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課程背景：

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)現(xiàn)有的人力資源工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理階段，發(fā)展到了人力資本管理階段，企業(yè)必須要持續(xù)不斷的通過提高人力資本的收益率來提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。在眾多提高人力資本收益率的方法中，薪酬設(shè)計和績效管理是兩大最主要的利器。但是反觀企業(yè)現(xiàn)有的薪酬設(shè)計和績效管理體系現(xiàn)狀卻不盡人意。經(jīng)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：薪酬設(shè)計和績效管理是企業(yè)人力資源管理工作中面臨的兩個最大難題。在調(diào)查企業(yè)中，薪酬的滿意度僅有15.53%，績效考核成功的企業(yè)僅占18.50%。缺乏科學(xué)性和激勵性的薪酬設(shè)計和績效管理模式，不但不能發(fā)揮員工的工作積極性，反而大大降低了員工對薪酬和績效的滿意度，成為員工和老板心中永遠的“痛”！

很多企業(yè)都不同程度的面臨以下困惑：

?員工日益增長的加薪需求與公司利潤空間的日益縮小形成形成了強烈反差；

?給員工加薪了，工作積極性還是沒有提高；

?資歷老的比不上技能強拿得多，業(yè)績好的比不上職稱高的工資高；

?本來想通過考核提高員工積極性，然而大家卻紛紛抵觸；

?考核成績拉不開檔次，又成了新的大鍋飯；

?生產(chǎn)經(jīng)營部門沒少出力，卻不如后勤部門考核成績高； ......

這到底是什么原因？我們應(yīng)該如何解決這些問題？

課程目標(biāo)：

本課題重點回答下列問題：

1、協(xié)助學(xué)員分別從宏觀視野、微觀視角了解薪酬系統(tǒng)設(shè)計的背景與前景；掌握薪酬設(shè)計方法及相關(guān)原則，避免運作中的誤區(qū)；

2、使學(xué)員基于企業(yè)的獨特環(huán)境從實際出發(fā)，掌握崗位價值分析的方法、薪酬調(diào)查、市場分位值確定、制定薪酬政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)的原則等；

3、使學(xué)員能自行設(shè)計出一套合乎本土化的、具有競爭力的薪酬體系或是對現(xiàn)有薪酬系統(tǒng)做出局部修正，使企業(yè)的薪酬系統(tǒng)的總操作成本合理化、回報率最大化，持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營績效與員工滿意度。

4、對績效管理工作進行重新定位和區(qū)分；

5、掌握績KPI考核指標(biāo)設(shè)計要點和GS指標(biāo)四維成像技術(shù)；

6、熟悉績效考核表設(shè)計的重點和難點；

7、學(xué)會績效管理過程控制和考核結(jié)果處理的技巧和方法。

課程對象：

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管和部門經(jīng)理

課程特色：

1.系統(tǒng)：課程涵蓋了企業(yè)薪酬設(shè)計和績效管理中各個重點和難點；

2.簡單：沒有空洞的說教，只有簡單的方法；

3.易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白；

4.實戰(zhàn)：實操案例+實操工具，模擬場景即可體驗;

5.易用：易于復(fù)制，立竿見影。

課程大綱：

第一單元：全面認識薪酬管理

1、案例討論：薪酬還是心愁

2、薪酬在人力資源管理中的作用

3、薪酬不等同于報酬

4、討論：高薪一定會有高效嗎？

5、案例：胖東來現(xiàn)象

6、薪酬管理的原則

7、薪酬管理的目的

8、企業(yè)薪酬設(shè)計中存在的問題

9、案例討論：為什么工資比別人的低

第二單元：薪酬分配策略設(shè)計

1、企業(yè)薪酬分配的框架思路

2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)

3、案例：IBM與微軟不同薪酬定位

4、與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)

5、案例：不同階段薪酬設(shè)計

6、向核心人才進行傾斜

7、案例：奇克菲力薪酬設(shè)計

8、與崗位性質(zhì)相適應(yīng)

9、案例：不同職系人員薪酬模式設(shè)計

10、案例討論：固定工資還是傭金制

11、工具：《不同階段薪酬設(shè)計要素表》

《不同崗位人員薪酬設(shè)計要素表》

第三單元：激勵性薪酬設(shè)計

1、薪酬設(shè)計操作流程

2、薪酬調(diào)查

?外部薪酬調(diào)查流程

?外部薪酬調(diào)查方法

?內(nèi)部薪酬調(diào)查方法

?薪酬調(diào)查的結(jié)果處理

?案例討論：從薪酬曲線看企業(yè)薪酬問題

3、崗位價值評估

?崗位價值評估意義

?崗位價值評估的方法

?崗位價值評估的流程

?崗位價值評估注意事項

4、寬帶薪酬設(shè)計

?寬帶薪酬與傳統(tǒng)薪酬的區(qū)別

?案例：商鞅的薪酬改革

?如何設(shè)計薪級、帶寬、薪擋和重疊度

?如何為薪水期望低于標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者定薪水

?如何通過薪酬體系地設(shè)計來解決新老員工工資沖突

?解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法

?解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法

5、薪資管理

?如何改變自己在調(diào)薪管理中被迫使用“拖、硬、卡”的尷尬被動局面

?給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化

?招聘時“薪資談判”（侃價）的三招

?如何為調(diào)動的人員定薪

?演練：設(shè)計薪級表

6、不同職類薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

?中高層管理類員工薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

?銷售類員工薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

?研發(fā)類員工薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

?生產(chǎn)類員工薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

?職能類員工薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

?案例：中高層主管“超額利潤分享計劃”

?案例：“盛大”游戲式管理-員工自己練級加工資

7、工具：《美世崗位價值評估表》

《因素比較崗位價值評估表》

《崗位價值評估表》

《薪級表》

《套檔公式》

第四單元：績效管理概念導(dǎo)入

1、案例：這個車隊?wèi)?yīng)該怎么管？

2、績效考核的三笑（老板、干部、員工）

2、績效考核的實質(zhì)

3、績效考核與績效管理的區(qū)別

4、什么是卓越績效管理

5、績效=能力×意愿×環(huán)境

6、基于情景領(lǐng)導(dǎo)的績效管理

7、案例討論：誰的錯？

8、績效考核職責(zé)分工

9、績效考核的內(nèi)容

?KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）

?GS（關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)）

?KCI（關(guān)鍵努力素質(zhì)指標(biāo)）

10、工具：績效矩陣圖

第五單元：目標(biāo)設(shè)定與考核表設(shè)計

1、目標(biāo)、目的和標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別

2、目標(biāo)分類：KPI和GS

3、KPI指標(biāo)設(shè)計方法

?企業(yè)級指標(biāo)提取：彼得·德魯克戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點法

?KPI分解：企業(yè)級KPI-部門KPI-崗位KPI

?KPI分解的工具：指標(biāo)矩陣分解法

4、GS指標(biāo)的四維成像技術(shù)

5、考核表設(shè)計要素

?考核哪些指標(biāo)才算合理

?指標(biāo)權(quán)重比例怎么劃分

?怎么定雙方都能接受的目標(biāo)值

?如何避免不統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)

6、考核指標(biāo)的定義及應(yīng)避免錯誤

7、考核數(shù)據(jù)的收集方法

8、演練：設(shè)計績效考核表

9、工具：《績效考核表》

《數(shù)據(jù)8明確表》

第六單元：考核過程控制與結(jié)果處理

1、“績”是管出來的

2、績效過程控制的方法

3、績效燒烤會的要點與操作流程

4、績效考核成績?nèi)绾畏旨?/p>

5、馬太效應(yīng)在考核成績中的應(yīng)用

6、個人考核成績?nèi)绾闻c部門、公司掛鉤

7、員工考核為什么要二次平衡

8、員工考核硬性排名的技巧

9、績效考核的看板管理

10、演練：績效考核成績二次平衡

11、工具：《績效進度看板》

《考核成績二次平衡模板》

《考核工資掛鉤的馬太效應(yīng)換算表》

張老師

.實戰(zhàn)型人力資源專家

.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師

.北京大學(xué)總裁班特聘講師

.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.第十屆中國企業(yè)教育百強管理技能專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家

.中國培訓(xùn)華譽獎中國最受歡迎的培訓(xùn)講師600強

.PTT國際認證高級講師

.CQC（中國進出口質(zhì)量認證中心）國家審核員

.《徽商》雜志特邀撰稿人

.CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進專家?guī)熧Y委員會（人力資源專業(yè)）委員

.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯(lián)合認證OKR教練

.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》（中國商務(wù)出版社）作者

.山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東濟寧醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院、泰山學(xué)院人力資源專業(yè)特聘教授

.人力資源管理師

工作經(jīng)歷

.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理

.世界500強美國利來公司人力資源經(jīng)理

.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理

授課特點

國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，接近20年企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾經(jīng)為150多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過500多家企業(yè)，學(xué)員達9萬余人，是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師，更是一個能一針見血又能切實幫助企業(yè)解決實際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助，講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。

張老師既具有咨詢師的理性和深度，又具有培訓(xùn)師演講風(fēng)采。授課風(fēng)格是深入淺出，風(fēng)趣幽默，能將多年的實際管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗融合于課程內(nèi)容當(dāng)中，將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結(jié)合，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí)；授課內(nèi)容切中要害、可操作性強。

擅長課程

人力資源類：《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構(gòu)建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《激勵性薪酬設(shè)計》、《績效飛輪驅(qū)動力—績效面談》、《人才梯隊建設(shè)》、《人才戰(zhàn)略與人力資本管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關(guān)鍵人才激勵務(wù)》、《如何看人不走眼》、《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》

通用管理類：《從技術(shù)到管理》、《中層管理者技能訓(xùn)練》（MTP)《卓越成效管理者》（體驗式課程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業(yè)技能訓(xùn)練》、《高品質(zhì)管理溝通》、《高績效團隊建設(shè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《團隊建設(shè)與跨部門溝通》、《管理者角色認知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導(dǎo)與激勵技能》、《職業(yè)化塑造與管理者角色認知》

課程服務(wù)客戶（部分）

總裁班:清華大學(xué)長三角總裁班、北京大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研修班、浙江大學(xué)總裁班、浙江師范大學(xué)總裁班

通訊行業(yè)：四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信

制造業(yè)：富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發(fā)展集團、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、龍騰照明集團、山東迅力集團、山東新煤機械、山東新光集團、山東東極電源、德州聯(lián)合石油機械、合肥科振實業(yè)、昆明煙機、濟南機床二廠

醫(yī)藥行業(yè)：京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團、新華制藥集團、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)

軍工行業(yè)：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團八三五八所、航天三江集團、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司

航空業(yè)：山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空

煙草行業(yè)：衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地產(chǎn)業(yè)：茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團、江蘇偉業(yè)集團、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團、四川廣安建設(shè)集團

化工行業(yè)：京博控股集團、山東玉皇化工、山東洪業(yè)化工、山東永新集團、永泰集團、濟南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團、山東恒宇集團、金宇集團、

服務(wù)業(yè)：北京戴維斯物業(yè)、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟寧美景服務(wù)、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業(yè)、青島交通發(fā)展集團、河北白鹿溫泉、魯百商廈

銀行業(yè)：交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設(shè)銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟寧銀行、北京工行商務(wù)中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關(guān)村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行

電力行業(yè)：國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團鄒縣電廠、中國國電集團石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠達環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關(guān)發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華（福州）羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責(zé)任公司

保險行業(yè)：中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司

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