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課程前言

在西方企業(yè)，引導(dǎo)是一項商務(wù)和管理人員必修的基本職業(yè)技能。在日常會議、培訓(xùn)活動、談判調(diào)解、管理沖突、制定決策和計劃、分析和解決問題、促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作和組織學(xué)習(xí)等諸多方面，其應(yīng)用范圍隨著技術(shù)的深化與效果的顯著而迅速在多領(lǐng)域普及。然而，在實施引導(dǎo)技術(shù)的過程中，管理者往往會遇到以下問題——

引導(dǎo)師如何就團(tuán)隊活動/會議的過程，設(shè)計框架性、步驟化的流程和方法?

如何引導(dǎo)團(tuán)隊更好地達(dá)成討論/會議的目標(biāo)?

如何充當(dāng)好引導(dǎo)師的角色?

針對以上問題，我們特邀資深行動學(xué)習(xí)認(rèn)證教練，與我們一同分享《引導(dǎo)技術(shù)》的精彩課程，課程講授通過適當(dāng)?shù)脑\斷和干預(yù)技術(shù)，來提升活動/會議的效能，讓團(tuán)隊成員更積極地參與、達(dá)成一致共識、提出問題的解決方案、制定決策和計劃、進(jìn)行反思性學(xué)習(xí)，助力您更好地完成工作。

課程收獲

理解引導(dǎo)、引導(dǎo)師和過程引導(dǎo)技術(shù)

熟悉IAF-CPF(國際引導(dǎo)師協(xié)會認(rèn)證的專業(yè)引導(dǎo)師)應(yīng)該具備的能力

增進(jìn)要成為一個優(yōu)秀過程引導(dǎo)師必備的知識和技能

課程對象

團(tuán)隊管理者、項目經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師、商務(wù)人士、人員和組織發(fā)展領(lǐng)域的專業(yè)人士，及其他對引導(dǎo)技術(shù)感興趣的人士

課程大綱

【上午】

一、了解引導(dǎo)和引導(dǎo)師

1、引導(dǎo)是什么

2、引導(dǎo)師是誰

3、為什么要強(qiáng)調(diào)“過程”引導(dǎo)

4、什么不是引導(dǎo)

二、了解IAF-CPF

1、IAF-CPF是什么

2、IAF-CPF需要具備的關(guān)鍵能力

3、如何成為IAF-CPF 【下午】

三、學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)

1、引導(dǎo)的核心技能

2、如何激發(fā)成員的參與

3、如何問問題

4、發(fā)散性和收斂性的引導(dǎo)

5、引導(dǎo)常用的工具與技術(shù)

四、實踐練習(xí)

1、引導(dǎo)過程的設(shè)計練習(xí)

2、引導(dǎo)過程的管理練習(xí)

王老師

實戰(zhàn)經(jīng)驗

12年人力資源咨詢經(jīng)驗，是中國大陸首位行動學(xué)習(xí)認(rèn)證教練。曾為美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長，現(xiàn)擔(dān)任益言普道咨詢首席顧問、國際行動學(xué)習(xí)學(xué)會華南區(qū)首席代表。

作為國內(nèi)資深人力資源咨詢顧問，多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗使他能熟練地運(yùn)用行動學(xué)習(xí)法調(diào)動學(xué)員的積極性。夯實的理論基礎(chǔ)加上多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，增加了課程的靈活性與實用性;豐富的提問經(jīng)驗與高超的教練技巧，使他能將實際工作經(jīng)驗運(yùn)用到行動學(xué)習(xí)課程上。

主要課程

WAIL行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計與應(yīng)用、WIAL行動學(xué)習(xí)教練認(rèn)證基礎(chǔ)課程、組織學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)……

服務(wù)客戶

西門子、惠普、中國移動、中國銀行、中國石化……

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