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【課程背景】

在面臨經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)+等多重挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代，很多行業(yè)和企業(yè)都面臨著被“洗牌“的危機(jī)。如何在危機(jī)中生存和發(fā)展，很難依靠企業(yè)一把手去扭轉(zhuǎn)乾坤，它需要全員參與，共享智慧，聚焦企業(yè)真實(shí)問(wèn)題，探詢解決問(wèn)題的方法。

如何有效地調(diào)動(dòng)全員參與？如何有效地激發(fā)全員智慧？如何有效地達(dá)成全員共識(shí)？如何高效決策？如何做到力出一孔？促動(dòng)技術(shù)孕育而生。

【課程收益】

1.了解促動(dòng)，拓展自己促動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的潛力。

2.掌握促動(dòng)師的3大核心原則和4大基礎(chǔ)技能。

3.掌握實(shí)際工作場(chǎng)景下的促動(dòng)工具。

【課程對(duì)象】

高潛、管理者、部門經(jīng)理、HRBP等管理人員

【課程大綱】

一、促動(dòng)技術(shù)的概述

1、促動(dòng)的概述—走入促動(dòng)的花園，共享芬芳

•實(shí)際運(yùn)用案例分享—探詢促動(dòng)的價(jià)值

•促動(dòng)場(chǎng)景及角色解析—什么是促動(dòng)師

•什么是促動(dòng)技術(shù)

•如何能做個(gè)出色的促動(dòng)師

A、促動(dòng)師的角色扮演

B、促動(dòng)師的五大核心任務(wù)

2、促動(dòng)的意義——促動(dòng)生發(fā)智慧、達(dá)成共識(shí)、激發(fā)內(nèi)驅(qū)！

•為何眾多CEO青睞促動(dòng)技術(shù)——促動(dòng)團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別

•探詢促動(dòng)賦予的價(jià)值—團(tuán)隊(duì)能力與績(jī)效雙提升法寶

•尋找屬于促動(dòng)的領(lǐng)域—促動(dòng)的適用場(chǎng)景

•了解促動(dòng)的邊界—運(yùn)用促動(dòng)的主意事項(xiàng)

二、促動(dòng)工具的體驗(yàn)

1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

•實(shí)戰(zhàn)有架構(gòu)的體驗(yàn)活動(dòng)—團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的背景及原則

•A、錨定共識(shí)話題—選定主題

•B、打開思維的開關(guān)—頭腦風(fēng)暴

•C、信息的歸類梳理—分類排列

•D、整合信息，提煉要點(diǎn)—提取中心詞

•E、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)—圖示化列表

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：使用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法對(duì)所列問(wèn)題進(jìn)行聚焦歸總

三、促動(dòng)模型

1、促動(dòng)的34N模型之核心原則

•促動(dòng)的內(nèi)在之道—促動(dòng)的三大核心原則

•打造共享的立場(chǎng)—體驗(yàn)中立原則

•建立接納的基石—體驗(yàn)信任原則

•打開思維的天窗—體驗(yàn)好奇心原則

2、促動(dòng)的34N模型之四大技能

•了解真相的技能—聆聽技能

聆聽能力差異的具體表現(xiàn)—聆聽的三種模式

如何評(píng)估你的聆聽能力—聆聽的四個(gè)層次

聆聽的三個(gè)過(guò)程

聆聽練習(xí)

•啟發(fā)思考的技能—提問(wèn)技能

拓展思維視角的有效方法—有效提問(wèn)

如何促動(dòng)對(duì)方強(qiáng)有力的思考—提問(wèn)的三種類型

提問(wèn)練習(xí)

•促進(jìn)行動(dòng)的技能—反饋技能

什么樣的反饋?zhàn)钣|動(dòng)人心—反饋的定義

基于正確行為的反饋公式—積極性反饋

基于改善行為的反饋公式—發(fā)展性反饋

反饋練習(xí)

•保持方向的技能—干預(yù)技能

讓促動(dòng)回歸正軌—干預(yù)的定義

哪些場(chǎng)景需要啟動(dòng)干預(yù)措施——干預(yù)的場(chǎng)景

如何確保促動(dòng)順利有效地開展—干預(yù)的手段

3、促動(dòng)高效結(jié)構(gòu)

思維模式—設(shè)計(jì)—結(jié)果

課程回顧與總結(jié)

俞老師

俞萍老師

——組織效能提升專家

曾任某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理

曾任金立IMC營(yíng)銷總監(jiān)及營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)

TOP國(guó)際教練中心聯(lián)合創(chuàng)始人

國(guó)際IAC認(rèn)證MP教練

團(tuán)隊(duì)教練/高管教練

國(guó)際注冊(cè)促動(dòng)師、培訓(xùn)師

[個(gè)人簡(jiǎn)歷]

俞老師具有近20年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。具有多年的銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)營(yíng)。專注于企業(yè)組織效能的提升。

曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)搭建人才發(fā)展體系，績(jī)效考核體系，從0到1實(shí)現(xiàn)了人才的考核、培養(yǎng)和晉升，打通了人才發(fā)展通道，人才流失率下降了25%，促進(jìn)了人力成本效能的提升。

曾幫助某手機(jī)品牌公司建立營(yíng)銷商學(xué)院，專項(xiàng)負(fù)責(zé)營(yíng)銷人員的培養(yǎng)。學(xué)院經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)，人均產(chǎn)能上升了18個(gè)百分點(diǎn)，促進(jìn)了公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

曾幫助某大型集團(tuán)建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的內(nèi)部導(dǎo)師，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，32名學(xué)員順利通過(guò)考核，成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師，在年終的導(dǎo)師考核中，學(xué)員對(duì)導(dǎo)師的滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到9.6分，促進(jìn)了內(nèi)部人才的高效培養(yǎng)。

俞老師創(chuàng)建了34N促動(dòng)模型，經(jīng)歷三個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)線下授課、作業(yè)輔導(dǎo)、技能訓(xùn)戰(zhàn)、線上答疑、實(shí)戰(zhàn)落地等多種教學(xué)形式的融合為寧波國(guó)資委培養(yǎng)了一批國(guó)企內(nèi)部促動(dòng)引導(dǎo)師，提升了中層管理者的促動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力，最終涌現(xiàn)了15個(gè)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀運(yùn)作案例，獲得了企業(yè)高管及國(guó)資委的高度認(rèn)可。

俞萍老師作為高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)，在組織效能提升、人才內(nèi)部孵化等方面有著深入的研究。逐步形成了先進(jìn)的管理理念，同時(shí)結(jié)合教練技術(shù)和行動(dòng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運(yùn)用管理工具，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。

[授課風(fēng)格]

俞萍老師對(duì)組織效能、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、人才發(fā)展有著深入的理解，同時(shí)具有國(guó)際教練背景和豐富的引導(dǎo)技術(shù)，加上多年的授課經(jīng)驗(yàn)，能夠時(shí)刻關(guān)注學(xué)員，讓學(xué)員在體驗(yàn)中得到收獲，學(xué)習(xí)更具參與性、互動(dòng)性和趣味性。

[主講課程]

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目

《教練型導(dǎo)師》 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》 《教練型經(jīng)理人》

《從專家到管理》 《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》 《中層管理的效能提升工具》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》 《促動(dòng)群體智慧 提升組織效能》-促動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)力

《突破思維 高效溝通》 《跨部門溝通》等溝通系列課程

《授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn)》 《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》等TTT系列課程

[服務(wù)客戶]

vivo、OPPO、話機(jī)世界、蘇寧電器、浙江電信、浙江移動(dòng)、大華股份、民生藥業(yè)、亞克藥業(yè)、杭商旅（國(guó)企）、好孩子、創(chuàng)秋集團(tuán)、三峽人壽、世紀(jì)坊（房產(chǎn)）、顧家家居、瑞成科技、曜能量文化、寧波國(guó)資委、寧波文旅集團(tuán)、中宙集團(tuán)等

[主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目]

某大型集團(tuán)內(nèi)部教練導(dǎo)師制項(xiàng)目

某房產(chǎn)公司內(nèi)部商學(xué)院講師培養(yǎng)項(xiàng)目

某大型醫(yī)藥公司中管班項(xiàng)目

某家居公司企業(yè)文化共創(chuàng)項(xiàng)目

某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目

某人壽公司管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目

寧波國(guó)資委國(guó)企促動(dòng)師培養(yǎng)項(xiàng)目

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

俞老師，您講的反饋公式非常實(shí)用，最近跟下屬做績(jī)效面談的時(shí)候，不再像以前那樣爭(zhēng)鋒相對(duì)了，下屬能夠明顯意思到自己的不足點(diǎn)，也提出了改進(jìn)的方案，最近整個(gè)工作狀態(tài)也有明顯的提升。 ——來(lái)自杭商旅某學(xué)員

慢慢的明白了輔導(dǎo)下屬的重要性，企業(yè)管理中必不可少的職責(zé)之一！深夜腦海中反復(fù)思索，如何更好的去運(yùn)用，做的好的企業(yè)，確實(shí)在人才培養(yǎng)這個(gè)維度做的很優(yōu)秀。有很多東西值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)！感謝之前講的課，已深深印在腦海里！我屬于慢熱型。

——來(lái)自世紀(jì)坊營(yíng)銷副總

非常感謝俞老師，兩天的課程幫助我們梳理了曜能量的愿景、使命和價(jià)值觀，并讓我們更清晰的知道接下來(lái)我們要努力的方向，也帶領(lǐng)我們達(dá)成了下半年的戰(zhàn)略共識(shí)。

——來(lái)自曜能量總經(jīng)理

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