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【課程背景】：

目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標(biāo)管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。”企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過制定目標(biāo)對(duì)下線進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。實(shí)施目標(biāo)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新目標(biāo)的能力。

然而，能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少，問題主要表現(xiàn)在以下方面：

為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒有成效？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無所事事？

為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？

為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？

為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？

為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？……

當(dāng)你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí)，請(qǐng)考慮，您的目標(biāo)與計(jì)劃管理能力是否不足？任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績(jī)效，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過程中，目標(biāo)管理與計(jì)劃管理顯得猶為重要，因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的方向與保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場(chǎng)人士，你的目標(biāo)管理能力與計(jì)劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)能力。

本課程將以“目標(biāo)管理”、“計(jì)劃管理”這二個(gè)重要的關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)要點(diǎn)進(jìn)行講解，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理中的管理實(shí)踐為前提，充分融合了程鵬老師對(duì)這一課題的理解，從多年為企業(yè)導(dǎo)入管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)積累出發(fā)，從多方面地闡述，通過學(xué)習(xí)從根本上提升目標(biāo)管理與計(jì)劃管理能力，課程中通篇融合了大量的即時(shí)性互動(dòng)訓(xùn)練，直接使參與者感受到關(guān)鍵點(diǎn)，并在非常好的氛圍中學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、總結(jié)與反思。

【課程收益】

?掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的主要理念；

?掌握構(gòu)建公司目標(biāo)體系的方法；

?掌握目標(biāo)設(shè)定的六個(gè)要素；

?掌握目標(biāo)管理的四大核心步驟；

?學(xué)會(huì)制定工作計(jì)劃的正確方法；

?掌握計(jì)劃過程管控的方法和工具。

【課程特色】

?運(yùn)用案例引入深化課程，更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義；

?大量的情境分析及小組互動(dòng)，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想；

?區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的理論課程，融入咨詢工具與方法，直接地點(diǎn)出課程精髓；

?咨詢和顧問企業(yè)的實(shí)例，結(jié)合了私民企、國(guó)企、外企等深度案例來闡述；

?全面的課程架構(gòu)，傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡，全面訓(xùn)練，提升能力。

【課程對(duì)象】：

企業(yè)中高層管理者、儲(chǔ)備干部及需要提升相應(yīng)能力的職場(chǎng)人士。

【課程形式】：

現(xiàn)場(chǎng)講授、互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式。

【培訓(xùn)大綱】

第一單元 目標(biāo)與計(jì)劃管理的主要理念

1、先有目標(biāo)，再有工作；

2、一切與目標(biāo)無關(guān)的活動(dòng)都是浪費(fèi)資源；

3、先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會(huì)良好協(xié)作。

4、目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下

5、目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入最大產(chǎn)出

第二單元 目標(biāo)管理第一步：戰(zhàn)略厘清

1、戰(zhàn)略的定義與概念

2、如何厘清企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀

3、如何分析企業(yè)所處的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

4、如何明確企業(yè)的戰(zhàn)略方向和工作重點(diǎn)

5、如何制定年度總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

實(shí)戰(zhàn)演練：繪制定公司總體目標(biāo)

第三單元 目標(biāo)管理第二步：設(shè)定目標(biāo)

1、目標(biāo)的定義——計(jì)劃是“需要做什么”，目標(biāo)是“結(jié)果是什么”

2、目標(biāo)的六大要素

3、從戰(zhàn)略定位到目標(biāo)設(shè)定的工具

4、如何讓各部門承接公司目標(biāo)

5、如何有效管理目標(biāo)數(shù)據(jù)

實(shí)戰(zhàn)演練：公司目標(biāo)分解到各部門目標(biāo)

第四單元 目標(biāo)管理第二步：發(fā)現(xiàn)問題與制定對(duì)策

1、問題的定義

2、發(fā)現(xiàn)問題的“漏斗”

3、發(fā)現(xiàn)問題的兩個(gè)工具

4、避免歧義，達(dá)成真正的共識(shí)——定義問題

5、不是所有的問題都需要解決——問題的篩選和排序

6、行動(dòng)對(duì)略研討的必要性

7、行動(dòng)對(duì)略研討的方法

實(shí)戰(zhàn)演練：用魚骨圖研討解決問題的策略

第五單元 目標(biāo)管理第四步：計(jì)劃制定與過程管控

1、計(jì)劃的四個(gè)維度

2、如何制定月、周、日工作計(jì)劃表

3、制定計(jì)劃表的注意點(diǎn)

4、計(jì)劃制定的相關(guān)性

5、計(jì)劃跟蹤的原則

6、成功召開計(jì)劃回顧會(huì)議的要點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)案例要求，進(jìn)行計(jì)劃制定以達(dá)成目標(biāo)

第六單元 過程管理——業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵

1、管理者如何做好過程輔導(dǎo)，提升下屬執(zhí)行力

2、績(jī)效就是完成目標(biāo)任務(wù)的實(shí)際程度

3、改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要

4、幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法

5、績(jī)效面談應(yīng)該如何談？

6、績(jī)效結(jié)果的有效運(yùn)用

現(xiàn)場(chǎng)答疑：針對(duì)學(xué)員中的實(shí)際問題，答疑釋惑

程老師

南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員

歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團(tuán)、寶縵集團(tuán)、易華塑料等多家大型企業(yè)管理顧問

全國(guó)多家高等院校培訓(xùn)中心及咨詢機(jī)構(gòu)特聘人力資源類課程導(dǎo)師、總顧問

曾任大型商貿(mào)集團(tuán)及知名制造集團(tuán)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、管理副總等職

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

程鵬老師以人力資源培訓(xùn)（咨詢）為終身事業(yè)，凝15年心血推動(dòng)先進(jìn)人力資源方法得以落地。管理學(xué)碩士，精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等工作。后轉(zhuǎn)型至知名咨詢機(jī)構(gòu)任高級(jí)合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)，從事專業(yè)研究與管理顧問工作，專注于組織績(jī)效提升、企業(yè)核心管理體系建構(gòu)等研究領(lǐng)域。

【主講課程】

OPPS卓越系統(tǒng)力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)

管理者的人力資源管理（半天）

慧眼識(shí)金-招聘與面試技巧

基于戰(zhàn)略的績(jī)效與薪酬體系建構(gòu)

績(jī)效改進(jìn)-消除管理空白地帶

績(jī)效考核與薪酬管理

目標(biāo)與計(jì)劃管理

企業(yè)關(guān)鍵人才選用育留

-企業(yè)卓越管理系統(tǒng)打造訓(xùn)練營(yíng)

全面績(jī)效管理與員工激勵(lì)

人才密碼與團(tuán)隊(duì)基因

人力資源團(tuán)隊(duì)如何成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）

贏在績(jī)效-系統(tǒng)建構(gòu)績(jī)效管理體系

贏在薪酬-績(jī)效導(dǎo)向建構(gòu)薪酬激勵(lì)體系

戰(zhàn)略性人力資源管理

招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧（直線經(jīng)理）

【授課風(fēng)格】

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，抽絲剝繭

情境分析，深入淺出

授之以魚，授之以漁

結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)操落地

【服務(wù)客戶】

沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán) 中國(guó)規(guī)模最大的殲擊機(jī)生產(chǎn)企業(yè)

廈工機(jī)械股份有限公司 中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)領(lǐng)軍者

紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司 中國(guó)最大的稀貴金屬冶煉企業(yè)

藍(lán)星化工新材料股份有限公司 中國(guó)有機(jī)化學(xué)新材料領(lǐng)軍者

中國(guó)南方電網(wǎng)公司貴州省公司 中國(guó)兩大著名電網(wǎng)公司

南京地鐵集團(tuán)有限公司 中國(guó)十大地鐵運(yùn)營(yíng)企業(yè)

宏強(qiáng)船舶重工有限公司 中國(guó)民營(yíng)船舶企業(yè)領(lǐng)軍者

寶縵家用紡織品有限公司 中國(guó)家紡行業(yè)一線品牌企業(yè)

華藝集團(tuán)有限公司 中國(guó)高檔工藝服裝品牌企業(yè)

易華塑料有限公司 中國(guó)塑膠地板行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)

如石機(jī)械有限公司 中國(guó)石油井口機(jī)械領(lǐng)軍者

江南公交客運(yùn)有限公司 江蘇省最大客運(yùn)專業(yè)運(yùn)營(yíng)公司

【培訓(xùn)案例】

受邀對(duì)新華商智經(jīng)理人班學(xué)員進(jìn)行《績(jī)效管理與業(yè)績(jī)提升》課程培訓(xùn)，程老師以組織績(jī)效提升為中心、以管理能力升級(jí)為抓手，就目前國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效考核存在的問題結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際情況，與現(xiàn)場(chǎng)人員分享并分析這些問題的根源與實(shí)際操作中易出現(xiàn)的難點(diǎn)和解決方式，讓大家明白績(jī)效管理的真諦。參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)他們的觸動(dòng)極大，實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，對(duì)今后改善企業(yè)管理、提升部門績(jī)效充滿了信心。

受邀為山東公用控股集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)舉辦《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，本課程主要圍繞人力資源戰(zhàn)略思維，組織功能規(guī)劃、招聘與甄選技巧、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定 、薪酬激勵(lì)方案規(guī)劃、工作輔導(dǎo)與反饋、員工關(guān)系與激勵(lì)等多個(gè)方面進(jìn)行展開，通過咨詢案例分析，實(shí)務(wù)演練的互動(dòng)方式使學(xué)員能夠即知即行，學(xué)以致用。同時(shí)課上還針對(duì)學(xué)員企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困惑問題進(jìn)行了深入解答，得到了現(xiàn)場(chǎng)150多名實(shí)踐經(jīng)理豐富的學(xué)員的高度認(rèn)可及共鳴。

受邀在南京地鐵集團(tuán)連辦三期《員工關(guān)系與有效激勵(lì)》培訓(xùn)，為南京地鐵各部門培養(yǎng)儲(chǔ)備管理干部。程老師主要圍繞員工關(guān)系、有效溝通、沖突管理、員工發(fā)展與培養(yǎng)、有效激勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及2015年企業(yè)用人形勢(shì)等多個(gè)方面進(jìn)行展開，使學(xué)員在輕松愉快、互動(dòng)熱烈的氣氛中掌握員工高效激勵(lì)管理方法，學(xué)員們紛紛表示期待程鵬老師下一次的精彩分享。

【咨詢項(xiàng)目】

★專業(yè)聚焦：

（一）“大中型企業(yè)管理轉(zhuǎn)型 —組織與人力資源管理系統(tǒng)優(yōu)化”

（二）“成長(zhǎng)型企業(yè)管理升級(jí)—快速建構(gòu)人力資源管理系統(tǒng)”

★核心模塊——十六字方針：

（一）事該誰做—組織與工作規(guī)劃

（二）多好算好—整體績(jī)效管理

（三）該拿多少—薪資激勵(lì)體系優(yōu)化

（四）如何去做—核心流程優(yōu)化

★近年案例分享：（部分）

==>廈工機(jī)械股份有限公司—OPPS鷹之重生企業(yè)管理提升咨詢：參與了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研，完成了組織功能規(guī)劃（事該誰做，職權(quán)明晰），績(jī)效體系優(yōu)化（多好算好，戰(zhàn)略落地）薪資體系建構(gòu)（合理成本，績(jī)效導(dǎo)向）。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施，使廈工公司在組織、職位、績(jī)效和薪酬四大方面進(jìn)行改善，進(jìn)而解決企業(yè)在前進(jìn)中遇到的瓶頸，提升綜合效率、提升團(tuán)隊(duì)士氣及員工滿意度，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。該項(xiàng)目已與2010年結(jié)項(xiàng)。

==>巴彥淖爾紫金有色金屬有限公司(隸屬紫金礦業(yè)集團(tuán)）人力資源體系優(yōu)化咨詢：參與了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研，完成了組織功能規(guī)劃、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施，完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員素質(zhì)提升，協(xié)助企業(yè)順利度過了2008年金融危機(jī)，做到了在鋅冶煉行業(yè)大勢(shì)嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)同行業(yè)基本虧損狀態(tài)下，巴彥淖爾紫金保持盈利，給那個(gè)寒冷的冬季注入了暖流。該項(xiàng)目已于2008年結(jié)項(xiàng)。

==>上海寶縵集團(tuán)（家紡）組織績(jī)效提升咨詢：主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研，完成了組織功能規(guī)劃、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施，完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升，協(xié)助企業(yè)理清了三地辦公下的職能權(quán)限不清，目標(biāo)導(dǎo)向不明晰的，薪資結(jié)構(gòu)多樣化的，人事費(fèi)用高居不下的問題，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)2010年—2011年跨越式增長(zhǎng)（完成當(dāng)年1.5億到第二年2.2億的銷售增長(zhǎng)）。該項(xiàng)目已于2011年結(jié)項(xiàng)。

==>宏強(qiáng)重工（大型船舶建造）內(nèi)部管理提升咨詢

主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研，完成了組織功能規(guī)劃、項(xiàng)目流程梳理、績(jī)效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。江蘇宏強(qiáng)船舶重工有限公司是一家大型船舶和海工制造企業(yè)，自2005年創(chuàng)立以來，憑借高管層的艱苦創(chuàng)業(yè)以及全體員工的不懈追求，短短六年多的時(shí)間,宏強(qiáng)重工已成為江蘇地區(qū)大型船舶與海工制造民營(yíng)企業(yè)。

==>無錫交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院績(jī)效管理優(yōu)化咨詢

參與了該咨詢項(xiàng)目的績(jī)效現(xiàn)狀調(diào)研，完成了由工作目標(biāo)、績(jī)效計(jì)劃、考核、末位培訓(xùn)和激勵(lì)構(gòu)成的四個(gè)體系。

通過本次咨詢打通了公司從績(jī)效計(jì)劃、過程輔導(dǎo)與跟進(jìn)、績(jī)效考核、績(jī)效改善和結(jié)果應(yīng)用構(gòu)成的管理閉環(huán)，提升了公司精益化管理水平與組織績(jī)效。該項(xiàng)目已于2011年結(jié)項(xiàng)。

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