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課程形式：

系統(tǒng)授課、小組討論、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享等；

課程對(duì)象：

組織的非人力資源經(jīng)理

課程描述：

本課程針對(duì)一線經(jīng)理在人力資源管理經(jīng)常會(huì)遇到的問題，而很多經(jīng)理則認(rèn)為人力資源管理應(yīng)該為人力資源部門的職責(zé)。其實(shí)人力資源管理是在一線經(jīng)理的職責(zé)及可控制的范圍內(nèi)。圍繞一線經(jīng)理“帶好團(tuán)隊(duì)”這個(gè)中心，以員工敬業(yè)的原因?yàn)橐暯牵苏n程全面詮釋經(jīng)理人在運(yùn)營(yíng)體系中的定位和人力資源管理職責(zé)、工作目標(biāo)的設(shè)定和人職匹配、工作輔導(dǎo)激勵(lì)、員工發(fā)展等方面需要具備的技能、方法和工具。

課程目標(biāo)：

了解現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理內(nèi)容

認(rèn)識(shí)經(jīng)理人為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理

人才選、育、留的重要性

課程大綱：

破冰游戲（10分鐘 包括分組、互動(dòng)）

游戲名稱：“折紙知人與畫寫人生”

道具：每人兩張A4白紙，彩筆每桌多支

流程：兩輪，第一輪折紙，第二輪畫寫人生

結(jié)論：對(duì)人的關(guān)住和關(guān)心是people manager的首要任務(wù)

第一單元： 直線經(jīng)理的人力資源管理

1.人力資源管理的概況

2.人力資源管理的價(jià)值——直線經(jīng)理懂得人力資源管理的好處

3.直線經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)

4.直線經(jīng)理和人力資源部門在管理工作中的分工與協(xié)作

第二單元： 有效的人才甄選（選人）

1.選拔標(biāo)準(zhǔn)

作為直線經(jīng)理，如何知道部門需要什么樣的人才？

人才甄選標(biāo)準(zhǔn)制定

2.選拔過程

如何與hr部門合作，最有效的實(shí)現(xiàn)招聘任務(wù)？

行為性STAR面試技巧

面試中的提問技巧

如何做出理性、有效的錄用決策？

招聘錄用決策中的注意事項(xiàng)

3.人員招聘到崗后的后續(xù)工作要點(diǎn)

第三單元： 人才的培養(yǎng)與輔導(dǎo)（育人）

1.培養(yǎng)的意義

2.輔導(dǎo)的意義

3.輔導(dǎo)下屬的好處

對(duì)公司

對(duì)經(jīng)理

對(duì)被輔導(dǎo)的員工

4.直線經(jīng)理如何做好員工輔導(dǎo)

對(duì)下屬進(jìn)行工作輔導(dǎo)的方法和步驟

善用“認(rèn)可和贊美”的藝術(shù)輔導(dǎo)下屬

5.如何通過有效培訓(xùn)提高下屬能力？

6.直線經(jīng)理如何與hr部門合作，一起做好培訓(xùn)需求分析？

7.直線經(jīng)理如何與hr部門合作，共同開展企業(yè)的員工培訓(xùn)工作？

8.為下屬制定自我發(fā)展計(jì)劃

第四單元： 員工的非物質(zhì)激勵(lì)（留人）

1.激勵(lì)理論

需要層次論

雙因素模式

2.激勵(lì)6步法

3.行動(dòng)計(jì)劃

課程總結(jié)與知識(shí)回顧

賀老師

賀蓓老師月亮教練

2018年中國(guó)20強(qiáng)管理講師

2018年中國(guó)10強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)講師

2019年中國(guó)10強(qiáng)講師

國(guó)際認(rèn)證中英雙語(yǔ)職業(yè)培訓(xùn)師

ICF國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證NLP高管教練

華商基業(yè)版權(quán)課【結(jié)構(gòu)性思維】認(rèn)證講師

凱洛格版權(quán)課【關(guān)鍵邏輯】認(rèn)證講師

斯坦福創(chuàng)新中心【設(shè)計(jì)思維】認(rèn)證老師

1.【履歷概要】

過去：15年歐美財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，從基層起步，后歷任人力業(yè)務(wù)合作伙伴，全球高潛人才發(fā)展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組織發(fā)展負(fù)責(zé)人等職位。

現(xiàn)在：近5年職業(yè)培訓(xùn)師的歷練，上課次數(shù)破百近千，個(gè)案次數(shù)過百。服務(wù)的企業(yè)客戶有央企，民企和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，服務(wù)的學(xué)員對(duì)象以非人力資源的管理者居多，跨越60.70.80.90四代，橫穿亞洲，美洲和歐洲。

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