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【課程簡(jiǎn)介】

MTP(Management Training Program)又稱為管理能力訓(xùn)練課程，在二次世界大戰(zhàn)后，美國(guó)為有效提高企業(yè)管理水平，在1950年研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系，歷經(jīng)11次改版，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。目前全球已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮，該體系對(duì)歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。1990年末，MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，并且該培訓(xùn)課程逐漸由外企向民營(yíng)、國(guó)有企業(yè)發(fā)展，目前MTP已被國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)培訓(xùn)司列為推薦教材。

【課程收益】

一、 認(rèn)知管理者應(yīng)具備的正確觀念、心態(tài)、角色定位，明確提升方向；

二、 掌握計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)等管理的四個(gè)關(guān)鍵步驟，達(dá)成績(jī)效；

三、 掌握以O(shè)JT為中心的培養(yǎng)和啟發(fā)員工的流程、工具和方法，快速培養(yǎng)員工；

四、 掌握通過(guò)高效溝通、有效激勵(lì)、尊重人性等建立信賴關(guān)系的方法，凝聚人心；

五、 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、以及如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)；

六、 課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對(duì)性的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP）

【學(xué)員對(duì)象】

1.中層管理者；2.新晉升經(jīng)理；3.預(yù)晉升為管理者的業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干

【課程大綱】

課程導(dǎo)入

一、 數(shù)據(jù)案例：企業(yè)管理者的現(xiàn)狀分析

二、 改變認(rèn)知：管理不佳的原因分析

三、 情境案例：管理者轉(zhuǎn)型失敗案例

四、 模型解析：管理能力發(fā)展的6個(gè)階段

五、 反思與復(fù)盤(pán)：管理者轉(zhuǎn)型時(shí)的不足

六、 改進(jìn)與輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，針對(duì)轉(zhuǎn)型不足之處，制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】管理能力發(fā)展的6個(gè)階段、管理者轉(zhuǎn)型的3關(guān)鍵、改進(jìn)計(jì)劃；

第一篇管理的基礎(chǔ)

第一章 管理的基礎(chǔ)

一、 提問(wèn)互動(dòng)：管理是什么

二、 討論與分享：理想中的上司和下屬

三、 改變認(rèn)知：管理者的能力要求和角色認(rèn)知（3種意識(shí)、4個(gè)立場(chǎng)、5項(xiàng)心態(tài)）

四、 情境案例：完善的輔佐上司、真誠(chéng)的關(guān)心下屬

五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實(shí)際工作，如何突破現(xiàn)狀

六、 反思與復(fù)盤(pán)：過(guò)往在管理者能力和認(rèn)知方面的不足

七、 改進(jìn)與輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，針對(duì)在能力和認(rèn)知不足方面，制定改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】管理者的3種意識(shí)、4個(gè)立場(chǎng)、5項(xiàng)心態(tài)；改進(jìn)計(jì)劃；

第二篇管理的關(guān)鍵步驟（達(dá)成績(jī)效）

第二章 計(jì)劃制定

一、 提問(wèn)互動(dòng)：計(jì)劃是什么

二、 改變認(rèn)知：一份好計(jì)劃如同工作完成70%

三、 模型解析：目標(biāo)管理的SMART原則

四、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實(shí)際工作，對(duì)自己工作計(jì)劃復(fù)盤(pán)

五、 視頻案例：時(shí)間管理4D原則

六、 反思與復(fù)盤(pán)：過(guò)往正計(jì)劃制定、時(shí)間管理方面的不足

第三章 任務(wù)分配

一、 情境案例：一項(xiàng)新任務(wù)

二、 改變認(rèn)知：分配任務(wù)需要擇人任事、人盡其才（任務(wù)分配3原則）

三、 模型解析：任務(wù)分配的5種方式

四、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實(shí)際工作，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的任務(wù)分配復(fù)盤(pán)

五、 情境案例：一次不成功的授權(quán)（授權(quán)7原則）

六、 反思與復(fù)盤(pán)：過(guò)往在知人善任、工作分配、授權(quán)方面的不足

第四章 控制與執(zhí)行

一、 提問(wèn)互動(dòng)：控制的本質(zhì)（前期、中期、后期）

二、 情境案例：陳經(jīng)理的煩惱

三、 改變認(rèn)知：管理者需堅(jiān)持指揮的統(tǒng)一性原則

四、 體驗(yàn)活動(dòng)：控制的5項(xiàng)原則

五、 改變認(rèn)知：控制的目的是為了達(dá)成目標(biāo)、適當(dāng)?shù)目刂品?/p>

六、 反思與復(fù)盤(pán)：管理中控制不當(dāng)?shù)念I(lǐng)域

第五章 工作協(xié)調(diào)

一、 提問(wèn)互動(dòng)：工作協(xié)調(diào)的對(duì)象和內(nèi)容

二、 情境案例：劉經(jīng)理的對(duì)策

三、 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：正確工作協(xié)調(diào)的6個(gè)步驟

四、 反思與復(fù)盤(pán)：管理中協(xié)調(diào)不當(dāng)?shù)念I(lǐng)；

五、 改進(jìn)與輔導(dǎo)：針對(duì)管理基本流程的4個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，制定改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】計(jì)劃制定、任務(wù)分配、執(zhí)行與控制、工作協(xié)調(diào)的方法；改進(jìn)計(jì)劃；

第三篇下屬培養(yǎng)與啟發(fā)

第六章 培養(yǎng)的方法和實(shí)踐

一、 提問(wèn)互動(dòng)：培養(yǎng)下屬的困難和挑戰(zhàn)

二、 改變認(rèn)知：輔導(dǎo)內(nèi)容的3個(gè)層次、輔導(dǎo)者的9項(xiàng)能力要求

三、 情境案例：基于OJT的輔導(dǎo)方式訓(xùn)練（OJT輔導(dǎo)矩陣）

四、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實(shí)際難題，現(xiàn)場(chǎng)解決（5步法、5R模型、3F模型、PJ模型）

五、 點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：輔導(dǎo)下屬是管理者的重要義務(wù)、管理者的成功取決于團(tuán)隊(duì)績(jī)效

六、 反思與復(fù)盤(pán)：下屬目前的能力現(xiàn)狀、過(guò)往在輔導(dǎo)下屬時(shí)方法的不足

七、 改進(jìn)與輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，制定下屬的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP），并制定輔導(dǎo)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】輔導(dǎo)者9項(xiàng)能力；5步法、5R模型、3F模型、PJ模型；改進(jìn)計(jì)劃；

第四篇建立信賴關(guān)系

第七章 組織的運(yùn)作原則

一、 提問(wèn)互動(dòng)：組織運(yùn)作中如何以人為本

二、 情境案例：一次會(huì)議的安排

三、 改變認(rèn)知：越級(jí)指揮/匯報(bào)是信賴關(guān)系的最大殺器

四、 點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：組織運(yùn)作中應(yīng)該尊重人性，尊重科學(xué)的管理

五、 反思與復(fù)盤(pán)：自己管理工作中是否存在越級(jí)指揮/匯報(bào)

第八章 有效的溝通

一、 提問(wèn)互動(dòng)：溝通的障礙

二、 改變認(rèn)知：管理者必須建立的溝通管道

三、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：向下溝通的7個(gè)步驟、向上溝通的8個(gè)原則、同事溝通的9個(gè)要訣

四、 反思與復(fù)盤(pán)：過(guò)往在向上、向下、平行溝通時(shí)的不足

五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：正確的召開(kāi)會(huì)議，掌握會(huì)議溝通技巧

六、 點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：溝通是解決一切管理問(wèn)題的必要手段

七、 反思與復(fù)盤(pán)：過(guò)往在會(huì)議管理、會(huì)議溝通時(shí)的不足

第九章 需求不滿的對(duì)應(yīng)及管理

一、 提問(wèn)互動(dòng)：什么在激勵(lì)你努力工作（引導(dǎo)換位思考）

二、 模型解析：馬斯洛需求層次理論

三、 提升認(rèn)知：需求不滿的行為表現(xiàn)

四、 問(wèn)卷測(cè)試：對(duì)需求不滿的征兆歸入馬斯洛需求的5個(gè)層次

五、 情境案例：懊惱的李經(jīng)理

六、 點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：激勵(lì)必須因人、因事、因時(shí)而變

七、 反思與復(fù)盤(pán)：過(guò)往在激勵(lì)自我、激勵(lì)下屬方面的不足

八、 改進(jìn)與輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，制定提升溝通能力、自我激勵(lì)與激勵(lì)下屬的計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】人性化原則；溝通管道與方法；下屬及自我激勵(lì)方法；行動(dòng)計(jì)劃；

第五篇從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)

第十章 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力

一、 提問(wèn)互動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

二、 改變認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響他人的能力、與個(gè)人貢獻(xiàn)正相關(guān)

三、 問(wèn)卷測(cè)試：自我影響力來(lái)源

四、 模型講解：情境領(lǐng)導(dǎo)模型（不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）

五、 反思與復(fù)盤(pán)：過(guò)往對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、以及不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知的不足

六、 改進(jìn)與輔導(dǎo)：結(jié)合實(shí)際工作，制定從管理到領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型的計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、從管理到領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型的要領(lǐng)、轉(zhuǎn)型計(jì)劃

課程收結(jié)總結(jié)&答疑

趙老師

中基層干部培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)專家 趙瑞彬

【專業(yè)資質(zhì)】

高級(jí)人力資源管理師/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

河北師大人力資源專業(yè)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師

《管理轉(zhuǎn)身》項(xiàng)目認(rèn)證講師

《系統(tǒng)TTT》項(xiàng)目認(rèn)證講師

曾任知名汽車貿(mào)易集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部總監(jiān)

世界500強(qiáng)中煙集團(tuán)中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理

世界500強(qiáng)新奧集團(tuán)青年領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理

10+年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)大中型企業(yè)中層干部選拔、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、輔導(dǎo)，成功幫助中煙集團(tuán)、新奧集團(tuán)等企業(yè)選拔及培養(yǎng)出多批優(yōu)秀管理干部，擁有豐富的項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

趙老師擁有近12年的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與或主導(dǎo)數(shù)十家大中型企業(yè)新人同化訓(xùn)練項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，尤其擅長(zhǎng)于中高層干部測(cè)評(píng)選拔、培訓(xùn)落地項(xiàng)目具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任職于企業(yè)人力資源經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)績(jī)效總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理、事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)，并連續(xù)多年擔(dān)任大學(xué)人力資源畢業(yè)生實(shí)踐導(dǎo)師，對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)和提升的360°全體系建設(shè)進(jìn)行總結(jié)和實(shí)踐。

【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】

央企中煙集團(tuán) 干部測(cè)評(píng)選拔項(xiàng)目

企業(yè)基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求結(jié)合IDP計(jì)劃，對(duì)具有基本入圍資格的57名候選人員進(jìn)行的中層干部選拔項(xiàng)目，項(xiàng)目總共分為公文筐測(cè)評(píng)、論文寫(xiě)作、主題演講、MBTI職業(yè)性格測(cè)評(píng)、面試訪談六大環(huán)節(jié)，進(jìn)行四輪篩選，最終完成5名中層干部成功聘任目標(biāo)，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的滿分好評(píng)和候選人的一致認(rèn)可。

國(guó)企天津渤海水務(wù)集團(tuán) 中層干部訓(xùn)練營(yíng)

企業(yè)通過(guò)持續(xù)的收購(gòu)、兼并和EPC、BOT、PPP等運(yùn)作方式實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，現(xiàn)有員工隊(duì)伍時(shí)刻面臨接管分/子工廠進(jìn)行整合管理推動(dòng)戰(zhàn)略落地的要求，為快速培養(yǎng)一批管理干部，為企業(yè)選拔一批業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍組成“雛鷹計(jì)劃--中層干部特訓(xùn)班”項(xiàng)目，為期5個(gè)月，簽署培養(yǎng)協(xié)議，集中強(qiáng)化訓(xùn)練員工的管理思維、管理工具、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通表達(dá)等關(guān)鍵能力，組建成長(zhǎng)俱樂(lè)部，為企業(yè)培養(yǎng)37名關(guān)鍵后備人才解決企業(yè)捉襟見(jiàn)肘的人才危機(jī)。

上市企業(yè)新奧集團(tuán) 未來(lái)一把手人才培養(yǎng)特訓(xùn)班

作為清潔能源領(lǐng)軍企業(yè)，公司對(duì)現(xiàn)有干部和后備干部人員進(jìn)行系統(tǒng)化成長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在建立一套獨(dú)具特色的一把手人才培養(yǎng)體系;打造一支能支撐戰(zhàn)略發(fā)展的后備一把手隊(duì)伍，推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)；通過(guò)系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)和技能的高強(qiáng)度訓(xùn)練、導(dǎo)師及崗位鍛煉等培養(yǎng)舉措，全面提升后備一把手的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，提高任職能力，進(jìn)一步深刻理解、深度認(rèn)同企業(yè)文化，提升忠誠(chéng)度；項(xiàng)目為期一年，實(shí)行激活一批培養(yǎng)一批合格一批任用一批的動(dòng)態(tài)化管理培養(yǎng)思路。項(xiàng)目通過(guò)測(cè)評(píng)選拔42名學(xué)員，成功合格培養(yǎng)任用11名干部提拔任用，完成既定目標(biāo)，落實(shí)了企業(yè)“宏大事業(yè)感召人，優(yōu)厚待遇吸引人，優(yōu)秀文化凝聚人，創(chuàng)造條件造就人”的人才文化。

【主講課程】

中層干部管理課程：《管理詞典-中層管理者口袋法寶》《成果思維-打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《從技術(shù)走向管理》《MTP-中層管理者能力發(fā)展訓(xùn)練》《知人善任-4D情境管理》

《UVCA時(shí)代管理變革技能》《高情商管理者的溝通技巧》《高效自我表達(dá)-PTT》

中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目：

管理轉(zhuǎn)身項(xiàng)目《管理轉(zhuǎn)身之管理自己》《管理轉(zhuǎn)身之管理業(yè)績(jī)》《管理轉(zhuǎn)身之管理團(tuán)隊(duì)》

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目：

雕刻師光之系統(tǒng)TTT項(xiàng)目《三石三步“講好”課》《四定四好講“好課”》

內(nèi)訓(xùn)師課程：

一階段：《課堂表達(dá)與掌控》，二階段：《建構(gòu)式精品課程開(kāi)發(fā)》

【授課風(fēng)格】

踐行五星教學(xué)法，利用建構(gòu)主義教學(xué)理念促進(jìn)學(xué)習(xí)效果。

【服務(wù)客戶】

能源化工：國(guó)家電網(wǎng)、華能集團(tuán)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、神華集團(tuán)、華電集團(tuán)、海川能源、煙臺(tái)萬(wàn)華集團(tuán)、永泰柯瑞特化工、同森化工、瀛州化工、嘉泰化工等

銀行金融：平安銀行、太平保險(xiǎn)、中仁信約融資租賃、中國(guó)銀行河北分行、建設(shè)銀行、邯鄲銀行、渤海銀行、河北信用聯(lián)社等

環(huán)保行業(yè)：濱海水務(wù)股份有限公司、嘉誠(chéng)環(huán)保科技、泰澤環(huán)保科技、江蘇中環(huán)環(huán)保設(shè)備、秦皇島天大環(huán)保研究院、北京中環(huán)達(dá)生態(tài)科技、美邦工程科技等

生物醫(yī)藥：華藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、威遠(yuǎn)藥業(yè)、石牧藥業(yè)、河北冀農(nóng)藥業(yè)、禾柏生物、渤海生物、維爾利動(dòng)物藥業(yè)、農(nóng)標(biāo)生物等

零售行業(yè)：紅星美凱龍、居然之家、歐派定制家居、歐鉑麗木門(mén)、索菲亞定制家居、維意定制、德?tīng)柕匕濉|易日盛裝飾、業(yè)之峰裝飾、尚品正德木門(mén)等

汽車出行：東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售公司、花生好車信息科技公司、搜車網(wǎng)科技有限公司、一汽大眾河北分公司、東風(fēng)雪鐵龍汽車、寶致汽車交易服務(wù)有限公司、享好車汽車出行服務(wù)公司等

其他行業(yè)：河北師范大學(xué)、河北科技大學(xué)、共青團(tuán)青年創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、中小企業(yè)合作發(fā)展促進(jìn)中心等

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