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行政管理--為企業(yè)提供行政與后勤支持
【課程編號】:MKT012677
行政管理--為企業(yè)提供行政與后勤支持
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓
【時間安排】:2025年07月10日 到 2025年07月11日3200元/人
2024年07月25日 到 2024年07月26日3200元/人
2023年08月10日 到 2023年08月11日3200元/人
【授課城市】:北京
【課程說明】:如有需求,我們可以提供行政管理--為企業(yè)提供行政與后勤支持相關(guān)內(nèi)訓
【課程關(guān)鍵字】:北京行政管理培訓
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培訓受眾:
行政經(jīng)理、行政主管/專員/助理、辦公室文員等。
課程收益:
1.明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識和技能;
2.提高流程化管理技能,提升行政管理工作水平,提高自身工作效率;
3.掌握商務活動中的各項接待禮儀,提高企業(yè)良好形象;
4.掌握企業(yè)溝通管理技能,提升企業(yè)各部門之間團隊協(xié)作能力;
課程概要:
在工作中,您是否有如下困惑:
在行政工作中沒有受過系統(tǒng)培訓,無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知行政管理工作?
感覺工作中總是被動形式,不能主動掌握工作節(jié)奏?
想給公司節(jié)省費用,但不知道從何處下手,如何節(jié)省?
要干的事情太多,社會資源也有很多,但不知如何利用?
行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業(yè)其他方面的業(yè)務。行政工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)。行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜,它是領(lǐng)導和各部門、眾員工之間的橋梁,涉及到每個成員的切身利益。
本課程針對行政管理者經(jīng)常遇到的問題,幫助提升綜合能力,成為企業(yè)發(fā)展最得力的助手,為企業(yè)提供后臺保障、穩(wěn)定后方、提升工作效率與品質(zhì)、維護商業(yè)形象,取得事業(yè)的更大成功??!
課程大綱
模塊一:行政管理在現(xiàn)代企業(yè)中的定位
1.行政管理的定義及其在企業(yè)中的定位、作用和任務
2.不同類型的企業(yè)的行政管理工作的特點和區(qū)別
模塊二:行政管理人員的工作職責與角色定位
1.了解企業(yè)的目標及各部門的職責
2.行政管理人員的職責
3.職業(yè)化行政管理人員的職業(yè)素質(zhì)和特點
模塊三:行政管理人員的基本技能
1.企業(yè)的“行”
2.企業(yè)的“政”
模塊四:行政部的內(nèi)部管理
模塊五:行政管理管理人員的職業(yè)禮儀
1.職業(yè)著裝與企業(yè)制度和企業(yè)文化的關(guān)系
2.工作場所的言談舉止基本規(guī)范
3.辦公室日常禮儀
模塊六:行政管理中的溝通技巧
模塊七:會議的組織和管理
模塊八:行政管理人員的自我管理和職業(yè)規(guī)劃
1.行政管理人員職業(yè)化的標準和特點
2.自我能力的提升和發(fā)展
3.時間管理
4.如何與不同的同事和上級相處?
5.行政管理職業(yè)的勞動力市場的現(xiàn)狀和發(fā)展前景
6.職業(yè)定位與職業(yè)規(guī)劃
舒老師
資深職業(yè)能力訓練專家
北方工業(yè)大學管理系企業(yè)管理學士,法國巴黎第九大學管理系國際市場學博士。
曾在法國電力公司(EDF)、法國L’OREAL、Institut Plus Consultants公司、Brasport集團等公司擔任
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