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【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)中層管理人員、新任經(jīng)理人、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

【課程目標(biāo)】

課程針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題，實(shí)用性強(qiáng)，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

【授課方式】

講授＋現(xiàn)場(chǎng)演練＋講師點(diǎn)評(píng)＋案例＋視頻

【課程大綱】

一、目標(biāo)管理的獨(dú)到之處

1.什么是目標(biāo)管理？其獨(dú)到之處是什么？

2.管理有何種威力？

3.理的工作流程是怎樣的？

二、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理

1.高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理是怎樣制定目標(biāo)的？

2.什么是提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理？

3.如何正確運(yùn)用提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理術(shù)？

三、開發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理

1.什么是開發(fā)能力型目標(biāo)管理？

2.實(shí)施開發(fā)能力型目標(biāo)管理要遵循哪些步驟？

3.如何正確運(yùn)用開發(fā)能力型目標(biāo)管理術(shù)？

四、如何制定出理想的目標(biāo)？

1.讓員工自己制定

2.目標(biāo)項(xiàng)目要濃縮，并按重要次序降序排列

3.目標(biāo)要數(shù)量化和具體化

五、雙向溝通制定目標(biāo)應(yīng)采取怎樣的工作程序？

1.共同討論制定部門目標(biāo)

2.下屬提出個(gè)人目標(biāo)草案

3.上司審查下屬目標(biāo)草案

4.雙向溝通修正目標(biāo)草案

六、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核

1.目標(biāo)管理的起源

2.目標(biāo)管理： 現(xiàn)代績(jī)效管理的思想基石

3.目標(biāo)管理考核法的實(shí)施

七、基于KPI的績(jī)效考核

1.KPI產(chǎn)生的起源

2.KPI的核心思想

3.KPI的設(shè)計(jì)原則

4.KPI 體系的構(gòu)建

5.KPI實(shí)施過程中的問題

八、績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系構(gòu)建

1.績(jī)效計(jì)劃

2.構(gòu)建績(jī)效指標(biāo)體系

九、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)

1.績(jī)效考核技術(shù)

2.績(jī)效考核中可能出現(xiàn)的問題

3.提高績(jī)效考核有效性的建議

十、績(jī)效反饋

1.績(jī)效反饋概述

2.績(jī)效反饋的形式

3.績(jī)效面談

4.績(jī)效反饋效果評(píng)估

5.如何組織一次有效的績(jī)效面談

十一、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用

1.績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用的原則

2.目前績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用出現(xiàn)的問題

3.績(jī)效考核結(jié)果的具體應(yīng)用

十二、績(jī)效管理與員工職業(yè)生涯

1.個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展階段分析

2.以最佳狀態(tài)描述自己的價(jià)值

3.向他人學(xué)習(xí)

4.積極行動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的唯一途徑

5.以績(jī)效為指南的能力發(fā)展計(jì)劃

6.創(chuàng)意操作技巧

王老師

——企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家

★北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授

★中加工商管理學(xué)院特聘教授

★世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專家

★阿拉巴馬大學(xué)（伯明翰）管理學(xué)院、訪問學(xué)者

★國(guó)內(nèi)著名的思維方法研究者

★企業(yè)管理專業(yè)、營(yíng)銷管理博士

個(gè)人簡(jiǎn)介

王琛老師乃理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派管理專家，擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)刷新公司銷售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；丹麥寶隆洋行區(qū)域經(jīng)理；美國(guó)博士倫公司銷售總監(jiān)，博士倫公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層銷售管理干部。

王琛老師曾多次被公司選派赴美國(guó)、新加坡、澳大利亞進(jìn)行海外培訓(xùn)，長(zhǎng)期研修高級(jí)管理與現(xiàn)代營(yíng)銷，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)。在投身管理咨詢及培訓(xùn)領(lǐng)域后，憑借國(guó)際化視野與綜合實(shí)力，還多次受邀前往泰國(guó)、馬來西亞等亞太地區(qū)國(guó)家進(jìn)行巡回課程講授。

教育背景

?1979.9--1984.8 上海第一醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)系 、 學(xué)士

?1994.5--1997.9 北京大學(xué)工商管理學(xué)院（現(xiàn)光華管理學(xué)院）企業(yè)管理碩士

?2008.9--2010.10 四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)、營(yíng)銷管理博士

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理

主講課程

管理課程

《NLP領(lǐng)導(dǎo)力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務(wù)談判》《企業(yè)危機(jī)管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細(xì)化管理》《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》《流程管理》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《戰(zhàn)略人力資源管理》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《管理心理學(xué)》《有效決策》

營(yíng)銷課程

《品牌建設(shè)與管理》《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新/市場(chǎng)變革趨勢(shì)》《市場(chǎng)營(yíng)銷策略》《顧問式銷售》《目標(biāo)市場(chǎng)定位與定位營(yíng)銷》《營(yíng)銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃》

部分客戶

工商銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、海信、杜邦，美的，263，掌門網(wǎng)，市科委，社科院，安徽煙草集團(tuán)，在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京中加工商管理學(xué)院、上海交大、殼牌、聯(lián)合利華、莊臣、湯姆遜、波音、LG、利樂、拓能、大眾、西門子、松下、聯(lián)想、方正、長(zhǎng)城、263、網(wǎng)通、聯(lián)通、華旗、同方、航天集團(tuán)、美的、青啤、完達(dá)山、三元、圣元、光明、蒙牛、以嶺藥業(yè)，石藥集團(tuán)、華潤(rùn)、衛(wèi)生部婦幼司、北京衛(wèi)生局、北京某些醫(yī)院、康潔、邯鋼、中海石油、中國(guó)移動(dòng)、三一重工、柳工集團(tuán)、中材、新希望、唐人神、通威、廣安等

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