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【課程背景】

綜合管理能力主要包括管理隊伍的規(guī)模、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，管理手段的科學(xué)化、現(xiàn)代化程度，管理教育的廣度與深度，以及管理科學(xué)研究與理論水平等。一個地區(qū)、一個部門、一個國家的管理能力，主要取決于管理隊伍的素質(zhì)與結(jié)構(gòu)、管理研究與教育的水平，以及管理手段的現(xiàn)代化程度。

管理者如果要提高組織的效率，首先要有具體的效率標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)是用以比較將來、當(dāng)前和過去行動的準(zhǔn)則。確定標(biāo)準(zhǔn)的方法有很多種，管理者可以把組織的許多特征作為效率衡量的標(biāo)準(zhǔn)，包括量的、質(zhì)的等依據(jù)。

協(xié)調(diào)能力是指根據(jù)工作任務(wù)，對資源進(jìn)行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)群體活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。一般認(rèn)為組織協(xié)調(diào)能力要包括：組織能力；授權(quán)能力；沖突處理能力；激勵下屬能力。組織能力是指組織人們?nèi)ネ瓿山M織目標(biāo)的能力，它是領(lǐng)導(dǎo)者成功有效地完成組織目標(biāo)的心理特征。

管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力。管理者若要準(zhǔn)確地把握組織的效率，需具備下列五種管理能力：決斷能力、應(yīng)變能力、承受壓力能力、激勵能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。

【課程收益】

1、通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與管理智慧；

2、穿插的教學(xué)視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉管理本質(zhì)；

3、精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用；

4、精心設(shè)計的演練環(huán)節(jié)，確保學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實際操作。

【課程特色】

1、課前調(diào)研 + 課中訓(xùn)練 + 課后輔導(dǎo)，使培訓(xùn)真正落地

2、案例分析、方法研討、工具演練、視頻賞析、提問互動、精彩講授等

【課程對象】

各級管理干部

【課程大綱】

第一單元 自我管理創(chuàng)新

一、角色認(rèn)知

二、角色復(fù)合

三、如何做下屬

四、如何做上司

五、平行關(guān)系處理

六、角色新思維

第二單元 業(yè)務(wù)流程管理創(chuàng)新

一、管理循環(huán)

二、SMART原則

三、如何擬定計劃

四、擬定計劃的七種偏差

五、計劃管理

六、大數(shù)據(jù)思維

七、工作分配的技巧

八、命令的藝術(shù)

九、控制的藝術(shù)

十、整合與協(xié)調(diào)

十一、問題意識與創(chuàng)造力

第三單元 高效團(tuán)隊管理創(chuàng)新

一、合理授權(quán)

二、有效控制

三、情境領(lǐng)導(dǎo)

四、部屬培育

五、心性管理的藝術(shù)——激勵

六、部屬行為

七、激勵三寶

八、管理溝通技巧

九、如何改變別人的態(tài)度

十、跨部門溝通

十一、管理中的溝通術(shù)研討

張老師

資深運營專家 張貴義

【專業(yè)資質(zhì)】

內(nèi)蒙古尋道書院 院 長

天坤國際控股集團(tuán) 北方區(qū)事業(yè)合伙人

內(nèi)蒙古直播電商協(xié)會 特聘講師

曾任新加坡天寰營養(yǎng)集團(tuán) 中國區(qū)市場總監(jiān)

曾任正大集團(tuán)食品事業(yè)部 營銷顧問

國家二級人力資源管理師、國家高級電子商務(wù)師、內(nèi)蒙人社廳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)注冊測評師、國家二級企業(yè)培訓(xùn)師

內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)、鄂爾多斯環(huán)境職業(yè)學(xué)院、阿拉善職業(yè)學(xué)院、通遼職業(yè)學(xué)院、內(nèi)蒙古揚帆職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、通遼忠哲職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等內(nèi)蒙古地區(qū)多所大中專院校特約講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

張老師擁有25年的市場營銷、企業(yè)管理、培訓(xùn)、管理咨詢的經(jīng)驗，曾先后任職于國內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)及跨國公司高管，歷經(jīng)銷售代表、銷售經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、事業(yè)部副總、總經(jīng)理、集團(tuán)副總裁等崗位，尤其對高績效團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化建設(shè)、人才發(fā)展、組織發(fā)展、人才測評等領(lǐng)域有較深造詣。

部分實操案例：嘉里集團(tuán)旗下嘉里糧油市場推廣策劃、江蘇隆力奇集團(tuán)新品上市策劃、新希望集團(tuán)品牌推廣策劃、大連雪龍肉業(yè)營銷全案策劃、泰國正大集團(tuán)食品事業(yè)部營銷全案策劃、保利集團(tuán)旗下生物動力農(nóng)業(yè)項目營銷全案策劃、香港比優(yōu)集團(tuán)人才發(fā)展戰(zhàn)略制定與實施、中石化內(nèi)蒙公司人才發(fā)展計劃……

【擅長領(lǐng)域】

電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、快消品、零售業(yè)、餐飲業(yè)、文旅等。

【主講課程】

《MTP中層管理者綜合技能提升訓(xùn)練》 《班組長管理能力提升》

《高績效團(tuán)隊建設(shè)與陽光心態(tài)塑造》 《流程設(shè)計與優(yōu)化》

《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 《團(tuán)隊溝通與沖突管理技巧》

《企業(yè)文化建設(shè)》 《情緒管理與人格魅力提升》

《工作效能提升之如何有效溝通》 《組織基層團(tuán)隊建設(shè)與管理》

《企業(yè)核心戰(zhàn)略管理》 《如何提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》

【授課風(fēng)格】

20多年的商場實戰(zhàn)，豐富的人生經(jīng)歷，歷練出張老師腳踏實地的務(wù)實風(fēng)格；

張老師有很深的理論修養(yǎng)，又有多年的管理經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷，他的課堂既有知識與技能的傳遞，又有幽默的愉悅，上課是一種智慧的愉悅體驗。

【服務(wù)客戶】

正大集團(tuán)、香港比優(yōu)集團(tuán)、大連雪龍肉業(yè)集團(tuán)、保利集團(tuán)、隆力奇集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、嘉里糧油、新加坡天寰營養(yǎng)集團(tuán)、新希望集團(tuán)、華電集團(tuán)、內(nèi)蒙古富石投資集團(tuán)、內(nèi)蒙古草原豆思動漫投資有限公司、內(nèi)蒙古農(nóng)信社、中石化、中海地產(chǎn)、中建二局、呼和浩特城管執(zhí)法局、呼和浩特市市政設(shè)施和管線管理局、呼和浩特市社區(qū)管理局、內(nèi)蒙古協(xié)眾物業(yè)、內(nèi)蒙古新中物業(yè)、內(nèi)蒙古農(nóng)發(fā)行、內(nèi)蒙古天宇人力集團(tuán)、內(nèi)蒙古對外貿(mào)易交流促進(jìn)會、內(nèi)蒙古蒙特好營銷加速器、內(nèi)蒙古直播電商協(xié)會、呼和浩特宇軒地產(chǎn)、內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)、內(nèi)蒙古通遼職業(yè)學(xué)院、內(nèi)蒙古阿拉善職業(yè)學(xué)院、內(nèi)蒙古鄂爾多斯生態(tài)環(huán)境職業(yè)學(xué)院、內(nèi)蒙古揚帆職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、通遼忠哲職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校.....

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