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課程背景：

高績效的團隊是企業(yè)核心競爭力的保障，打造一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊是企業(yè)的重中之重，這對企業(yè)的管理者，尤其是中層管理者提出更高的要求，因為企業(yè)的中層是企業(yè)管理的中堅力量，起著承上啟下的作用。

打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”；

好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰(zhàn)斗能力。

怎樣幫助中高層管理者快速提升技能？

如何發(fā)揮1+1＞＞＞2的團隊效能？

如何發(fā)現(xiàn)人才、發(fā)揮優(yōu)勢？

怎樣做到適人適崗，打造完美團隊？

如何激發(fā)員工使命感與責(zé)任心，快速成長進步？

如何才能打造一支執(zhí)行有力、重視結(jié)果、充滿戰(zhàn)斗力的團隊?

本課程通過認(rèn)識團隊、團隊協(xié)作的重要性、個人的自我認(rèn)知、打造互補型完美團隊、管理者正確的做事情等幾個方面幫助職場管理者提升職業(yè)技能，幫助企業(yè)打造凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。

課程收益：

了解團隊的重要性、樹立團隊協(xié)作觀念、培養(yǎng)團隊精神;

認(rèn)識1+1＞＞＞2的團隊法則；

掌握團隊的5大要素

了解自身角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢，并推廣至打造互補型團隊；

掌握4種性格特質(zhì)的不同表現(xiàn)和團隊中溝通應(yīng)對方式；

學(xué)習(xí)保障執(zhí)行到位的7大要素

掌握工作必須執(zhí)行到位，結(jié)果導(dǎo)向，做問題的解決者；

幫助管理者提升自身素養(yǎng)和管理技能；

幫助企業(yè)打造積極主動、工作高效、團結(jié)協(xié)作、不斷成長的互補型團隊。

課程受眾：

后備干部、儲備人才、基層管理者，中高層管理者。

課程大綱：

第一章、什么是團隊？

【模擬體驗】愛的鼓勵

第一節(jié). 關(guān)于團隊

1.團隊的定義

2.團隊的特點

3.團隊的發(fā)展

4.團隊建設(shè)

【模擬體驗】組建團隊

第二節(jié). 團隊的要素

1. 統(tǒng)一的目標(biāo)（Purpose）團隊走向哪里？

2. 明確的定位（place）團隊在企業(yè)處于什么位置？對誰負(fù)責(zé)？如何激勵？

3.“對”的人（people）態(tài)度、技能、職業(yè)素養(yǎng)符合要求。

【案例】一直想著生意的員工

4. 清晰的職權(quán)（power） 團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)？

5. 充分的計劃（plan） 行動方案和工作順利開展的保障

第三節(jié). 團隊的力量

1.1+1＞＞＞2

【案例】黃石公園的云杉

2.優(yōu)勢互補

【模擬體驗】不可能的任務(wù)

3.團隊協(xié)作才能締造可能

【討論】去哪里吃飯？

第二章、如何自我認(rèn)知與打造完美團隊

第一節(jié). 習(xí)慣的力量

1.習(xí)慣決定命運

【案例】“八卦”明星們

2.習(xí)以為常

【模擬體驗】“左”還是“右”

3.關(guān)于DISC

DISC是用來衡量個人的行為特質(zhì)、活力、動能、壓力、精力及能量變動情況的系統(tǒng)，一個進行人才管理的專業(yè)系統(tǒng)，能夠幫助人們認(rèn)識與管理自己，幫助組織做到“人盡其才”。

第二節(jié).個人特質(zhì)測試與分析

1. 測試 要求測試者對40道測試題快速作答，基于行為習(xí)慣的測試，迅速出結(jié)果。

2. 分析 四種性格不同的行為表現(xiàn)：特點、情緒、作風(fēng)、提升。

3. 應(yīng)用 自知者明識人者智 快速識別、人際溝通

第三節(jié). 打造互補型完美團隊

【模擬體驗】極速60秒

1.分工協(xié)作，良性競爭

2.適人適崗，發(fā)揮優(yōu)勢

3.統(tǒng)一目標(biāo)，共進共贏

【案例】唐僧取經(jīng)團隊

【工具】PDCA管理循環(huán)

第三章、管理者要做哪些正確的事情？

一. 責(zé)無旁貸

①所有的問題都是管理者的問題

②員工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？

人品卓越、能力突出、助人成長、正能量

員工離職75%與上司有關(guān)

【討論】作為管理者你在哪一層級？

③員工為什么要聽你的？

管理者有哪些權(quán)力？

最讓員工佩服的是什么權(quán)力？

【案例】任正非視察分公司

二. 如何保障執(zhí)行到位？

1.結(jié)果導(dǎo)向

①對結(jié)果負(fù)責(zé)（有價值、可衡量、能交換）

【討論】幫忙出錯，誰之過？

②做問題的解決者

歸因于內(nèi)

【討論】沒有問題了會怎么樣？

③工作重在到位

態(tài)度≠結(jié)果，任務(wù)≠結(jié)果，職責(zé)≠結(jié)果

【案例】哥本哈根凌晨的警笛

2.責(zé)任邏輯

①對自己及家人負(fù)責(zé)

②對客戶企業(yè)負(fù)責(zé)

【案例】請假的保姆

③對職業(yè)生涯負(fù)責(zé)

【案例】野田圣子的故事

④對社會國家負(fù)責(zé)

【案例】姚明硬氣的一句“我！”

3.絕對服從

①為什么要服從？

【案例】彭蕾的絕對服從

②管理假設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)是正確的

【案例】請給出你的答案

4.全力以赴--沒有借口

【案例】許三多繞杠

5.敬業(yè)愛崗--當(dāng)下即最佳

【案例】最牛校長

6.立即執(zhí)行-- 時間在哪里，執(zhí)行力就在那里

【工具】時間管理--要事法則

7終生學(xué)習(xí)

世界上最恐怖的事情是比你優(yōu)秀的人比你還努力

三. 賦能下屬--授權(quán)與監(jiān)督

①.授權(quán)的好處

【案例】單父縣長的故事

②.如何授權(quán)

【工具】分派工作的原則與步驟

③.猴子管理法

讓下屬做決定、讓下屬背起“猴子”

四. 賦能下屬--激勵

①.促成積極的事情發(fā)生

【討論】鼓勵出席的還是批評缺席的？

②.激勵手段的運用

物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵

【討論】員工到底要什么？

正向激勵與負(fù)向激勵

【案例】“死亡”爬行

【案例】士兵突擊--掄錘

楊老師

講 師 簡 歷

楊洪波老師（北京）

----企業(yè)中基層職業(yè)素養(yǎng)/管理技能提升專家

人力資源管理師

國家二級心理咨詢師

九三學(xué)社社員

“幸福績效”認(rèn)證講師

順鑫集團（000860）前高管

中鐵集團、中建集團、空港股份等企業(yè)特聘內(nèi)訓(xùn)師

北京大學(xué)、清華大學(xué)MBA特聘講師

累計培訓(xùn)場次1000+，受訓(xùn)人次25000+

【個人簡介】

楊老師15年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化團隊打造實踐及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗、曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功打造職業(yè)化團隊、凝聚力提升、業(yè)績增加。獨創(chuàng)的模擬體驗?zāi)Ｐ椭笇?dǎo)多家企業(yè)績增長，親自指導(dǎo)的企業(yè)綜合增長率平均不低于30%，有超過20%的企業(yè)業(yè)績翻倍。

幫助空港股份各分子公司管理人員培訓(xùn)25+，累計受訓(xùn)800人次，幫助管理人員提升職業(yè)化素養(yǎng)，打造團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力；

為華為公司北京研究所實施“跨部門合作溝通”專項咨詢項目，被該研究所所長指定這一課題指定合作講師；

作為山東維眾傳媒顧問，幫助企業(yè)突破成長瓶頸，2020年市場業(yè)績翻2倍，疫情期間逆勢增長，成為地區(qū)業(yè)內(nèi)黑馬，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡；

幫助山東著名企業(yè)商道會計在疫情之后企業(yè)再造，突破發(fā)展瓶頸，穩(wěn)定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤增長超過40%。

中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫(yī)藥、魯泰控股等企業(yè)“新人融入”職業(yè)化培訓(xùn)課程指定導(dǎo)師。

楊老師管理學(xué)科班出身，汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化營養(yǎng)并結(jié)合西方管理學(xué)理論，對于中高層領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化、團隊凝聚力方面深入研究，總結(jié)出“模擬體驗“培訓(xùn)模型、“以學(xué)員為中心”理論，并在數(shù)十家企業(yè)深度實踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應(yīng)用，獲得眾多企業(yè)、機構(gòu)的高度認(rèn)同。

楊老師現(xiàn)致力于企業(yè)職業(yè)化團隊的打造，幫助員工從職業(yè)化心態(tài)、技能、行為規(guī)范等方面提升，實現(xiàn)持續(xù)成長進步，立志指導(dǎo)一萬家企業(yè)，為實現(xiàn)職場人身心健康、中華民族的偉大復(fù)興貢獻一份力量！

【授課風(fēng)格】

實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂，深入淺出、善于和學(xué)員互動、親和力強，幽默風(fēng)趣；

特色：1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享。

以學(xué)員為中心，在模擬中學(xué)習(xí)，在互動中學(xué)習(xí)，在體驗中學(xué)習(xí)。

【主講課程】

職業(yè)素養(yǎng)：

《這樣才叫職業(yè)化----職業(yè)素養(yǎng)提升》 《華麗轉(zhuǎn)身----從校園人到職場人》

《匯聚你我 共進共贏----團隊協(xié)作》 《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》

《做好工作的70%----溝通技能提升》 《自知者明、識人者智----DISC測試分析與職場應(yīng)用》

《關(guān)鍵對話----高效能溝通》 《讓溝通精準(zhǔn)有效----高效溝通》

《讓事情按照你的想法推進----高情商溝通》《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《快樂是自找的----陽光心態(tài)與身心健康》

管理技能：

《正確地做事情----領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《高效能人士的七個習(xí)慣》

《對結(jié)果負(fù)責(zé)，做問題的解決者----中層賦能》 《推倒部門墻--跨部門溝通與協(xié)作》

《凝心聚力 共創(chuàng)高效----團隊建設(shè)與管理》

《激活新生代----00后的管理》 《管理正確 執(zhí)行到位----企業(yè)執(zhí)行力》

《遇見更好的自己--自我管理與驅(qū)動》

【成功案例】

①魯泰控股集團，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)8期，通過理論分享、案例教學(xué)、模擬場景等方法，幫助新員工快速融入團隊、融入組織、融入企業(yè)，實現(xiàn)身份、心理、技能的全面轉(zhuǎn)化，課程完成后獲得集團公司和各分子公司一致好評。

②商道會計，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)20次+，從職業(yè)化身份轉(zhuǎn)化、職業(yè)化團隊打造、職業(yè)化素養(yǎng)提升三個方面展開，幫助員工將個人意識觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榧w、團隊協(xié)作觀念；做“三好員工”，好起點，好習(xí)慣，好環(huán)境；認(rèn)識什么是真正的職場；從進入組織開始對職業(yè)生涯負(fù)責(zé)任，幫助組織快速打造出職業(yè)化團隊。

③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領(lǐng)導(dǎo)力課程，復(fù)訓(xùn)5次，從管理者必備素養(yǎng)、員工為什么要聽你的、企業(yè)需要什么樣的管理者等幾個方面幫助管理者實現(xiàn)技能提升；《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范三方面對員工職業(yè)化素養(yǎng)進行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內(nèi)部氛圍積極向上，企業(yè)效益顯著提升。

④中鐵十六局軌道公司，《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，復(fù)訓(xùn)10次+，幫助員工提升職業(yè)化素養(yǎng)、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團隊職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)核心競爭力。

⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業(yè)化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次+，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個方面對員工賦能，幫助員工提升職業(yè)化技能。

【服務(wù)客戶】

國企：中鐵十六局軌道公司、中鐵十六局城發(fā)公司、中鐵十四局青島房橋、中建一局二公司、空港股份

通訊：華為研究所、中國移動、中國聯(lián)通、中視科華、神州數(shù)碼

能源：國家電網(wǎng)、中國綠發(fā)、中化能源、中冶海外、華能財務(wù)、北京天然氣、順政能源

醫(yī)藥：魯抗醫(yī)藥，潤美康醫(yī)藥、康仁堂藥業(yè)、致新醫(yī)療，天助醫(yī)療、思派醫(yī)療、北京按摩醫(yī)院

金融保險：中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、包商銀行、平安保險、人保財險、太平財險、長城人壽

快消：寶潔公司、雀巢中國、星巴克、真功夫、牛欄山酒廠

文化教育：北京大學(xué)MBA、清華大學(xué)MBA、、北京國際職業(yè)教育學(xué)院、商道會計、西城教育研修學(xué)院

地產(chǎn)服務(wù)：萬科地產(chǎn)、大龍地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、政城物業(yè)、環(huán)亞物業(yè)

【客戶評價】

公司第一次外聘老師到企業(yè)來做內(nèi)訓(xùn)課，非常幸運邀請到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格，貼合實際的模擬體驗都給大家留下了深刻印象，對我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續(xù)深度合作！

----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長

楊老師的職業(yè)化系列課程，幫助新員工快速實現(xiàn)從學(xué)生到職場人士身份的轉(zhuǎn)換；從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范幾方面提升員工職業(yè)素養(yǎng)；幫助我們打造職業(yè)化團隊，感謝楊老師的專業(yè)、敬業(yè)！

------魯泰控股人力資源康部長

楊老師的現(xiàn)場掌控能力太強了，我們采購部的人本身非常活躍，100多人的現(xiàn)場氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實感受到了來自團隊的力量，尤其是精彩體驗“不可能的任務(wù)”讓我們所有人都震撼了！

----雀巢中國采購部李經(jīng)理

聽了楊老師的“DISC測試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場人士性格分析及職場溝通應(yīng)用太實用了；之前都是看的書，這次聽楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ！！

----中航鑫港人力資源趙經(jīng)理

聽完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺得自己活得更明白了，可以更積極的科學(xué)的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。

------魯抗醫(yī)藥崔總

聽了楊老師的課程真是受益匪淺，對我們的工作帶來實際的指導(dǎo)意義，尤其是“跨部門溝通合作”內(nèi)容一直是我們的困擾，所里領(lǐng)導(dǎo)確定這方面的培訓(xùn)指定與楊老師合作。

----華為研究所張部長

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