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【課程背景】

在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重點就是提升團隊成員的目標管理能力。面對疫情，很多行業(yè)將會面臨大洗牌，我們的企業(yè)也不斷面臨以下問題：

如何團結(jié)全體員工共同應(yīng)對后疫情時代激烈的市場競爭？

如何緩解員工的職業(yè)倦怠，幫助員工重拾信心找到方向？

如何解決員工沒有明確目標，推一推動一動，不推就不動的現(xiàn)狀？

如何才能真正提高工作效率，更好進行目標和計劃的管理？

如何通過目標管理體系實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地？

就是我們企業(yè)管理者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

本課程聚焦目標體系的整體規(guī)劃，各級目標的分解與設(shè)定的具體實操和目標的實施、推動、考核等能力的培育。通過大量的案例和工具，幫助學員建構(gòu)適應(yīng)其發(fā)展特點的目標管理能力，從而實現(xiàn)企業(yè)的整體管理效能的蛻變升級，幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地。

【課程收益】

掌握目標管理的本質(zhì)

系統(tǒng)掌握設(shè)定目標的方法

系統(tǒng)了解分解目標的工具

掌握運用三級目標法制定團隊目標的方法

系統(tǒng)掌握目標承諾儀式的組織和實施要點

系統(tǒng)了解目標管理在實戰(zhàn)中的權(quán)變策略

掌握激發(fā)員工主動挑戰(zhàn)高目標的方法

【課程對象】

企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負責人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】

一、如何認識目標管理？

1、目標管理的意義和作用

從MBO、BSC到OKR的目標管理的演變

2、目標管理中的誤區(qū)

拍腦袋定目標

目標管理變成數(shù)字游戲

只重結(jié)果不看過程

3、目標管理的兩個維度

做正確的事

正確地做事

二、如何有效地設(shè)定目標？

1、目標的來源

公司愿景與目標

從公司愿景到團隊愿景

工作中目標的類型

2、制定目標的五個要素

明確自己的目標內(nèi)容（做什么）

確定實現(xiàn)目標的期限（到什么時候）

嚴格規(guī)定達到的標準（到何種程度）

選擇合適的實踐方法（用何種手段）

安排好工作順序（重要性）

3、衡量目標是否合理的SMART原則

目標的明確性

目標的可衡量性

目標的可實現(xiàn)性

目標的相關(guān)性

目標的時限性

情景演練：目標SMART原則的練習

4、設(shè)定目標的六個關(guān)鍵步驟

制訂符合SMART原則的目標

檢驗?zāi)繕耸欠衽c公司的目標一致

列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)

列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源

確定目標完成的日期

三、如何有效的分解目標？

1、什么是目標分解

2、目標分解的原則

分目標要保持與總體目標方向一致

目標分解中所需要的條件及其限制因素

各分目標之間的協(xié)調(diào)與平衡

各分目標的表達要求

3、目標分解的形式

按流程順序分解

按時間關(guān)系分解

4、目標分解管理工具

工具一：樹杈法

情景演練：請結(jié)合公司的管理實際，用目標多杈樹法分解工作目標

工具二：“6W3H”法

情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實際，分解工作目標

四、如何激發(fā)團隊自愿挑戰(zhàn)高目標？

1、激發(fā)團隊和個人的潛能

發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動

突破思維限制

2、制定高目標的策略

目標的價值

“三層目標”的制定方法

情景演練：“三層目標”的挑戰(zhàn)

3、目標績效協(xié)議的達成

提升績效力五個標準動作

情景演練：績效承諾儀式

五、如何進行目標管理的實施和考核

1、目標的執(zhí)行

目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

目標的修正

2、目標的考核

目標執(zhí)行成果評估的一般原理

按"目標完成程度"來評估

按"困難度、努力度、完成程度"來評估

按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估

績效獎懲的一般原理

3、目標管理過程中的績效面談

績效面談的原則

績效面談的步驟和注意事項

情景演練：烏海A公司銷售部的年終績效面談

丁老師

丁云峰 老師

——企業(yè)流程建設(shè)與組織管理專家

東北大學客座教授

PCCC教練式領(lǐng)導力認證主教練

中國特色管理科學體系工程智庫專家

原紅星美凱龍（百強企業(yè)）商學院負責人、資深講師

原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理

原中國管理科學研究院培訓部副主任

國家電網(wǎng)《中層管理能力提升》常年特聘老師

中國福彩連續(xù)返聘7期《組織執(zhí)行力》課程

南方電網(wǎng)連續(xù)返聘5期《高效溝通和執(zhí)行》課程

【個人簡介】

丁老師擁有近二十年企業(yè)管理經(jīng)驗，曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)成功實現(xiàn)了企業(yè)管理體系的蛻變升級。

幫助A+H上市公司美凱龍（601828）通過流程復制和人才培育新開辦了14家50000㎡+的家居商場；同時通過領(lǐng)導力發(fā)展項目，兩年培育30余位商場總經(jīng)理；

帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中和黃埔進行流程建設(shè)及組織發(fā)展工作，主導企業(yè)流程管理手冊《管理劇本》和市場流程管理手冊《合伙人成功指南》的撰寫，幫助企業(yè)一年開辦7家分公司，團隊人力擴張五倍，招募市場合伙人200余家，公司估值從1000萬躍升至3.5億。

帶領(lǐng)松下OA產(chǎn)品線進行內(nèi)部管理流程優(yōu)化，幫助東北區(qū)、內(nèi)蒙古區(qū)市場運營團隊通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和人才梯隊建設(shè)實現(xiàn)代理商數(shù)量翻番，覆蓋地區(qū)翻番、年度業(yè)績140%增長。

聯(lián)合創(chuàng)辦東北首批保險代理公司之一，維信代理。帶領(lǐng)公司進行內(nèi)部運營流程建設(shè)和組織發(fā)展規(guī)劃落地，實現(xiàn)半年育成團隊規(guī)模達兩百人，主管以上職級30余人，創(chuàng)辦首年業(yè)績排名位居遼寧省同行業(yè)第二名。

丁老師總結(jié)了近二十年企業(yè)組織管理系統(tǒng)升級的經(jīng)驗，對于各類企業(yè)在當前形勢下如何實現(xiàn)管理體系升級，如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程蛻變，如何實現(xiàn)組織快速成長進行了深入研究，總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)升級組織管理體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、培育卓越干部的方法論，獲得眾多企業(yè)的高度認同并應(yīng)用于實戰(zhàn)，取得了立竿見影的效果。

丁老師以多年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和顧問經(jīng)驗，深刻體會到企業(yè)的成敗主要問題源自于組織管理水平的高下。所以丁老師希望通過近二十年的管理經(jīng)驗幫助更多企業(yè)通過干部領(lǐng)導力和組織管理能力的提升以及業(yè)務(wù)流程的蛻變升級實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青！

【授課風格】

實戰(zhàn)型導師：丁老師授課風格深入淺出，課程設(shè)計結(jié)構(gòu)嚴謹邏輯性強、課程落地工具性強。能讓學員帶著問題來，帶著方案走。

課堂氛圍熱烈：丁老師授課過程中有激情、感染力強，具有滿滿的正能量。丁老師以其特有的親和力和幽默的語言風格通過大量的互動進行引導式的授課，讓學員在熱烈的氛圍中增長知識、習得技能。

激發(fā)蛻變：丁老師在授課過程中聚焦于幫助學員突破自身瓶頸，丁老師以其強大氣場和超強的控場能力，善于在課程現(xiàn)場通過對學員發(fā)起愛心挑戰(zhàn)，從而幫助學員獲得心靈的震撼，激發(fā)出學員自我蛻變的能量。

有情懷有責任：丁老師具有高度的責任心和謙虛低調(diào)的處事風格以及高度的配合度，廣受各方合作伙伴的認可。

【主講課程】

流程管理系列：

《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》

《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》

通用管理系列：

《團隊致勝：冠軍團隊的六項修煉》 《永攀高峰：卓越團隊建設(shè)與管理》

《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》 《跨部門溝通與協(xié)作》

《情境領(lǐng)導》 《教練式領(lǐng)導力》 《MTP——中層干部管理能力進階訓練》

《目標管理》 《贏在高效：組織執(zhí)行力系統(tǒng)打造》

《“零零后”員工管理——激活與教練》 《保險管理教練蛻變營》

《高效影響力：激發(fā)行動的七種武器》 《激活領(lǐng)導力》 《高效溝通技巧》

《盡職盡責：責任意識養(yǎng)成與職業(yè)價值提升》 《金字塔原理》

《企業(yè)管理制度建設(shè)與落地》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能人士的七個習慣》 《職業(yè)化蛻變：自我管理與角色認知》

TTT演講系列：

《TTT——企業(yè)內(nèi)訓師五項訓練》、《課程設(shè)計與開發(fā)》、《公眾演講與魅力表達》

【部分服務(wù)客戶】

浙江省中小企業(yè)協(xié)會、京東芬香、珠海市工商聯(lián)、東莞市工商聯(lián)、中國兵器工業(yè)集團、中船重工、鞍鋼集團、包頭鋼鐵、中石油、浦發(fā)銀行、工商銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)、東方電氣、中航工業(yè)集團、中國福彩、庫爾勒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、新浪、青島啤酒、新東方、遼河油田、李寧、北京交通發(fā)展研究中心、中國海洋石油總公司、中航工業(yè)集團、星華智本集團、紅星美凱龍、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中國建筑集團等。

【學員評價】

丁老師有三大特點，正能量、語言幽默、商業(yè)思維強！

——小米谷倉學院總顧問、原京東大學執(zhí)行校長 馬成功

丁老師的課程邏輯嚴謹、呈現(xiàn)精彩，我們的咨詢師都應(yīng)該跟丁老師好好學學如何授課。

——南方略咨詢集團董事長、系統(tǒng)營銷專家 劉祖軻

丁老師的課程教學流程設(shè)計嚴謹，教學方式選擇恰當，授課期間能夠全程緊扣學員注意力，可以有效地幫助學員實現(xiàn)現(xiàn)場蛻變。 ——北大縱橫商學院副院長 韓曉賓

有抱負有激情，對企業(yè)發(fā)展和人才成長有獨到的見解。

——中國美國商會主席 William Zarit蔡瑞德

課程深入淺出、案例豐富，對干部的培育有很大幫助。

——中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團主席 劉秀敏

丁老師在授課過程中措辭精準風格幽默，其特有的語言魅力時刻帶動著全場的氛圍。

——中國保險行業(yè)金牌講師俱樂部首任主席 熊向清

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