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名課堂-企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)

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以用戶為核心構(gòu)建全場(chǎng)景數(shù)字化整合營(yíng)銷

【課程編號(hào)】:NX31727

【課程名稱】:

以用戶為核心構(gòu)建全場(chǎng)景數(shù)字化整合營(yíng)銷

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:數(shù)字化整合營(yíng)銷培訓(xùn)

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課程介紹:

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心模式就是用戶和效率,用戶資產(chǎn)變成企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn)。對(duì)于用戶的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理的,建立產(chǎn)品,品牌,企業(yè)之間和用戶之間的信任感,提升用戶粘度,活躍度,價(jià)值成為企業(yè)商業(yè)化的核心方面。

社交經(jīng)濟(jì)之下,如何做好社交電商,全員營(yíng)銷,公域流量私有化,私域流量運(yùn)營(yíng),用戶資產(chǎn)數(shù)據(jù)化,對(duì)于改變企業(yè)和用戶之間的關(guān)系,增加信任感尤為重要。

本課程體系將通過解析行業(yè)標(biāo)桿小米粉絲運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn),通過用戶定位,電商運(yùn)營(yíng),全網(wǎng)營(yíng)銷,數(shù)字化,私域流量運(yùn)營(yíng),技術(shù)方式等方面,總結(jié)出可供行業(yè)學(xué)習(xí)和復(fù)制的課程體系,進(jìn)一步增加企業(yè)與客戶之間的信任感,讓廣大員工貼近市場(chǎng)、貼近用戶、貼近需求,反向推動(dòng)各類產(chǎn)品的迭代升級(jí),改造企業(yè)的以用戶為思維的運(yùn)營(yíng)模式。

課程大綱:

第一部分:新消費(fèi)升級(jí)之后的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

1.新消費(fèi)升級(jí),后疫情時(shí)代背景特征

2.5G+AI+LOT之下超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新場(chǎng)景

3.新場(chǎng)景下消費(fèi)人群特性及消費(fèi)行為習(xí)慣

4.后疫情時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)用戶流量都在哪里

5.怎么樣去重構(gòu)社交電商用戶流量體系

第二部分:案例分享:小米粉絲營(yíng)銷(用戶運(yùn)營(yíng))

1.什么是粉絲經(jīng)濟(jì)

2.一個(gè)粉絲的價(jià)值到底有多大

3.小米如何構(gòu)建粉絲文化

4.什么是米粉的參與感

1) 爆米花

2) 小米家宴

3) 米粉群

5.小米粉絲運(yùn)營(yíng)的7大核心要點(diǎn)

6.小米粉絲運(yùn)營(yíng)四步法

7.小米用戶運(yùn)營(yíng)為企業(yè)帶來的三大價(jià)值體系

8.小米用戶私域流量運(yùn)營(yíng)重構(gòu)人貨場(chǎng)組合

9.小米全場(chǎng)景用戶拉新,激活,轉(zhuǎn)化,裂變,留存閉環(huán)體系構(gòu)建

第三部分:案例分享(小米粉絲經(jīng)濟(jì)核心)

1.粉絲經(jīng)濟(jì)介紹

2.粉絲對(duì)品牌價(jià)值的影響

3.粉絲文化的建立

4.打造粉絲集群的七步法

5.做好品牌粉絲Social CRM體系

6.粉絲成功運(yùn)營(yíng)四個(gè)關(guān)鍵步驟

7.粉絲運(yùn)營(yíng)管理的20條實(shí)操建議

第四部分:營(yíng)銷基礎(chǔ)(用新營(yíng)銷方式打造新用戶新消費(fèi)品牌)

1.中國(guó)新消費(fèi)品牌崛起的特征

2.新消費(fèi)品牌快速崛起的驅(qū)動(dòng)力

3.撬動(dòng)消費(fèi)品牌快速增長(zhǎng)的四大杠桿

4.內(nèi)容營(yíng)銷如何助力新消費(fèi)品牌崛起

5.新營(yíng)銷打造新消費(fèi)品牌增長(zhǎng)的五步法

6.做好新消費(fèi)品牌不同增長(zhǎng)階段遇到困境及應(yīng)該策略

第五部分:爆款打造(新一代爆款打造攻略)

1.多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的三大痛點(diǎn)

2.消費(fèi)升級(jí)為新爆款帶來新的藍(lán)海市場(chǎng)

3.解決方案:用爆品切入新零售,構(gòu)造新消費(fèi)品牌

4.什么才能算得上新一代的爆款產(chǎn)品

5.爆款產(chǎn)品六大核心能力塑造

6.如何用大數(shù)據(jù)做好爆款產(chǎn)品的卡位

7.爆款產(chǎn)品應(yīng)該怎么樣來定價(jià)

8.圍繞用戶為核心,構(gòu)建線上線下一體化的爆款營(yíng)銷體系

9.爆款產(chǎn)品打造執(zhí)行落地7個(gè)核心問題

10.爆款產(chǎn)品打造案例分享

案例一,利用用戶大數(shù)據(jù)來做好爆款產(chǎn)品定義

案例二,利用營(yíng)銷事件來打造網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品

案例三,全域營(yíng)銷,全渠道策略打造全網(wǎng)爆款產(chǎn)品

第六部分:全場(chǎng)景營(yíng)銷(360度構(gòu)建用戶場(chǎng)景化新營(yíng)銷)

1.什么才是全場(chǎng)景營(yíng)銷

2.當(dāng)下全場(chǎng)景營(yíng)銷的核心是什么

3.做到品效合一算好的營(yíng)銷嗎?

4.核心公域流量體系怎么實(shí)現(xiàn)私域流量建設(shè):

1)大淘寶體系全場(chǎng)景營(yíng)銷怎么來實(shí)現(xiàn)

2)大京東又該如何做好資源的投放

3)怎么樣做好蘇寧易購(gòu)線上線下營(yíng)銷場(chǎng)景布局

4)抖音,快手新電商直播起航

5)小程序商城,助力零售企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)

6)短視頻直播助力社群運(yùn)營(yíng)整張

7)小紅書怎么樣實(shí)現(xiàn)KOL營(yíng)銷

8)在知乎上面如何去實(shí)現(xiàn)銷售

5.怎么來有效管理站外,站內(nèi)投放資源

6.營(yíng)銷后怎么樣來做好復(fù)盤報(bào)

第七部分:私域流量運(yùn)營(yíng)(沒有用戶留存的營(yíng)銷都是耍流氓)

1.用戶運(yùn)營(yíng)為企業(yè)帶來的三大價(jià)值體系

2.用戶私域流量運(yùn)營(yíng)重構(gòu)人貨場(chǎng)組合

3.私域流量的價(jià)值

4.社交電商的崛起

5.私域流量的優(yōu)勢(shì)

6.如何來構(gòu)建私域流量池子

7.私域流量如何來運(yùn)營(yíng),成交與變現(xiàn)

8.私域流量運(yùn)營(yíng)的核心考核指標(biāo)

9.私域流量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理模式

10.私域流量用戶拉新,激活,轉(zhuǎn)化,裂變,留存閉環(huán)體系構(gòu)建

11.案例分享:屈臣氏會(huì)員閉環(huán)經(jīng)營(yíng)全景體系

第八部分:電商基礎(chǔ)內(nèi)容建設(shè)(流水的平臺(tái),鐵打的內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)稀缺)

1.內(nèi)容資產(chǎn),成為企業(yè)品牌建設(shè)的基石

2.做好內(nèi)容營(yíng)銷四步法

3.內(nèi)容營(yíng)銷的7大架構(gòu)模型

4.傳統(tǒng)電商平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)體系,實(shí)現(xiàn)一人一面核心基礎(chǔ)

5.短視頻平臺(tái)如何做到雙驅(qū)動(dòng)內(nèi)容投放

6.直播帶貨,怎么樣抓住內(nèi)容爆發(fā)時(shí)代電商新紅利

7.騰訊視頻號(hào)布局未來內(nèi)容營(yíng)銷新陣地

8.各直播,短視頻,社交內(nèi)容平臺(tái)驅(qū)動(dòng)交易的效果優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

9.如何在內(nèi)容平臺(tái)選擇具有帶貨能力的KOL

第九部分:騰訊公眾商城和視頻號(hào)發(fā)展為社交電商提供新基建

1.視頻號(hào)的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)社交電商恭喜

2.視頻號(hào)的商業(yè)模式及價(jià)值

3.視頻號(hào)強(qiáng)大的商業(yè)變現(xiàn)新玩法

4.視頻號(hào)如何打通騰訊廣告業(yè)務(wù)

5.什么樣實(shí)現(xiàn)視頻號(hào)有效直播

6.視頻號(hào)9大商業(yè)機(jī)會(huì)

第十部分:電商用戶運(yùn)營(yíng)管理八大策略(格局決定成敗,執(zhí)行才是關(guān)鍵)

1.從新定義新營(yíng)銷平臺(tái),電商平臺(tái)的功效

2.做好以用戶為核心的新營(yíng)銷

3.新營(yíng)銷布局,策劃八大核心要素

4.產(chǎn)品、渠道、用戶、數(shù)據(jù)、品牌、營(yíng)銷、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)

李老師

數(shù)智化新營(yíng)銷與爆品創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)專家--李老師

【背景介紹】

前小米副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)小米全系列產(chǎn)品在全網(wǎng)的營(yíng)銷及電商運(yùn)營(yíng)管理工作。

曾就職于靈狐科技、三星、OPPO、步步高等企業(yè),擔(dān)任高管。

并自主創(chuàng)辦了五百城3C電器網(wǎng)(騰訊收購(gòu))

創(chuàng)辦一家新三板互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及電商運(yùn)營(yíng)公司(新三板掛牌)

投資人,投資多個(gè)項(xiàng)目。

清大華商EMAB中心管理實(shí)踐教授,小米谷倉(cāng)企業(yè)家導(dǎo)師。

上海交通大學(xué),中國(guó)民航干部管理學(xué)院、中國(guó)聯(lián)通黨校簽約講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

具有近20年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,電商運(yùn)營(yíng)管理,線下銷售管理,爆品創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)與品牌打造管理,及創(chuàng)業(yè)工作經(jīng)歷。

對(duì)品牌互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷,新零售建設(shè),全網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)管理,內(nèi)容電商,跨境電商,粉絲運(yùn)營(yíng)管理,以及企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理等方面具有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

同阿里、京東、拼多多,蘇寧易購(gòu)、亞馬遜等電商平臺(tái)有很好的合作關(guān)系及人脈資源。曾為海爾、統(tǒng)帥、日日順、海信、榮耀,聯(lián)想、寶潔、好孩子、輝山乳液等品牌提供全網(wǎng)整合營(yíng)銷,電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理等工作。

負(fù)責(zé)多個(gè)10-1000億的全網(wǎng)營(yíng)銷及電商銷售運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目,打造了多個(gè)行業(yè)從0到1的全網(wǎng)營(yíng)銷和電商落地的經(jīng)典案例。

為15個(gè)行業(yè)近百家企業(yè),提供小米模式,數(shù)字化新營(yíng)銷、電商運(yùn)營(yíng),爆品打造等內(nèi)容的培訓(xùn)和咨詢。

【特點(diǎn)風(fēng)格】

千億市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),句句都是干貨

將理論、案例、方法、實(shí)戰(zhàn)完美融合、形成拿過來就可以應(yīng)用的知識(shí)體系。

將來自一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),分析出背后的商業(yè)邏輯,輔以案例,將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分解為品牌,營(yíng)銷,推廣,渠道,數(shù)據(jù),技術(shù)等可執(zhí)行、能落地實(shí)用的方法,簡(jiǎn)單易學(xué)。

以用戶為主線,以成交為核心。近百個(gè)案例,既有深度又有寬度,適合各類學(xué)員不同學(xué)員不同學(xué)習(xí)需求。

【主講課程】

新營(yíng)銷:《新趨勢(shì),新品牌,新產(chǎn)品,新零售——詳解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下品牌成功之道》

《數(shù)字化品牌營(yíng)銷與新零售策略》

新電商:《新消費(fèi)品牌數(shù)字化營(yíng)銷及電商運(yùn)營(yíng)管理策略》、《全場(chǎng)景數(shù)字化整合營(yíng)銷及電商運(yùn)營(yíng)管理》、《企業(yè)電商全網(wǎng)整合營(yíng)銷布局規(guī)劃》、《小米360度場(chǎng)景化數(shù)字新營(yíng)銷》

爆款打造:《數(shù)字化爆款產(chǎn)品打造與創(chuàng)新》

數(shù) 字 化:《數(shù)字驅(qū)動(dòng)下的數(shù)字化新營(yíng)銷》

產(chǎn)品創(chuàng)新:《數(shù)字化新場(chǎng)景營(yíng)銷與產(chǎn)品創(chuàng)新思維》

小米模式 :《小米模式的發(fā)展與戰(zhàn)略布局》

小米營(yíng)銷 :《小米360度場(chǎng)景化數(shù)字新營(yíng)銷》

小米爆款 :《小米產(chǎn)品創(chuàng)新與爆款產(chǎn)品打造》

小米爆款:《小米爆款產(chǎn)品打造速成——解密小米產(chǎn)品方法論》

智慧家庭:《AIoT智慧家庭新場(chǎng)景營(yíng)銷與智能家居》

【服務(wù)客戶(部分)】

通信:中國(guó)聯(lián)通25家分公司,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信,上海電信、電信研究院...

互聯(lián)網(wǎng):阿里巴巴、騰訊大學(xué)、華為、網(wǎng)易大學(xué)、小米谷倉(cāng)新國(guó)貨研究院,淘寶教育,央視網(wǎng)...

航空航天:廈門航空、中國(guó)民航...

銀行:交通銀行、招商銀行...

家電和lT:華為、海爾、海信、銳捷網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想、蘇泊爾、統(tǒng)帥、美的,優(yōu)瑞家...

快消品:寶潔、安踏、好孩子...

手機(jī)通訊:華為,三星、榮耀、湖南君美...

珠寶首飾:粵豪珠寶、周大福、金一文化...

房地產(chǎn):康橋地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、合生匯...

投資行業(yè):珠海華發(fā)控股、紅杉資本、真格基金...

汽車:江淮汽車,金鵬汽車,理想汽車,一汽解放...

新消費(fèi)品:潤(rùn)集團(tuán)、東阿阿膠,江中i制藥,安踏,寶潔,瀘州老窖,瑞幸咖啡,RIO,好孩子,輝山乳業(yè),萬新眼鏡...

物流企業(yè):日日順、中外運(yùn)...

高校:上海交通大學(xué) ,中國(guó)民航干部管理學(xué)院,中國(guó)聯(lián)通黨校,清華大學(xué),北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師...

總裁班:匯都企業(yè)總裁班,蘇商學(xué)院總裁班,財(cái)智光華博士班,北清智庫,清大華商,水木名師,盛京網(wǎng)聯(lián)...

【部分授課照片】

重慶聯(lián)通

《小米數(shù)字化轉(zhuǎn)型》四川聯(lián)通

《運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字化品牌營(yíng)銷與新零售策略》

交通銀行

《數(shù)字化營(yíng)銷與品牌管理》廈門航空

《新零售思維與新零售模式》

阿里巴巴

《小米模式》上海電信

《家庭場(chǎng)景數(shù)字化新營(yíng)銷及產(chǎn)品策略》

浙江聯(lián)通

《運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字化品牌營(yíng)銷與新零售策略》江淮汽車

《小米用戶思維》

騰訊培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)華為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

安踏培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)總裁班

總裁班

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美的現(xiàn)場(chǎng)

優(yōu)瑞家現(xiàn)場(chǎng)

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企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王佳騏-企業(yè)培訓(xùn)師
王佳騏老師

王佳騏老師 銀行營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專...

張勇-企業(yè)培訓(xùn)師
張勇老師

張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師 創(chuàng)投決全...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...

市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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