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課程背景

以chatGPT為代表的人工智能似乎在一夜之間突然降臨，它們輕易跨過圖靈測試，成為我們的工具、伙伴，以后甚至是伴侶、分身。Ai將改變?nèi)伺c事的關(guān)系，將成為智能社會的水與電。

它們似乎無所不能，但又神秘陌生。企業(yè)和個人如何借助它們的長項，在保證信息安全的前提下創(chuàng)造性的解決具體業(yè)務(wù)問題，這需要更多的實踐和思考。

適用對象

進行市場/客戶/運營/績效/戰(zhàn)略分析的管理者

面對復(fù)雜信息和挑戰(zhàn)性任務(wù)的精英員工

團隊/部門負責(zé)人

期望提升Ai運用能力的員工

課程收益

企業(yè)收益：

能夠借助Ai優(yōu)化現(xiàn)有工作流，提升效率

讓企業(yè)有意識的進行隱性信息留存，為智能化做好準(zhǔn)備

提高對Ai的認知，建立企業(yè)信息安全意識

為員工賦能、減壓

學(xué)員收益：

了解現(xiàn)階段Ai的基本原理

具備Ai信息安全意識

能夠?qū)μ魬?zhàn)性目標(biāo)進行任務(wù)分解，并進行Ai改造

掌握與chatGPT類Ai有效溝通的關(guān)鍵方法

了解有效提示詞prompt的基本結(jié)構(gòu)

能夠定制專用的結(jié)構(gòu)化提示詞解決復(fù)雜問題

掌握用Ai解決文案、匯報、數(shù)據(jù)分析等問題的思路和工具

獲得定制的Ai工具

課程大綱

一階：一階課程定位于Ai使用通識，聚焦日常辦公痛點，注重工具的實操性與效果

課程的02、03、04部分可更具學(xué)員具體情況進行調(diào)整與定制

一、Ai 初識

1. 了解現(xiàn)階段的Ai，掌握基本使用技法

1.1 Ai到底是什么？三個例子了解GPT

1.2 Ai輸出很普通？與Ai對話的通用關(guān)鍵技能

（了解當(dāng)前通用Ai的工作機制，掌握與Ai溝通的基本技能。）

二、Ai 賦能通用文案撰寫

2.結(jié)合Ai特長，搞定商務(wù)文案

2.1公文寫作很困擾？經(jīng)典公文寫作結(jié)構(gòu)

2.2軟件工具不會用？從0到1開始Ai輔助創(chuàng)作

2.3寫好長文太困難？大綱/摘要/內(nèi)容，快速長文檔搭建

2.4信息整理不容易？Ai助力長文精讀、快速摘要

（本章節(jié)聚焦于在Ai幫助下快速搞定商務(wù)文稿的撰寫，適用于匯報、郵件、方案等常見公文。）

三、Ai 賦能幻燈片設(shè)計

3.用Ai為視覺溝通提效

3.1演講框架沒頭緒？借思維導(dǎo)圖Ai 框架搭建演示邏輯

3.2內(nèi)容過多沒重點？Ai 輔助的內(nèi)容提煉，標(biāo)題、大綱、演講稿

3.3關(guān)鍵信息沒力量？讓Ai幫你提煉金句

3.4頁面美化搞不定？模板/素材庫半自動頁面設(shè)計

（本章節(jié)幫助學(xué)員既快又好的完成幻燈片的邏輯和呈現(xiàn)設(shè)計，讓幻燈片制作不再是員工的難題。）

四、Ai 賦能表格數(shù)據(jù)分析

4.用Ai助力高效數(shù)據(jù)分析

4.1數(shù)據(jù)分析一臉懵？讓Ai幫你找尋數(shù)據(jù)解讀的維度分析

4.2函數(shù)太難過眼忘？Ai輔助的函數(shù)快速幫助

4.3重復(fù)操作太惱人？Ai 輔助宏（VBA）入門空

4.4只有數(shù)據(jù)沒洞察？Ai 助力搭建數(shù)據(jù)匯報框架

（本章節(jié)聚焦于Excel數(shù)據(jù)分析過程中的挑戰(zhàn)，借助Ai提升普通用戶的數(shù)據(jù)分析能力，降低數(shù)據(jù)分析壓力。）

五、串珠成鏈，綜合實踐

5.焦慮時代企業(yè)與個人如何更好的與Ai相處

5.1挑戰(zhàn)！讓Ai助你完成市場調(diào)研報告

（本章節(jié)用一個綜合實踐串聯(lián)起以上方法，為學(xué)員提供系統(tǒng)的問題解決方案。）

六、資源與擴展

6.踐行立等可用的智能工具

6.1Ai工具索引

6.2通往AGI之路，最好的免費學(xué)習(xí)資源

（本章節(jié)將為學(xué)員提供立等可用的場景定制Ai工具和高質(zhì)量的課后資源。）

二階：二階課程面向有一定Ai認知，希望將Ai作為日常工作的關(guān)鍵工具，大幅提升工作效率與效果的精英員工與中層管理者。

一、祛魅

1.現(xiàn)階段“人工智能”是什么、擅長什么

1.1尋找Ai、企業(yè)與個人的價值契合點

1.2確保信息安全與合規(guī)

（撥開Ai迷霧，了解它對企業(yè)和個人的價值，并做好數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)備。）

二、啟發(fā)

2.啟發(fā)遠勝于答案

2.1Ai是金礦，提問即開采

2.2Ai助力啟發(fā)性思考，釋放個人潛能

2.3優(yōu)秀提問設(shè)計的三要素

（對話是與生成式Ai溝通的關(guān)鍵方法。不僅從對話中獲得答案 ，更有價值的是從對話中獲得啟發(fā)。）

三、探索

3.從解決1個問題到解決所有問題

3.1從目標(biāo)到任務(wù)的分解是用Ai解決問題的起點

3.2聚焦于單任務(wù)，是有效使用Ai的關(guān)鍵

（現(xiàn)階段的Ai并不能替代人，也難以完成復(fù)雜的綜合性任務(wù)，它更擅長解決低顆粒度的具體問題。如何將復(fù)雜目標(biāo)進行拆解，是發(fā)揮Ai能力的前提。）

四、效能

4.用Ai為企業(yè)和個人降本提效

4.1提示詞搭建指南

4.2結(jié)構(gòu)化提示詞是高質(zhì)量利用Ai的前提

4.3用結(jié)構(gòu)化自然語言編程解決業(yè)務(wù)問題

4.4定制“智能體”高效完成重復(fù)性任務(wù)

場景實踐：

4.5結(jié)構(gòu)化表達助手（基礎(chǔ)）

4.6研究報告撰寫（進階）

4.7業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與洞察（進階）

4.8創(chuàng)建個人的智能辦公效能教練（定制）

（提示詞（Prompt）是開啟Ai魔法的咒語。從基本的多輪對話，到用進階的結(jié)構(gòu)化提示詞，再到用自然語言進行提示詞編程。漸進式的完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，是本章節(jié)的核心內(nèi)容。）

五、延展

5.焦慮時代企業(yè)與個人如何更好的與Ai相處

5.1專業(yè)化能力+智能助手是Ai黃金搭檔

5.2發(fā)現(xiàn)隱性知識，打造個人知識庫

5.3留存數(shù)字資源，助力企業(yè)智能化

（能夠契合企業(yè)運用場景的專有Ai才具有更高效能。刻意留存企業(yè)和個人的高價值隱性知識，是培育適專有Ai的前提。）

六、資源

6.踐行立等可用的智能工具

6.1開箱即用的系列Ai工具

6.2高效“智能體”索引

6.3通往AGI之路，最好的免費學(xué)習(xí)資源

（本章節(jié)將為學(xué)員提供立等可用的場景定制Ai工具和進階學(xué)習(xí)的高質(zhì)量資源。）

甘老師

甘磊 老師

——微軟認證系統(tǒng)工程師

創(chuàng)新可視化溝通倡導(dǎo)者

數(shù)據(jù)化管理實踐者

得到線下課特邀講師

平安大學(xué)版權(quán)課提供者

資深微軟技術(shù)專家

知名企業(yè)文檔設(shè)計顧問

Ai業(yè)務(wù)賦能布道者

講師資歷 -----------------------------------------

專注于職場關(guān)鍵場合的可視化溝通

09年為中興通訊設(shè)計“辦公效能加速器” eLearning系列課程，提出字典式線上課概念，課程產(chǎn)品獲得當(dāng)年內(nèi)部課程評審一等獎

15年為軟裝設(shè)計行業(yè)最大的設(shè)計師社群“新設(shè)薈”進行學(xué)習(xí)社群運營，輔助上線400+在線課程

16年為深圳清華研究院舉辦的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽特邀路演輔導(dǎo)

16~18為羅輯思維“又一課”線下大課特邀授課15+期

19年輔助森部落打磨L3職場經(jīng)理人訓(xùn)練營，獲得小鵝通最佳運營課程獎

開發(fā)課程模塊超過100個

22年「幻燈片尖端演示」為平安大學(xué)采購為內(nèi)部版權(quán)課程

培訓(xùn)經(jīng)驗 ------------------------------------------

15年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷

500強服務(wù)國內(nèi)五百強半數(shù)以上

30000+線下課學(xué)員超過三萬人

100+課程模塊開發(fā)

95+好評度

主講課程 ------------------------------------------

《職場Ai效能指南》

《幻燈片尖端演示》

《數(shù)據(jù)分析與洞察》

《Excel用數(shù)據(jù)說話》

《項目式微課設(shè)計》

客戶見證

銀行/金融

人民銀行，中國銀行，工商銀行，建設(shè)銀行，招商銀行，平安銀行，華潤銀行，微眾銀行，寧波銀行，瑞穗實業(yè)銀行，中信證券，平安證券，安信證券，長城證券，華安證券，先鋒金融，中國人保，深圳金融結(jié)算中心，深圳高新投資擔(dān)保

國有企業(yè)

國家電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，中廣核，中海油，中國遠洋海運，中國科技開發(fā)院，廣東廣電局，深圳建設(shè)集團

運營商

中國移動（北京，廣州，深圳，東莞，重慶，貴陽…），中國電信（廣州，廣州研究院，深圳師資培養(yǎng)），中國聯(lián)通（河北，云南），易訊科技，中國郵政廣東公司，中國通信服務(wù)

科技/家電

中興通訊，TCL，海信，OPPO，vivo，美的美芝，天音通訊，長城IBM，松下環(huán)境電器，ABB， Emerson艾默生網(wǎng)能，日立電機，菲尼克斯電氣，Boston Power 波士頓能源，Lexmark利盟國際有限公司，Brother兄弟工業(yè)，OKI沖電氣實業(yè)，蘇泊爾，CitiGroup香港斯創(chuàng)意

汽車制造

廣汽廣乘，廣汽豐田，上海大眾，東風(fēng)日產(chǎn)，東風(fēng)本田，奇瑞路虎捷豹，北汽銀翔，江西江鈴，康明斯動力，愛信精機，愛龍威機電，深業(yè)汽車

房地產(chǎn)

招商地產(chǎn)，華潤置地，深業(yè)置地，佳兆業(yè)地產(chǎn)，杭州城建，百仕達地產(chǎn)，中惠熙元

快消/時尚

Westlink西遇，贏家服飾，百麗

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