企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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非HR經(jīng)理的績效面談實(shí)戰(zhàn)
【課程編號(hào)】:MKT008146
非HR經(jīng)理的績效面談實(shí)戰(zhàn)
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2024年12月21日 到 2024年12月21日1800元/人
2024年01月06日 到 2024年01月06日1800元/人
【授課城市】:北京
【課程說明】:如有需求,我們可以提供非HR經(jīng)理的績效面談實(shí)戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:北京績效面談培訓(xùn)
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課程收益:
本課程從績效管理實(shí)戰(zhàn)出發(fā),講授如何對(duì)員工進(jìn)行績效面談的方法和技巧的培訓(xùn),教會(huì)學(xué)員如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)和績效面談,同時(shí)學(xué)員可以獲得講師績效管理的實(shí)用工具。
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)非HR部門經(jīng)理/主管
課程大綱:
1、績效面談概述
2、績效面談實(shí)施流程
績效面談與績效管理
績效面談的對(duì)象
績效面談的渠道
常用的績效面談的方式
績效面談效果的影響因素
- 績效面談準(zhǔn)備
案例討論:王經(jīng)理的績效面談
績效面談的準(zhǔn)備
績效表現(xiàn)備忘錄
績效診斷
績效面談的時(shí)機(jī)
一對(duì)一面談的環(huán)境
績效面談的心態(tài)準(zhǔn)備
績效面談溝通
案例討論:小李的績效
針對(duì)性的績效面談方法
GROW模型
績效面談步驟
績效面談技巧:開放是詢問、積極的肢體語言、聆聽和回饋、贊賞與批評(píng)、建議可行性方案、面對(duì)強(qiáng)烈的情緒、
績效面談?dòng)涗?/p>
實(shí)戰(zhàn):角色扮演游戲
面談注意事項(xiàng)
- 績效面談追蹤
提供員工需要的培訓(xùn)和資源支持
定期追蹤員工的工作完成情況、適當(dāng)調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃?
及時(shí)認(rèn)可出色的表現(xiàn),對(duì)不足之處提出改進(jìn)建議?
持續(xù)的尋找需要進(jìn)一步進(jìn)行的面談工作
3、績效面談溝通技巧
贊賞
建設(shè)性批評(píng)
言辭
聆聽
詢問
肢體語言
鄧?yán)蠋?/h5>
職業(yè)經(jīng)驗(yàn):經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,管理學(xué)碩士,人力資源管理師,歷任過總裁助理、人力資源經(jīng)理及人力資源總監(jiān)等職務(wù)。
多年大型國企、民營集團(tuán)及外資跨國公司的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、多語處理、教育等行業(yè)的人力資源的管理現(xiàn)狀和規(guī)律。
在任職期間,組織實(shí)施了人力資源管理體系設(shè)計(jì),薪酬績效體系建設(shè)、人力資源IT項(xiàng)目推進(jìn)等項(xiàng)目,參與了北京市長工程項(xiàng)目,對(duì)公司的行政管理和分支機(jī)構(gòu)管理有過深入研究和實(shí)踐。
擅長領(lǐng)域:在人力資源管理方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn),擅長項(xiàng)目落地工作。
擅長創(chuàng)業(yè)型公司、高速成長公司的人力資源模塊的搭建和公司各部門的建設(shè)。
擅長聘用實(shí)戰(zhàn)課程、績效實(shí)戰(zhàn)課程。
專業(yè)著作:《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人。
成功案例:無錫高新技術(shù)開發(fā)園區(qū),正豐凱集團(tuán)、傳神聯(lián)合、sohu暢游、華銳風(fēng)電集團(tuán)、北京中潤集團(tuán)等。