)主管必須是個(gè)“造夢(mèng)高手”

3、設(shè)立團(tuán)隊(duì)愿景和使命的方法與技巧

【培訓(xùn)課時(shí)】：4小時(shí)

【輔助工具】：本篇包括1個(gè)“團(tuán)隊(duì)建立期模擬游戲”、2項(xiàng)模型——“團(tuán)隊(duì)角色模型”和“團(tuán)隊(duì)勝任力模型（簡潔版）”、1項(xiàng)“Belbin團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試”、4段“精彩視頻”和16個(gè)“經(jīng)典案例”。

第三部分：團(tuán)隊(duì)發(fā)展篇

【主要收益】

幫助學(xué)員了解在團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段所面臨的潛在危機(jī)，掌握預(yù)測(cè)解決危機(jī)，打造高績效團(tuán)隊(duì)的10個(gè)管理秘訣。

【重點(diǎn)內(nèi)容】

一、初建期的4個(gè)管理秘訣

1、初建期團(tuán)隊(duì)面臨的危機(jī)：沒有方向、缺乏了解

2、初建期團(tuán)隊(duì)管理的4個(gè)秘訣：共享狀況、明確職責(zé)、促進(jìn)了解、賞識(shí)特質(zhì)

二、沖突期的2個(gè)管理秘訣

1、沖突期團(tuán)隊(duì)面臨的危機(jī)：沒有秩序、相互沖突

2、沖突期團(tuán)隊(duì)管理的2個(gè)秘訣：建立規(guī)則、促成共識(shí)

三、平緩期的2個(gè)管理秘訣

1、平穩(wěn)期團(tuán)隊(duì)面臨的危機(jī)：效率不高，過度平和

3、平穩(wěn)期團(tuán)隊(duì)管理的2個(gè)秘訣：組織反思、培育坦誠

四、突破期的2個(gè)管理秘訣

1、突破期團(tuán)隊(duì)面臨的危機(jī)：墨守成規(guī)、成長受限

2、突破期團(tuán)隊(duì)管理的2個(gè)秘訣：突破創(chuàng)新、分享領(lǐng)導(dǎo)

【培訓(xùn)課時(shí)】：5小時(shí)

【輔助工具】：本篇包括1項(xiàng)“團(tuán)隊(duì)發(fā)展期模擬游戲”、4段角色扮演、4段“精彩視頻”和22個(gè)“經(jīng)典案例”

第四部分：行動(dòng)計(jì)劃篇

【主要收益】

幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到自己團(tuán)隊(duì)實(shí)踐中，把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作成果。

學(xué)員將在講師的指導(dǎo)下測(cè)評(píng)自己團(tuán)隊(duì)所處的狀態(tài)，找到當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的潛在危機(jī)和關(guān)鍵任務(wù)，并制定出相應(yīng)的推進(jìn)措施和具體計(jì)劃。

【重點(diǎn)內(nèi)容】

一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段自測(cè)

二、確定團(tuán)隊(duì)當(dāng)前階段關(guān)鍵任務(wù)

三、制定你的行動(dòng)計(jì)劃

【培訓(xùn)課時(shí)】：2小時(shí)

【輔助工具】：本篇包括3個(gè)工具——“團(tuán)隊(duì)階段測(cè)評(píng)工具”、“團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵任務(wù)與焦點(diǎn)問題表”、和“團(tuán)隊(duì)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃表”

辰老師

管理學(xué)碩士，七年時(shí)間的著名商學(xué)院管理專業(yè)深造研究，對(duì)管理經(jīng)典理論和實(shí)務(wù)應(yīng)用有著深刻系統(tǒng)的理解。

十余年中外知名企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在清華同方、韓國三星等知名企業(yè)擔(dān)任營銷管理、培訓(xùn)管理、企劃戰(zhàn)略等部門高級(jí)管理職務(wù)。對(duì)企業(yè)管理中存在的問題有著全面深入的把握，對(duì)問題的解決有著獨(dú)到的見解和豐富的經(jīng)驗(yàn)。

具有豐富的管理培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，具有世界500強(qiáng)企業(yè)“管理才能發(fā)展培訓(xùn)（MTP）”全 體系授課經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課500場(chǎng)以上，現(xiàn)擔(dān)任數(shù)家企業(yè)的管理 才能發(fā)展教練，培訓(xùn)和咨詢效果取得了公司和市場(chǎng)的高度評(píng)價(jià)。

授課風(fēng)格：

激情睿智，深入淺出，對(duì)管理中常被忽視的問題能一針見血道破，案例生動(dòng)，深受學(xué)員好評(píng)。

部分曾輔導(dǎo)及授課的客戶：

中國電信、中國惠普、中國三星、捷孚凱(GfK中國)、UPS（中國）、安捷倫科技、大成食品（亞洲）、新奧特、美的集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、雀巢集團(tuán)、雙鶴制藥、昌榮傳播等上百家企業(yè)（機(jī)構(gòu)），并獲得客戶上下的一致好評(píng)。

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